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文档简介

第页共页市场营销筹划方案题纲(3篇)市场营销筹划方案题纲篇一全世界有185个国家经销卡。卡除了具有使用价值之外,还具有较高的价值。发行卡是电信运营商开拓市尝提供业务、盘活资金的重要方式。经过变革后的中国电信业形成了几大电信运营商:中国电信、中国网通、中国联通、中国挪动、中国卫通和铁通公司。这些运营商形成了一个新型的产业格局,在卡市场上展开了剧烈竞争。中国铁通作为后起之秀,存在着许多的优势,也存在着很多的困难。为了增强铁通卡的竞争优势,树立企业品牌形象,进步效劳的质量和程度,扩大销售的份额,稳固市场地位,特撰写此筹划书。1、营销环境背景:杭州下沙紫园公司是专业为学生提供后勤效劳的公司,如今负责浙江金融职业学院、浙江财经学院、浙江经贸职业技术学院三所院校近万名学生的衣、食、注行效劳。由于下沙远离市区,学生与外界通讯主要通过网络和的方式。其中占有很大的比重,虽然中国铁统统过投标的方式获得三所院校的通讯经营权。但是随着其他通讯公司的进入,铁通卡的销售出现了滑坡,因此为了加大铁通公司在学生中的影响力度,进一步加大铁通卡的销售力度,特制定了本筹划书。2、微观环境:通过上次对三所院校的学生的抽样调查显示,中国铁通卡在运营还存在诸多的缺乏和缺陷:①铁通卡在学生中知名度未到达饱和,经调查显示只有近七成的同学对铁通卡有一定的认知度,还有近三成的同学不理解。②在铁通卡的客户群中,绝对多数只理解常规效劳工程,而对点歌业务等新工程不甚理解。③在铁通卡的通讯效劳中还存在诸多的缺点和缺乏,有49%的同学反映铁通卡的通话语音质量存在很大的隐患,外界干扰杂音较大。另外有28%的同学反映在通话过程中断线频率较大。这些数字都说明学生对铁通卡的效劳还有很多的不满意之处。④另外在铁通卡的售后效劳上还存在明显的缺乏。有65%的同学对其效劳程度的评价为一般,还有近20%的同学认为其效劳态度很差。虽然,铁通卡存在诸多的缺点和缺乏,但仍有其优势所在。最突出的是购置方便,费用低廉。中国铁通虽然在这三所院校的生活效劳区处于绝对垄断地位,但是随着手机的普及和效劳工程的增多并且针对学生推出多种优惠套餐活动:①手机的虚拟网套餐由于网内免费拨打减少了对铁通卡的使用频率。②由于短消息的广泛使用也降低了对铁通卡的依赖。③针对竞争对手的竞争策略,铁通公司并没有意识到危机采取相应的策略,从而使其市场份额逐渐流失。④业务间替代性强,中国铁通的竞争对手很多,有中国电信、中国联通、中国移、中国网通等几家强大的对手。另外还有ip的广为使用,也促使中国铁通的市场份额流失。1、产品方案:中国铁通卡的产品方案应该包括如下两个方面:①产品品质质量:针对铁通卡语音质量不稳定,经常存在断线的缺点,铁通公司应该不断提升其技术含量,改良产品缺点。②效劳质量策略:中国铁通面对剧烈的市场竞争,首先要把顾客的利益放在首位,把进步效劳质量作为进步铁通核心竞争力来落实,标准市场经营行为,加强营业网点的配置,强化效劳作业标准,完善效劳流程管理,加大监视检查粒度,对客户的效劳实行集中受理,集中派单,认真处理顾客投诉。同时针对影响效劳质量的重点问题,重点处理。要想在强手如林的市场竞争中取胜,必须不断地提升自身产品地效劳质量。效劳质量地好坏直接影响到企业地形象和社会地位。因此要想进步其效劳质量就要从以下几个方面入手:提升员工素质,加大对员工效劳态度地培训。深化公司效劳理念意识,秉承顾客至上的理念。①要定期对机器设备进展维护检查,保持其良好的工作状态,确保消费者正常使用。②引入顾客监视制度,设置投诉意见箱,让消费者以函件的形式把对产品的缺乏和缺点进展及时的反应,另外还可以设置投诉监视、投诉监视邮箱等形式。及时的获取客户信息,以利于公司及时的加以调整和改良,以弥补自身产品的缺陷和缺乏。③引入顾客问责制,公司通过新闻发布平台,及时向客户解释以给予满意的回应,从而树立公司的良好的形象。2、价格策略:针对铁通卡与同类产品存在竞争优势——价格。