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文档简介
xx置业房地产公司人力资源管理制度一、员工礼仪行为规范-二、员工招聘录用管理制度-三、员工月度绩效考评管理规定-四、员工考勤管理规定五、关于办理社会养老和失业保险的暂行规定六、员工购房补贴管理规定-七、员工职、薪异动管理规定-八、员工培训管理制度九、员工解聘管理制度-十、员工职称评定暂行规定十一、薪资管理规定-十二、优秀员工、先进集体评比办法XXX集团管理制度文件名称部门人力资源中心发布日期2018年3月26日文件编号AJ/RLZYZDN001版本号0页次1编制:审核:批准:共3页一、员工礼仪行为规范礼仪行为1、仪表服饰礼仪要求:(1)公司员工的头发应保持清洁、整齐、避免零乱。(2)男员工胡子应经常修剪,女员工的化妆以淡妆为宜,切勿在办公室内化妆。(3)男员工的服饰颜色相宜,不宜颜色反差太大,不宜衬衫袖口有污秽。(4)女员工要保持职业装为宜,不宜着牛仔装。2、员工的办公姿势要求:(1)站姿:腰背挺直,两背自然下垂,两手交叉在胸前。(2)坐姿:上身端正,下身自然,双脚不宜叉开,不要翘二郎腿,更不能抖动。(3)行姿:挺胸收腹,步履轻松矫健,不宜把手插进口袋,不宜双手背在后行走,更不
能边走边吃东西,两人同行不宜勾肩搭背。3、员工办公礼仪要求:(1)公司内与同事、上级相遇应点头行礼或相互问候:“你好,你早!”表示致意。(2)出入办公室时,一定要先敲门,在允许走入时,方可走进。(3)如果同事正在谈话,应说“对不起,打断你们一下,我有事……。”(4)走通道走廊时遇上司、客户或同事都应谦让礼先,让上司或同事先行,不宜与上司或同事、客户抢行。(5)礼貌用语:分别时要说:“再见、明天见”请求时要说:“请、请你”求托时要说:“有劳你(您)、拜托!”致谢时要说:“谢谢,非常感谢!”道歉时要说:“对不起,请原谅!”称呼时要说:“您,贵姓?”4、打电话时用语:(1)接电话时要说“您好+企业简称或您好+部门名称,”如“您好,XXX集团!”“您好,人力资源部!”(2)打电话时要说“您好,我是XXX集团+部门名称”请特定人接话时要说:“请您叫***接电话,好吗?”(3)接电话应对礼仪:“您好,XXX+部门名称,请找哪一位”“您找的人不在,能留下口信吗?我帮转达”切忌:“喂,你找谁”;电话记录:人名、电话号码、公司名称、什么事、紧急与否等。(4)通电话简明扼要,结束时应礼貌道别,待对方切断电话时,自己再放话筒。二、办公环境要求:1、办公室应保持优雅整洁的环境,不得杂乱无章。2、每天提前五分钟到岗,做好清洁和准备工作。3、办公桌面物品的摆放要统一、有序,不能摆放与工作无关的物品。4、办公时间不谈论与工作无关的事宜,不能大声喧哗,吃食物。5、公司内以职务称呼上司、同事,客户间以先生、小姐或对方职务相称。6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。三、日常行为礼仪:1、顾客或领导来访时,应该立刻站起来,并礼貌性地行注目礼,必要时招呼“欢迎光临”。公共见面场合下,应先介绍高层领导,与客人关系上,可将本公司人员先介绍给客人。名片交接应首先把自己的名片递给客人或上级领导,并说出自己的名字和工作部门,双手执名片两角,名片的文字朝对方,要说“请多指教、关照!”或“今后请保持联系!”等。公司内你有顾客来访时,应先把桌上的文件资料合起,避免他人一目了然,客人告辞时,应起身相送,一般应送至门口。与他人共餐时,不宜发出不雅之声,不得在大庭广众之下随意剔牙,不得叼着牙签说话,不要用自己的筷子、刀叉为别人添菜。6、走路、坐车时,应照顾老人、妇女和儿童。员工须严格按照上述礼仪规范实行,违反者一次批评,两次警告,三次扣考评分1分,扣部门主管考评分1分,一个月连续违反三次以上的或月累计三次以上的,扣考评分3分。XXX集团管理制度文件名称部门总裁办发布日期2018年3月26日文件编号AJ/RLZYZDN002版本号0页次1编制:审核:批准:共3页二、员工招聘、录用管理规定招聘原则1、本公司各级职员的招聘、任用以思想、品德、学历、能力、经验、体质以及工作岗位需要的原则。