团队管理培训课件：如何打造狼性团队

狼如何打造性团队Choosethestrongtoeliminatetheweak,donotfightorperishexcellenceishoned,excellenceiseliminated!汇报人：某某某时间：20XX/XX聚焦目标，拼尽全力，精城团结永不放弃壹什么是狼性Choosethestrongtoeliminatetheweak,donotfightorperishexcellenceishoned,excellenceiseliminated!聚焦目标，拼尽全力，精城团结永不放弃引言一只羊到了天堂对圣彼得说：“我的头上长着一双角，是攻击敌人和保护自己的武器，但我为什么总是被狼吃掉呢？”圣彼得说：“虽然你和狼都是哺乳动物，但是你是以草、乔木和树叶为生，狼以食肉为生。在地球上，只要是有水的地方，就有野草，你想吃只要张嘴即可，生存比狼容易得多。而狼想要生存下去就必须战胜对手，吃掉对手。正因为你们生存条件太好，所以你们安于现状，缺乏上进的意识，虽有羊群，但没有发挥团队的力量。而从狼身上可以看到它们具有敏锐的嗅觉，向猎物发起攻击的时候，有种勇往直前的勇气和不屈不挠的精神，它们把凶狠和机智结合起来，提高了战胜猎物的能力，并且狼有超强的团队精神。这就是你们之间的差别，也是你被狼吃掉的原因。”什么是狼性？择强汰弱、不战则亡，卓越是磨炼出来，优秀是淘汰出来的!壹

羊的命运并非上苍安排，从其祖先选择以吃草为主的那一刻开始就决定了它们的宿命。在广袤无垠的草原上，草是如此容易获得，只需低一个头，随时都能填饱肚子。安逸从来都是滋生懈怠和退化本能的杀手。贰羊的生存方式，注定了它们成为被追逐的角色。而狼的捕食者地位，也是从其祖先决定食肉的那一刻就已经注定了。为了更好地生存，狼必须奋斗！叁什么是狼性？强者生存，弱者淘汰，这是进化论的核心观点，同时也是大自然不变的天条。不经过风吹雨打长不成大树，不经过千锤百炼难以炼成钢！核心观点谁能成为大自然的王者，谁就有主导权。在动物的世界中如此，人类同样如此！成为王者狼性让人强大自然界如果没有狼、没有老虎等凶猛的动物，结果将会怎样？也许有人会说：会有很多像羊一样的弱小动物。而我的观念恰恰相反：如果没有了狼的威胁，羊可能会绝种。因为没有了危机感，就会变得安逸，而安逸会让本能蜕化，外界一旦发生了变化，就很难适应了。久而久之，羊的生存能力会越来越弱，当灾难来临时可能就会被淘汰。由于有狼等动物的存在，其他野生动物才得以淘汰老、弱、病、残的不良族群；也因为有狼的威胁存在，其他野生动物才被迫进化得更优秀。所以，狼使生态处于一种平衡状态。没有狼的存在，生态上将出现莨莠不齐、传染众生的局面，不利于生命的延续以及健康平衡的发展。况且狼是群居动物中最有秩序、纪律性最强的族群。正是有狼、老虎的存在，羊才得以更好的生存！贰建设狼性团队Choosethestrongtoeliminatetheweak,donotfightorperishexcellenceishoned,excellenceiseliminated!聚焦目标，拼尽全力，精城团结永不放弃建设狼性团队在企业中，如果不是强者淘汰弱者，就会变成弱者淘汰强者，企业就会成为“动物园”，大家都天天等着“饲养员”。企业是一个生态系统，必须保持进化的力量，这个进化力量的机制在什么地方？壹在于管理者必须扮演狼的角色！管理者需要做的，是迫使你的员工进化管理者必须是那些狼，首先要把那些老弱病残吃掉；管理者的使命就是把他们干掉，干掉他们是帮助他们成长！贰而我们必须立即行动，使自己变成执行型人才，避免让管理者干掉，管理者的使命，千万不能在我们的身上完成！叁建设狼性团队为什么沃尔玛、华为，无论企业规模有多大，都充满着活力？他们遵循了强者淘汰弱者的规则。一个缺乏狼性的企业，留下是听话的“羊”，而失去的却是凶猛的“狼”。企业需要竞争机制，能者上、平者让、庸者下！核心观点案例1：拿破仑的故事有一次，拿破仑将军在打猎的时候，发现一个落水的小孩在拼命喊救命。当拿破仑将军听到喊叫后没有立刻跳进水里去救小孩，而是拿出手中的猎枪对小孩说：“给我爬上来，再不爬上来我就一枪毙了你！”小孩一听心里想：要是自己爬的话，说不定还可以爬到岸上去，如果他开枪的话，那就必死无疑。”所以，小孩拼命地向岸边爬，爬啊爬，最后终于爬上了岸。拿破仑的故事案例1：拿破仑的故事我们试想一下：如果这次拿破仑将军把小孩救上了岸，那下一次呢？下一次小孩还有这种运气吗？又或者这个小孩以后还敢去水里吗？所以，拿破仑将军让小孩必须学会游泳的本领。看起来无情却胜有情，只有这样才能真正帮助落水小孩---救了小孩一辈子。拿破仑为什么要这么做呢？是拿破仑太无情了吗？建设狼性团队感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他觉醒了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立。我们要怀着感恩的心态面对危机与困难！案例2：沙丁鱼的故事挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想让沙丁鱼活着回到渔港。可是，经过种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世谜底才揭开。“沙丁鱼的故事”原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里，放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避。这样一来，一条条沙丁鱼就欢蹦乱跳地回到了渔港。因为鲶鱼进入鱼槽会使沙丁鱼感到威胁而紧张起来，加速游动，于是，沙丁鱼便活着到了港口。著名的“鲶鱼效应”建设狼性团队有危机才有动力！当今的中小企业虽然是内忧外患，但这并不是一件坏事，其实是给了企业一次更大的成长机会。留心的人可能会发现：沃尔玛新开超市一般不会选在最繁华的地区，因为沃尔玛认为，只有这样才能创造卓越的服务。越是困难越要把服务做好，生意太好的企业反而忽略了服务。员工同样如此，危机感往往能创造无限的潜力，而安逸往往会让人不思进取。为结果而战，要给员工制造危机。卓越是磨炼出来的，优秀员工是淘汰出来的。案例3：青蛙的故事记得美国康奈尔大学做过一次有名的实验。经过精心策划安排，他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的油锅里，这只青蛙在生死关头，用尽全力跃出了那势必使它葬身的滚滚油锅，跳到地面安然逃生。隔了半小时，他们使用一个同样大小的铁锅，这一回在锅里放满冷水，然后把那只死里逃生的青蛙放在锅里。这只青蛙在水里不时地来回游动。接着，实验人员偷偷在锅底下用炭火慢慢加热。青蛙仍然在微温的水中享受“温暖”，等它开始意识到锅中的水温已经使它熬受不住，必须奋力跳出才能活命时，一切为时已晚。它欲试乏力，全身瘫痪，呆呆地躺在水里，最终葬身在铁锅里面。青蛙是怎么死的案例3：青蛙的故事人是有惰性的

