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文档简介

ISO9001:20151 4.3确定质量管理体系的范围 4.4质量管理体系及其过程 2 3 3 6.2质量目标及其实现的策划 2 8.2.2与产品和服务的要求的确定 8.2.3产品和服务的要求的评审 8.2.4产品和服务要求的更改 8.3产品和服务的设计和开发 8.4外部提供过程、产品和服务的控制 9 3权问题。在制定文件期间识别的专利权的细节将纳入介绍和(或)收到的ISO专利声明表中。40.2质量管理原则5检查点根据不同的风险有所90.3.2策划-实施-检查-处置循环0.3.3基于风险的思想基于风险的思维(见附录A.4)对质量管理体系有效运行是至关重要的。本标70.4与其它管理体系标准的关系ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超越本标准要求的质量管理方法提供指化组织/质量管理和质量保证/质量体系分委员8质量管理体系要求b)通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客要求与适用的法律法规要求,旨4.1理解组织及其环境4.2理解相关方的需求和期望由于相关方对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在4.3确定质量管理体系的范围94.4质量管理体系及其过程),5.2.1制定质量方针5.2.2沟通质量方针5.3组织的岗位、职责和权限);a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准,按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检a)内部来源(例如知识产权、从经历获得的知识、从失败和成功项目得到的经验教训;得到和分享););8.2.1顾客沟通8.2.2与产品和服务的要求的确定8.2.3与产品和服务的要求的评审8.2.4产品和服务要求的更改8.3产品和服务的设计和开发8.3.2设计和开发策划8.3.4设计和开发控制8.3.5设计和开发输出8.3.6设计和开发变更8.4外部提供过程、产品和服务的控制8.4.3外部供方的信息8.5.1生产和服务提供的控制c)在适当的阶段实施监视和测量活动,以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接f)若输出结果不能由后续的监测或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进8.5.5交付后的活动8.5.6更改控制9.1监视、测量、分析和评价a)依据有关过程的重要性、对组织产生影响的变化和以往的审核结果,策划、制定、实施和保持审9.3.3管理评审输出为了更好地与其他管理体系标准保持一致,与此前的版本(ISO9001:2008)相比,本版标准的章节,(A.2产品和服务A.3理解利益相关方的需求和期望4.2要求组织确定对涉及质量管理体系的A.4基于风险的思想制定的其它质量管理和质量管理体系国际标准——GB/T19000idtISO900——GB/T19004idtISO9004《追求组织的持质量管理方法提供指南,关注能够改进组织整体绩效的更加广泛——GB/Z27907idtISO10004《质量管理顾——GB/T19017idtISO10007《质量管理体系技术状态管理指南》帮助组织在整个产品生命周期——GB/T19023idtISO/TR10013《质量管理体系文件指南》为编制和保持质量管理体系所需的文——GB/T19024idtISO10014《质量管理实现财务和经济效益的指南》专门为最高管理者制定。——GB/T19025idtISO10015《质量管理培训指南》为组织解决相关培训问题提供帮助和指南。即使在明显稳定条件下亦可观察到的过程状态和结果变量解释GB/T——ISO10018《质量管理人员参与和能力指表B.1其它质量管理和质量管理体系的国际标准与本国际标

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