2、公正、公平的原则在招聘工作中,建立客观公正的评价标准。实行招聘计划公开,招聘岗位公开,面试考核公开、公正评价的原则。平等竞争的原则公司内部员工亦可参于应聘岗位竞争,但必须坚持平等竞争的原则,进行招聘考核,考核者对应聘者须一视同仁。遇到与考核人员有关系的人员参加应试时,考核人员应主动回避。保密的原则在招聘工作中,招聘人员应严守公司机密,妥善保管好机密资料、文件。招聘在公司进行时,应明确规定等候面试场所,及面试考核地点,并确保上述场所内无公司重要文件、资料。同时,在面试考核时,不得透露公司重要信息和机密。面试结束后,应立即引导应聘者离开公司。招聘、录用的基本条件基本条件(1)年龄在十八岁以上;(2)五官端正、身体健康、无不良嗜好;(3)有敬业精神、品德优秀;(4)工人应具有高中以上文化水平;(5)管理岗位和专业技术岗位应具有大专以上文化程度、能熟练操作电脑;2、有下列情形之一者不予录用:(1)受到刑事处理者;(2)受到通缉在案者;(3)曾有受贿、贪污、私挪公款受到处罚者。(4)患有传染病或身体健康状况不良者;(5)与原单位未解除劳动关系,个人不能承担因重复劳动关系而发生的全部责任,或在其他公司兼职,不能专职在本公司工作,原则上不予招聘与录用。(6)部门子公司经理以上职务人员亲属不得录用在同一个公司工作。3、集团人力资源中心负责统一组织招聘工作,并对应聘者进行资格审查及初试,合格后,介绍到相关部门进行专业考核。淮南各子公司按照本规定在当地进行招聘。4、人力资源中心综合用人部门的考核结果,合格者报集团领导审批后,通知应聘者到指定医院体检,体检费用由应聘者自行承担。5、在没有办理入职手续前人力资源部门须对入职人员进行人事调查,必须在3—5天内完成,调查合格办理入职手续后正式上岗。6、被录用员工须提交以下证件及资料:(1)查验相关证件:身份证、学历证、学位证(本科以上)、任职资格证书、上岗证、技术职称证、驾驶证等,以上证件公司须留存复印件;(2)个人简历及证明个人工作水平的实案等。三、新员工及试用期管理规定1、试用期及考核(1)新员工自报到之日起由试工期转入试用期,试工为三至五天,具体日期以《录用通知单》上通知为准。试用期一般为三个月,试用开始日即签定《劳动协议书(试用期)》。(2)新员工转正由聘用部门负责考核,在工作中有突出成绩和贡献者,聘用部门提出申请和考核报告,报集团领导批准,可缩短试用期。考核为优秀者可提前两个月转正;考核为良好者可提前一个月转正;考核合格,可按期转正;特聘人员经集团总裁批准可免去试用期;考核较差者可延长试用期时间;考核不合格者予以解聘。新招聘员工在试用期间表现较差,如:工作能力弱,经常不能按时完成任务;不遵守集团规章制度,迟到、早退达三次以上;不能同其他同事和睦相处,关系紧张,无理顶撞领导;或工作不认真,造成失误,给公司带来损失;聘用部门可随时签署意见将该员工退回人力资源中心予以解聘。员工试用期满,由人力资源中心就转正事宜以书面形式通知聘用部门和其本人办理转正手续。2、上岗培训(1)新员工上岗前,由人力资源中心对其进行公司情况介绍。(2)人力资源中心将根据公司整体情况,视新员工到岗人数,定期举办新员工入职培训。(3)员工所在部门应负责对新员工的岗位培训,以便新员工迅速适应岗位职责的要求。(4)员工试用期工龄记入本人本企业连续工龄。4、转正(1)员工转正后,一切工资及福利待遇按正式员工和所在岗位的有关标准执行。(2)转正生效日期统一以当月1日开始计算,实际试用期除去整月数,余下天数满15天为一个月,不满15天不计。以试用期3个月为例:入司时间7月22日则转正生效日期为11月1(3)转正后,公司与其签订《劳动合同书》并办理劳动用工手续。五、本规定解释权归人力资源中心。XXX集团管理制度文件名称部门人力资源中心发布日期2018年3月26日文件编号AJ/RLZYZDN003版本号0页次1编制:审核:批准:共5页三、员工月度绩效考评管理规定一、总则为了正确评价员工的工作情况,不断改善和提高工作质量,特制订本规定。各阶段考评结果作为升迁、调职和加薪的依据,以辨别成绩的优劣,奖罚分明,使优秀者更加勤勉,业绩不良者能及时改进自己的工作。