，只有置身于危机当中，才能迅速反应。当一切太安逸的时候，就很难做出快速的反应了。可能会像温水中的青蛙一样，当死亡来临时还察觉不到。阿里巴巴马云曾在互联网经济大萧条时说，让互联网的冬天再长一点吧！这个故事告诉我们建设狼性团队企业要随时随地保持危机感，不要让安逸吞蚀人的心灵，不让羊性破坏人的潜能。当困难来临时要庆幸，因为这是成长的机会。

让困难来的更猛烈些吧！必须把羊变成狼竞争，促使人不断进步；安逸，导致人退化。企业想保持积极向上的活力，想要基业长青，需要引入竞争机制。就像一棵盆景，如果没有把枯枝烂叶及时剪掉，就很难长出新的枝叶。所以，领导者要时刻给员工营造危机感，迫使员工进化，不断追求卓越，永葆青春活力。领导者的重要使命：迫使员工不断进化管理者的使命是迫使员工进化中国大部分企业，在获得了第一次成功之后，他们遇到的最大问题是什么？不是业务的问题，是人的问题当企业发展的时候，是人的问题的时候，我们就必须有一个解决人的机制管理者的使命管理者的使命是迫使员工进化适者生存,如果不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者,高层领导者的最大使命就是迫使员工进化管理者的使命是迫使员工进化。但进化不是靠教育来的，进化是靠强迫来的，敌人是最好的强迫武器黄埔团队的第一要点是必须想着自己的敌人，敌人是最好的强迫武器，敌人对我们的强迫是生死逼迫叁培养执行人才Choosethestrongtoeliminatetheweak,donotfightorperishexcellenceishoned,excellenceiseliminated!聚焦目标，拼尽全力，精城团结永不放弃培养执行人才执行人才三大标准壹

