2023年超市社会实践报告

2023年超市社会实践报告超市社会实践报告1

随着社会的快速发展，对人才的要求也越来越高了，对高校生的要求也越来对越严格了，为了适应社会的需求，我们应当努力不断的提高自己的整体素养！在学好理论学问的同时加强熬炼自己的实践实力，以便更早更深的了解适应社会，做一个全方位发展的高校生。

怀着无比激烈的心情迎来了这个充溢无限可发展机遇的暑假，因为这次是我第一次的出去做事，而且是做自己喜爱的事，一切都只能靠自己了，既有些期盼又有些害怕！

虽然只有短短的一个多月，可对现在的我来说，是我人生的一个转折，它让我尝到了社会的酸甜苦辣！记得一年前，曾经尝试着做销售的我失败了，当时我没有任何促销手段，只是凭自己的一腔热血，可那时的热血青年太天真了，因为她完全没有了解这个市场，更没有一个团队，在没有任何打算的状况下盲目的起先了！

所以在经过一番自己销售过后，那股热忱也悄然溜走了！之后的我做了深刻的总结，从起先的产品成本，到定价，以及宣扬的品牌形象，我都犯了一些错误，想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价，以导致质凹凸价很少人购买，而且宣扬的力度不周，根本没有带动身边的人，这又是一个致命的要害，像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力气来开展的！这些都是创业所需的基本素养，而我还不懂，所以我须要学习的专业学问来增加我的实践实力！在上一学期中，我们开设了第一堂专业课——学，使我们对我们专业有了进一步了解，也多了一份对专业的酷爱，对创业的向往和对将来的期盼！

怀着这份酷爱向往和期盼，我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下，没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作，他说，有些地方须要许多促销员，看我愿不情愿做，因为很苦，而且许多人不情愿做。我想，做这一行或许应当从最基础的做起，至少这样我可以学习学习那些前辈的阅历吧！于是这个暑假我来到了深圳，一个经济发展飞速的城市！

原来说过来做促销的，可是临时有紧急任务，因为公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业——沃尔玛里去！这是公司的一个大的客户，不能怠慢，而且还是总监亲自领军，所以我又不得不转向加入这一行列中去！我所做的工作像文员一样，打印文件以及一些琐碎的事情，不过比文员好玩多了，因为每天都是不同的任务，做不同的事，可以看一些公司的内部资料，以及所见的合同，当我看到沃尔玛那份合同的时候我细致的看了下，有中英两部分，条款许多，很细，让我感叹，这真不愧为最大的零售企业啊！

还有他的商品库存积压表，全是英文，让我这英语*可吃尽了苦头，这让我暗暗下了决心肯定要好好学英语！身边的人也给了我许多帮助，在我对工作表现不好时他们刚好提示我，还叫我怎样做，这使我感到特殊有家的暖和。特殊是总监，对我的影响很大，他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动！说实话，这次公司纸品能进沃尔玛特别不简单，这与我们总监的努力非常不开的，可以说没有他，这合同根本拿不下来！是他撇下了自己的面子，去跟沃尔玛的那些下属商谈，沟通，可以说沃尔玛的有些员工是很没有耐性的，稍稍多问几个问题，就说，连这个都不知道，自己下去看吧！你想，堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受，可他没有气馁放弃，而是很虚心的礼貌请教，通过他的努力和我们的同心协力，可以说最终听到合同要下来的消息了，我们都兴奋得快哭了，我也被他们感染了！可是总监去那合同的那天又出现了一个小问题，因为打电话，那个助理始终不接，接了一次还很凶的说“大清早的打什么电话！请发邮件给我”。没方法，总监只能再发邮件预约了！幸好合同还是顺当的拿到了，可捧在我们手中好沉啊！

虽然做的时间不长，可是学到的东西许多，为人处世，商场之道让我入行受益匪浅啊！

所谓的万事开头难，什么事都要有尝试，都要有起先，都要有经过，都要有失败。在经验了在超市的工作之后，明白了许多事情开起来简洁，但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。俗话说：做坏人简洁，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里变更形象的话，就要做多数的好事，但还不肯定能变更。

要在众多同事、干部眼里一起先就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊！于是，我制定了以下几大要点：

一、我决不破坏超市的规则。

俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定，比如：不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗，就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随意跑到食品那边去，食品上的人就不能随意走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以随意串岗呢？其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素养高，常常会有顾客偷东西的。假如我们随意离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很简单少掉！

同样，“不行以闲谈”也类似这个缘由，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！还有，“不行以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发*息，不仔细上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不行以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，终归上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有许多的规定，比如：上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

二、不管是谁，随喊随到。

在超市做理货员，有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在处。仅有几个人在处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就须要人来帮忙了。

我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架旁边，再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特殊累！

有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没方法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个主动的，在干部面前我也给他们留下了好的映像！

三、假如没有货要上的话要找点事情做。

所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！假如没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！

终归是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创建财宝的，不是养你的。所以，我应当找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不行以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。

总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次胜利的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住：不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的埋怨而变更的。只有自己去适应这个社会才行！

超市社会实践报告2

在高校学习期间，社会实践是高校生课外教化的一个重要组成部分，也是高校生自我实力培育的一种重要方式，因此对于我们在校高校生来说，能在寒假有足够的时间进行实践活动，给了我们一个相识社会、了解社会，提高自我实力的重要的机会。作为专生本的我们，社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际状况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程，从过程中熬炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转瞬就过去了，在这短短的一个多月里我体会到许多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是须要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。

首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。提超群市服务水平。超市服务员的服务看法干脆影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客耐性、关切，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣扬，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为？

其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们胜利的基本条件。所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益当然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，须要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工，但招高学历的还不太现实，但最至少要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

再次，提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人，对企业起确定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见领导者的重要角色。提高老板的素养是提高他管理水平的重要途径，而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高，才能树立起良好的信誉素养和企业形象，有利于超市的生存发展。

