人力资源管理师证书怎么考(15篇)

第页共页人力资管理师证书怎么考(15篇)在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，吧人力资管理师证书怎么考篇一我认为做好人力资工作应该从以下几个方面展开工作。一、企业文化企业文化是公司战略的一部分，组织战略决定企业文化，在确定组织文化之前要先对公司的战略进展研究。构建企业文化，离不开员工团队情感和敬业精神的培养，要让员工明白个人利益的获得是通过企业价值的创造而实现的，使员工充分发挥工作积极性，共同为公司创造价值而努力。作为公司人力资工作人员首先就要在这方面起到典范示范作用，通过自身的行动来感染周围的同事，假如自己本身节省，其别人也会如此。要将公司的战略目的、企业文化和公司的相关管理制度灌输到员工的头脑中、表达在员工的行动上。这就需要安排相关培训来加强员工这方面的意识。环境是不断变化的，因此要使公司保持活力，就要在保证公司企业文化及管理制度在一定时期内稳定的同时，查漏补缺，做出相应调整。二、企业人力资管理制度企业人力资管理涉及内容比拟广泛，现着重从招聘录用、培训管理、绩效考核和薪酬福利几项内容阐述自己的观点。人力资管理心得体会5篇心得体会，学习心得1.招聘录用：在招聘员工时应本着招收“最合适公司及工作岗位的人员而不是最好的人员”的原那么。举个例子如招一名普通的办公室行政人员，大专学历，可以对工作认真负责，较好的完成公司及领导交办的各项任务，实在担起责任，可以对办公室的日常办公用品及设备的使用起到监视管理的作用就足矣，就没必要在寻觅一位本科学历学士学位甚或研究生学历的有材之人了。其一是高学历的人未必就能干好这些事情，其二是高学历的人在工资待遇上可能有更高的要求，同时也在无形之间给公司增加了开支。在进展招聘前要做好充分的准备，设计好招聘流程，而且要保证各级招聘人员的陈述一致，否那么会给应聘者组织松散的感觉。还要对招聘方式及所提问题进展精心设计，这对于公司来说是理解应聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的适应人群，因此还应对招聘渠道进展选择。这样才可以为公司甄选出空缺岗位最为合适的员工，减少公司的精力及本钱投入。2.培训管理：培训是以加强人事管理，进步员工素质，增强凝聚力为目的。培训工作不只是人力资部门的工作。人力资部门负责公司人事及行政制度宏观方面的培训，其它部门负责本部门工作操作技能方面的培训。为了更好的接触和掌握新颖事物，承受新的管理理念和操作技巧，公司在财政允许并保证正常的消费经营的情况下应适当安排外部培训，做为公司对员工的一种福利投资。例如寓诚物业公司安排各部门骨干进展物业方面的职业知识和职业技能的外部培训，加强员工的职业情操，让员工承受新的管理思想，对照公司现有的管理制度存在哪些缺乏和管理破绽，以进步公司的效劳质量，增强市场竞争力。3.绩效考核：绩效考核可以说是目前各行业公司的热门话题，都将它做为人力资管理工作中的重点来抓。但“绩效考核是一柄双刃剑”，在绩效考核中总会出现“盛名之下，其实难副”的为难境地。在推行绩效考核制度前要做好充分的准备工作，对其考核的目的、程序、标准、奖惩、绩效反响面谈等都要做出详细的规定，另外在大规模推行前，可小规模的试行以检验其效果。绩效考核最为重要的难点是在于是如何把绩效考核从作为一项任务来完成，到把绩效考核作为一种提升个人工作绩效和公司管理程度方法的转变。为了保证企业顺利推进绩效考核工作，企业中的各部门必须转变观念、明晰角色、各就各位;同时更离不开公司上层领导的大力支持。3.薪酬福利管理薪酬表达了员工在公司所付出劳动的价值，及公司对该职位及员工的认可程度。每个公司的薪酬制度都有其自身特点，这主要取决于公司的价值观取向。举个例子来说假如公司注重竞争，那么不防采用拉大同等级员工的薪酬差距;如注重团队合作精神，那应该采用同等级员工薪酬保持一致，但为了激发其工作积极性，还是可以适当拉大薪酬差距的。给予员工适当的福利待遇可以增加员工的归属感，减少公司人员流动的可能性。这样不仅表达了公司对员工的一种关心，而且还能激发员工的干劲。三、工作程序：1.核查现有人力资(1)登记公司员工个人信息资料，包括员工自然状况、工作经历、教育培训记录等;及时登记、更新，动态掌握公司员工的个人信息。(2)根据人事管理信息系统，核查现有人力资的数量、质量、构造和分布情况。2.对人力需求供应进展预测(1)需求预测：搜集影响预测目的的各种资料，包括本行业开展程度及开展趋势、企业开展战略、当前及将来经营消费状况、企业人力资管理等;充分考虑市场需求、产品和效劳的要求、技术与组织构造革新、教育和培训等对人员需求的数量、质量及构成的影响;预测人力资在数量、质量、构造和分布等方面的需求。(2)供应预测：分析^p、确定公司目前岗位，如工程经理、专业技术人员、管理人员及特殊(关键)工种、技师等的数量、质量、构造、分布的要求，预测现有人力资的满足程度;在外部人力供应上，是各高等院校的人才输出状况及市场人才分布的预测。四、作为人力资从业人员应该具备知识、技能、态度、工作任务、行为、产出方面的素质，通过自己的实际行动来影响别人，对制度的实行可以起到推动作用，协助管理者使员工致力于工作并执行政策。以上心得有不妥和不完善之处还请见谅，希能得到您的指教，同盼与您沟通!人力资管理师证书怎么考篇二充分发挥人力资作用进步企业管理程度，管理是企业实现目的的关键，特别是现代大型企业更需要科学的管理手段，现代管理开展趋势有4点，1是战略化趋势;2是信息化趋势;3是人性化趋势;4是弹性化趋势。而人力资管理是企业管理的核心内容。一、管理是一门科学也是一门艺术：随着高科技的开展和社会的进步，现代管理更加强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了到达一定目的而对系统进展控制的活动。也就是通过方案、组织、调节、监视等一系列控制活动，以到达预期的目的。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析^p问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵敏策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经历和胆略的综合表达，是管理者运用知识、经历和智慧去做好管理工作的一种才能，它表现管理者处理和解决问题的纯熟程度和程度。管理工作既是一门科学，又是一门艺术。社会现代化建立，特别是现代化的大消费，管理工作千头万绪，管理的配置。人才配置是一个根底，在做到相对合理的配置之后，在管理中要考虑的是如何鼓励员工，为企业创造更大的价值。四、人才鼓励：鼓励就是为每个职工提供一种追求与到达目的的手段，这些目的是在满足企业目的的同时也将会满足他个人的需要。说起鼓励，过去我们主要靠精神鼓励，而近年来，所强调的又是以金钱为代表的物质鼓励。应该说，精神不是万能的，金钱也不是万能的，物质鼓励不能代替一切，物质鼓励之所以在中国目前看来很有效，是因为中国普遍的收入很低，低程度的生活决定了企业员工们对于收入的重视。但从长远看来，鼓励纯粹与金钱挂钩，只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系，给多少钱，干多少活，当有其他变化时，如其它企业提供更高的薪水，职工将义无反顾地去投奔。而且，即使企业可以不断地增长工资，仍然不能保证员工的积极性。工作的物质环境和福利的好坏，与工人的消费效率并非有明显的因果关系，相反，职工的心理因素和社会因素对消费积极性的影响很大。要调开工人的积极性，还必须从社会、心理方面去努力。工人所要满足的需要中，金钱只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、平安感和归属感。因此新型的领导者应能进步职工的满足感，擅长倾听职工的意见。金钱并不是一种很好的鼓励手段，但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入，但我们更不能指望有方法使员工在工资程度很低地情况下可以全身心地投入。人的行为取决于其需要，而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、平安需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般，人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得根本满足时，对人的行为促动作用会降低以致消失，而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理，企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、安康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要，是企业使职工努力工作的根底。