身作则，别人才会对你信守承诺。己所不欲，勿施于人。如果自己做不到，那么就不要要求别人做到。信守承诺贰

强调经营、管理和工作的结果（经济与社会效益和客户满意度），经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求。结果导向叁

永不言败，是成功者的最佳品格。我们最值得自豪的不在于从不跌倒，而在于每次跌倒之后都爬起来。永不言败一、信守承诺沃尔玛避开一切中间环节，直接从工厂进货一、争取低廉进价1、高效率的配送中心2、迅速的运输系统3、先进的卫星通讯网络二、完善的物流管理系统沃尔玛的广告开支仅相当于美国第二大连锁店西尔斯的1/3；沃尔玛的营销成本仅占销售额的1.5%，商品损耗率仅为1.1%，而一般美国零售商店这两项指标的平均值分别高达5%和2%。三、营销成本的有效控制500强的故事:沃尔玛信守承诺——天天低价不管我们付出的代价多大，如果我们赚了很多，就应当转送给顾客。——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿工作布置下来，必须有承诺，如果没有承诺就不可能执行，承诺是执行的入口二、结果导向承诺必须是明确的结果，而不是含糊的任务。当上级跟下级布置工作的时候，布置错了是谁的错？下级的错，因为做这件事的人是下级而不是上级因此执行的入口是承诺，承诺的表现是结果！二、结果导向结果定义清楚，行动之前明确最终的结果和目标。结果导向训练方法质检员说：我的结果是每天产品出厂合格率为100%；客户经理说，我的结果是这个月客户投诉率为0；出纳员说：我的结果是今天把一万元准确无误地汇到分公司。凡事首先问自己：我要的结果是什么？然后清楚地告诉领导或客户:“我的结果是……”。口头语范例像导弹一样，锁定目标，锁定结果，一往无前，不达结果决不罢休。三、永不放弃永不言败不达结果失败之后迅速行动只要承诺的结果没有实现，你就必须坚持，不能放弃！永不言败是结果导向和信守承诺的保障！唯一的失败就是你选择了放弃！执行人才三大标准：信守承诺，结果导向，永不言败！1948年，牛津大学举办了一个主题为“成功秘诀”的讲座，邀请了邱吉尔前来演讲。演讲的当天，会场上人山人海，全世界各大新闻媒体都到齐了。邱吉尔用手势止住了大家雷动的掌声，说：“我成功的秘诀有三个：第一是，决不放弃；第二是，决不、决不放弃；第三是，决不、决不、决不能放弃！我的演讲结束了。”说完，他走下了讲台。会场上沉静了一分钟后，突然爆发出雷鸣般的掌声，经久不息。丘吉尔的故事成功的秘诀就是如此简单，一个人锁定目标，专注重复一直坚持到最后事实上是很困难的，在这个世界上，真正的失败只有一个，那就是不专注，彻底放弃并且从此不再努力！当我面对思路上的瓶颈时，我会告诉自己“决不放弃”！因为我知道，只有专注的坚持，我才能看到转弯处的希望；只有继续努力，我才会有更多的收获！而对于我来说，每前进一步，就是成长，就是成功！成功的秘诀执行人才三大标准：信守承诺，结果导向，永不言败！1943年，16岁,当跑堂；17岁时，李嘉诚到塑胶厂做推销员;20岁,坚决地辞职了。他用自己几年来积蓄的7000港元，办起了“长江塑胶厂”。开厂初期，产品积压，一度面临破产的危机。朋友们劝李嘉诚，干脆把厂子卖掉。但李嘉诚执意要坚持下去,得到了几个代理商的支持，使他终于渡过了这个难关。今天的李嘉诚成为了华人的首富。李嘉诚执行人才三大标准：信守承诺，结果导向，永不言败！结果导向！信守承诺！永不言败！这三条是执行的入口，如果没有这三条，所有的东西都没有进入状态。执行的入口在承诺，责任的体现叫行动从承诺到结果，到永不放弃，核心就是责任，而责任的体现就是行动，执行就是行动！经营企业必须创造价值，价值是由最优秀的人创造的，所以你要留住的是那些最优秀的人对员工来讲，没有做好执行，影响的是他个人对企业来讲，如果企业家没有做好执行，就是对全体员工的犯罪。执行的入口在承诺，责任的体现叫行动衡量企业的是利润，企业最大的社会责任就是挣钱，企业最大的犯罪就是不挣钱，就是倒闭在企业生态里，企业的唯一使命就是创造客户，赚大钱，把优秀的人做得更优秀。企业的责任就是赚钱执行的入口在承诺，责任的体现叫行动

