高校图书馆馆馆建设的实践与思考

高校图书馆馆馆建设的实践与思考

总图书馆将图书馆建设成为西方最相关的图书馆管理模式，这引起了当地图书馆的关注。美国是总馆/分馆制实行比较普遍的国家，体制也比较完备，香港的图书馆一体化管理也非常成熟。为了进一步了解我国高校分馆建设的现状，笔者对国内15所高校进行了调查分析，以期能总结出适合我国实际的分馆管理模式及服务方式。1所需高校图书馆的分布对清华大学专业分馆、北京师范大学图书馆、南京大学图书馆、浙江大学图书馆、武汉大学图书馆5所部属高等院校图书馆，以及华南师范大学大学城校区图书馆、上海大学图书馆、南京师范大学图书馆、中国矿业大学图书馆（徐州校本部）、广东工业大学图书馆、西北工业大学图书馆、四川农业大学图书馆、浙江科技学院图书馆、重庆工商大学图书馆、河北师范大学图书馆10所市属、省属高校图书馆进行了调查。通过图书馆主页（分馆介绍、图书馆概况、开放时间、馆藏布局等内容）、电话咨询、查阅学术性刊物等三种调查方式对分馆的管理模式、机构设置、服务对象和服务方式等内容进行了调查分析。2结果与分析2.1中心馆与其他有组织的核心馆之间的关系调查中发现，在这15所高校中，分馆与中心馆的关系呈现出多样化。第一种，中心馆与分馆相互独立。如浙江大学图书馆、广东工业大学图书馆等，这些图书馆分馆的人员、经费、设备、馆舍等全部由各院系自己提供，自己管理和考核相关人员，同时接受中心馆在业务方面的指导。第二种，中心馆与部分分馆为直属关系，但也有部分分馆与中心馆相互独立。如清华大学图书馆、南京大学图书馆等，部分分馆的人员、经费、设备、馆舍等全部由图书馆提供，统一管理；部分资料室或专业分馆由院系统一支配。第三种，中心馆与分馆为直属关系。如北京师范大学图书馆、华南师范大学大学城校区图书馆、南京师范大学图书馆、河北师范大学图书馆等，这些图书馆的分馆隶属中心馆，分馆的人员、经费、设备、馆舍等全部归属图书馆，由中心馆统一调配。2.2心馆设部门主席或副主席调查的15所高校在跨校区多个分馆的机构设置上也呈现多样化态势。主要有以下四种形式：第一种，分馆设分馆馆长，在中心馆设部门主任，分馆根据需要设相应的部门副主任。如浙江大学图书馆、武汉大学图书馆、四川农业大学图书馆。第二种，分馆设多个部门主任或副主任，无分馆馆长，如上海大学图书馆、广东工业大学图书馆。第三种，分馆只设流通阅览部主任或副主任，如中国矿业大学图书馆（徐州校本部）、南京师范大学图书馆。第四种，在分馆只设立分馆部，如河北师范大学图书馆。2.3流通领导管理机制跨校区各分馆借阅室存在方式有以下三种：第一种，隶属流通阅览部/读者服务部，同时设副部主任1名，负责分馆各借阅室管理，如上海大学图书馆、华南师范大学专业分馆、中国矿业大学图书馆（徐州校本部）等；第二种，在分馆单独成立流通阅览部，设部门主任1名，负责分馆各借阅室管理，如南京师范大学图书馆、河北师范大学图书馆、重庆工商大学图书馆、广东工业大学图书馆、中国矿业大学图书馆（徐州校本部）等；第三种，在分馆成立相应的分馆部或分馆馆长，负责分馆的流通阅览一切事务，如浙江大学图书馆、武汉大学图书馆、四川农业大学图书馆。这三种方式中，跨校区分馆采用第二种方式的多于其他两种。2.4大主体管理，集中分布调查发现，大部分高校的专业分馆（或院系资料室）或部分专业分馆仅对本院系的教职工、博硕生提供书刊外借服务，其他院系读者可以阅览甚至不能阅览，如清华大学图书馆、北京师范大学图书馆、南京大学图书馆。华南师范大学大学城校区图书馆、南京师范大学图书馆面向全体师生开放，二者又有所不同。华南师范大学大学城校区图书馆的专业分馆实行“大借阅，大流通”的管理模式，除工具书外，所有馆藏文献均可以外借，不再设保存本制度，每个分馆设学科馆员1名，主管该学科分馆的各项事宜，主要包括学科资源建设、学科服务、学科分馆管理等，各个专业分馆集中分布在一栋楼内，开放时间是周一至周日8:00～22:00。南京师范大学图书馆在专业分馆（生地、社科、数理化图书馆）设立主任1名，负责专业图书馆的全面工作，分馆面向全校师生开放，并重点为相关学科师生提供面向学科专业的文献资源和参考咨询服务，生地图书馆开放时间为周一至周日8:45--1650，社科、数理化图书馆开放时间为周一至周五845～16:50。2.5馆校合作的管理调查的高校中，分管建设部的主要职责是负责全校专业分馆建设的规划管理、规范制订、筹备建设、咨询指导、业务培训及分馆管理等各项工作。当专业分馆建设涉及到图书馆其他业务部门的工作时，也由分馆建设部进行协调。2.6馆校建设情况通过对15所高校的调查，发现部属院校分馆建设情况整体好于市属、省属院校；华南地区分馆建设整体好于其它地区，管理方式也比较灵活，呈现东西、南北不均衡状态。3中心馆与分馆之间缺乏组织协调是造成工作成效的一个重要原因调查中，笔者看到诸多图书馆都轰轰烈烈的开展了分馆建设工作，但真正运行的比较顺利、经验比较成熟的是少之又少，中心馆与分馆之间缺乏自觉性和有效的组织协调。总体来讲，分馆建设工作主要存在以下三个方面的问题：3.1图书馆文献资源查询方式建立分馆的目的就是为了更好的服务于读者。如果读者的一卡通不能在各个分馆尤其是专业分馆使用，那么更好地服务读者就无从谈起。调查中发现，相当一部分图书馆各分馆的文献资源没有回溯数据，或只有部分资源做了回溯数据，读者无法通过OPAC书目查询系统查到所有文献资源。图书馆的文献资源要服务于全体师生，在信息共享的今天，如果专业分馆的资源只服务于本院系师生，那所谓的共享就无法实现。3.2文献资源共享服务方式委托借还服务工作是高等院校合并后的产物，是一种方便跨校区读者利用图书馆纸质文献资源、实现文献资源共享的服务方式。通过这种方式，可以缓解由于一所学校分散在几个校区而产生的文献资源采购、典藏与利用之间的矛盾。调查的15所高校中，只有南京大学图书馆、南京师范大学图书馆在跨校区各分馆之间设立了委托借还服务方式，其他高校在其网站和相关资料中没有查到有此服务。3.3“专业”馆员高校图书馆专业分馆在高校信息服务中起着非常重要的作用，它既是学校中心图书馆功能的延伸，又是专业教学和科研的重要辅助机构。调查中发现，许多图书馆的专业分馆仅面向本院系教师、研究生开放，本科生都难以跨进“门槛”，更不用说其他院系的师生了。专业分馆的文献资源应该具有专业性、系统化的特点，其服务对象应是全体师生，并重点面向本院系师生提供专业文献咨询服务，这在南京师范大学图书