这一点可以满足的根底上，才可以谈其它的鼓励手段。职员的平安需要所追求的是保障职业，防止意外，企业的职业保证、退休金制度和安康保险制度都是针对此种需要。生理需要和平安需要都是最根本的需要，从双因素理论来看的话，都是属于保健因素，做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作，但做不到的话，就一定会使职工不满。后面的几种需要是社会性需要，现代所谈的鼓励，主要是针对这几种需要的。社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系，团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要。世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气。尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权利、责任、与别人薪水的相对上下。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。大多数人都乐意得到管理层的信任，乐意聆听管理层对他们解释各种政策和开展方向。自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在才能的需要。这就需要针对不同员工进展不同的职业生涯设计，假如可以在职员中树立此种信念，企业将无往而不利。在这一需要的驱使下，职工追求开展个人特长的工作环境，具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究开展方案、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的方法。分权给予员工一个想象的空间，一个领域，其根本约束仅仅为目的，至于到达目的的方法，那么任由员工去选择，去创造。让员工参与企业决策，使员工感到自己在企业中的价值，不仅可以进步其斗志，从而积极地工作，而且会理解如何有效协调配合，导致员工之间关系亲密，气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现，才能使企业获得更大的开展。你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容：1是工作富有挑战性并且有意义;2是有开展和使用他们的技能到最大限度的时机;3是让他们介入对自己的运作和工作目的有影响的决策。五、人才培养：不管配置如何，鼓励怎样，只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要，那么企业所渴求的人才，到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议：1、反响才能。思路敏捷是处理事情成功必备的要素。一件事情的处理往往需要洞察先机，在时机的掌握上必须快人一步，如此才能促使事情成功，因为时机一过就无法挽回。人力资管理师证书怎么考篇三员工是一个企业赖以生存和开展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资的组织与开发正是解决这一问题的关键。一.聘用员工1.从需求开场并不是高素质的人才都是你需要的，每个企业都应该首先搞清楚自己的需求，我们曾经犯过类似的错误，随意地进展招聘，把员工看成一种可增值的资进展储藏和积累，有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会，通过各种渠道进展招募。但是之后就碰到了一个问题，那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划，导致招聘目的不明确，而单凭素质进展检验无疑是一件非常盲目而危险的事情，我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少10名被认为素质高的人员，但是由于公司并没有提供可供这些人员进展确实切工程，最后导致这些人员无事可做，更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上，使他们感觉到非常不安，客观上起到了负面的作用，最后事实证明这一决策的错误之后，代价是所有招募到的人员全部在两个月之内分开了。因此在这里强调的是：不是每一个高程度高素质的人才都合适你的公司，也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求，找到合适你的那一个，不能犯类似的错误，否那么将为"鸡肋"之类的事情发愁。2.去那里招募目前招募员工的渠道很多，我们通常采用的有几种：1)报纸电视报纸电视是传统的媒体，不仅受众广，也是求职者主要的信息来，因此到达率非常高，但是这种形式的弊端就是覆盖面广，你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去，或者选择做一个发疯的伯乐。当然，如果你的目的是想找到群众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。2)供需见面会如今各个地方都有专业的人才市场，并且定期地进展供需见面，这种形式的好处是针对性强，还有就是可以由需求者与供应者直接见面，设置了第一道挑选的检验关口，进步了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职假设渴的人，而这些人往往是鱼龙混杂，而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼(最好是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你将来的员工。另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料，这种情况经常导致的是一种"马太效应"，即多的越多，少的越少。好的单位能获得更多的选择权限，而差的单位就不可防止"门前冷落鞍马稀"的为难场面或者看上的人却被捷足先登的状况，也就无法怨天尤人了。双向选择，确实刺激。3)网络招聘对于专业技术人才来讲，从网上进展招聘无疑是一种明智的选择，原因有二，一是能上网的人一般都有比拟高的个人素质和技能，适应现今社会的潮流(当然不能一概而论)。二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野，可以采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业，非常合适现代人尤其是年轻人的口味，一般来讲命中率是很高的，而且在初期接触中可以采取____和通讯的方式，合那么见，不合便byebye，别无二话，用不着在面试不适宜之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否认的委婉之辞，实在轻松愉快。4)朋友介绍这是最古老的一种猎头手段，但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的试探，也不需要艰辛卓绝的磨合，你的目的就在那里，你所做的只是一次直截了当的会谈，对技能和人品的理解使你简单到一个词：待遇。但是切忌"水涨船高"，在挖人的同时，自己的员工往往也面临着被挖的可能，在你给5000，我给6000的竞标下酝酿的往往是本钱的飚升和老员工日益积累的不满，因此，挖人是一柄双刃剑，如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。在人力资的组织上，进展合理的组合也是非常重要的。由于目前人员流动性强，为保证一只稳定的员工队伍，适当进展一些阶梯性组合是非常必要的。那专业人员来说，优秀的专业人员个性普遍比拟强，在管理上有很大难度，且不确定因素也较多。因此除了做好他们的稳定工作之外，还应在其别人员装备上下功夫。