通用电气公司当时的首席执行官杰克·韦尔奇采用“活力曲线”法，将员工分为三类：20％是Ａ类员工，70％是Ｂ类员工，10％是Ｃ类员工。Ａ类员工：满怀激情、勇于负责、思想开阔、富有远见，他们不仅自身充满活力，而且有能力带动周围的人提高企业的生产效率。是否拥有这种激情，是Ａ类员工与Ｂ类员工的最大区别，通用电气公司投入大量精力提高Ｂ类员工的水平，部门经理的主要工作之一就是帮助Ｂ类员工成为Ａ类员工，而不仅仅是任劳任怨地实现自己的能量和价值，这就是绩效管理的魅力。Ｃ类员工：不能胜任自己工作的人、他们更多是打击别人而不是激励、使目标落空而不是使目标实现，作为管理者，不能在Ｃ类员工身上浪费时间“活力曲线”法我不断给优秀员工加薪，不断淘汰末位的员工。我绝不承诺员工终身就业，但我创造员工终身就业的能力。我的重要精力放在优秀员工身上，让优秀员工变得更加优秀。我们失去优秀员工是一种罪过，但我们不淘汰平庸员工却是一种罪恶。世界第一名CEO杰克·韦尔奇如是说肆向狼学习什么Choosethestrongtoeliminatetheweak,donotfightorperishexcellenceishoned,excellenceiseliminated!聚焦目标，拼尽全力，精城团结永不放弃向狼学习什么？其一狼不打无准备之仗。踩点、埋伏、攻击、打围、堵截，组织严密，很有章法。好像在实践孙子兵法，“多算胜，少算不胜”。其三最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中像狼这种对手是最恐惧，也是最具杀伤力的。其二最佳时机攻击。保存实力，麻痹对方，在对方最不易跑动时，突然出击，置对方于死地。一匹狼带领一群羊，就会变成狼群；如果是一只羊带领一群狼，就会变成羊群。狼来了，要想与狼共舞就必须成为狼！否则就只有被吃掉的份！狼有许多特质值得借鉴狼性八大原则之一“扬长避短”决策者要扬长避短，而且要懂得专注。专注于别人不愿意做的事情，也能让自己成为某一领域的“隐性冠军”，成为王者！不达目的决不罢休狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎，所以狼专注在草原，而成为草原上的一方霸主。同时，狼能够把所有的精力集中在捕猎的目标上，它们瞄准目标，不达目的决不罢休。众多企业家在研究义乌模式时，发现一个现象：被称之为“蚂蚁商人”的义乌商人专做别人漏掉或别人不愿意做的生意。义乌有一家其貌不扬的企业——双童吸管公司。别看这家企业小，它可是“世界冠军”呢！厂房的小院子里停着一辆企业的运货车,车身写着“双童吸管——全球最大供货商。这家企业所生产的产品,就是大街小巷随处可见的饮料吸管。平均销售价在每支8厘—8.5厘钱,其中原料成本50%,劳动力成本15-20%,设备折旧等费用15%多,纯利润约10%。也就是说,一支吸管的利润在8毫——8.5毫钱之间。8毫钱利润居然成就世界之最！狼对自己的家族具有奉献精神，对族类也是忠心耿耿，全心全意地关爱着自己的同伴，绝对不会吝啬自己的情感。对族友更是有求必应。狼通常是一起捕猎、一起游戏、一起睡觉以及一起防御敌人，彼此信任，相互忠诚。一匹狼存在的目的，就是确保整个狼群的存续。奉献狼在看见自己孩子面临危机时，会想方设法引开敌人，把危险留给自己；在伙伴遇到危险时会冒险营救，有时甚至为之献出自己宝贵的生命。在狼的世界里，信任是一种相处的态度，忠诚更是一种傲人的风骨，它们的一些行为，有时让人类也为之汗颜。忠诚许多企业经常告诉员工：要以企业为家、忠诚、积极、努力。试想，有多少位领导者真正把员工当作自己的孩子？如果没有，又如何能够让员工以企业为家呢？忠诚，需要付出；斗志，需要激发；文化，需要沉淀！积极狼性八大原则之一“狼亦忠诚”领导人能否让员工付出，甚至枪林弹雨，取决于你心中是否足够的关心员工并且让员工相信你。狼性八大原则之三—“授之以渔”母狼在小狼成长过程中会不断地教它如如何生存，如何捕获猎物等。在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。