二、考评原则1、考评本着公正、公平、实事求是的原则,根据被评定者的岗位职责和工作业绩进行考核、评价。2、采取自我评价和上级考评的方式:自我考评、直接上级考评、分管领导考评所占权重比例分别为25%、45%、30%;高层管理人员自评后,由CEO评分,自评分权重比例为40%,CEO评分权重为60%。3、所有员工都要对照考评标准对自己每月工作表现作出客观、正确的自我评价;上级对下级评价和自评结果进行复核、平衡作出公正的评价。4、各级主管对下级考核、评价应全过程综合考察,平时要对下级加强检查、指导、追踪、改善,杜绝事后算总帐现象。5、公司高层领导对下级主管考核结果给予审核监督。6、在考评过程中,各级主管要经常同员工沟通思想,使考评工作真正起到改进工作,提高效率的作用。考核范围集团内部全体人员四、考核评分1、考评分为普通员工和管理干部两种考评标准基层人员:工作态度权重比例为15%,工作能力权重比例为15%,工作勤奋程度为15%,工作业绩权重比例为45%;工作方法创新10%;管理干部:道德品质权重比例为10%;工作态度权重比例为10%,工作能力权重比为10%,工作勤奋程度权重比例为15%,工作业绩权重比例45%;工作方法创新10%;2、考评分的计算:(1)普通员工考评分的计算:自评分×25%+直接上级评分×45%+子公司总经理(集团分管领导)评分×30%(2)管理人员考评分的计算:自评分×25%+直接上级评分×45%+公司CEO评分×30%(3)高层管理人员考评分的计算:自评分×40%+公司CEO评分×60%3、考评分数:A(优秀):100——90B(优良):89——80C(良好):79——70D(合格):69——60E(较差):59以下五、根据月度计划目标完成情况进行考评集团成立管理委员会,集团董事长任管委会主任,总裁、副总裁任副主任,总裁助理、总会计师、总裁办主任、人力资源中心主任、企划中心总监、信息中心主任为成员。各子公司也要相应成立管理领导小组。小组成员由子公司各部室主要负责人组成。集团规定集团各直属部门、各子公司(包括子公司的各部门)必须在每月30(31)日前做出上月工作总结和本月工作计划,用OA工作途径发给集团管理委员会成员。子公司计划内容包括重点工作、工程进度、质量、折算产值、销售额等项目,装饰公司还应增加毛利润、回款额(回款率)等(列表)。每月上旬第一个周五下午召集集团管理委员成员和各子公司部门经理(集团部室主管)以上人员会议,对集团直属部门、各子公司的月工作总结和月工作计划进行评价予以审定,由总裁办发回各单位执行。每月上旬第一个周二中午12点半各子公司召开管理领导小组会议对本公司各部门的工作总结和工作计划进行评价,月度绩效考评根据集团管委会会议或子公司管理领导小组会议对各单位月工作总结评价情况进行考评打分,对月度计划工作的饱满度及可行性提出评审意见。(1)集团直属部门及子公司的工作目标经集团管委会会议评审确认月计划任务全部按质按时完成的,子公司管理干部在单位平均分上加3分;若超额完成,管理干部在平均分上加5分;基本完成取平均分;若未完成目标,管理干部在平均分上扣3分,直接责任人员扣5分,到e档管理干部扣5分,直接责任人员扣5分。如果连续两个月完不成月计划目标,除扣月考评分外,还将降一级工资。若通过努力,联续两个月按时完成月计划目标,将给予恢复。(3)若集团整体计划目标没能按计划实现(通常子公司和主要部室重点工作计划未完成,集团也不可能全部完成目标)。管委会成员按集团及子公司的数量多少增减计算:每一个子公司或集团所属部门未达成目标的在被考核单位平均分上扣1分,依次类推最多增减不超过5分。直接责任人员扣5分;集团所属的部室及子公司全部完成目标计划,管委会成员在平均分上加3分;超额完成加5分;基本完成取平均分各级管理干部平均分的计算各子公司部门经理考评分:本部门全体员工考评分相加除以全部人数即得出经理平均分;各子公司总经理考评分:本公司全体部门经理考评分相加除以人数即得出子公司总经理平均分;(副总经理、总经理助理按分管部门数加权平均)副总裁平均分按管理的子公司总经理、集团直属部室经理、主任平均分加权平均。