如配合一些专业程度稍差的人员进展配合，以到达培训学习的作用，还可招募一些应届毕业生，他们虽然没有很强的专业才能和理论经历，但是有较高的素质和提升空间，性能价格比特别好，作为公司自己培养的人才是非常划算的。以上这几种人员的组合根本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习才能和较稳定的开展3.如何面试然后呢?然后一般就是面试了。面试是一件很难的事情，如何不错杀一个，也不漏网一人，是一个很难掌握的平衡技巧。有的人很擅长夸夸其谈，擅长表现自己，但是并不一定金玉其内，有的人讷于言止，也并不一定败絮其中。这里很关键的是透过现象看本质。一般说来，参加面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而紧张，因此不妨先稳定其情绪，问一些求职者肯定早已准备的问题或闲聊一些话题，比方姓名、毕业学校、学的专业等等，待到其情绪稳定下来之后即可进入本质性的提问，这时的问题最好要出乎求职者的意外，且根据需要指定提问的节奏和内容，最好的方式是能找到求职者话语中的破绽并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步，然后观察其应付突发事件的才能。在考察过程中，着重要考察的是以下几个方面：全面性(知识面)、警觉性(反响)、服从性、逻辑思维才能(推理和判断)、学习才能和人品。4.最终决策二.培训几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训，几乎所有的老板都认为培训是当务之急，然而终究怎么对员工进展培训，采取什么样的培训最合适企业的详细情况，那么不是每个老板都可以说得清楚的，其实培训远远不是把员工集中在培训教室里，象上学一样给他们讲课，然后考试，这种看法太浅薄了。在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做"培训是最好的福利"，可略见一斑。1.岗前培训每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训，这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目的的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进展，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的开展历程和目的，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时间内，员工会牢记这些并且通过对其别人(家人和朋友)的再描绘强化这些，从而深化到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。2.培训技巧培训的目的是想让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的进步，因此其主动性非常重要，对于传统的填鸭式培训早已被培训专家所不齿，因为那样的效果甚微而且还会引发逆反心理。最好的培训往往是员工自发地要求进展培训，因此一定要对员工的培训恳求非常重视，因为这是最好的培训时机，一旦员工发现自己在工作中存在缺乏并且亟待解决的时候培训往往是他们首先作出的反响，抓住他们的需求，能起到事半功倍的作用。培训的形式是多种多样的，不见得要选派出去参加固定的培训班，也不见得一定要请到什么专家来强迫大家一起坐下来听，主管对员工的每次谈话都可以被视作一种培训，老员工对新员工的帮助也是培训，在每一个工程每一件事情上对员工的严格要求和把关也是一种非常重要的培训。可以说培训贯穿在日常工作的每一个细节中，连翻阅报纸，在互联网上冲浪都是不同形式的培训，在公司中必须树立一个观念，那就是培训无处不在。3.培训与学习培训与学习是密不可分的，每一个拥有培训欲望的员工都是学习新知识的忠实爱好者，除了书本上的学习之外，新的资讯时代已经使太多的信息冲击人的头脑，包括菁华和垃圾，每个人未必都能理智地从中汲取营养，因此沟通变得非常重要，抽时间大家坐在一起聊天，说说新近发生的事情，是一种学习的好方法，每一个人都能从别人对事情和世界的理解中或多或少地得到与自己不同的生活内容，也可能因此而激发学习的欲望，几乎每一个好点子都是一些人有意无意聊天或者说进展思维碰撞而产生出来的，因此不要吝啬你的语言和想法，哪怕它很不成熟。而在这个过程中对事件的不断完善那么可被看作是对每个人最好的培训。4.培训施行当然最传统的培训还是专家传授，因为在每个领域内这些专家无论是站的高度还是解决问题的技巧极其深度都会比普通人要强很多，因此借助专家的力量当然是不可无视的，培训施行后最重要的莫过于考核，这是对培训效果的评估，因此千万不要把这个环节流于形式。培训是否到达了预期的目的，专家教授的程度如何，这些都能在一次客观公正的考核中得到表达和验证，因此任何时候都应当注意培训是一个全过程，除非你不想有所作为，否那么把握好每一个环节，尤其是考核。5.培训应注意的问题培训不能让参与者产生不快，不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快，这些小事会使培训效果大打折扣，因为相对被培训人员的受训欲望和培训的投入来讲，这实在是得不偿失，要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性，你所能做的就是尽量为其提供一次好的时机，并且让你的参与者可以理解你(或者公司)为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动，不是主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的，是有其局限性的，针对不同的员工有不同的培训措施。比方一些新员工急需的就是技能上的进步和公共知识的补充，但是对于老员工来讲，这些已经对他们构不成任何吸引，找到他们的问题，刺激他们的需求，才能有效地制订出合理的培训方案，有的放矢。三.人事政策开发1.员工手册制订一本实事求是的员工手册对于一个公司来讲是相当重要的，它不仅是企业所有政策的荟粹大成，也是员工各种行为标准、道德标准的根据。系统的员工手册编制并不难，难的是如何让它可以合适自己公司的实际情况，详细说来，就是对本公司员工最关注的一些问题作出详细的规定和解释。一般对于一个公司来讲，最受关注的不外是员工的权利和义务两个方面。详细说来，员工往往对下面几个问题最为敏感。一是薪酬待遇，包括根底工资、发放形式、加薪方法等;二是福利待遇，包括各种保险的落实、加班规定和各种假期规定。所以对这两点投入最大的精力将其完善是至关重要的，这样可以最大程度减少劳资之间的纠纷，最大限度进步员工的积极性。员工手册中另一重要部分是奖惩方法，只有公正划一的奖惩措施，才能保证员工能时时标准自己的行为，保持良好的道德操守。以上这几点可以说是员工手册的基石。此外在员工手册中还应多进展关注的焦点是劳动合同。劳动合同绝对不是形同虚设，因为它签署之后就具备了相应的法律效力，因此对于其中的每一条款都应该认真对待。假如公司希望在其中表达一些避税等方面的问题那么更应当慎重从事，与员工做好沟通工作，以确保双方的利益不受损害，同时可以尽可能地约束双方的行为，保证稳固的合作关系。2.政策贯彻施行政策制订好以后，面临的就是一个施行问题。对于一个公司来讲，这种管理制度的建立和完善往往是一个漫长的过程。一般可采取进展部分培训、主管教授、总经理谈话等形式将其贯彻到每名员工。在其中，总经理谈话的方式往往能收到很好的效果，因此建议作为管理者来讲，总经理应该形成定期与员工交谈沟通的习惯，聆听员工的抱怨或者建议，定期掌握员工的动态，并根据实际情况对公司相应政策进展调整。在施行上，一定要做到令行制止，公平对待。对于每个公司来讲，都有一些特殊员工，或者因为自恃专业才能强，或者自恃资历老不把公司的规那么放在眼中，这些都是造成制度政策难以贯彻落实的最大障碍，往往也是公司运作中的关键环节，因此应该着重予以解决，以防止造成不良影响。只有把这些问题隐患消除，管理才能真正施行下去。3.政策修订政策不是永久性的，它可以根据实际情况进展不断修订完善，但是政策的修订一定要注意对事不对人，无论是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客观公正的政策体系才能保证公司的良好运作，规那么建立起来之后，可以完善，可以调整，但是不能更改，以保持政策的严肃性。这里牵涉一个实事求是的问题，有时会碰到政策不能解决的区域，或者与政策相抵触，这时应该先着手解决问题，然后从政策的根上寻找是不是有不合理之处，并加以修正。