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试卷科目:技能认证列车长考试技能认证列车长考试(习题卷55)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能认证列车长考试第1部分:单项选择题,共43题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.《价规》中,计算卧铺票票价的起码里程为(),特殊区段另有规定者除外。A)100千米B)200千米C)500千米D)400千米[单选题]2.2011年1月10日,一学生因故退学回家,上车后到办公席要求补一张学生票,()。A)凭校方证明,可买一次学生票B)不能发售学生票C)凭学生证发售学生票D)可以直接发售学生票[单选题]3.事故发生后应于()日内向本企业收入管理部门提出?运输收入事故报告表?并附责任人书面材料。A)5B)7C)10D)15[单选题]4.包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的()。A)货物B)小件货物C)物品D)大件货物[单选题]5.下列选项中,两项均属于铁路进站乘车禁止和限制携带物品的是()A)菜刀、指甲刀B)安全火柴20小盒、普通打火机2个C)松香油、赛璐珞D)手枪、竹制剑[单选题]6.列车中途停站作业时,一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过()。A)2件B)3件C)4件D)5件[单选题]7.经营行为规范,文明售货,()销售商品。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。A)不强行B)不捆绑C)严禁捆绑D)严禁强行[单选题]8.列车长应从事列车乘务工作满()年。(《动车组列车服务质量规范》第11.4条)A)1B)2C)3D)4[单选题]9.《总公司关于加强实名制验票的通知》要求动车组列车运行时间超过()的,始发后全面验票1次,途中对上车旅客进行验票。A)2小时B)3小时C)4小时D)5小时[单选题]10.《铁路旅客运输办理细则》第五十条中规定,对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时,(),避免发生意外A)交由乘警保管B)交列车运行前方停车站C)告知妥善保管D)列车员保管[单选题]11.增强党自我净化能力,根本靠强化党的自我监督和____。A)党内监督B)新闻舆论监督C)群众监督D)社会监督[单选题]12.列车启动旅客未乘降完毕,站车工作人员应坚持()的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下安全踏板。A)安全第一B)宁漏勿扒C)谁主管、谁负责D)谁发现、谁关闭[单选题]13.动车组列车长接到工作人员或旅客反映车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应会同()进行现场确认。A)分管车厢乘务员、乘警B)分管车厢乘务员、机械师C)分管车厢乘务员、机械师、乘警D)机械师、乘警[单选题]14._____是关系党生死存亡的问题。A)党同人民群众联系问题B)党风问题、党纪问题C)党风问题D)党风问题、党同人民群众联系问题[单选题]15.全党同志特别是高级干部把()作为根本政治担当,永葆共产党人政治本色。A)对党忠诚、为党分忧B)为党分忧、为党尽职C)为党尽职、为民造福D)对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福[单选题]16.探亲乘车证发给栏应填写()。A)使用者所属单位、姓名、性别、年龄。B)使用者所属单位、姓名、职业、年龄。C)使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、性别、年龄。D)使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、年龄。[单选题]17.旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,应在()办理改签、退票手续。A)全国车站B)乘车站或换票站C)换票站D)票面发站或乘车站[单选题]18.车票中包括()和附加票两部分。A)客票B)软座C)硬座D)卧铺票[单选题]19.卧车大走廊设()个消防锤。A)1B)2C)4D)6[单选题]20.《党章》规定,党员必须坚持()高于一切。A)个人利益B)局部利益C)集体利益D)党和人民的利益[单选题]21.目标管理是一种管理方法,是一个()。A)制度B)技能C)结果D)过程[单选题]22.建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在______上,把提高供给体系质量作为主攻方向,显著增强我国经济质量优势。A)实体经济B)共享经济C)虚拟经济D)国民经济[单选题]23.动车组列车制动初速度为()km/h时,紧急制动距离限值为3800m。A)200B)250C)300D)350[单选题]24.