各单位计划制定本着实事求是的原则,工作必须饱满。计划目标制定后各单位要群策群力,发挥团队精神,积极努力克服困难,圆满完成。集团须树立服务意识,对子公司的工作计划完成情况做好过程监控,深入基层,及时解决目标实施过程中遇到的各种问题。级主管在管委会或管理领导小组对月度工作总结评价后,须在当日内将评价结果告诉全体员工,以使员工掌握信息,能够客观、正确地做出自我考评和部门考评。每月6日人力资源中心在汇总所有考评表后,负责对照管理委员会和管理领导小组评审结果按上述规定对考评表进行复核,平衡核算。六、考核程序1、每月29日由集团人力资源中心在内部局域网上发放考核表。2、员工每月3日以前根据上月工作计划完成请况,以及集团管委会、管理领导小组评审结果对自己进行实事求是地评价后(将选中的分数图红,合计后签名),并分别上传至各自主管领导;各部门主管每月4日前对所属员工考评后再传至子公司总经理或集团分管领导考评,考评后传至人力资源中心汇总,高层管理人员上报CEO考评(淮南公司部室主管自评后报分管副总经理考评,然后报总经理或集团分管领导考评);集团直属部室普通员工上报集团分管领导考评;每月6日前返回人力资源中心,人力资源中心(淮南公司总经办)负责按权重比例系数计算出员工最终考评分(考评分值四舍五入,精确到小数点后1位),并登记更新员工考核平衡积分卡。人力资源中心在8日前将复核过的考评分汇总表交至财务中心复核,制作工资表。3、各级主管应将下级或员工应改善和鼓励的内容告之被评定者。4、评判结果由集团人力资源中心统一汇总,并将汇总表备份待查。淮南公司的主管以上人员考核结果用WEB/OA传递到集团人力资源部。七、建立员工考评平衡积分卡人力资源中心在局域网上建立员工考评积分卡,将员工每月考评结果登记在积分卡上,排出名次予以公布,至年底进行平衡累计积分,作为晋升、奖励和评选优秀员工的重要依据。八、考评与工资职级的关系1、试用期员工连续二个月考评分在80分以上者,可提前一个月转正;连续两个月在75分以上者,可按期转正;考评分低于60分者,予以调整岗位或辞退;2、正式员工连续三个月考评分在60分以下者,管理人员降级使用;普通员工给予劝退处理;3、一年内累计有三个月考评分数在60分以下者,将在第三次考评结束后,降级或调整岗位;4、一年内累计有四个月考评分数在60分以下者,在第四次考评结束后,给予辞退;5、考评分在55分以下者给予辞退处理。6、考评分连续二个月在90分以上,或全年累计有三个月考评分在90分以上,作为参加晋级或晋职、评选先进依据之一,同时也作为年终奖发放的依据之一。7、管理人员连续三个月考评分数在60分以下者,将由集团人力资源中心进行专项培训,并根据培训结果向总裁做出免职、降职或维持原职务的建议。九、集团人力资源中心将根据评估情况,与被考核评判较差的员工进行“员工绩效改进面谈”并跟踪记录至下月的工作改进。十、本规定自2018年3月份开始试行。XXX集团管理制度文件名称部门人力资源中心发布日期2018年3月26日文件编号AJ/RLZYZDN004版本号0页次1编制:审核:批准:共3页四、考勤管理规定一、工作规定1、工作时间(1)集团总部实行五天工作制。(2)集团所属公司可根据自身工作情况确定工作时间。(3)特殊岗位的员工,随着工作的需要,工作时间可根据工作而定。2、打卡规定(1)新员工报到以后到人力资源部办理考勤卡,入职第一天未及时打卡时,由人事管理人员负责签卡。(2)集团内部内部执行上、下班打卡制,全体员工都必须自觉遵守工作时间,按时上下班,自觉按时打卡,不得迟到早退。(3)一日四次打卡,早、中、晚上下班打卡,员工请假或外出公干不超过一天的仍须打两次卡。(4)员工因公外出需填写《公干外出登记表》经部门主管批准后,方能外出。由人力资源部每天监督检查。(5)任何人不得委托或代替他人打卡,委托或代替他人打卡者,双方均按旷工一天处理;若无正当理由不打卡按旷工处理。(6)每月月初,由人力资源部统计上月员工考勤。(7)人力资源部不定期抽查员工出勤情况,并监督考勤规定的执行。