政策的修订一般在其制订后半年到一年之间进展一次大的修订，以后就进入相对的稳定期，不再作出大的调整了。根据经历，在这半年到一年的时间内，足可以暴露原来政策中的一些破绽与缺乏，以及员工对政策的评价和看法，适时地搜集并整理，对最后得到一份符合详细公司情况的政策会有很大帮助。4.政策评估政策的好坏是有详细标准的，因此对政策应当进展效果评估。评估的参与者应当是员工代表、管理层人员以及政策的制订、修订者。评估的原那么当然是公正客观，但也应该注意根据详细情况掌握实事求是的原那么。政策评估应该在政策进展修订完之后一段时间内进展，以确保其中的内容多为员工所体会。在评估中分量最重的当然应非员工莫属。因为员工的看法往往代表着一些倾向，甚至一种潮流，因此应当认真对待，慎重处理。四.绩效管理1.绩效管理的必要性绩效管理无论是对大公司还是小公司都会带来同样多的好处，它能帮助经营者见空公司的前进方向，为明智的战略管理决策提供信息，创造有利的环境，使坚强的工作团队互相协作，也给每个员工提供对其绩效的期望标准，使其理解如何获得做好工作所必需的资和支持。另外还能鼓励公司不断改良工作流程，建立一个公平而富有鼓励作用的报酬和奖励制度2.目的与管理对于个体的绩效管理，我们的做法是将工作中的主要因素进展分解量化，对于一个员工来讲，可能牵涉到的因素有：工作主动性、工作才能、合作精神、工作业绩、职业道德操守、突出奉献及劳动纪律等，其中因每个公司看重的不同而对其分数有所区别，但总体说来，应该可以在这些分数衡量下可以根本上量化一个员工的绩效。然而这仅仅只是一个开场，在制定了这些因素标准之后，还需要进一步对员工的个体绩效问题进展分析^p。这种分析^p的目的是要找出绩效缺乏的原因，是员工自身的问题还是体制问题，是否对员工的岗位设置不合理还是其他，包括是否需要立即进展培训或者调整岗位等等。长久以来，绩效评估被用来作为理解员工工作得如何的根据，并且被作为加薪或者晋升的根底。然而，由于体制的束缚，往往使得传统的绩效考核具有非常大的局限性，包括单方面的观点、个人爱好、偏见等使得这种评估流于形式，不能客观地反映存在的问题和真实的情况。即使全面运用的完善的绩效考核方法，也很难对固有的一些偏见进展改变。为此，我们尝试进展了通过团队进展检查的方式，即在我们每一个组织单位--工程来作为一个封闭性的团队进展考核，通过其内部的检查获得对其绩效的理解。在这个充满沟通和理解的过程中，团队中的资发生了自发的调整，目的的明晰度、个人的合作才能都得到了改善和进步，这种反响形式使得团队更加有效。在深化理解人的根本需求的根底上，对员工的绩效管理应当抓住一些要点，一是钱很重要，但不是最重要的。二是一句老话：不患寡而患不均，当然这里指的不均并非是绝对意义上的不均，而是分配的不合理。三是员工都有精神方面的需求，例如对团队的认同、对个人的信赖、对企业的自豪感和归属感、平安感等。如何将这些概念化的东西运用到管理当中去，是人事管理工作所必须面对的重要问题。人力资管理师证书怎么考篇四听了丁品洋教师的课程总算对人力资管理有了一点点的理解，把自己领悟到的保存并分享给大家。1.对hr的初部认知：思路决定出路。管理是企业为了实现某个预期的目的以人为中心进展的协调工作。一个人不管职位多么高,假如仅仅是勤奋工作,总是把工作重点放在自己的职权上,那他永远是一个下属,反之,尽管一个人职位上下,但他重在奉献,对工作成果负责,他还是可以位列于”高层领导”,因为他以整个组织为己任。2.管理也是一门科学艺术，以目的为导向，以现状为表象，以高效为手段的程度思维。很喜欢教师说到的一句话，老板看商机，职工看美景，这不是笑话我们的职工思维程度低，而是告诉大家商机无处不在。同时也提醒我们不要以错误的方法做了错误的事。3.为企业选人要明确要求，准确对象，完成目的，养成敏感的第六感，做到____精辩，用人所长。4.因材施教，按需鼓励，员工缺什么就补什么，让员工能感受到公平感，信任感自豪感。以人际关系为根底通过提升协作到达彼此间的信任，统一思想，没有完美的人，但是可以打造完美的团队。同时把部门的优点让员工深深地理解，用正才能去影响下属，再让下属去影响新进来的员工，对岗位的流失率起到一个很好的预防。5.不能以结果来评判才能的上下，才能的上下是以完成目的或任务是否需要指导为根据。意愿的上下是以是否有缺乏为根据的。反求诸己，一切问题都是从我们开场，跟下属要讲我们的问题。指导才能的上下是以最终由谁来决定为根据的，而支持行为的上下是以主动或者是被动为根据的。(此节建议大家上网看看情境管理)6.作为一个团队我们要有协作意识，服从意识，大局意识的团队协作精神。7.作为管理者要有改善的概念，改善能进步企业的绩效，管理文化。以自动处发承上启下的管理使管理者表达自身的价值。管理也是分介段性的，不同的介段不同的管理形式，创业初期经营很重要，活下去才是硬道理，而一个企业活下去需要管理来延续。人无我有，人有我优，人优我精。8.留人重在留心，要留要走的人的心及留下来的人的心。总结:现代管理不是一种教条式的管理方法，而是一种如何变化的程度思维方式;没有标准的管理方式，只有适宜的管理方式。人力资管理师证书怎么考篇五新年伊始，我有幸参加了20xx年度建立集团经营管理人员培训班的学习，1月9日是开班后的第一堂课《非人力资经理的人力资管理》，一天学习下来，本人对人力资管理课的内容有了一些理解，人力资是人类社会中最珍贵的资，这种资的利用程度，直接影响其他资的利用程度，影响组织目的的实现程度。饶教师从以下三个经营命脉方面，把我们带入了人力资管理知识中去。一、人力资是企业经营的命脉二、绩效管理是企业业绩的命脉三、绩效改良是企业育才的命脉我主要对人力资管理是企业经营的命脉来谈谈我的一点体会，对一个企业来说，财务管理是企业的血液循环，信息系统是企业的神经系统，组织体系是企业的骨胳架构，企业文化是企业的灵魂，那么人力资管理就是企业的命脉。人是企业的灵魂：人才是企业成功的重要砝码。组织从选人、育人、用人、留人四个方面入手，组织提供所需的岗位，组织人力资部门招聘与选拔，个人在企业提供的平台开展，组织进展绩效管理，组织给予适宜的鼓励。〔首先教师屡次强调人力资管理并不是人力资部门所负责的事〕，对我们公司而言，各子公司、工程部提出人员岗位需求，人力资部开场按需求进展招聘〔选人〕，招聘来的人员在各个单位里锻炼学习成长〔育人〕，各单位把经过培训后人员安排适宜的岗位上工作也就是将适宜的人放到适宜的岗位上〔用人〕，就像教师在互动中提出的问题，你认为西游记师徒四人中在企业中分别担任什么样的角色，为什么猪八戒不能当ceo，而唐僧可以当ceo，经过小组讨论，我们认为唐僧具有坚决的毅力、目的明确、还有紧箍咒的法宝，所以他可以是ceo的不二人选。孙悟空执行才能强，但心胸傲慢自我约束力差他不能当ceo，放到如今也就是合适做公司的工程经理。八戒为人处事比拟圆滑，他对师兄的话言听计从，对师父忠心耿耿，合适公司市场开发的职务。沙僧为人和蔼，对工作是任劳任怨，合适公司综合部职务。这就说明组织在用人方面一定要各尽所能、各尽所长用好人用对人，这样对组织来说就可以事半功倍了，对于企业的开展将是非常有利的，反之，既无法完成企业的既定目的，又会使得员工心中不满，从而降低企业的工作效率，本质上就是资的浪费。现代企业的建立和管理中，人力资管理工作千头万绪，组织的管理者要做好人力资管理工作，就必须进步人力资管理艺术程度。人力资管理师证书怎么考篇六一、选人时的匹配度问题所谓匹配度又可分为三个方面：一是应聘人员与岗位要求的匹配度，二是新增员工与整个企业各组织机构平衡开展的匹配度，三是新增人员与企业人力资管理才能的匹配度。二、求职者的目的追求与利弊分析^p在求职者追求的诸多目的中，“高权益保障”和“高增值空间”总是排在前列的。“高权益保障”表达在高底薪和高职位上，强调的是眼前利益。假如把“高权益保障”放在第一位，求职者往往会丧失很多珍贵的时机，尤其是在跨行业跳槽的情况下。因为绝大多数招聘单位都不具备人员鉴定的才能(就连国家的劳动部门都不具备这个才能)，并且也没有充裕的时间进展“相马”。这样，大多数企业就只能以“相马”为辅，以“赛马”为主，也就是说“是骡子是马拉出来遛遛!”这些企业只会把你过往的经历作为参考，对你是否能委以重任、给予高薪，那么要拿业绩说话。先安排在职务低、薪水低的基层岗位上，有能耐你可以每天、每周晋升一级(采用目的管理和承诺制试用方法)。“高增值空间”表达在快速成长和平台分享上，强调的是长期利益。一个好的事业开展平台必然具有两个必要条件：其一，属于高劳动回报率行业(同一个人，在不同的行业打拼，劳动回报差距很大);其二，企业决策者追求团队的共赢。一个“高增值空间”的企业，值得员工托付一生。