铁通公司应该以此为契机,扩大其价格竞争优势,在保持其现有的定价方案的同时,合理对卡的价格向下浮动,如:将铁通卡的母卡的售价定价为15元,从而促进销售。3、销售渠道策略:由于在紫园生活区缺少电视、报纸等传统的媒介渠道,这就显得人员销售尤为重要,可以以诚招代理人的方式,由学生代理销售,打破了传统的窗口销售形式——充值窗口和宿管阿姨处购置。或者与其他零售商进展合作销售和委托销售的形式,例如,饭店可以根据其消费者消费的金额来酌情附送铁通卡,一方面有利于为饭店自身招揽消费者,另一方面也可以为铁通卡起到推广的作用。再者,通过委托销售的形式,给委托的商家一定的提成,这样既节省了人员销售的费用,同时一定程度上也到达了促销的作用。4、促销方案〔详细方案略〕:①以促销的方式,开展凡购置中国铁通卡50或50元以上的附送点歌卡一张的亲情奉送活动。②一般学校的学生会在举办活动的时候,都要到外面拉一些赞助,以解决活动经费的紧缺问题,因此,铁通公司可以以此为契机,通过赞助商的身份参加,提供横幅和海报,并以实物赞助的形式,以铁通卡作为奖品,在学生会的帮助下,推广铁通卡,以进步其知名度。③在快到节假日期间,也可以通过学生会的渠道,由学生摆摊设点的形式,提供应他们一定数量设计精巧的海报和横幅,例如以温馨提示的方式,以“别忘记给家人朋友打”“问候您的.家人和朋友”等为主题,采取这种亲情策略,进一步拉近与学生之间的关系,不紧紧在节假日期间可以采用这种温馨提示的方式。由于大学环境的复杂性,会出现许多多变的情况,可以用“中国铁通提醒您,现金存银行,平安有保障。”“中国铁通提醒您,雨天路滑,小心脚下。”“中国铁通提醒您,今天的气温……”等等的温情策略,同样可以获得良好的效果。使学生很容易被这种亲情策略所感动,进一步提升中国铁通的品牌形象,到达推广的目的。或者在学生间开展一些大型的知识竞赛活动,使铁通的形象可以更加的深化人心,从而使铁通的美妙形象深化每一个学生的心里,使之更快、更好的开展,获得更好更大的市场份额。④中国铁通卡可以运用跟自己亲密相关的铁路作为宣传推广的渠道,由于学校的学生往往来自全省的四面八方,铁路作为一种经济型的交通工具,其作用和功能不容无视,一般学生票的购置主要是单独购置和团购两种形式,假如单独购置也可以获赠铁通卡的方式,那么势必会带来费用高的后果,不可取,所以可以采取,在团购时,超过一定的金额就可以获赠铁通卡的方式,从而刺激学生消费,起到宣传铁通卡的目的。⑤广告促销策略:由于紫元生活区远离市区,缺乏必要的电视、报纸等播送媒介,学生大多采用网络和传单的形式来传递信息,因此中国铁通卡在促销推广方面可以采取这两种形式来进展促销的宣传。中国铁通可以针对学生的特定需求,建立相关的____站,里面提供学生所需求的相关娱乐信息,最为重要的是铁通的形象,以此进一步加大中国铁通的企业形象,使学生在加深对中国铁通企业形象认知度的情况下,进一步加深对铁通卡的认识,获得一举两得的效果。对于相关网站的推广,可以通过两种形式,一是学校内的校园播送的形式,其次是以人员散发的宣传单的形式,使学生加深对网站的认知度。中国铁通公司把提升效劳作为进步公司核心竞争力的重要步骤,广泛开展了“效劳质量年”活动,使全体员工结实树立了“效劳赢得市尝质量塑造品牌”的意识,以“客户需求和期望”作为效劳工作的导向,以“质量为本,效劳创新”为做好效劳工作的指导思想,建立和完善相应配套的管理、监视和考核机制,使效劳方式和过程更加标准化,使效劳流程和制度更加标准化。相信在将来的开展中,中国铁通对自身的缺点会逐步的改良,从而使更多广阔学生可以使用中国铁通卡,使中国铁通的市场份额逐步扩大。中国铁通在下沙得天独厚的优势,促使其在这个领域必定有很大的开展潜力。市场营销筹划方案题纲篇二今年是公司一周年庆典活动,我们公司以传播家居装饰新文化为主题,效劳广阔车城消费者为宗旨,推广***装饰家居文化设计新理念、推动十堰家装业的整体程度、树立**装饰在十堰家装业界的品牌形象。提升**装饰企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立**装饰公司良好的公众效劳形象以及展示过去一年来获得的良好业绩,并在群众的关注下充分展示**装饰公司先进的企业理念、良好的企业文化气氛、一流的施工质量等等。