3、各所属公司的考勤原则上按集团统一规定执行,店面人员、施工现场监理人员等特殊岗位可实行登记考勤(须报总裁批准),但考勤须报集团人力资源部备案,人力资源中心将进行不定期的检查。二、各种假期的规定员工休假均须提前请假,填写《休假申请单》,休假后须向人力资源中心销假。1、病假(1)病假休息需持县以上医院“休假证明书”向部门主管请假,在批准权限之内的,报人力资源部备案。办理登记后方可休假,若因急病来不及请假的,可委托他人或电话请假,事后补交医院证明书。(2)看病时间在半天以内的按病假处理,超过半天如无医院休假条,则超过时间部分按事假处理,以半天为单位的病假每月不得超过两次超过两次的部分也按事假处理,病假每月不得超过十五天。(3病假十天内按基本工资的70%计发工资,十天以上的不再发给工资。2、事假(1)员工因个人事务请假,按事假处理。(2)事假亦必须先填写请假单,经部门主管批准后方按事假处理。事假以半小时为计算单位。(3)事假按天数工资扣发。3、婚、丧假员工结婚凭结婚证可请三天婚假,一般晚婚为七天,婚假必须在结婚年度使用,可与休假或事假合并使用。(2)员工亲属(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)死亡,可请丧假三天,经集团副总裁批准给予适当的路程假。丧假应在丧亡之日一个月内使用。(3)员工请婚假、丧假可以按常规先办理请假手续,然后在销假时凭结婚证明或亲属死亡证明予以确认,凡无证明者一律按事假处理。(4)符合上述规定的婚、丧假工资照发。(5)员工进入公司未满一年者不得请婚假。4、产假及哺乳假(1)职工生育享受九十天的产假,产假期间照发基本工的70%,不享受岗位工资(职务工资)、绩效工资及福利工资;其中产前休假十五天,生育时遇难产的可增加产假三十天。女职工怀孕不满四个月流产的,给予十五的产假,怀孕四个月以上(含四个月)流产的,给予三十天产假。(3)有不满一周岁婴儿的女职工,每天享受二次哺乳时间,每次三十分钟,可合并使用。(4)女员工进入公司未满二年者不得请产假。5、年休假(1)
集团内部工作满一年的正式员工享受五天的带薪假,满二年的,享受六天带薪假,满三年的,享受七天的带薪假,三年以上的,享受十天的带薪假。年休假须在一年之内使用,跨年度无效。若要休假需提前三天申请,经总裁批准后执行。(2)年休假的资格所具备的条件:一年内:病假不超过五天;事假不超过三天;迟到、早退不超过十次;无旷工。6、缺勤规定迟到、早退五分钟以内扣考评分1分,扣满勤奖5元;五至十分钟以内的扣考评分2分,扣满勤奖10元;十分钟以上的扣4分,扣满勤奖20元;;迟到、早退三十分钟扣考评分8分;扣满勤奖60元;一个月累计迟到三次以上,扣当月全部满勤奖。旷工一天扣考评分20分,扣当月全部满勤奖。3、病事假一天扣除当月20%的满勤奖,半天扣10%满勤奖,一个月内累计病事假五天以上,或旷工一天,扣除当月全部满勤奖三、加班与调休1、因工作较忙,或有紧急公务急需处理,确需加班,应填写加班单,经部门主管签字同意,人力资源中心调查属实确认签字后,交人力资源中心备案。加班时间未超过半小时内不计加班,加班一个小时以上可计加班,记录在案,暂不计发加班费,但可以调休。员工若有加班记录在案,确有私事需休假处理,可填写调休单,。所有调休单必须交人力资源中心备案,待月底计算考勤,冲抵加班。四、审批权限1、员工请假须事前填写《请假申请单》,经批准后方可休假;否则以旷工论处。2、审批权限(1)子公司请假审批权限:两天以内的休假由部门主管批准;三天以上十五天以内的休假由子公司总经理签署意见报集团分管领导批准,报集团人力资源部备案;十五天以上(含十五天)的休假须报总裁批准。(2)集团直属部室请假审批权限:两天以内的休假由直属部室主管批准,三天以上(含三天)十五天以内的休假由部门主管签署意见报集团分管领导批准;十五天以上(含十五天)报总裁批准。(3)所属公司副总以上的请假由集团副总裁审核,集团总裁批准。(4)特殊假期或紧急事由,无法事先预料要请假、续假的,须打电话、或发电子邮件通知公司,经查证情况属实,可以补办请假手续。