总的来说，在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了相识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我仔细工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，终归还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。

社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会恒久记在我的心里，终归那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！但是这一切首先，是要拥有学问、实力还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、实力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有胜利的可能，有位名人说过，勤奋的人不肯定胜利，但胜利的人肯定勤奋过。作为现代高校的一名学者，我们应有清楚的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。

超市社会实践报告3

我即将是毕业班的学生，看着社会实践的不足，我确定在这个暑假找一份工作，在家的四周刚开了一家超市，于是我去应聘了收银员。因为我是文秘专业常常会有人际关系的沟通工作，，收银员是负责结账等工作，能与我的专业相关，所以，我想熬炼自己，为自己多一些社会实践的阅历，为踏入社会打下基础。通过将近一个月的实践工作，我得到了一些心得。

一、竞争激烈，找到对口的工作难进入高校，尤其是我们即将面临着毕业的学生，工作这个词成为我们每天必不行少的。这次去应聘我就能够明显感觉到人数众多的压力，我在聘请现场体会到，用人单位供应的岗位也不少，主要是要求求职者有技能、有阅历，真正符合条件的求职者并不多，这就是所说的结构性就业冲突，单位须要的找不到，不须要的到处都有。市场经济适者生存，用人单位的聘请简章一般都写着有阅历者优先，可还在校内里面的我们这些学子社会阅历又会有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们除了在学校要努力学习，驾驭学问、驾驭一技之长，多拿资格证，一专多能，外还要利用假期参与社会实践活动，相识社会、了解社会，才能适应社会的需求，为找到志向的工作奠定基础。

二、人际关系的处理人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到高校毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，你也要处理邻居关系、亲戚关系、挚友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝。我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘，但我们可以确定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。人品好坏是确定人缘好坏的确定因素，当然，还必需驾驭一些交际艺术。首先，必需确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。其次，必需学会敬重同事。在人际交往中，自己待人的看法往往确定了别人对自己的看法，因此，你若想获得他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同事，就必需自觉保守同事的隐私。再次，要尽量避开与同事产生冲突，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式，要敬重他们。刚起先做业务时，我就确立一个理念，业务就是做人，就是在熬炼自己的语言沟通实力。

三、自我独立实力的熬炼我们从小就在家长的呵护下长大，自我独立的实力欠佳，我们几个同学一起，相互之间也有个照应，但终归还是自己一个人时侯多，有时会想家，尤其是在工作不顺当的时候。家的那种温馨就会特别的令人憧憬，好几次都想要放弃，但最终还是坚持了下来。觉得，这次的实践经验真的让我学会了应当如何面对这些困难，因为是在超市工作，所以晚上下班的时间会比较晚，天气又热，穿了一天的工作服，回来后就要马上清洗出来，以免影响其次天的工作，因为假如不洗被老板望见会扣除部分工资，尽管很累但是还是要按时洗出来。在社会实践过程中，通过独立生活、独立思索、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的相识更加清楚。不管在实践过程中遇到挫折还是胜利，对我都是一种收获，明确了优势同时也发觉了不足之处，面对社会更加自信。

四、工作总结心得体会作为与现金干脆打交道的员工，我认为必需遵守超市的作业纪律，在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。我在进行上班时，不行擅离，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。不行为自己的亲朋好友结算，以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务的便利，以低于原价的，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。员工在工作时不行放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品，或临时确定不购买的商品，假如有私人物品也放在银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。员工不行随意打开银机抽屉查看数字和清点现金。我从前以为，银员的工作很简洁，就是把顾客所选物品的价款结清。事实上，虽然为顾客供应结账服务是银员的基本工作，但这不是银工作的全部，不能简洁地把银工作等同于结账工作。这是因为，大多数超市的出入口都与前台作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到的第一个超市员工就是银员，选好商品结账时，干脆接触的还是银员银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此，超市银员的工作职责还包括为顾客供应良好礼仪服务的重要内容。

（1）为顾客供应结账服务，此时必需要高度的精确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

（2）为顾客供应询问服务银员不仅要娴熟驾驭银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够精确回答顾客的问题，热忱礼貌待客，做好导向服务，学会和别人合作。我在超市收过钱，也就是做过收银员，看着是个很简洁的工作，你只要记着那几个键就好了，挺简洁的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必需考虑到许多问题。最基本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别，因为超市他有高峰期，假如你的速度比较慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提示顾客出示自己的会员卡，之后你要提示他们查看自己的找零是否正确。

（3）仔细敲击每一个键，确保正确，假如对不上账单的话，你是要负责的。在做这些细微环节工作的时候，必需仔细，也得讲效率，也就是速度。没有一个老板会想用没有责任心的员工，在同等条件下，他们会喜爱高效率的员工。你是一个收银员，你是店里的一员，你不能只是考虑自己的那块天地，你还要熟识其他的工作流程，你得熟知商品的价格，在操作的过程中，假如觉得有什么不对劲，随时把状况反映出来，这样随时订正，在问题出现之前，就把麻烦解决掉。另一种状况，因为每个超市里都有散装的商品，这样你更得留意了，因为搭称的那边可能会出错，你得会把关，看他的单价对否，还有就是数量和标签上的是否符合。这次社会实践活动让我学会了许多以前在课本上不曾见过的学问，我将用它来作为我即将步入社会的阅历与教训。努力提高自己的专业学问和各方面的实力，找到自己的不足，尽快弥补改正。我将以更主动主动的工作看法，更扎实坚固的操作技能，更丰富深厚的理论学问，面临即将走进的工作岗位，提高自己的工作实力，对事业尽心尽责！今后，我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己相识更多，使自己体会社会更多方面，为自己的将来打好基础，在学校学会更多的书面专业学问，在实践中好好利用学问。