中国共产党最大的政治优势是密切联系群众,党执政后最大的危险是()。A)骄傲自满B)固步自封C)缺乏创新D)脱离群众[单选题]25.旅客购票后丢失车票时,应不晚于()到车站售票窗口办理挂失补办手续。A)票面发站开车前B)票面发站停止检票时间前20分钟C)乘车站停止检票时间前20分钟D)乘车站开车前[单选题]26.动车组非主控端司机室的登乘门、端门、通往客室摆门由()换端后负责锁闭。A)司机B)乘警C)随车机械师D)列车长[单选题]27.列车办理变更座席、铺位时,收回原票,补收的票价差额记载在()内,原票随丙联上报。A)加倍补收栏B)补收栏C)客票栏D)合计栏[单选题]28.人力制动机一般装在车辆的()。A)二位端B)一位端C)中部D)不确定[单选题]29.坚持进出站测温的基础上,实行列车抽测排查,进京列车提前(),对全列旅客进行测温,严防发热旅客进京。A)30分钟B)1小时C)2小时D)一个区间[单选题]30.普通旅客列车编组按()编挂一辆茶炉车,保证饮用水供应,满足旅客需求A)硬座车每一辆、硬卧车每一辆B)硬座车每二辆、硬卧车每二辆C)硬座车每三辆、硬卧车每三辆D)硬座车每三辆、硬卧车每四辆[单选题]31.餐车炉灶台面()。A)一餐一清B)一日一清C)一趟一清D)每月一清[单选题]32.旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李,残疾人车()。A)可办两次B)可办三次C)可办四次D)不限次数[单选题]33.一持有定期票的旅客,在乘车途中客票有效期终了,()。A)应自有效期终了站的最近停车站起,另行补票B)可按有效使用至到站C)应自有效期终了站起,另行补票,核收手续费D)应自有效期终了站起,另行补票[单选题]34.《铁路旅客列车消防安全管理规定》中要求行李车配备()推车式水型灭火器1具。A)20LB)25LC)30LD)35L[单选题]35.《济南铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》中,8编组动车组列车应配备应急梯不少于()架。A)2B)4C)8D)16[单选题]36.根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,下列那种情形,为较大事故()。A)造成3人以上10人以下重伤B)造成100人以上重伤C)造成20人以上50人以下重伤D)造成10人以上30人以下重伤[单选题]37.硬席全年定期乘车证的颜色为()。A)浅粉色B)浅蓝色C)浅黄色D)浅绿色[单选题]38.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定:列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的,列车运行至前方停车站时,列车长应(),向发生地和列车担当铁路局主管部门报告。A)编制记录B)拍发电报C)报告D)向领导汇报[单选题]39.重大安保时期终到或经停核心区和重要专运警卫交会任务列车,每趟列车至少派一名()添乘。A)车队干部B)添乘干部C)专业干部D)职能科室干部[单选题]40.《添(登)乘动车组司机室管理办法》中,登乘证使用期限最长为()年。A)1B)2C)3D)5[单选题]41.客运运价包括()和行李、包裹运价。A)建设基金B)旅客票价C)客运杂费D)代收款[单选题]42.旅客可凭客票办理一次行李托运。托运的行李在50千克以内,按行李运价计算,超过50千克时(行李中有残疾人用车时为75千克),对超过部分按()计算。A)行李重量加倍B)行李运价C)包裹运价D)行李运价加倍第2部分:多项选择题,共18题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.普速旅客列车指运送()的非动车组列车。A)旅客B)行李C)邮件D)包裹[多选题]44.《客规》中,附加票部分分为()。A)加快票B)卧铺票C)空调票D)客票[多选题]45.《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定旅客列车要成立由()组成的列车安检小组,负责旅客列车的安检工作。A)列车长B)客运乘务人员C)公安工作人员D)车辆乘务人员[多选题]46.《铁路常旅客服务办法》中,常旅客会员可通过()修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。A)网站B)自动售票机C)车站会员服务窗口D)铁路客户服务中心[多选题]47.学生回家后,(),也可凭学校证明和学生减价优待证,发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。A)院校迁移B)院校调整C)转学D)实习地点[多选题]48.人体触电方式有以下几种:()高压电场对人体的伤害、静电对人体的伤害。A)直接接触触电B)间接接触触电C)跨步触电D)雷电[多选题]49.《安全生产法》中,生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的(),知悉自身在安全生产方面的权利和义务。