2022年自考管理学原理真题及答案《管理学原理》自考真题 答案104_第1页
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文档简介

全国2010年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码1.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是()A.科学管理理论B.管理科学理论C.管理过程理论D.行为科学理论佳的”管理理论和方法的学派是()A.管理过程学派B.行为科学学派C.系统管理学派D.权变理论学派的行为,这构成企业的()A.社会文化环境B.科技环境C.全球化环境D.政治和法律环境4.哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于()A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.一体化5.下列决策中哪一项属于程序化决策?()A.突发洪水,确定抢险救灾方案B.企业组织结构调整C.开发新产品D.物料订购6.决策者对一个方案可能出现的正反两种结果,分别估计其得失数值,以其这种决策方法是()A.边际分析法B.费用效果分析法C.概率方法D.期望值方法7.采用防守型战略的企业组织结构表现为()A.职权比较分散,管理宽度比较窄B.职权比较集中,管理宽度比较窄8.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的()A.统一指挥原则B.权责一致原则9.以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?对参加培训的企业而言,这体现的是人员配备中的()种现象的发生,在选聘管理者时要做到()论是()的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的()A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型15.组织正式选择和实施的团队类型,不包括下列哪一项?()多的是争执、竞争和戒备等时,这表明团队发展进入()位年轻人过于关心了。这时,你应该怎么办?()你认为这是为什么?()19.下列哪一项活动不属于预先控制?()20.我国从20世纪60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推广使A.综合控制法B.计划评审技术C.二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.计划工作的基本特征有()C.普遍性D.经济性E.预测性22.按决策评价的准则,可把决策分为()A.程序化决策B.满意决策C.合理决策D.最优决策E.非程序化决策23.个人管理的优点包括()C.集思广益D.效率较高E.职责分离24.管理者所能变革的领域有()A.环境B.结构25.管理信息系统的构成主要包括()A.输入、输出设备B.数据存贮设备C.运算、控制与网络通信设备D.系统软件和应用软件三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.经济环境27.委员会管理28.职位权力29.链式沟通30.管理审核四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)33.领导工作的实质是对他人施加影响力,其影响力主要来源于哪些方面?五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)35.试举例分析技术因素对组织结构的影响。36.试述激励强化理论及其应用原则。六、案例分析题(本题15分)宏大集团公司是一家拥有20家子公司和分公司的大型集团企业,集团有一位分公司的张经理最近听了关于目标管理的讲座,很受启发和鼓什么神秘的,我们分公司计划明年的销售额达到500万,税后利润达到8%,投资收益率达到15%,正在进行的新产品项目很快就能投产,我们以后还员工流动率在15%以下……”。张经理越说越兴奋,“下个月,你们每个人(1)什么是目标管理?其特点是什么?(6分)(2)张经理设置目标的方法是否妥当?你认为应该如何做。(9分)全国2010年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)123456789答案ADDADDBACD—出处答案BBCCDBABCB出处二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)题号12345答案三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)33.领导工作的实质是对他人施加影响力,其影响力主要来源于哪些方面?五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)六、案例分析题(本题15分)(1)什么是目标管理?其特点是什么?(6分)(2)张经理设置目标的方法是否妥当?你认为应该如何做。(9分)2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早8:30午休12:00——14:00下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00下班时间晚17:304、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早8:30午休12:00——14:00下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00下班时间晚17:304、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须

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