超市社会实践报告4

相对于家教而言，做促销员更能熬炼人的实力，其接触的人多，同时很好的考验了应变实力和反映实力。

在各种促销员中，我认为数码电视类的促销更具有挑战性，也可以更好的展示个人的实力。在去年寒假期间我曾给一家国际品牌做过电视促销员，在此期间吃了不少苦头，但也学到了许多东西。首先我来说说做兼职的时间和找兼职的途径。高校生做兼职的时间是大一下学期到大三的上学期之间，这段时间学业不是很重，又不会面临考研和找工作的压力，只要合理支配好时间，对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的途径是通过同学或学长的介绍，找中介公司时肯定要找正规的(90%的中介都是骗人的，所以肯定要搞清晰公司是否正规在交中介费)。在做促销员的过程我们须要留意以下几点：

1、勇于自信。高校期间许多比较内向同学想找一份兼职，但由于各种缘由导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能熬炼人实力的兼职。缘由大致有以下几种：为人内向，不善言辞;相貌不好，不敢尝试;担忧实力，患得患失;自尊心过强，胆怯 失败……。其实当我们真正的争取一份工作并专心做下去以后，你会发觉许多时候自要我们自信一点，以前的种种缘由根本是不存在的，许多貌似很困难的事情的可以简单的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们肯定要自信(尤其是内向的同学)，我想找工作过程中也是差不多的吧!

2、学会忍受。作为85后的高校生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包涵了我们许多的缺点和错误;在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要希望别人还会包涵你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚起先做促销员的时候，我们确定会有许多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员指责我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚起先上班的时候，尽量夹着尾巴做人。

3、留意细微环节。我们高校生在刚接触社会的时候阅历不足，许多人大大咧咧的，不留意细微环节，这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要常常的接发短信，在给顾客介绍产品的时候不要接电话，假如是特别重要的电话，肯定要给顾客说明清晰，赐予他们足够的敬重，否则这个顾客十有*会立即转身走人。其它的如促销员一般的状况下在上班的时候是始终站着的，大家也要留意一下，不要没顾客时就坐在沙发上，而且很没有坐姿，被公司检查的人发觉了，可能你离走人已经不远了。

4、努力学习。作为临时促销员，无论是对产品性能的了解，还是应对顾客的技巧阅历，都会有很大的不足。这时，我们应当主动的想向正式的促销员学习，即使站在你面前的是一个中学生，甚至是初中生小学毕业生，也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来，使得自己的实力的不到提高，时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了，把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在35-50之间)拱手让给了他人。我们也应当主动了解各个商场的工作程序，如怎么开发票、做售后安装、做实惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时须要你顶班时，你就能立刻顶上去，这时你的价值就会大大的增值，对于你长期在这个公司做很有好处。

5、吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活，做临时促销员因为起先没阅历，更须要付出更多的精力。而我们高校生还有自己的学业，假如不能吃苦耐劳，不要找兼职。平常上班的时候可能会常常到不同的卖场，我们不能因为从学校到卖场须要坐一个多小时的公交车就晚到早退，由于临时促销员都是在销售旺季上班，有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种状况不要埋怨，也不能影响工作时的心情，否则你也可以另选东家了。

6、搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的，因此，肯定要与正式促销员搞好关系。对于他们的指责要虚心接受，产生误会时要尽量说明清晰，不要和他们争吵，因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人许多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系，这会使你在实际的工作得到许多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系，免得被给“小鞋”穿。

以上几点是我做临时促销员时的一点心得体会，希望对那些想要做兼职的学弟学妹们有所帮助。

超市社会实践报告5

实习目的

通过本次毕业实习，了解和熟识超市物流，仓储，营销以及管理等相关学问。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论学问跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业实力和技巧。

实习时间：

20xx年*月*日——20xx年*月*日

实习单位：

深圳市崇尚百货创业购物广场

实习岗位与负责事务：

收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

实习主要内容

实习详细过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。

第一个阶段，学习期阶段，这一阶段，一边参与培训学习，一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作，在工作中检验，熟识，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机（无线终端速录机）和无线电子磅称的运用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据运用公司泰斯码系统（一种主要运用数据库原理的系统）进行录入保存以及传财务单据等等。

其次个阶段，成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，协作商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段，相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信任，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简洁如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。

超市社会实践报告6

系部名称：

专业：

班级：

姓名：

学号：

实践单位：

实践时间：

一、前言：

俗语说的好：万事开头难实践出真知。我们平常看到超市的工作人员，工作好想很轻松，不用出太多的力，也不用东奔西跑。可是，在经验了几天超市工作之后，才明白了志向与现实的差距有多么得大。看起来简单做起来难啊。超市工作繁杂而又劳碌，即使是一个不起眼的促销员，也须要细心，也充溢着劳碌。

二、实践目的：

我很兴奋能有这样一次机会可以煅炼一下自己的实力，实践一下自己所学的学问，学问是用来实践的，以实践来发觉自己所学学问的不足，找出正确的方向，努力学习，为以后在社会上工作奠定坚实基础。

三、实践内容：

促销是一个很好的沟通过程，针对所促销的产品，通过与顾客的沟通，进而把产品推销出去。这次我的促销工作主要是促销鞋子。

促销第一天我拿着我的工作牌，根据秦经理给我支配工作。跟着王姐工作，王姐所负责的工作是米奇这一品牌鞋的售卖，王姐是个看起来挺肃穆的中年女性，她告知我工作时间是上午八点到十一点，下午一点到晚上九点，并嘱咐我工作时间不得私自换班。还有关于工作的一些细则和服务顾客的一些留意事项。像工作期间不得打电话、发短信，不得和同事闲聊，不得擅自离开工作岗位，不得串岗等等。重要的说让我第一天跟着她先好好看看。接着第一天就这样度过了。由于下班晚，我们一般是其次天一早进行对账。