最终获得良好的社会效益和经济效益。活动时间:暂定xx年**月*日—***日〔详细待定〕活动地点:暂定金通大厦,主办单位:**装饰公司参加单位:〔待定〕房地产商拟邀请:、香格里拉活动全程筹划:天下筹划工作组(1).筹划大纲文案(2).平面广告文案产品与企业广告语各类宣传品文案电视广告文案报纸杂志广告文案(3).公共关系文案(4).平面设计,宣传品设计及印刷,广告设计举行此次活动的新闻媒介联络会议,通报此次活动的主题和内容,发送统一的新闻发布稿给所有参会媒介单位。地点暂定文贸一酒店内〔联络工作由阔达装饰公关部门协调并及时通报活动筹备小组〕事先联络暂定媒介:十堰日报社十堰晚报社东风汽车报社十堰电视台经济频道十堰电视台生活频道十堰电视台新闻频道雅中广告举行“阔达周年庆典活动舞台布置,音响,演艺界目,广告条幅、拱形门、pop宣传海报、宣传单、现场平安部、工程部,后勤部等相关负责人碰头会,作好详细工作安排和上交工作方案,提供相关〔与会领导、嘉宾、记者、业主〕节目单等,实行分层到位,详细人负责制。各媒体、建材联盟商、相关部门的汇报工作情况,并落实各自的工作。各项工作根本到位,包括:a、拱门、条幅、舞台布置、礼品及礼品台的布置、站位、平安通道指示牌、停车位的划台〔阔达装饰工程部需派出工队现场施工协调。另务必协调金城大厦保安部在晚上10.00后完成场地占道物品、汽车〕等清场,此工作协调由阔达工程部、公关部专人协调b、宣传海报、印刷品设计和印刷工作务必在*月*日完成。此工作负责人吴琼c、主持人的联络,音响调试,节目的排练,电电器的调试;d、开幕式致词的审核批准,由李总进展审核〔在*月*日前交付李总〕。e、嘉宾致词稿的准备;f、嘉宾休闲区的落实工作;g、迎宾小姐、乐队、人体dm的培训及宣传工作。1、大幅海报指定阔达装饰专人在各在建小区门口张贴。〔海报印刷事宜专人联络暂未定〕2、宣传单页由及宣传员在*月*日和*日在人群密集区进展散发〔人体广告宣传员请兼职大学生,要求形象较好。3、通过市内雅中广告在当期〔*月*日发行〕进展宣传,十堰晚报在*日*日进展广告和报道穿插进展宣传。1、*月*日——*月*日,在十堰晚报,东风汽车报,雅中广告,十堰播送电台,作专版,专题报道,本次“阔达周年庆典活动*月*日——*月*日作系列跟踪报道〔采取新闻报道形式〕;2、*月*日——*月*日在十堰电视台生活频道、新闻频道、经济频道、东风电视台作系列新闻报道〔或专题报道〕。通过媒体强势宣传,造就强大的广告的优势,让车城各界和老百姓理解本次阔达周年庆典活动并积极参与到本次活动中来,树立阔达装饰的市场知名度和百姓亲和度,打造空前的盛况,成为市民关注的热点和车城新的亮点,让阔达走进千家万户,贴近百姓生活,到达广告空前宣传的效应。市场营销筹划方案题纲篇三马坪乡是象州县的一个大乡镇,离县城不远,是象州赴南宁的必经之地,区位优势得天独厚。近年马坪经济开展迅猛,城镇建立开展很快,商业开展处在新老交替之际。马坪乡现有农贸市场处在城镇的中心位置,自发形成,历史悠久,业态齐全,市场成熟。由于历史原因,该市场位置没有选好,而且缺少规划,致使目前市场拥挤不堪,地表上下差很大,交通混乱,进出非常困难,严重阻碍了市场的开展。为了适应当前城镇经济开展的需要,马坪乡呼唤新市场出现的呼声越来越高。重金打造的马坪龙响农贸市场,正好迎合了这一市场开展需求,开展前景无可限量。龙响农贸市场当前的现状是:三面环山包,一面临公路,市场内大部份临街建筑尚未建成,周边商业根底薄弱,实实在在的一块“生地”。新市场处在城镇边角上,间隔城区特别是老市场有一段间隔,连接不严密。商业建立具有很大的挑战性。为了把“生地”做成“熟地”,我们方案先造市,培养当地商业市场气氛,并具备一定的商业根底,然后大力炒作,制造商业热点,提升当地门店的商业价值,租金程度。这一过程我们方案用半年时间来完成。商业造势完成,招商时机也就成熟。在此阶段,我们方案大力进展工程的商业推广和招商宣传,同时进展招商预约登记,竞租登记,争取用两个月使预约客户到达我们所推出的摊位一倍以上。