三、关于试用期的工资程度试用期的工资程度设定可以分为四种情形，分别是“固定工资”、“高底薪+低绩效”、“低底薪+高绩效”、“承诺制浮开工资”。这是构造类型各有利弊，分别适用于不同的情况。我公司可以在不同的情况下酌情选择。“高底薪+低绩效”对人的拉动作用较好，但作此选择的新员往往会抱以观望的心态对待新的环境、新的工作。鉴于此，唯有在人力资管理有保障的情况下才合适采用。“低底薪+高绩效”对人的拉动作用较弱，但对一个新人的工作信心和融入企业的欲望是个很好的考验。该类型合适于在人力资管理薄弱的情况下采用。“承诺制浮开工资”制度是个很好的折中方案。打个简单的比方：某a，试用期间每月收益不低于20xx元(仍可以适度浮动);假如试用三个月被公司正式聘用，那么试用期的总收益按每月5000元补齐。四、一点提示试用期内的“低底薪+高绩效”政策会把相当一部分优秀人员拒之于门外。虽然这种政策可以降低用人的风险本钱，但同时也会大大增加招聘工作的本钱。频繁的招聘信息检索、简历挑选、笔试、初试、复试、再复试，这些工作的本钱可能会远远高于多付给试用期员工工资上的本钱。人力资管理师证书怎么考篇七我是20xx年参加的3级人力资考试,为了把考试心得分享给更多的您,特此说说自己当时的考试方法:1、首先，要端正好心态。不要认为培训机构对你说了80%或者更高的通过率之后，你就觉得高枕无忧了。第一，这个通过率的真实性无从查考。第二，你要不努力，同样会成为那其余的20%没有通过的人。既然花了那么多银子，就尽心去看书。不要头脑发热，只看了前面的几页就不详细看后面的了。2、把书看个5篇。俗话说，熟能生巧，这也是过关的最好的方法，不要相信什么捷径，捷径就是你自己努力。3、参加培训班的人，尽量抽时间去参加。不要为自己找一个不去的借口。想想自己的那些培训费也挣的不容易啊，不上花的来吗。更重要的是教师讲书上的难点你没在，到时只怕考试遇到了，你就懊悔了。4、擅长搞好总复习。建议看目录，不懂的地方自己标记起来，反复的看。如今很多人复习就是喜欢看自己懂的地方，那样的复习效果甚微。教师串讲讲的东西一定要反复揣摩。5、多做做习题。只是让你自己熟悉一下题型，建议从20xx年的开起，20xx年以前的题目已经不合适如今的考试了。6、多交流。多参加一些专业的讨论，比方参加一些人力资考试群，大家有什么问题也好及时沟通，同时也能互相勉励自己。7、考前几天信息的搜集。这个也有一定的作用，当然前提你必须多认识考这个的朋友，大家有什么及时的信息一定要交流，这对考试的作用也很大。8、考试时，一定要快。理论125道题目就90分钟，还要填写答题卡，建议选中一个填写一个，有些人喜欢做在试卷上，到时铃声一响，答题卡还没填写完，这样肯定失败，所以大家一定要把握时间，我们上次做完后只剩几分钟了，连检查都没时间。人力资管理师考试应试“四招”闯关：技能操作注意：联络实际提示：缓解压力方法：参加培训劳动和社会保障部推出的企业人力资管理人员考试，从去年开场出现热报现象。这项考试已举办过五次，今年5月21日将举行第六次考试，如今间隔考试时间还有一个多月的时间，京城的一些培训机构受市场利好消息的鼓舞，已经开展了培训工作。据劳动和社会保障部有关人士介绍，在北京，助理人力资管理师考试通过率在50%，人力资管理师考试通过率在30%。京城有的培训点声称能到达90%的通过率，明显“注水”，培训者不要偏听偏信。与注册会计师考试、____等全国性考试相比，企业人力资管理人员考试的通过率显得高不少，但仍有不少考生“折翼”，其中有刚刚从事人力资管理工作的“新手”，也有从事多年人力资工作的老手，中国人力资开发研究中心培训部负责人杨永琦认为，每次考试的高分考生都不多，这说明有的考生在人力资管理工作中已经形成了很自我的工作方式，而这种工作方式与人力资管理的实战要求是有间隔的。这项考试分为理论知识考试和专业技能考核，其中专业技能考核的丢分者比拟多。专业技能考核要求考生有管理理念和管理经历，还要记住标准性的知识要点，灵敏性也大，因此考生尤其要注意这部分考试内容，要多注意授课教师讲的要点，一点也不能拉下。考生往往对案例分析^p、角色扮演等考察解决实际问题才能的“活题”掌握缺乏;一些人力资从业人员由于多年来从事劳资管理或人事管理，目前的知识还不系统，不适应人力资所面临的各项挑战，包括文化整合的挑战、变革挑战、才能的挑战、有效沟通和疏导才能的挑战，在答题时力不从心。另外，这项考试考察的是一个人在自己的职位级别掌握的知识和技能，不仅要懂薪酬管理，还要懂招聘、培训、劳动关系等，而有的考生对专项业务比拟精通，对这一领域的更多工作却是外行，因此经历和实力也是成败的关键。杨永琦介绍说，今后的考试尤其要注意心理解压的问题，作为人力资管理人员，不仅要让自己在工作压力面前保持旺盛的工作热情，更应对企业职工的工作压力有很好的解决方法，使职工能缓解压力，释放压力，促进企业开展。当然假如想轻松过关，最好是参加专门的培训，这样能系统地学习，提炼要点。选择信誉好的、考试通过率高的培训机构，千万不要听信小道消息和所谓的“题库内容”。我是怎样通过人力资师考试的人力资师考试分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。“理论知识”的题型是单项、多项选择题和判断题;而“技能操作”考核的题型包括计算分析^p题、案例分析^p题和方案设计等。考试内容涉及企业人力资规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的根底知识。在日常工作中，我体会到人才测评、绩效评估和薪资鼓励制度是人力资管理形式的核心，而人力资管理工作中实际遇到的问题以及解决问题的才能，特别是在“技能操作”这张试卷中表现得更为明显。例如，为一个刚毕业的大学生设计将来五年的职业生涯;对待一个工作才能强但人际关系差的员工，人力资部经理如何扮演自己角色，如何帮助他协调工作。还有可能给出一个案例，指出案例的成功之处和缺乏之处。这些题目在书中都没有现成的答案，只有凭自己的分析^p，结合工作实际，以及对人力资知识的理解来答复。我个人建议，假如没有工作经历者想通过考试，必须在这部分多下功夫。“理论知识”也是考察考生在人力资管理中的应变才能和沟通才能等必备素质，因此需要死记硬背的东西并不多，关键是对观点和概念的理解，并做出正确的判断，这不是临考突击一下就能解决的。这些题目均需要占用大量的时间阅读，几乎没有考虑的时间。对于分开“考场”多年的人来说进步阅读和答题速度是很重要的。在教材选择方面，我选择的是劳动和社会保障部培训就业司指定的教材。不过，还是那句话，一定要把教材内容与人力资管理工作结合起来理解，这样才能到达事半功倍的效果。人力资管理师证书怎么考篇八很多人都指出，在当今这个竞争剧烈的市场上，企业必须通过制定并施行战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和开展。战略是一个过程，它的有效施行离不开战略高度的人力资管理。随着人力资专业的开展与成熟，人力资工作的使命不断得到了提升，人力资不再是传统意义上的单纯的人事管理，已逐步上升到了战略的高度，与企业的生存开展亲密相关。纵观全球，在将来的开展中，“竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战”这三大方面的竞争挑战将会进步人力资管理的理论性，人力资职能沿事务中心__卓越绩效中心__公司业务伙伴逐步转化，由此对人力资工作者提出了更高的要求。我们从人力资胜任者模型可以看出人力资战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。在整个企业战略的形成过程中，人力资专家开场参与战略的制定与施行，人力资职能与战略规划职能不再是单纯的行政联络，而是逐步由行政管理联络经单向联络、双向联络向综合联络演绎。更确切的说，人力资职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了表达。在战略的形成阶段，战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目的，通过分析^p企业外部环境的时机和威胁以及企业内部的优优势决定企业的战略，人力资对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。人力资对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现，要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资。