在《三国演义》中，为什么刘备在世时，蜀国是日益强大？而刘备去世后，将蜀国托付于诸葛亮却反而日渐衰落呢？原因就在于诸葛亮不是一位优秀的领导者。领导者除了谋略外，还须善用人才及培养人才。在《三国演义》中，诸葛亮聪明过人，但没有培养好下属，事事亲力亲为，最终蜀国在诸葛亮去世后立即衰败。从蜀国的衰败，告诫我们一个道理：要授人以渔。企业中对员工最好的奖励，不是奖金，也不是晋升，而是给予培育。企业要想基业长青，领导者必须培养好让企业持续发展的人才。接班人或重要骨干，更需要对其高标准、高要求。有人说，中国人富不过三代，其中一个重要原因就是没有培养好接班人。当新老两代接替时，领导者要思考：自己留给下一代的是“家业”还是“经营之道”？无论多大的家业都是有限的，而掌握经营之道则可以让企业无限发展！狼性八大原则之四—“团队精神”狼最值得称道的是战斗中的团队精神。它们为了共同目标，可以牺牲一切。做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。狼群最常使用的队形是“单一纵队”，当队中第一匹狼疲劳之后，它会移往队伍的后面，让下一匹狼担任开路先锋的任务，以此来不断替换开路先锋，让捕猎队伍的成员，以消耗最少的体能来对付即将面对的搏斗。狼群在捕猎时总是全力合作、彼此照应，更令人称赞的是，当遇到危机时，它们总是用自己尾巴的摆动、彼此的相触来相互鼓励。团队精神羚羊是草原上跑得最快的动物，但它们却常常成了狼群捕食的对象，而速度比它们慢的马群却很少被狼当作捕食的目标。因为羚羊遇到危机时就四处潜逃，而马具有团队合作意识，强壮的马会头朝里，尾朝外。自动围成一圈，把瘦小和衰弱的马围在中间。只要敌人一靠近，就用后蹄使劲地踢。只要被踢到非死即伤。动物界的生存需要团队精神，企业亦是如此。作为领导者要懂得如何让团队成员众志成城，齐心协力，把分散的心集中到一个点。用愿景、目标、共同的价值观来激发员工的斗志！企业团队精神狼性八大原则之五—“知己知彼”狼从来不靠运气，不打无准备之仗。踩点、埋伏、攻击、打围、堵截，组织严密，很有章法。它们对即将实施的行动总是具有充分的把握，当狼群在捕猎中不得不面对比自己更强大的猎物时，单列行进的狼总会改变阵势，对敌人群起而攻之，直到把猎物变为食物为止。其一在攻击时，每一匹狼都会尽心尽力，不管自己是否会受伤害。狼群从不会漫无目的围着猎物胡乱奔跑，尖叫狂叫。总会制定适宜的战略，狼既懂得进攻，也懂得退却；既不怕赤裸，更善于伪装；既能孤身奋战，也善于群体进攻；它精通丛林和荒野的游击规则。其二知己知彼、百战不殆！只有了解自己和对方，用心去做每件事情，才能获得一次又一次的胜利。如果在企业内部潜伏的矛盾和冲突没有得到及时解决，可能就会出现一系列的问题，而阻碍企业的发展，甚至倒闭。无论是面对市场、还是面对下属，都需要用心经营。其三狼性八大原则之六—“法不容情”许多中小民营企业在对待犯错误的员工时，有一种流行的做法：先进行处罚，年终再返还被处罚部分。这种做法的结果是：导致员工执行力低下。另一种做法：当发现员工犯错误时，一次、二次、三次甚至更多次都不提醒与纠正，更不做相关的处理，等到了忍无可忍的地步，突然宣布开除，这是极其错误的。虽然也叫法不容情，但是失去了意义。贰纪律是一切组织和团队的基石，组织与团队要长久生存，其重要的维系力就是团队纪律。企业的执行力必须要求团队成员职业化。所谓职业化就是原则高于一切，法不容情。面对原则，领导者要对自己狠，也要懂得对员工狠，否则不但自己会“饿死”，员工也会因为你的“宽容”而丧失斗志。所以，真正的“情”是对原则与纪律的遵守。叁狼，是陆地动物中最高的食物链终结者之一，是群居动物中最有秩序、最有纪律的族群。当狼群中的头狼一旦确