其次天，工作正式起先，刚起先来超市的人并不多，工作轻松也非常顺当。但渐渐的顾客越来越多，王姐忙着招呼顾客，而我则快马加鞭地将物品交给顾客。还要不断地帮顾客找到相应的鞋子型号与颜色。两只手不停地上上下下，里里外外，不久便乱了套。当自己累得纷繁芜杂地时候，竟然将两位顾客的物品给装混淆了，我手忙脚乱的一边分理两个人的东西，一边连声致歉。倒是那位顾客和气的很，笑着连说没事没事。解决完这件事之后，我又连忙接着进行自己的工作。总之，我恨不得自己多张几只手，哪怕手脚并用都行啊。

中午在超市的吃饭区吃晚饭之后，我早一点来的工作地点把各种款式的米奇鞋的存放位置以及数量记了下来，这样的话可以极快的找到，节约了不少时间。

最终，熬到九点换班，我最终可以休息了。真是累的够呛。我内心感叹道：“这就是我们不以为然自认为轻松的工作啊！”

接下来的几天接着重复着这样的工作。不久便娴熟了，也不再那么手忙脚乱，还遇到了一些特别的顾客。当然趁吃饭实践到处逛逛和一起打工的其他人。想小吃街离得较近便都逛了个遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是劳累的，当然也有感叹。在超市里，我的工作显得如此渺小，却又不行缺少，一个萝卜一个坑嘛，正是一个个的工作人员的优质服务维系着这个大超市的正常运行。

四、实践结果

通过这近半个月的社会实践，学到一些在学校里学不到的东西。现在回想起来，我从中收获许多。说实话挺累的。但我交到了许多的真诚的挚友，他们朴实，令人佩服。我也学到了许多校内没方法学到的学问，这是我人生一笔珍贵的财宝；更重要的是，我成长了，我懂得了责任的意义和生活的艰辛。但我始终都信任我们每个人身上都有一份责任，是不容我们推辞的，它须要的是我们手牵手，心连心，须要我们付诸实践，一起共创和谐社会，只要我们各司其职，信任社会会更加美妙。

五、本次社会实践总结：

促销结束之后，我感到自己有很大收获，主要有以下几个方面：

一、待人要真诚。

踏进卖声，接触到许多生疏的面孔，我微笑着和他们打招呼沟通。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对挚友的关怀，也让他人感觉到被重

视与被关切。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想应当是我的真诚，换取了同事们的信任。他们把我当挚友，也情愿把工作安排给我。

二、人际关系

在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和特性，要跟他（她）们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行，那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三、要有热忱和细心

其实，不论在哪个行业，热忱和细心都是不行或缺的。热忱让我们对工作充溢激情，情愿为共同的目标奋斗；细心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细微环节，精益求精。热忱与细心互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到最好。

四、要主动出击，把握机会

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成，但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。另外，我还意识到自己许多缺点和不足，例如理论与实践结合不紧密、社会阅历缺乏等等，这些将成为我高校生活的努力方向，我要力争尽快提升自己各方面实力和素养，以新的面貌来迎接毕业时新的机遇和挑战。

总之，通过十来天的实践，我又丰富了不少人生阅历，明白了更多的做人道理，理论和实践是不一样的，这世界上有许多道理你都看似明白、理解，其实真当身临其境的时候又是另一回事，只有真正经验过了，才能有能那个资本说自己懂得那个理。总的来说这次实践还是让我挺满足了，收获了不少。

超市社会实践报告7

一、实习目的

通过本次实习，了解和熟识超市物流，仓储，营销以及管理等相关学问。使学到的计算机、管理学原理等经济管理理论学问跟实践相结合，提高自己的专业实力和技巧。

二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务

实习时间：XX年7月11日——XX年8月27日

实习单位：山西省长治市金威商城

实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货和报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介：

长治市金威商城有限公司位于市东大街60号，成立于1996年12月8日，是长治市金威商贸集团的第一家子公司。XX年12月8日，金威商城二期扩建商场隆重开业，与金威商城连接贯穿后，营业面积达到了2XX平方米，成为长治市单店面积最大的百货商场。主要经营服装、百货、鞋帽等十大类五万余种商品，品牌云集，价格适中，环境优雅，成为我市广阔市民购物的首选之地。

1996年12月8日开业之初，金威商城首创长治零售商业三大服务特色，即一流的设施，舒适的购物环境，员工运用温馨的一般话和贴切的文明用语接待顾客;向社会公开承诺：购物不满足退钱换货，服务不到位赔偿损失。十多年来，金威发扬“团结奉献，争创一流”的企业精神，秉承“真诚服务，善待顾客”的经营理念，不断创新、勇于开拓，取得了骄人的业绩，成为长治市商界的标记性企业。

向服务要效益，以管理求发展。几年来，金威商城狠抓优质服务工作，首家制定服务质量量化考核规定，设立企管科，将员工的行为规范进行监督量化。商城将每年的12月份定为“优质服务月”，强化优质服务，提高员工素养。另外，商城不断创新管理措施、强化责任落实，形成了一套适应市场需求的金威管理模式。并先后荣获国家级“诚信单位”、国家级“青年文明号”、山西省“模范企业”、“长治市购物放心店”等荣誉称号。

金威商城注意企业文化建设，注意提高员工素养，将每年的4月份定为“全员培训月”，创办企业刊物《金威导报》，定期举办各种演讲、征文活动，开办“金威之声”广播、“员工学习园地”等。通过这些方式，员工素养得到很大提高，为金威全面创建“学习型组织”奠定了基础。另外，金威商城热心社会公益事业，组织员工义务献血，到福利院慰问残障儿童，慰问社区困难家庭等，取得了良好的社会效益。

展望将来，金威将奋力拼搏，不断发展，用汗水抒写自己的名，用服务美化人们的生活，帮助顾客，实现他们的愿望，脚踏实地，达成自己的志向，使金威成为长治乃至全国知名的商贸企业。