(5)员工若需调休,一天以内由主管签字批准,三天以内由子公司总经理签字批准(集团直属部门由集团分管领导签字批准),七天内由集团副总裁签字批准,七天以上由集团总裁签字批准;子公司副总经理以上管理干部,集团直属部门经理调休两天内由主管副总裁签字批准,三天以上须集团总裁签字批准。(6)所有请假申请均须到人力资源部门备案,待月底计算考勤。五、本规定解释权归集团人力资源中心。XXX集团管理制度文件名称部门人力资源中心发布日期2018年3月26日文件编号AJ/RLZYZDN005版本号0页次1编制:审核:批准:共2页五、关于办理社会养老和失业保险的暂行规定为了给每一位到XXX来工作的员工有一个较为稳定的福利,解除员工后顾之忧,鼓励员工更好地工作,根据国家有关政策,结合公司现状,由公司为员工办理社会养老统筹及失业保险(以下简称“两金”),暂行规定如下。一、“两金”办理对象集团内所有正式聘用的员工(不包括合作、兼职或其它用人方式)。二、根据国务院259号令《社会保险征缴暂行条例》、省政府128号令《安徽省社会保险费用征缴暂行规定》,其保费由用人单位及劳动者双方共同承担,公司统一代扣代缴。四、缴纳额社会保险费(养老、失业)缴纳额以集团内部每月员工实发工资中23%的保险福利费做为每月实缴保险费额(原则上参照工资的C档计算)。五、办理原则考虑在企业改制阶段,在本公司工作的员工有些已在原单位参加保险,或者不愿意转移保险档案,公司将保险福利费按月发放至个人,由其本人自行交纳;保险费采用自愿的原则,由员工先提出申请,送交人力资源中心审核办理。六、计缴方法每位员工的C档工资的23%(前款规定)及6%(个人应交费率)由公司统一扣缴,参加“两金”保险的个人每月实得工资为总额的71%。七、保险手续的办理保险费用的交纳由人力资源部门统一从员工工资中的15%保险费用扣除,财务部门转帐至地市或辖区人事劳动分管部门,办理养老、失业保险缴费卡,缴费卡统一由人力资源部门代为保管。八、员工原有保险缴纳单位的,不在此列投保范围内,工资中23%的保险费按月计发。九、新进的员工,投保必须在转为正式聘用员工之日起,办理保险费缴纳手续,由人力资源部门统一办理。十、离职的员工必须办理好离职交接手续后,才由人力资源部门到保险机构办理迁移手续,离职员工必须提前半个月提出离职申请,否则,责任由员工自己承担。十一、保险费的扣缴在每月的工资单中反映,员工可及时看到每月保险费缴纳的数额。(养老、失业)。十二、本暂行规定执行时间为二OO三年元月一日。十三、解释权归集团人力资源中心。XXX集团管理制度文件名称部门人力资源中心发布日期2018年3月26日文件编号AJ/RLZYZDN006版本号0页次1编制:审核:批准:共4页关于给予员工购房补贴的管理规定为了改善员工居住条件,使员工安心工作,集团董事会研究决定给予员工购房补贴,鼓励员工购房。细则如下:子公司部室副经理以上(包括有工程技术职称的技术管理人员)人员,以及三年内两次被评为优秀员工称号的员工每月给予一定的购房补贴。补贴暂不发给员工,待其在本集团工作时间满三年以上者一次性累计发给员工。员工在本集团工作时间满三年的,从第三年开始购房补贴由原来每月的基数增长50%,直至在本集团工作时间满五年后一次性累计发给;自第五年开始,购房补贴按第一年标准加100%按月发给,直至退休。(标准见附表)集团所在地合肥市是省会城市,与省内其他城市有地区差,因此购房补贴标准根据地区差别有适当差距。集团财务中心根据人力资源中心提供的员工的岗位、职称变动书面资料随时调整购房补贴标准,动态计算。员工在本集团工作未满三年,若购买本单位开发的住房,除按销售政策给予价格优惠外,员工与公司签定《企业内部员工购房协议》后,可提前享受购房补贴款。购房补贴款的提前发放,必须由本人找本地的一名公务员作担保。如其在本公司工作未满三年离开公司,必须如数退回已领取的补贴款,否则,其担保人负连带责任。补贴款由财务直接转至贷款的银行或指定的帐户以冲抵部分购房款。员工享受购房补贴时间从2018年4月1日开始计算;2018年4月1日以后入职的员工自签定的劳动合同生效日期开始计算。