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文档简介

酒店如何做好房型设置,保证收益最大化?一、酒店房型命名原则情页房型信息,有时一眼就决定了是否愿意选择,好的房型名称会大大提高订单转化如:普通大床房、标准大床房、高级大床房、豪华大床房。这种命名方式使用范围广,既没有大的缺陷,也无特色,无功无过。但随着酒店行业竞争日益激烈和人们消费心理的转变,事实证明,个性化的房型名称更能吸引消费者眼球,促进订单转化。客人列表页中,增加了酒店曝光。举例:湖景双床房、精品田园大床房举例:奇趣海洋亲子房、小黄鸭主题亲子房举例:日式榻榻米大床房、家庭影院房需要注意房型的命名要和实际情况基本吻合。如果名字和房间实际情况相差太大,让客人产生巨大心理落差,反而容易引起差评。适当增加关键词有助于体现房间特点,但也要清晰明了,切勿过于花哨或过于简单,使客人难以理解。二、酒店常见房型分类1.按房间配置(1)大床房型适用客人:商务、情侣、散客和亲子家庭。(2)双床房型人的欢迎。适用客人:团队客人、旅行社客人、会议客人(3)特色房型适用客人:具有酒店特色的房型,如酒店套间、玲珑房、无烟房等。酒店需要研究自身的客源市场构成,从而确定提供何种类型的客房,以及不同类型客房的数量和比例。另外酒店可以通过房型价差拉开酒店的价格档次,房型的价格带设置越丰富,面向的用户就越广泛。高价房型的设置可满足消费能力强、产品要求高的客户要求,同时给酒店带来更多收2.按收益高低(1)特价房型左右,这类房型格局大多不规则,或者存在某些小瑕疵。价格的展示,吸引更多客人注意到酒店,了解更多酒店内容,达到引流效果。因此在酒店出租率较高的时候需要减少特价房,在节假日前提前控房避免收益损失。而在酒店出租率较低的时候,需要增加特价房型的数量,来达到引流和提升入住率的效果。主力房型占据客房营收的主要来源,一般指高级大床房和高级双床房,房量占据酒店主力房型建议可设置两个价格档次,比如高级大床房和豪华大床房价格。好处在于:留更多低价房型增加转化率和出租率:在出租率高的时候,保留更多高价房型提升平均房价。收益房型是酒店价格最高的房型,一般为套房、家庭房等。从建造成本看,一间套房通常至少占用两个标准客房的面积。由于套房房价高,市场需求量相对较低,所以数量不能太多。因此中低端酒店不适合设置太多套房。三、酒店房型分类技巧1.房型分类简洁清晰当酒店的房型分类过于复杂的时候,会给客人的选择增加难度,浪费时间和精力,甚至直接放弃该酒店。在这种情况下,应该顺应消费者的这种需求,把自己的产品尽量做到简洁优化,差异性明显,让客人更加容易做出决定,这也是增加不管线上还是线下转化率的方法。特别提醒:这里需要明确一点,此处是指分类原则,而不是命名。房型分类之后,该房间的具体命名要根据市场实际需求和房间特点来定。比如:某房间具体是叫豪华间还是套房,是叫高级大床房还是街景大床房。定价逻辑主要是针对酒店做升

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