(二)实习详细过程

实习详细过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期。

第一个阶段，07月11---07月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参与培训学习，一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作，在工作中检验，熟识，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的运用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据运用公司泰斯码系统(一种主要运用数据库原理的.系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

其次个阶段，07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼，比如对退货单，报损单等有关单据进行审单，协作商品部进行重点商品盘点等等。第三个阶段，08月1日—08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成一些收货部的任务。在这个阶段，上司对我比较信任，可以放让手我去做一些相对比较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作等。这个阶段基本上把工作重心移到相关单据的录入、审核以及转送，重点商品管理等。

四、实习总结与建议

(一)实习工作的总结

在将近2个月的实习期间里，在对超市物流、营销等不尽了解的状况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到协作总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些相识和阅历总结如下：

(1)在现在零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，服务，商品，素养等相持难分高下状况下越来越须要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我相识到，收货部是超市物流系统很重要组成部分。收货部工作的好坏干脆影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。

(2)超市仓储是一门高校问。比如既要保持商品肯定的库存量以保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大导致仓库压力过大或商品积压，增加商品因发觉不刚好出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在7月份底商品清场转场工作中，就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，便利拿取，保证商品平安不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。

(3)超市全部部门都是核心部门，各个部门之间，要通过明确的分工来协调工作，为顾客供应一个高品质的服务，完备的购物环境体验，最终增加超市营业额。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，依据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等供应相关信息;其次商品被商品部根据相关学问和规定进行上架排放;经营管控部，要对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，依据总店支配，实行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品后的结算工作，就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题，就须要客服部进行调整。

(二)毕业实习的体会、收获这次暑期实习，使我受益匪浅，有许多收获和体会：

(1)心态上调整的体会收获

学校人向社会人转变。在学校接受了十多年的教化，真正的和社会接触并不是太多，而这次暑期实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就干脆到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零起先，既然我们无法变更环境，唯独变更自己，让自己去适应当前的环境，才能在这个社会上生存下去。

(2)相关学问上的收获

这个暑假，我作为一个在校学生，由对超市物流，仓储，营销，管理等不尽了解，渐渐到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。许多工作都是一项须要挑战一个人综合实力的，在工作中，我相识到了自身学问不足和优势，这促使我改进和加强。

(3)人生目标感的清楚

通过这次实习，我自身的许多方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的很多目标变得更加清楚。

超市社会实践报告8

社会实践可谓是在我的高校生活中不行缺少的一部分了。从大一起先，我就主动找寻各种机会熬炼自己。通过参与实践活动，让自己在社会实践中开拓视野，增长才能，进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。为了能更好的了解社会，增长一技之能，这个暑假我再度走向了社会这个大舞台，迎接又一份新挑战。

转瞬间，一个多月就结束了，在这里我体会到许多。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。通过实践我总结出几点：

第一，服务看法至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。

其次，创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。

第三，诚信是胜利的根本。

这次实践不仅让我学会了这份技能，还让我体会到劳动人民的辛苦，他们就是那样，一点一滴地为人们服务，却不求回报。工作的辛苦并没有压到我，反而让我的意志变得更加坚决，我想，这就是所谓的体验生活吧！

现在，离走进社会越来越近了。校内与社会环境本存在很大的区分。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。校内与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到很多在校内里学不到的学问。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。当今中国经济飞速发展，国内外经济不断改变，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰难的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的学问，还要主动走进社会，主动在实践中学习其他的东西，不断增加自己的阅历，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满足是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚恳，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待仔细诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店胜利最重要的一点。

要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺当生存我还总结了一个阅历：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特殊多，所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候，原则上你是不应当给他们偷吃的，因为假如偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是假如你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，假如你把过低的销量告知他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦头吃了。

从这些调查数据中我们知道，制约农村生产的一个主要因素是科技和教化。因此我们要加大普及科学教化，提高农夫的学问文化水平、思想相识。作为一名高校生，我们有义务也有责任进行科技宣扬；政府也要加大投资把农村事业作为一项基本领业进行狠抓。其次，提高青年的思想相识，让他们相识到农村生产的发展前景，从而投身于从事农村生的行列当中，取代以前多以老人劳作的现象。提高效率和产量，使农夫的生活更加富有。

第四，付出才有收获。

虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪寒冷，照旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上高校吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不行开交，看着父母亲脸上一每天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成果来回报我的父母，这样我才能心安理得。

这一个多月的社会实践使我增长了见识，也懂得了很多做人的道理，也让我更清晰地相识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能，我信我行！

综合内勤组分社经费会计、出纳会计、票证管理、综合内勤。经费会计的工作包括单位算，中心出纳等。出纳会计工作内容是政府出纳，公积金。票证管理包括票据的领发、登记、缴销、核对、保管。综合内勤工作包括公章、财物、卫生、生活、会议记录、工作记录、信息、档案、经费等。

坚持社会实践与优秀高校生地培育相结合。为了培育高素养的优秀人才，加大对优秀人才的培育力度，我们在选择此次社会实践队员时，都把德才兼备地选出来参与，旨在以优秀高校生培育为突破口，带动全校学生主动进取、全面发展。

超市社会实践报告9

炎炎夏日,烈日当头,这样的环境,正激起了我要在暑假参与社会实践的决心.我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存.同时,也想通过亲身体验,让自己进一步了解社会,在实践中增长学问,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所写的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在.

8月15号下午,我走进了这家超市,正好销售部的班长是我四年级的数学代课老师.所以我就让她找点事让我做做.她说:”今日刚来了货,你就帮着点货上货吧.”这几天下来,我学到了了不少学问和做人的道理.

