【《疫情后的消费行为调查方案设计》2200字】

疫情后的消费行为调查方案设计目录TOC\o"1-2"\h\u6036疫情后的消费行为调查方案设计 18992一、调查时间及计划 123860二、调查对象与方法 128284三、调查的内容 215115四、调查步骤 2223611.研究相关文献并了解线上问卷调查的方法 2130402.发布和宣传问卷，并对结果进行数据分析 2111003.结合文献资料对数据进行分析，并撰写调查报告 22675五、调查资源与经费 257091.质量控制 2124962.成本 215044六、调查样本分配表 35475七、调查提纲 419782受访者基本信息 431434五分语义差异量表 411618开放式问题 52022年初的新冠疫情，阻碍了上海市乃至全国的经济社会发展，造成了内需不足、消费下滑的现象。由于疫情影响，居民消费比重产生颇多变化，在这之中“宅经济”异军突起，本文结合上海市居民消费调查现状，调查疫情后的消费行为。一、调查时间及计划2022年5-6月，对上海市的500+消费者进行调研，也希望借此推动全国商场对消费者习惯改变的了解。全面涉及12大价值观板块，深度了解消费者行为与态度认知，精准分析主流品类消费发展动向，详细研究疫情对消费者未来影响。持续一个月消费者调研，全面掌握消费者动态；二、调查对象与方法问卷调查法、数据分析法、文献研究法、访谈法。为提高本研究问卷的有效性，在正式调查前进行了初步调查，共发放问卷150份，收回有效问卷144份。根据初步调查对问卷进行修改，删除与本问卷研究内容无关的项目，完成问卷。调查选择了上海市市民和商超工作人员。样本500个左右，覆盖上海不同区，18-60岁消费者，保证数据基础扎实；本次共发放问卷500份，全部收回。其中，有效问卷477份，占比为95.4%。三、调查的内容为了能够更加详细具体的了解疫情后的消费行为，保证最终结果的合理性，在本次调查问卷中共设计23道题。内容涵盖两方面：1、个人信息，包括性别、收入、职业等，从而达成一个区分度；2、消费状况，包括收入支出对比、消费项目等信息。四、调查步骤1.研究相关文献并了解线上问卷调查的方法通过文献和参考资料，明确调查的目的和倾向，构建18个问题的基本框架。并通过回答大量的问卷，掌握吸引调查对象的技巧，对问题进行生动化、细节化地修改及润色。2.发布和宣传问卷，并对结果进行数据分析通过朋友圈及群聊的宣传，保证有效填表人数>100。再通过Excel等软件对数据进行处理，并制作成更清晰反映现象的图表。3.结合文献资料对数据进行分析，并撰写调查报告通过参考文献资料，挖掘数据潜在的问题，并结合实际提出解决方法。再通过Word等完成调查报告的规范化表达，从而清晰地呈现调查结果。五、调查资源与经费1.质量控制为了减少调查数据质量控制中的误差，我认为可以采用三种方法：首先是以尽量消除“制约因素”的影响、努力获得真值、了解被调查区域等三个方面进行抽样法检验。其次是与其它来源的数据经行比较、一致性检验、逻辑关系分析等三个方面进行非现场检验。总之，就是通过对调研过程中的各个环节进行严格的管理与监督,以减少人为误差,提高调研结果的科学性。2.成本以质量控制为前提，笔者认为成本控制的方案包括以下几点：在对上海市民的调研中,第一次只能发给访问员2份问卷进行试调研,在确认合格后才可进行正式访问；在实际的操作中,每次发给访问员的问卷数原则上不能一次超过5份；事前严格对调查人员经行培训工作，调查人员能够应对一般的突发事件；调研方案问卷设计之前,应召集相关人员,对所做工作进行深入的沟通和讨论，在缺乏成熟酝酿的情况下,不能开展写作和实施工作。六、调查样本分配表首先，统计疫情期间受访者的基本情况，从中得出被调查人员的年龄、收入、职业、学历等基本情况，具体结果如表1所示：表1被调查者基本信息的描述性统计表基本特征分类数量性别男女年龄18岁及以下19-25岁26-35岁36-45岁46岁及以上收入/生活费4K以内4-8K8-15K15-20K20K以上学历初中高中大学研究生及以上其他职业学生党国企/事业单位职工私企员工自由职业者其他七、调查提纲旨在研究后疫情时代消费者购买意愿，并根据分析结果，为促进消费者购买及未来行业发展提出相关建议。消费者人口统计特征。参考国内外研究学者的研究，发现人口统计特征是细分消费者群体最明显的变量，而消费者的人口统计变量特征包括了性别、年龄、职业、收入、教育水平等。针对被调查者在进行问卷填写时容易产生疲倦感、无法有效填写问卷的情况，本研究的问卷问题尽量精简。本研究问卷共分为采用五分语义差异量表和开放性问题进行测量。从左到右依次是“1”到“5”，分别代表“非常不赞同”、“不赞同”、“无所谓”、“赞同”、“非常赞同”。同时，测定受访者的性别、年龄、受教育程度、每月可支配收入水平及职业等人口统计因素。受访者基本信息1.您的性别2.您的年龄：（）3.您的学历：（）4.您的职业：（）5.您的月收入：（）五分语义差异量表调查提纲1、疫情期间消费非常实惠123452、疫情期间收入影响大123453、疫情期间消费使我感觉很满足123454、疫情期间不愿意消费123455、疫情期间需要开源节流123456、疫情过后非必需品购买意愿123457、疫情过后出游意愿123458、疫情前后品类消费不受太大影响123459、疫情将在很长一段时间让我克制消费1234510、疫情的不确定性导致不愿消费1234511、减少了商超购物，更多是网上购买1234512、疫情期间消费上升，疫情之后减少购买1234512、疫情对消费