在这一阶段,注意市场竞争,对老市场进展有效的狙击和布防。招商预约量到达预期目的,即可进展摊位的公开挂牌竞租,竞租活动可以使用适当的促进手段,营造气氛,使竞租到达预期目的。竞租完毕后,实行集中签约仪式,制造热销新闻,再一次把市场热点推向高潮,为市场商业建立造势。招商主体工作告一段落后,即方案集中开业。开业活动必须热闹隆重,使用大量的市场促销手段,吸引整个城镇的居民前来消费。推广和促销活动必须坚持一个较长的过程〔半年以上〕,直到市场商业经营稳定才可以逐步放缓,切不可见好就收,有头没尾。1、市场规划〔详细规划待后〕〔1〕办公区市场管理办公室、杂物房、配电间等。〔2〕市场配套效劳区家畜屠宰场〔须立马上马,以免受制于老市场〕、停车场、公共卫生间等。〔3〕商业区〔详细业态规划待定〕中心超市、蔬菜水果市场、鞋帽箱包市场、农产品交易市场等。2、市场管理〔1〕市场建章立制建立市场管理公约、建立行业管理制度、建立市场管理制度等。〔2〕管理架构及人员配置①市场管理公司设置:办公室、财会部、清洁安保部等。②人员配置如下:办公室主任、副主任、会计出纳、清洁保安、水电工以及其他管理人员等人员假设干。1、招商优惠政策〔已完成初稿,另附〕2、招商竞租方案〔已完成初稿,另附〕1、举办露天放映、篮球比赛、文艺演出等活动〔放映活动方案已完成,另附〕2、日用百货、农产品等展示展销活动在市场培育期间,利用市场富裕场地,根据季节举办一些展示展销活动,比方水果交易会、农资交易会、百货展示会等。活动方案根据实际情况制定。3、试业活动发布免租试业通知,根据意向商家,有方案安排部份试业。试业商家来如下:〔1〕意向报名登记商家;主要为意向个体经营户,优先照顾。〔2〕主力商家引进;比方引进主力超市、物流商家等。〔3〕待业青年扶持部份失业或待业青年。〔4〕市场管理部门自营摊位为了市场造势、引导业态进驻,市场可以自行创办一些自营摊位,比方水果摊、猪肉摊、粮油店、餐饮等。自营摊位可在行业引进、市场渐成规模后,逐步隐退,隐退方式可以是合作、转让、重新出租等。1、前期广告宣传〔1〕市场门面包装:包括门楼、市场宣传广告信息栏、广告位、喜庆的彩旗条幅等;〔2〕户外广告牌宣传〔广告巨幅为主〕;〔3〕市场门口大型展板广告宣传:主要发布免租试业等有关市场动态消息,为市场的试业和竞租等工作效劳。2、招商物料准备制作有关招商的书面文件:包括租赁合同、招商海报、各类登记表格、票据、印章等。3、招商座谈及说明会〔招商总发动〕〔1〕召开招商说明会:①公开发布招商邀请函,邀请个体商家参加市场招商说明会;②有针对性地邀约部份有实力的个体商家参加说明会;③邀约镇有关主管领导参加招商说明会并讲话;④邀请有关行业代表参加说明会。〔2〕招商总发动召集有关目的意向商家召开座谈会,进展招商总发动。推出有关招商政策、优惠政策。4、建立市场各项配套设施〔1〕完善市场供水供电设施,方便经营户使用;〔2〕规划好停车场,规划好道路交通。〔3〕建立家禽家畜屠宰中心,效劳市场。〔4〕建立市场信息发布广告专栏〔方便市场和商家发布商业信息〕。〔5〕建立公共卫生等其他设施。5、承受预约报名前期招商准备工作完毕,招商中心可以承受正式预约申请登记。登记分门别类,做好竞租准备工作。1、市场与周边商业联动〔1〕协助周边商业开展商业促销活动〔主要是协助出方案〕,营造片区商业气氛;〔2〕与周边有关商家结合推出商业活动;〔3〕利用市场大型广告宣传专栏大力宣传本工程的商业优势和商业时机。2、促销策略制定〔1〕低价策略对免租进来的商家,实行一定的商品销售限价政策,比方猪肉、水果、大米粮油等,价格必须比老市场低一档,部份商品在条件允许情况下可以实行大让利,以吸引更大的消费者前来消费,以养成客户的惯性消费,稳定新市场。〔2〕让利补贴策略部份冷门商业开头难,开市后估计会连续亏损几个月,市场可以采取一定的鼓励政策,以补贴的形式进展扶持。〔3〕以奖促销鼓励政策市场可以不定期推出有奖促

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