比如:有条纹码的商品就不要贴标签;因数量不足而新添的陈货只要到结账的地方扫描一下就好了.新货须要输入条纹码,才能打出价格标签;

在这次时间中，我也进一步了解了“样品”这个词语。在校学习过程中，“样品”是被检测的商品。在这里，“样品”是被记录的商品。它代表着这次进货过程中这种商品的数量，便于以后查账须要。反应出企业工作人员严谨不懈的看法。

在服务看法方面,顾客至上。在我们服务过程中,遇到顾客随意拆封还把物品坠落在地的状况,我们走上前去捡起物品,做好包装,不与顾客争吵,只能轻言提示。

在人际关系方面，员工之间要保持和谐的关系.每个人分管一个销售领域.其中不定期的上货.贴标签之类的事就必需有人帮忙才是,否则只身力气很薄弱,工作量很大,难以完成。假如别的员工肯伸出救济之手,这便是小菜一碟。而且这在整日无聊的站立销售中多了几分人情味,一是:身为站店的员工，只有这个时候才可以有借口坐下来“歇歇”:二是:可以和同事们小声说说话,解解闷，疏散了几分无聊。

在超市站店这种工作薪水不高，但却须要每天长达7个小时的忠于职守。每逢家里有事，为了超市正常运转，员工就会私下调班。其实每个人站7个小时都累了，但是谁不会遇到特别状况呢？现在帮别人，不等于就是在帮将来某一天也陷入这种逆境的自己吗？所以我觉得人要相互理解、相互支持、相互照看！

同时,在实践过程中,我还发觉了这家超市的不足之处,我想在此做几点建议:

一:标价牌发黄陈旧.站在顾客的角度,我觉得陈旧的东西激发不起我购物的欲望。

二:该超市没有降价商品,就算货架上的东西堆放的时间很长了,也不会做一下降价处理。后来,经我了解,此类商品可以退回,那我觉得这也是一种收回成本的好方法。但我在想，假如降价处理的话，可以把价格定在进价以上一点，一方面可以收回成本，另外还可以多一点收益。当然，假如贵超市不在乎这一点收益的话，那另当别论。而且，在某种意义上，退回厂商这种方法也削减了客流量。假如有降价促销商品的话,就会有一些人不定期光顾.这抓住了消费者的求宜心理,从而带动消费。站在一个消费者的角度，我觉得消费者的宗旨是价不在高,质量要好。

三：借鉴xx超市胜利经营的例子，我觉得xx超市应当设立一个大的便利的办理睬员卡的平台。我个人觉得会员卡是带动消费，圈住老顾客，吸引新顾客的大好“手段”。会员可以享受积分商品和特别降价商品，还可以用积分换取物品，这可以大大调动消费者的消费主动性。

几十天的实践，我感觉自己长大不少，最终相识到校内其实还是很小的，虽然它占地千余亩，但它仅仅是社会的一小部分，仅仅是一个引导人的机构。在学校，我们学的是理论，讲的是道德文化，而走出校门，步入社会，我们学的便是素养与实力，讲的便是气质与内涵，但两者还是相通的，为的都是顺当进入激烈的社会竞争，求的都是出类拔萃。

“千里之行，始于足下”，这近二十天短暂而又充溢的实践，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和干事们的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实践也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习许多学问、道理。

超市社会实践报告10

一、实践目的

光阴荏苒，大二一学年转瞬即逝。很快又起先了新的漫长暑假，这也意味着我们暑期社会实践的起先。都说高校生是半个社会人，在努力学习理论学问的同时，多点接触社会是有益的。“一语不能践，万卷徒空虚。”“实践是检验真理的唯一标准。”暑期社会实践是检验我们学问的最好方法。"读万卷书，不如行千里路"道理就在此。能够把所学学问及工作方法胜利地运用于社会实践当中去，实现一个高校生向专业化社会工作者转换就显得非常重要。同时，社会实践可以让我们更加了解社会的须要，更好的建设自己。在实践过程中，可以熬炼体力，口才，人际关系，接触形形色色的人，提高待人处事实力。所以说，暑期社会实践是引导我们高校生走出课本，走出校内，走向社会，主动地去了解社会，并投身社会的良好形式；是促使我们高校生投身改革开放，向各行各业群众学习，培育熬炼才能的好机会；是提高我们修养，树立服务社会的思想与意识的良好时机。今年暑假，由于放假后正好参加了志愿者活动，回家比较晚，半调子找工作也比较困难。我特性内向，对于待人处世这方面的阅历尤其欠缺，经过一再思索，我还是确定在自家的小超市里当营业员，这样既能得到熬炼，又能减轻父母的负担。我家的源昌南北货商店虽然规模比较小，但“麻雀虽小五脏俱全”，从日常厨房用品，到烟酒养分品，无奇不有，生意还不错。

二、实践内容

虽然是在自家的超市进行社会实践，但爸爸妈妈并没有放松对我的要求，反而严格要求我：每天早晨7点上班，5点下班，中午可以休息一小时。从7月20日到8月20日，为期一个月的社会实践就此绽开。由于上学的缘由，我不常常在家，对商品的价格还知之甚少，所以必需接受爸爸的培训。几天后，我才对商品的价格有所了解。我的工作任务其实很简洁：

①介绍商品：介绍商品（主要是一些养分品）的特性，如有须要，还可介绍某些商品的独特食用方法；

②帮顾客找寻他们所需的商品；

③结账；

④以及在空余时间整理货架：刚好补充货架，保持货架的干净整齐等。

三、实践结果

但是通过几天的实践，我发觉自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺。同样是卖东西，爸爸在时销售量就高，而我则不行。经过自己的亲身体验，以及爸爸的阅历教育，我意识到即使只是一个小型的超市，要想有好的业绩，既要从商品的质量、数量上下功夫，又要保证营业时间的持续性、许久性，更要有稳定持续良好的顾客来源。这就必需要做到以下几点：