员工若因严重违反集团规章制度,产生重大影响的,或因工作严重失误给公司造成重大损失,集团给予辞退,以及因个人原因在本集团工作不满三年辞职、离职的,一律不享受购房补贴,已领取享受的补贴的必须全部退回;工作已满三年不满五年的,不享受三年至五年期间的购房补贴,已领取享受的补贴也必须全部退回。本规定由董事会研究批准后下文执行。独立核算的子公司可按照本规定执行,费用自理;亦可参照本规定自行制定规定,报集团人力资源中心备案。购房补贴标准见下附表1(省城标准)序号职别三年内标准(元/月)三年以上五年以内标准(元/月)五年以上标准(元/月)1三年内获两次年度优秀员工称号的基层员工3004506002子公司部门副经理、集团直属部室业务主管、助理工程师职称的人员4006008003子公司部门经理、集团直属部门副经理、经理、中级工程师职称的人员700105014004子公司总经理助理、子公司总监800120016005子公司副总经理、集团直属部门经理、主任,高级工程师职称人员850127517006子公司常务副总经理、900135018007子公司总经理、子公司总工程师、集团部室总监950142519008集团总会计师、总裁助理、集团总经济师、集团总工程师1000150020009集团副总裁、11001650220010集团常务副总裁12001800240011集团总裁130019502600附表2(省城以外地区标准)序号职别三年内标准(元/月)三年以上五年以内标准(元/月)五年以上标准(元/月)1三年内获两次年度优秀员工称号的基层员工2553825102子公司部门副经理、助理工程师职称人员3405106803子公司部门经理、中级工程师职称人员59589211904子公司总经理助理、子公司总监总工程师680102013605子公司副总经理、高级工程师职称人员722108414456子公司常务副总经理、765114815307子公司总经理、80812111615XXX集团管理制度文件名称部门人力资源中心发布日期2018年3月26日文件编号AJ/RLZYZDN006版本号0页次1编制:审核:批准:共3页六、员工薪职异动管理规定人事异动的内容薪职异动是指员工根据工作需要改变现有岗位。人事条件异动:集团的需要、企业岗位的变更或岗位职责的改变三者同时发生方可构成有效的人事异动。主要包括:人事内部调动、人员晋升、人员降级免职。1、晋升:因工作业绩突出,上一级某职位空缺或因机构调整增设,由公司内部某一较低级别者申请或被推荐,并经考核等相关人事异动程序来担任较高职位。2、降级、免职:因某职责者原工作绩效不佳,而另一较低职位出现空缺或增设时,通过一定的人事异动程序来担任新职位。包括公司因业务或某一阶段策略,而进行的组织架构的调整,某职责范围不变或变得更小。但其在整个组织内之级别已低于原定级别;因工作能力较弱,长期不能完成任务,或因工作不认真负责,出现失误,造成较大经济损失被免去职务。3、员工因身体健康状况下降,或自感工作能力不够,不能胜任现职工作,提出申请,请求降职或辞去现岗位职务。4、内部调动:因工作需要在各子公司、各部室之间,对员工进行岗位互动,重新安排工作。内部异动:1、调动:(1)原用人部门填写《薪职异动申报表》报送集团人力资源部,人力资源部根据该《员工绩效考评表》对调动对象进行初步考核、评估。条件合格者推荐给用人单位复试。(2)用人部门确定被调动员工,并经主要负责人审核后,将审核意见反馈给人力资源中心,人力资源中心负责协调,通知被调动员工办理异动手续,到用人单位报到上班。(3)平级调动由人力资源中心与该单位主要负责人审核、审批;跨部门调动,经双方单位主要负责人同意,人力资源部审核,总裁审批。(4)用人部门必须给调动者进行转岗培训,并做好记录报人力资源部备案存档,对转岗试用不合格者,用人部门视情况可将其退回原单位。(5)根据集团的业务情况,为充分利用和调动人力资源,必要时可采取行政措施来完成人事调动。2、晋升:集团尽可能为每个员工提供公平、合理的晋升机会,并本着不断培训、永续经营的理念来发掘和提升人力资源潜力,鼓励每位员工坚持努力学习、积极进取,持共同发展、共同管理的精神来谛造人才。职务晋升(同时包含薪资提升)用人部门根据公司业务发展状况,确认某一职位空缺,并填写《岗位需求申请表》后,交人力资源部报集团领导审批,批准后由人力资源部根据条件要求首先在待晋升员工档案中查找符合条件的员工资料,上报总裁审批。