我们知道，战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量：组织构造、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。可以看出，变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资的重要职能。也就是说，要想成功的实现企业战略目的，人力资在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工，另一方面还要建立起“控制”系统，确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目的的实现，即通过资管理的理论来完成。作为人力资工作人员，要想成为企业真正的战略伙伴，必须作到以下几点：一是具备理解企业经营，知道企业财务才能，可以计算每一种人力资决策本钱和收益及其可能产生的货币影响的经营才能;二是具备人力资管理理论的专业和技术才能，如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等;三是具备诊断问题，施行组织变革以及进展结果评判等方面高超的“变革过程管理”;更重要的是具备能综合利用上述三方面的才能以增加企业价值。为了理解人力资与战略结合的意义，战略性人力资工具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们提供一定的帮助。人力资管理师证书怎么考篇九企业要起来，要长久，可持续开展壮大，解决的方法就是学习。从各个层面讲，培训学习是必须的、必要的。今天集团公司的高、中层领导欢聚一堂，请又理论辨析，有战略目光，有技能实操的教授给予授课，这是对授培者的心灵洗礼和对工作实操的方法、措施传授。非人力资经理的人力资管理：即各层次管理机构顶层设计与管理的全方位特性。人力资是企业最重要的资之一，进步非人力资部门的人力资管理程度，已经成为改善和进步组织人力资管理程度的重要途径之一。在企业内部，人力资管理工作很大程度上需要非人力资部门去施行，人力资部门更多的是负责人力资政策的制定与推行，而非人力资部门作为人力资的最终用户那么更多地承当了人力资管理的执行功能，双方应该是分工协作的关系，而且各有侧重。用系统论的观点，企业的人力资管理是一个系统工程，所有部门都应该参与进来。可以说，进步非人力资部门的人力资管理程度，对于丰富人力资管理学理论以及进步人力资管理的实际程度，都具有极为重要的作用和意义。人力资管理不全是人力资部门的职责，企业组织中所有的管理人员都在进展人力资管理活动，因为无论哪个层级或哪个部门的管理人员，他的工作多少都会涉及到企业员工的选拔、培训、评估、报酬，奖惩等活动，都需要非人力资经理的参与和配合。各级各类管理者均承当着人力资管理的职责，必须清楚界定各级各类管理者的职责分担界限，明确其分别承当哪些人力资管理活动。人力资管理不是过去传统意义上的人力资部门管理者的职责，它需要所有管理者进展管理。人力资管理体系覆盖了企业中组织中所有的管理层次和管理者。不同的人力资管理者，其人力资管理的内容和作用也是不同的。人力资管理是企业中全体管理者的共同职责，而不单单是人力资部门的职责，非人力资经理，上层领导及其它管理者如何来管理本企业的人员，如何开展工作要点，如何调查研究与理论分析^p相结合的等方法，在搜集企业内部、外部有关人力资管理实证资料的前提下，通过对资料的分析^p和前人理论的归纳总结，提出关于非人力资经理的人力资管理的思想、方法。在授课中讲到；道、法、势、工具、外力作用、借势、顺势、人工智能、理解与学习、学中做、做中学、知行一样、心灵相通相统等等，概述了管理的通那么性与因时因地因人管理的无常性与不确定性。在以人为本的管理的根底上，怎样实现各组织，各人群的愿景。如何解决组织体系、鼓励机制、考核标准的软硬指标、克制企业或工程管理与开展的瓶颈问题、进步员工的修养修炼，抓大放小，树立正确的风向标，得到对企业的认同，制度认同。以"西游记"的人物刻画讨论现实企业人士组织管理体系的考虑，量材委用，各尽其才展开讨论与辩论。打破各自的禁锢理论，统一思想，统一认识，统一行动有积极的作用，同时提醒授培训人员在引接跨跃式开展时防止小马拉大车的现象，影响企业的可持续开展。可以说《非人力资经理的人力资管理》的授课给我们每一位学员思想注入免疫育苗，同时插上腾飞的翅膀。人力资管理师证书怎么考篇十员工是一个企业赖以生存和开展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资的组织与开发正是解决这一问题的关键。一.聘用员工1.从需求开场并不是高素质的人才都是你需要的，每个企业都应该首先搞清楚自己的需求，我们曾经犯过类似的错误，随意地进展招聘，把员工看成一种可增值的资进展储藏和积累，有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会，通过各种渠道进展招募。但是之后就碰到了一个问题，那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划，导致招聘目的不明确，而单凭素质进展检验无疑是一件非常盲目而危险的事情，我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少10名被认为素质高的人员，但是由于公司并没有提供可供这些人员进展确实切工程，最后导致这些人员无事可做，更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上，使他们感觉到非常不安，客观上起到了负面的作用，最后事实证明这一决策的错误之后，代价是所有招募到的人员全部在两个月之内分开了。因此在这里强调的是：不是每一个高程度高素质的人才都合适你的公司，也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求，找到合适你的那一个，不能犯类似的错误，否那么将为"鸡肋"之类的事情发愁。2.去那里招募目前招募员工的渠道很多，我们通常采用的有几种：1)报纸电视报纸电视是传统的媒体，不仅受众广，也是求职者主要的信息来，因此到达率非常高，但是这种形式的弊端就是覆盖面广，你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去，或者选择做一个发疯的伯乐。当然，如果你的目的是想找到群众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。2)供需见面会如今各个地方都有专业的人才市场，并且定期地进展供需见面，这种形式的好处是针对性强，还有就是可以由需求者与供应者直接见面，设置了第一道挑选的检验关口，进步了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职假设渴的人，而这些人往往是鱼龙混杂，而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼(最好是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你将来的员工。另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料，这种情况经常导致的是一种"马太效应"，即多的越多，少的越少。好的单位能获得更多的选择权限，而差的单位就不可防止"门前冷落鞍马稀"的为难场面或者看上的人却被捷足先登的状况，也就无法怨天尤人了。双向选择，确实刺激。3)网络招聘对于专业技术人才来讲，从网上进展招聘无疑是一种明智的选择，原因有二，一是能上网的人一般都有比拟高的个人素质和技能，适应现今社会的潮流(当然不能一概而论)。二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野，可以采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业，非常合适现代人尤其是年轻人的口味，一般来讲命中率是很高的，而且在初期接触中可以采取____和通讯的方式，合那么见，不合便byebye，别无二话，用不着在面试不适宜之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否认的委婉之辞，实在轻松愉快。4)朋友介绍这是最古老的一种猎头手段，但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的试探，也不需要艰辛卓绝的磨合，你的目的就在那里，你所做的只是一次直截了当的会谈，对技能和人品的理解使你简单到一个词：待遇。