1、首先，商家必需讲诚信。商品的质量必需过关，样品必需齐全。诚信是胜利的根本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的。诚信，我的理解就是卖家对买家要诚恳，不卖假冒伪劣产品，真诚才能得到良好的信誉。我家的那个超市自我记忆起，就始终伴随着我成长，这二十年中，我从未看到有顾客要求退货退款的情景。父母始终坚持诚信为本的原则，即使有时自己吃了亏，也会以顾客们的利益为重，获得邻里顾客们的好评。诚信经商，体现的不仅仅是商店的信誉问题，更体现做人的原则问题。

2、其次，是要保证营业时间的持续性和许久性。这一点说起来简单，做起来未必就那么简洁了。和其他的行业不一样（可能会有双休日，或者节假日），一年365天，不论寒冷还是酷暑，爸爸妈妈从来没有为自己放过一天假，即使过年的时候，他们也会正常营业，然后才去走亲访友。每天早晨爸爸在6点钟就起先了一天的营业。刚起先我感到纳闷，为什么要那么早去营业，这个时间应当都在睡觉啊。后来才知道，原来顾客有年龄段的特征。早晨老人们起得早，许多都是在这个时间上街的。而假如这个时候还没有起先营业的话，就很可能失去这些顾客。顾客最少的时段是在正午的时候，这时段居民们都在家中吃饭或午休，虽没有多少顾客，但时常也会有一些顾客路过买些东西。营业额虽不大，但顾客不能丢，因此也要保证这段时间内的营业正常。傍晚正值工人们下班，自然也就形成了营业高峰了。所以爸爸每天都要到7点后才暂停营业。这么一算，一天就有超过12个小时的营业时间，爸爸妈妈只有在午间顾客稀有的时才可以稍稍休息一会，这么长的工作时间，无论对人的体力还是精力都是巨大的挑战，而他们每天都要这么辛苦，就为了我，我肯定会好好学习报答他们的！

3、再次，经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。现在生活水平逐步提高了，消费水平也会提高，所以今年超市进的商品档次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上时代。现在超市间的竞争异样激烈，仅我们镇上就有4家大超市，小超市更是数不胜数，这样的状况下，只有产品的推陈出新才能不断的吸引顾客，保证客源量，使自己立于不败之地。

4、最终一点，就是处理好同顾客的关系。良好的服务看法才能保证顾客的来源。作为服务行业，顾客就是上帝，良好的服务看法是必需的。要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。爸爸告知我，来往的顾客大都是常客，顾客是不能丢的。要是让别的超市抢去顾客，就很难再挽回这些顾客。没有一个好的服务看法，优良的营业理念，是留不住顾客的，超市最终要面临破产的危机。因此我们必需要用最好的服务看法去迎接全部的顾客，争取最大的经济效益，这才是超市许久旺盛、永不衰退的根基所在。当营业员的这段日子里，我学会了用微笑去迎接顾客，专心对待不同性格、要求、品位的人士；给他们耐性讲解产品的用途、运用方法和功效；正确报价和结账。

四、实践总结或体会

假期一晃而过。一个月的营业员的日子也已经结束了，这几十天的营业员生活，让我学会了许多东西，更懂得了很多为人处世、商品经营的道理：

1、社会是一面三棱镜。假如你恒久微笑着面对顾客，总有一天顾客也会用微笑答复你的；假如你用你的善意真诚对待顾客，他们会记住你的和善与诚意。以此推想，假如你微笑面对你生命中遇到的全部人和事，总有一天你会得到美妙的回报。

2、顾客就是上帝。无论你走到哪里，只要你是为顾客服务的，这句话恒久是对的。一个商店，假如没有顾客就没有效益，一切的利益都会变成一纸空文。由此推想，假如你把你身边全部的人都当成你的上帝，用真诚与爱心去对待他们，他们就会像上帝一样的恒久在你身边，让你生活的健康、欢乐、有意义；假如你冷面对待别人，即使最好的挚友也会变的像路人一般，无人关切爱惜与帮助，陷入被动、无助、凄凉的境地。换句话说：自己才真正是自己生活的上帝。

3、世上无难事只怕有心人。刚起先做这份工作的时候，我常胆怯 自己会出差错。但妈妈不断激励我：只要你专心去做每一件小事，一切都会变得简洁。在妈妈的激励下，我专心去做每一件事情，不仅做的成，而且做的很好。由此，我意识到世界上未必会有你做不好的事情，只是你没有专心去做罢了。所以，我确定在以后的学习生活中，专心做事，信任肯定会出现另一番新气象的。

4、竞争是激烈的。我们必需面对现实，竞争是激烈的，淘汰是必定的，想要踏入社会后站稳脚跟，就必需先在这有限而且珍贵的高校生活中扎实学习，不断充溢自己，紧跟时代步伐，使自己立于不败之地。

这一个多月的实践不仅使我增长了见识，接触到各种顾客，也初步了解了经商之道，更懂得了很多为人处世的道理。在实践中，我也深刻地了解到，自己还有很多不足之处，在很多方面还不能做到全面、细致，以至于一起先在实践中出现了很多错误，如会出现对商品价格不熟识，结错帐等。经过这次实践以后，我将仔细做好总结，在以后的学习和生活中，时刻提示自己，不再出现类似的问题。这次暑期社会实践，使我的综合素养得到了提高，思想更加成熟，希望以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的熬炼。我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关切我的人。

超市社会实践报告11

暑假来的总是很快，去的也总是很快。这个暑假，我在忙劳碌碌中结束了这一次实践。进入高校之前，我并没有真正接触过“工作”这两个字。以前假期里，有时候是在家里帮帮忙，有时候是帮妈妈挚友的孩子们补补课，这些实践的经验和这次在超市实习是很不一样的。所以，这一次的确是一次很难忘的经验，也是我高校生活里很难忘怀的一段时间。