A)安全生产知识B)熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程C)掌握本岗位的安全操作技能D)外语对话能力[多选题]50.青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年一代____、____、____,国家就有前途,民族就有希望。A)有品德B)有理想C)有本领D)有担当[多选题]51.《动车组列车站台紧急停车应急处置实施细则》中,动车组停站或初启动,站、车客运人员发现()时,应立即启动紧急叫停联控机制。A)旅客扒乘列车B)坠落站台C)危及列车运行安全D)危及旅客人身安全[多选题]52.持用探亲乘车证准乘除()列车以外的各种旅客列车,不能乘坐软席和免费使用卧铺。A)国际B)特快C)快速D)旅游[多选题]53.党组织对违犯党的纪律的党员,应坚持(),按照错误性质和情节轻重,给以批评教育直至纪律处分。A)惩前毖后、治病救人B)执纪必严、违纪必究C)抓早抓小、防微杜渐D)严的要求、严的标准[多选题]54.专运人员应定期进行专业()等专业知识的学习。A)保密知识B)安全C)礼仪D)服务接待[多选题]55.一类包裹是指()。A)5日以内的报纸B)中央、省级政府宣传用非卖品C)新闻图片D)中、小学生课本[多选题]56.铁路定期票、计次票购票成功后,系统向购票人预留的()发送产品订单号及相关信息。A)手机号码B)?铁路12306?手机APPC)微信公众号D)电子邮箱[多选题]57.磁介质车票票面左上角印有(),颜色为()。A)本张车票票号B)发售站C)红色D)乘车日期[多选题]58.《铁路客运列车运送公文管理办法》第十二条规定:()利用车递时应当挂号。A)发文单位认为重要的文件B)国际联运清算单C)财务会计账单和凭证D)自办发行的内部报纸、期刊[多选题]59.《济南铁路局旅客运输安全检查工作细则》中,列车上发现()等易爆物品应当立即浸湿处理。A)鞭炮B)发令纸C)摔炮D)拉炮[多选题]60.《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》中,车站办理挂失补车票退票手续时,如系统未生成客运记录(退票说明)的,以()为准。A)列车开具的纸质客运记录B)车站纸质核实记录C)查询到的购票信息D)车长开具的说明第3部分:判断题,共34题,请判断题目是否正确。[判断题]61.延长预备党员预备期和取消预备党员资格必须经支委会讨论通过,并报上级党委批准。A)正确B)错误[判断题]62.线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。A)正确B)错误[判断题]63.《中华人民共和国民法典》规定从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常的运输要求。A)正确B)错误[判断题]64.防护网安装位置为运行方向左侧(会车侧)车门处。A)正确B)错误[判断题]65.《动车组列车站台紧急停车应急处置实施细则》中,站车间有关工作人员需通话时,主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。A)正确B)错误[判断题]66.作业中必须按规定着装、佩戴防护用品和正确使用防护用具,严格执行安全技术操作规程。A)正确B)错误[判断题]67.160动车组列车长与车站客运值班员在列车中部8、9号车厢之间办理站车业务交接。《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)A)正确B)错误[判断题]68.对虽然与用人单位签订了劳动合同,但因为职工的原因,没有为用人单位提供正常劳动且用人单位未支付劳动报酬的,用人单位应与其解除劳动合同。A)正确B)错误[判断题]69.《关于加强车票退改签工作的通知)》运营客营电〔2013〕2306号)规定,对于持磁介质车票的旅客,车站要尽量引导通过闸机检票,进站过闸后票面会打印?▲?标识,出站过闸后票面会打印?■?标识。A)正确B)错误[判断题]70.《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》庄台账资料的形式包括纸质、电子和信息平台。A)正确B)错误[判断题]71.动车组列车软卧靠背套换洗期限30天A)正确B)错误[判断题]72.凡属重大问题,党的各级委员会都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、常委会决定的原则,由党的委员会集体讨论,作出决定。A)正确B)错误[判断题]73.铁路旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事事件所致,列车乘警应在客运记录上签字。A)正确B)错误[判断题]74.普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在餐车车厢位置,列车配送人员下车进行交接。A)正确B)错误[判断题]75.坏账损失是指因失职造成的无法收回的运输收入进款。A)正确B)错误[判断题]76.自营动车组餐车,终到后未售完的冷链盒饭交福州站动车商品库办理退库。A)正确B)错误[判断题]77.