但是切忌"水涨船高"，在挖人的同时，自己的员工往往也面临着被挖的可能，在你给5000，我给6000的竞标下酝酿的往往是本钱的飚升和老员工日益积累的不满，因此，挖人是一柄双刃剑，如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。由于目前人员流动性强，为保证一只稳定的员工队伍，适当进展一些阶梯性组合是非常必要的。那专业人员来说，优秀的专业人员个性普遍比拟强，在管理上有很大难度，且不确定因素也较多。因此除了做好他们的稳定工作之外，还应在其别人员装备上下功夫。如配合一些专业程度稍差的人员进展配合，以到达培训学习的作用，还可招募一些应届毕业生，他们虽然没有很强的专业才能和理论经历，但是有较高的素质和提升空间，性能价格比特别好，作为公司自己培养的人才是非常划算的。以上这几种人员的组合根本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习才能和较稳定的开展3.如何面试然后呢?然后一般就是面试了。面试是一件很难的事情，如何不错杀一个，也不漏网一人，是一个很难掌握的平衡技巧。有的人很擅长夸夸其谈，擅长表现自己，但是并不一定金玉其内，有的人讷于言止，也并不一定败絮其中。这里很关键的是透过现象看本质。一般说来，参加面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而紧张，因此不妨先稳定其情绪，问一些求职者肯定早已准备的问题或闲聊一些话题，比方姓名、毕业学校、学的专业等等，待到其情绪稳定下来之后即可进入本质性的提问，这时的问题最好要出乎求职者的意外，且根据需要指定提问的节奏和内容，最好的方式是能找到求职者话语中的破绽并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步，然后观察其应付突发事件的才能。在考察过程中，着重要考察的是以下几个方面：全面性(知识面)、警觉性(反响)、服从性、逻辑思维才能(推理和判断)、学习才能和人品。4.最终决策面试之后，面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息，根本上对参加面试的人已经有了初步的认识，如今就需要根据自己的详细需求进展挑选。在对参与者打分的同时，也要注意职位与求职者之间的匹配度，既不能让大马拉小车，又不能让小马拉大车。另外面试中的人品因素至关重要，这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质，是否坦诚，是否肯正视自己的缺点和错误，这对将来的开展起着非常关键的作用。当然这之后就是通知，无论是不是已经录取对方，都要给对方一个明确的答复，并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动，这对树立公司的良好社会形象很有帮助。二.培训几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训，几乎所有的老板都认为培训是当务之急，然而终究怎么对员工进展培训，采取什么样的培训最合适企业的详细情况，那么不是每个老板都可以说得清楚的，其实培训远远不是把员工集中在培训教室里，象上学一样给他们讲课，然后考试，这种看法太浅薄了。在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做"培训是最好的福利"，可略见一斑。1.岗前培训每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训，这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目的的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进展，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的开展历程和目的，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时间内，员工会牢记这些并且通过对其别人(家人和朋友)的再描绘强化这些，从而深化到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。2.培训技巧培训的目的是想让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的进步，因此其主动性非常重要，对于传统的填鸭式培训早已被培训专家所不齿，因为那样的效果甚微而且还会引发逆反心理。最好的培训往往是员工自发地要求进展培训，因此一定要对员工的培训恳求非常重视，因为这是最好的培训时机，一旦员工发现自己在工作中存在缺乏并且亟待解决的时候培训往往是他们首先作出的反响，抓住他们的需求，能起到事半功倍的作用。培训的形式是多种多样的，不见得要选派出去参加固定的培训班，也不见得一定要请到什么专家来强迫大家一起坐下来听，主管对员工的每次谈话都可以被视作一种培训，老员工对新员工的帮助也是培训，在每一个工程每一件事情上对员工的严格要求和把关也是一种非常重要的培训。可以说培训贯穿在日常工作的每一个细节中，连翻阅报纸，在互联网上冲浪都是不同形式的培训，在公司中必须树立一个观念，那就是培训无处不在。3.培训与学习培训与学习是密不可分的，每一个拥有培训欲望的员工都是学习新知识的忠实爱好者，除了书本上的学习之外，新的资讯时代已经使太多的信息冲击人的头脑，包括菁华和垃圾，每个人未必都能理智地从中汲取营养，因此沟通变得非常重要，抽时间大家坐在一起聊天，说说新近发生的事情，是一种学习的好方法，每一个人都能从别人对事情和世界的理解中或多或少地得到与自己不同的生活内容，也可能因此而激发学习的欲望，几乎每一个好点子都是一些人有意无意聊天或者说进展思维碰撞而产生出来的，因此不要吝啬你的语言和想法，哪怕它很不成熟。而在这个过程中对事件的不断完善那么可被看作是对每个人最好的培训。4.培训施行当然最传统的培训还是专家传授，因为在每个领域内这些专家无论是站的高度还是解决问题的技巧极其深度都会比普通人要强很多，因此借助专家的力量当然是不可无视的，培训施行后最重要的莫过于考核，这是对培训效果的评估，因此千万不要把这个环节流于形式。培训是否到达了预期的目的，专家教授的程度如何，这些都能在一次客观公正的考核中得到表达和验证，因此任何时候都应当注意培训是一个全过程，除非你不想有所作为，否那么把握好每一个环节，尤其是考核。5.培训应注意的问题培训不能让参与者产生不快，不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快，这些小事会使培训效果大打折扣，因为相对被培训人员的受训欲望和培训的投入来讲，这实在是得不偿失，要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性，你所能做的就是尽量为其提供一次好的时机，并且让你的参与者可以理解你(或者公司)为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动，不是主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的，是有其局限性的，针对不同的员工有不同的培训措施。比方一些新员工急需的就是技能上的进步和公共知识的补充，但是对于老员工来讲，这些已经对他们构不成任何吸引，找到他们的问题，刺激他们的需求，才能有效地制订出合理的培训方案，有的放矢。三.人事政策开发1.员工手册制订一本实事求是的员工手册对于一个公司来讲是相当重要的，它不仅是企业所有政策的荟粹大成，也是员工各种行为标准、道德标准的根据。系统的员工手册编制并不难，难的是如何让它可以合适自己公司的实际情况，详细说来，就是对本公司员工最关注的一些问题作出详细的规定和解释。一般对于一个公司来讲，最受关注的不外是员工的权利和义务两个方面。详细说来，员工往往对下面几个问题最为敏感。一是薪酬待遇，包括根底工资、发放形式、加薪方法等;二是福利待遇，包括各种保险的落实、加班规定和各种假期规定。所以对这两点投入最大的精力将其完善是至关重要的，这样可以最大程度减少劳资之间的纠纷，最大限度进步员工的积极性。员工手册中另一重要部分是奖惩方法，只有公正划一的奖惩措施，才能保证员工能时时标准自己的行为，保持良好的道德操守。以上这几点可以说是员工手册的基石。