这次在超市做收银员，是同学举荐去的。因为他的妈妈也是在超市里面工作，所以我们进去也相对来说比较简洁。第一天，我们早早就到了超市后面的食堂集合，我没有想到的是，这次实践的人还比较多，因为这个超市也是一个比较大型的超市，在世界也是一个出名企业。所以招的实习工也比较多。意外的是，其中我也发觉了几个我的中学同学，大家相互寒暄了一会之后，我们就起先接受培训了。

在培训中，我知道作为一名收银员，其实技能方面是很简单学会的，最主要的是自己的思想。在这份跟金钱打交道的工作中，是不行以掉以轻心的。大家都知道，假如实在收银员这里流失掉了一部分资金，是须要收银员自己负责的。所以在给顾客买单的时候，我们要具体的检查各项商品，包括牙膏是否掉包，购物车下是否藏了一些东西，这些都是我们要去检查的。这项工作看起来只是收收钱，其实有许多考验我们的地方。

第一次收银，自己的手脚很忙，加上到了晚上人越来越多，大家排队排了很长，后面许多人也已经不满足了，有些急躁了。我自己也的确有点慌了手脚，更不要说去检查那么多的事情了。好在后来前台领班给我找了一个小伙伴过来帮忙，才让我安心下来。收银员这份工作真的也不简洁，但是我也知道，任何一份工作都是不简洁的，我们所经验的一切，都是为了锻造我们这个坚毅的内心罢了。

这次实践的确很快，短短一个月，却让我知道了想要做好一份工作不比学好自己的学问简单。一个人，在这个世界上，有许多都须要去学习的地方。我作为一名高校生，首先也是要端正好自己的心态。经验了这一次实习，让我知道今后该在什么地方努力，在什么时候拼尽全力了。我会把握好自己的时间，在以后的高校生活中创建出更多好的成果来。

超市社会实践报告12

在外打工，对过去的我来说这件事的听起来挺遥远的。过去我一心将思绪都投入在课堂和书本中，对社会的环境和体验特别少。但如今，在走上高校之后我却彻底的变更了自己，并在这个寒假里为能变更自己，绽开了这次在超市打工的社会实践。

一、实践目标

1.拓展自身眼界和实力，充分体会生疏社会环境，在社会和工作中熬炼自己，提高自己的适应实力。

2.培育自身吃苦耐劳的实力，通过实际的熬炼来加强自身素养，完善自身作为高校对社会的看法和责任感。

3.尝试自己赚取收入，为家中减轻负担，同时也是让自己亲身感受赚钱的不易与辛苦。

二、实践的状况

在寒假起先后，我的打工经验也随即起先了。作为超市的一名临时员工，我在工作中的任务很简洁，照看好自己区域的货架，包括整理、补货和解除问题。还要款待好顾客，对自己负责的产品进行推销。此外，时常还要在领导前辈的指引下进行卸货和仓库整理。

这次工作的体验刚刚起先就让我留下了深刻的体会！作为一名工作人员，在工作期间，我们几乎没有停下来休息的机会！寒假期间的客人许多，这也意味着我们的工作而已变得异样繁忙。更何况，作为工作人员，在工作期间是不能坐下休息的！这更让我感受到了社会中的辛苦和严格。

起初，在每一天的工作结束后我几乎回家后倒头就睡，其次天又腰酸背痛的起来，但工作仍旧要接着，每天都是特别辛苦的一天。

但是，随着工作的推动，我不仅工作中能做的更加的快速整齐，每天的工作也不再这么辛苦了！更重要的，随着工作实力的提升，我的社会沟通实力以及自我的思想都得到了很大的改进，此外，我甚至还学会了用喇叭喊话，这更是熬炼了我的胆识和自信！

三、实践的心得体会

经过此次的社会实践，我充分体会到了社会工作的不简单，但对于一个没有阅历的我来说，这次的收获也是特别丰富的！我不仅充分的相识到了社会，也提升了自己的责任、自信以及意志！如今的我，比起过去只生活在学校的我更加的开朗，也更加热忱！

虽然这次实践没有给我的专业学问带来成长，但通过自身的强化，我信任今后无论是在学习还是其他事情上，我都能做的更加努力，更加热忱，能取得比过去更加精彩的成果！

超市社会实践报告13

作为一名高校生，要想让自己面对更多社会各种各样的人物，想增加自己的更多阅历，就应当在假期更多闲暇的时间去找份适合自己的临时工作来给自己一个很好的实践机会。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的相识实力也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用，相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上产生，但是相识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

其实，社会实践乃身外之物，也是高校生课外教化的一个重要方面，更是高校生自我实力培育的一个重要方式！因此对于我们在校高校生来说，接触社会的时间还不是许多，能在寒假有足够的时间进行实践活动，因此最好趁着暑假这一段时间有更多的机会去找一份临时的工作来实践一下自己，也能给了自己一个相识社会、了解社会，提高自我实力的重要的机会。更应注意实践的过程，从过程中熬炼自己、提高实力。因此，为了更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这个寒假我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份超市的工作，虽然仅有一个月左右的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐。社会实践是高校生课外教化的一个重要方面，也是高校生自我实力培育的一个重要方式，因此对于我们在校高校生来说，能在寒假有足够的时间进行实践活动，给了我们一个相识社会、了解社会，提高自我实力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际状况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程，从过程中熬炼自己、提高实力。

但是，要考虑拥有一份符合自己的工作也要解除一些问题，比如地点、待遇（当然，工资待遇倒是其次）、住宿问题等等。原来我在绵阳找到了一份超市收银员的工作的，但考虑到学校住宿问题和回家过年的问题，我最终放弃了寒假留在绵阳打工的确定。

回到家后，我依旧不想就这样在家呆着不出外走动，也不出去工作的无聊颓靡的生活，最终还是确定去找份工作来做。

因此，为了更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有一月左右的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

先来介绍一下我的工作环境——超市。它是一家小型超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、