对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车通过台由旅客自己照看,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由铁路部门负责。A)正确B)错误[判断题]78.对行李车内的押运人员要加强宣传,告知注意事项并进行登记。A)正确B)错误[判断题]79.空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取停车措施。A)正确B)错误[判断题]80.CRH5A型动车组列车1、8车设有司机室,受电弓在3、6车顶部。A)正确B)错误[判断题]81.旅客列车设置残疾人旅客专用座席,专用座席设置处及所在车厢外车身应涂刷标识。A)正确B)错误[判断题]82.除儿童外,附加票不能单独使用。A)正确B)错误[判断题]83.CRH1A(799、803)型动车餐车展示柜商品摆放标准:第三层矿泉水。A)正确B)错误[判断题]84.征信广播点播标准是:高铁、动车组列车在始发开车后、途中、终到站前各广播一次。A)正确B)错误[判断题]85.作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车。属于一般C类问题。A)正确B)错误[判断题]86.机车轨道车一长声表示启动注意信号。()A)正确B)错误[判断题]87.客货运输票据印票底纹版由铁道部监制。A)正确B)错误[判断题]88.挂失补购的新车票退票时须核收补票的手续费。A)正确B)错误[判断题]89.()旅客列车消防安全管理贯彻?预防为主,防消结合?的方针,按照?铁道部统一领导,监管部门依法监督,运输企业全面负责,职工群众积极参与?的原则,实行防火安全责任制。A)正确B)错误[判断题]90.发生列车部分车厢超员报警,需要车内疏导,且因超出运输能力,无法为旅客办理延长票务业务,可通过广播公告。A)正确B)错误[判断题]91.客票系统故障无法正常售票时,列车加强车票查验,为直接进站上车的购票旅客办理补票。A)正确B)错误[判断题]92.?路风监察证?(附件5)仅限履行职责时使用,违规使用证件的,视情节给予组织处理、纪律处分并销毁证件。A)正确B)错误[判断题]93.列车运行中严禁开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。A)正确B)错误[判断题]94.()在动车组列车上吸烟或者在其他列车禁烟区域吸烟的,纳入铁路旅客信用信息记录管理。A)正确B)错误第4部分:问答题,共5题,请在空白处填写正确答案。[问答题]95.()动车组列车运行中,列车长应向添乘领导汇报工作。[问答题]96.《高速铁路?强基达标、提质增效?工程客运专业标准》动车组列车专项服务备品配置标准中,对餐饮食品是如何规定的?[问答题]97.()动车组列车乘务人员配置手持电台及音视频记录仪。[问答题]98.《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中,列车长工种日常巡视检查记录内容有哪些?[问答题]99.()线路中断行车,发生涉及旅客人身安全问题时,要立即向所属铁路局和滞留地铁路局主管部门报告。[单选题]100.有下列()情形,未构成较大以上事故的,为一般A类事故。A)造成1人死亡。B)造成2人死亡。C)造成5人以下重伤。D)造成100万元以上500万元以下直接经济损失。1.答案:D解析:2.答案:B解析:3.答案:A解析:4.答案:B解析:5.答案:C解析:6.答案:A解析:7.答案:B解析:8.答案:B解析:9.答案:A解析:10.答案:C解析:11.答案:C解析:12.答案:B解析:13.答案:D解析:14.答案:D解析:15.答案:D解析:16.答案:D解析:17.答案:A解析:18.答案:A解析:19.答案:B解析:20.答案:D解析:21.答案:D解析:22.答案:A解析:23.答案:C解析:24.答案:D解析:25.答案:B解析:26.答案:A解析:27.答案:B解析:28.答案:B解析:29.答案:C解析:30.答案:D解析:31.答案:A解析:32.答案:D解析:33.答案:B解析:34.答案:D解析:35.答案:A解析:36.答案:A解析:37.答案:B解析:38.答案:B解析:39.答案:C解析:40.答案:A解析:41.答案:B解析:42.答案:D解析:43.答案:ABCD解析:44.答案:ABC解析:45.答案:ABC解析:46.答案:AC解析:47.答案:AB解析:48.答案:ABCD解析:49.答案:ABC解析:50.答案:BCD解析:51.答案:ABCD解析:52.答案:AD解析:53.答案:ABC解析:54.答案:ACD解析:55.答案:ABCD解析:56.答案:AD解析:57.答案:AC解析:58.答案:ABC解析:59.答案:ABCD解析:60.答案:AB解析:61.答案:错解析:62.答案:错解析:63.答案:错解析:64.答案:错解析:65.答案:对解析:66.答案:对解析:67.答案:错解析:68.答案:对解析:69

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