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文档简介

移动商务用户继续使用意向研究——基于感知价值的分析的任务书任务书一、研究背景移动互联网技术的发展，为移动商务提供了广阔的发展空间。移动商务的用户数量不断增加，同时移动商务的用户继续使用意向也成为了研究的热点之一。用户继续使用意向是指用户在已经使用业务后，是否愿意继续使用该业务的意愿。移动商务用户继续使用意向的研究，对于提升移动商务的用户体验和满意度，增加用户黏性，提高移动商务的竞争力具有重要意义。二、研究目的与意义本研究旨在通过对移动商务用户继续使用意向的感知价值分析，探究影响移动商务用户继续使用意向的因素，进一步提高移动商务用户的满意度和使用体验，增加用户黏性，推动移动商务的发展。具体来说，本研究的目的和意义如下：1.掌握当前移动商务用户继续使用意向的现状和发展趋势；2.了解移动商务用户对业务的感知价值和期望值；3.探究影响移动商务用户继续使用意向的因素，并对各因素进行分析和比较；4.给出完善移动商务用户体验的建议。三、研究内容及方法（一）研究内容本研究的内容主要包括以下几个方面：1.移动商务用户继续使用意向的现状和发展趋势的概述；2.移动商务用户感知价值和期望值的调查研究；3.影响移动商务用户继续使用意向的因素分析；4.移动商务用户体验的完善建议。（二）研究方法1.文献综合分析法：对相关文献进行整理、分析，了解移动商务用户继续使用意向的现状和发展趋势，探究影响移动商务用户继续使用意向的因素。2.问卷调查法：通过问卷调查的形式了解移动商务用户对业务的感知价值和期望值。3.实地调查法：通过实地调查的方式了解移动商务用户体验中存在的问题和改善建议。4.统计分析法：对数据进行统计学分析，得出相关结论和建议。四、预期研究结果通过本研究，预期得到以下结果：1.了解移动商务用户继续使用意向的现状和发展趋势；2.了解移动商务用户对业务的感知价值和期望值；3.确定影响移动商务用户继续使用意向的主要因素；4.提出完善移动商务用户体验的建议，从而提高移动商务用户的满意度和黏性。五、研究进度安排研究进度安排如下：2022年9月-10月：文献综合分析和问卷设计；2022年11月-2023年1月：实施问卷调查；2023年2月-3月：数据分析和结果呈现；2023年4月-5月：撰写论文并进行修改；2023年6月-7月：完成毕业论文。六、研究的实际意义移动商务是当今互联网领域的重要发展方向，而用户继续使用意向则是移动商务发展的重要指标。本研究旨在探究影响移动商务

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