此外在员工手册中还应多进展关注的焦点是劳动合同。劳动合同绝对不是形同虚设，因为它签署之后就具备了相应的法律效力，因此对于其中的每一条款都应该认真对待。假如公司希望在其中表达一些避税等方面的问题那么更应当慎重从事，与员工做好沟通工作，以确保双方的利益不受损害，同时可以尽可能地约束双方的行为，保证稳固的合作关系。2.政策贯彻施行政策制订好以后，面临的就是一个施行问题。对于一个公司来讲，这种管理制度的建立和完善往往是一个漫长的过程。一般可采取进展部分培训、主管教授、总经理谈话等形式将其贯彻到每名员工。在其中，总经理谈话的方式往往能收到很好的效果，因此建议作为管理者来讲，总经理应该形成定期与员工交谈沟通的习惯，聆听员工的抱怨或者建议，定期掌握员工的动态，并根据实际情况对公司相应政策进展调整。在施行上，一定要做到令行制止，公平对待。对于每个公司来讲，都有一些特殊员工，或者因为自恃专业才能强，或者自恃资历老不把公司的规那么放在眼中，这些都是造成制度政策难以贯彻落实的最大障碍，往往也是公司运作中的关键环节，因此应该着重予以解决，以防止造成不良影响。只有把这些问题隐患消除，管理才能真正施行下去。3.政策修订政策不是永久性的，它可以根据实际情况进展不断修订完善，但是政策的修订一定要注意对事不对人，无论是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客观公正的政策体系才能保证公司的良好运作，规那么建立起来之后，可以完善，可以调整，但是不能更改，以保持政策的严肃性。这里牵涉一个实事求是的问题，有时会碰到政策不能解决的区域，或者与政策相抵触，这时应该先着手解决问题，然后从政策的根上寻找是不是有不合理之处，并加以修正。政策的修订一般在其制订后半年到一年之间进展一次大的修订，以后就进入相对的稳定期，不再作出大的调整了。根据经历，在这半年到一年的时间内，足可以暴露原来政策中的一些破绽与缺乏，以及员工对政策的评价和看法，适时地搜集并整理，对最后得到一份符合详细公司情况的政策会有很大帮助。4.政策评估政策的好坏是有详细标准的，因此对政策应当进展效果评估。评估的参与者应当是员工代表、管理层人员以及政策的制订、修订者。评估的原那么当然是公正客观，但也应该注意根据详细情况掌握实事求是的原那么。政策评估应该在政策进展修订完之后一段时间内进展，以确保其中的内容多为员工所体会。在评估中分量最重的当然应非员工莫属。因为员工的看法往往代表着一些倾向，甚至一种潮流，因此应当认真对待，慎重处理。四.绩效管理1.绩效管理的必要性绩效管理无论是对大公司还是小公司都会带来同样多的好处，它能帮助经营者见空公司的前进方向，为明智的战略管理决策提供信息，创造有利的环境，使坚强的工作团队互相协作，也给每个员工提供对其绩效的期望标准，使其理解如何获得做好工作所必需的资和支持。另外还能鼓励公司不断改良工作流程，建立一个公平而富有鼓励作用的报酬和奖励制度2.目的与管理对于个体的绩效管理，我们的做法是将工作中的主要因素进展分解量化，对于一个员工来讲，可能牵涉到的因素有：工作主动性、工作才能、合作精神、工作业绩、职业道德操守、突出奉献及劳动纪律等，其中因每个公司看重的不同而对其分数有所区别，但总体说来，应该可以在这些分数衡量下可以根本上量化一个员工的绩效。然而这仅仅只是一个开场，在制定了这些因素标准之后，还需要进一步对员工的个体绩效问题进展分析^p。这种分析^p的目的是要找出绩效缺乏的原因，是员工自身的问题还是体制问题，是否对员工的岗位设置不合理还是其他，包括是否需要立即进展培训或者调整岗位等等。长久以来，绩效评估被用来作为理解员工工作得如何的根据，并且被作为加薪或者晋升的根底。然而，由于体制的束缚，往往使得传统的绩效考核具有非常大的局限性，包括单方面的观点、个人爱好、偏见等使得这种评估流于形式，不能客观地反映存在的问题和真实的情况。即使全面运用的完善的绩效考核方法，也很难对固有的一些偏见进展改变。为此，我们尝试进展了通过团队进展检查的方式，即在我们每一个组织单位--工程来作为一个封闭性的团队进展考核，通过其内部的检查获得对其绩效的理解。在这个充满沟通和理解的过程中，团队中的资发生了自发的调整，目的的明晰度、个人的合作才能都得到了改善和进步，这种反响形式使得团队更加有效。在深化理解人的根本需求的根底上，对员工的绩效管理应当抓住一些要点，一是钱很重要，但不是最重要的。二是一句老话：不患寡而患不均，当然这里指的不均并非是绝对意义上的不均，而是分配的不合理。三是员工都有精神方面的需求，例如对团队的认同、对个人的信赖、对企业的自豪感和归属感、平安感等。如何将这些概念化的东西运用到管理当中去，是人事管理工作所必须面对的重要问题。人力资管理师证书怎么考篇十一在公司的领导下，我参加了一个关于《非人力资管理》的讲座。在这节课上，听完讲座后，我感受到了很多，也感受到了很多，主要有以下几点：个人的才能是有限的，只有进入团队的力量是无穷无尽的。一支好的团队必须首先团结起来。其次，我们应该学会互相学习，学会宽容和理解。团队成员应该更多地为对方而改变。假如他们不宽容，他们就会兼容。假如他们不理解，他们就会互相理解。这样，每个人都能做得更好，而个人的进步却微乎其微。团队的一大进步，假如每个人都粗心大意，交换可能是整个团队的____。我们都应该有积极主动的态度，生活和工作，每个人都要面对太多的人和事情，太多了。也许激情不是，也许，消极的态度，但必须理解他们的职责，责任，积极主动、全力以赴去工作。我们浪费了太多年的青春，但人们必须懂得珍惜如今和将来，珍惜身边的人和事物，珍惜商机和展示我们的平台，感谢周围的人，感谢社会，感恩的企业，感恩的领导给了我对我工作的支持和信任。感谢我的同事帮助我，感谢企业给我时机工作和展示平台。时间是最大的一个延迟，期待依靠在将来，当有事情，有时间去做这件事，明天做，做后，等，是一种最浪费时间的坏习惯。拖延是一种对失败的恐惧，恐惧不如人，但它会使我们筋疲力尽，不仅无用，而且浪费时间，所以要养成立即做事的习惯，如今就做，做好它。我们不仅可以克制拖延的坏习惯，随着时间的推移，我们会培养出果断的智慧和勇气，所以马上去做。以上是我在课堂上的收获，我知道我的感觉不是很深，但我会继续这样下去。最后，我希望公司能站得更高，看得更远，走得更远，我会全力以赴的。人力资管理师证书怎么考篇十二自从开场关注赵教师的《人力资管理》课程之后，就不舍得落下一次课了，很庆幸，在快要分开bupt的时候，遇到了这么好的教师，上了这么精彩的课程。这次课程讲的好些东西感觉与自己的生活很靠近，有好多地方产生了共鸣，所以要在第一时间再复习复习。女性与事业曾经的“难怕入错行，女怕嫁错郎”在当今社会已经变得不再合适，女怕嫁错郎，更怕入错行。据调查，女性选择一份工作最多考虑的是自己过得是不是自己想要的生活，也即以生活为导向。而男性更多的是以热情为导向，他们选择一份事业主要是因为对新行业，新角色的热情。女性在生活中的三个根本角色分别为，母亲，护士，情人，而男性分别为孩子，战士和君主。这些的特点决定了女性容易在人力资，财务这两个职位上获得成功。想起杜拉拉在db公司人力资部门的工作了，真的很精彩良好的同事关系在个人职业成长中的作用良好的同事关系对于一个人的职业开展有着很大的作用，想想假如我们处于一个很和谐，很轻松的环境中，那么工作也会成为一种享受，假如相反，那么我们的大多数时间过得得多么不开心呐!公司用人的根本模型根据一个员工的技术特点(独特/普通)和对他的需求(经常/偶然)可以将员工分为四种，核心员工(独特+经常)，外部专家(独特+偶然)，一般员工(普通+经常)，临时雇工(普通+偶然)。而公司与一个员工的关系可以用投入和要求来衡量。公司用人模型核心员工：投入多，要求多外部专家：投入少，要求多一般员工：投入多，要求少临时雇员：投入少，要求少团队有闲事，不能有闲人关于这点，我真算得上深有感触。因为一个不干事的人，容易影响其他团队成员，大家会问“为什么我们得到的同样多，而她却什么都不干呢”，我可以说服自己不去计较，但是假如是团队领导者，却很难平息一个团队中所有成员的情绪。所以，一个好的方法就是设置闲事，让闲人也能忙起来。其实好多时候忙起来的时候很多事情也就迎刃而解了，因为没有时间去斤斤计较，没有时间去惹事了。一个安康的团队状态应该是“人人有事做，处处忙起来”。职位安排类型孙悟空型：给能人紧箍对于有才能的人，我们要充分利用他的才能，但是只有控制住了才能放心，所以要对其设置约束条件。正如《西游记》中的孙悟空，唐僧就是要通过紧箍来控制住他。猪八戒型：给庸人画饼对于庸人懒人，需要采取的措施是以鼓励为主，给他描绘美妙将来，鼓励他完成工作。宋清型：压下去提上来《水浒传》我一直没有看过，主要是实在打