如无合适人选,则发布内部招聘信息,对应试对象(包含负责人推荐和员工自荐)进行有针对性的评估、考核,并以该员工以往的绩效考评情况作参考,条件符合者由人力资源部再通知用人部门的合格者进行相关的复核。3、应试者经过相关负责人审试合格后,由人力资源部填写《薪职异动申报表》交用人部门填写审试意见报总裁批准,并对其进行晋升前谈话和相关对应职责培训,合格后上岗就职。四、薪资晋升:(1)集团对每个职位的设三级工资标准,对于无机会升职的待晋升优秀员工,公司在适当的时机也会考虑提高其工资级别,同时在公司其他方面如福利待遇等都会优先考虑。(2)各部门负责人根据部属的工作绩效与表现填写《薪资异动表》,经总裁或总裁授权部门核准后报人力资源部建档。五、降职、降级:根据公司的工作需要和个人的工作能力、特点,通过调整达到鞭策员工的一种方式。(1)公司统一进行组织架构的调整,并根据新的架构重新调整职位。(2)根据工作能力欠佳,不能胜任原岗位工作而调整岗位。六、异动的薪资管理1、平级调动,原则上薪资级别不变。2、职务晋升员工一般须经过1个月试用,试用期间执行原职务薪资,期满后执行新职务薪资。3、降级员工按新职位核定薪资。七、异动的物品管理原部门必用资料和物品必须与原部门交接清楚,其他办公用品原则上随职位变动而续用,并由集团信息中心出具转移手续。八、人事异动权1、提拟权:包括上司提拟、他人推荐、个人自荐等形式。2、审核权:是指以异动职位之要求标准对异动对象进行审查考核、评估,从而达到确保异动对象符合异动职位之标准。(单位负责人执行考核和评估、人力资源部审核)3、核准权:是指人事异动最终批准权。(最终报总裁批准)九、奉调员工在接到人力资源中心发出的调令通知书后,应在规定时间内办妥移交手续。十、调任人员在接任人员未到任之前,其所遗留事务暂由主管或主管指定其他人员代理。十一、本规定的解释权在集团人力资源中心。XXX集团管理制度文件名称部门人力资源中心发布日期2018年3月6日文件编号AJ/RLZYZDN007版本号0页次1编制:审核:批准:共4页七、员工培训管理制度一、目的规范培训管理工作,保证各项培训的顺利进行,充分发挥培训为生产、管理服务的功能,使培训作为人力资源挖掘人才,提升员工整体素质,使员工管理水平和专业技能与集团公司同步发展。二、范围本制度适用于集团和子公司的每一位员工,培训活动的开展及对各项培训活动须进行严格的考核并与绩效挂钩。三、职责集团人力资源中心负责对该制度的修改、完善和落实;2、集团和子公司各部门负责各项培训工作的配合。四、内容1、员工培训的宗旨最大限度地培养员工的能力,最大限度地提升员工的能力;以人为本,系统培训;人人有学习机会,人人需要学习。2、员工培训的目标及基本原则员工培训的目标A、把员工培养成为与企业有共同价值观,有意志、有目标、有团队意识的人;B、把员工培养为具有诚信、敬业、奉献,敢于担责任,勇于拼搏精神的人。C、把员工培养为可推动企业持续高速发展的得力的骨干型的人才;D、把员工知识、能力不足或态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度;E、提高员工的知识水平和工作能力,促进员工的自我发展和自我实现。员工培训工作的基本原则A、鼓励员工积极参加学习和培训;B、积极指导员工的培训和学习; C、参加培训者要能从培训中有收获,有满足感;D、培训方式要多样化;E、对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方法。3、培训工作机构的职能培训工作由集团人力资源中心或子公司各部门直接管理并对企业负责;培训主管主要负责员工培训的计划、策划、组织、控制、指挥等管理性工作,主要职责有:A、拟定年度和月度培训计划;B、深入工作现场发现问题、总结经验,作出调查分析报告,为培训的针对性、有效性提供依据;C、提出培训建议,协助企业或集团人力资源中心确定培训项目;D、拟定培训目的,培训方案,进行培训预算;E、选定培训对象;F、组织安排培训工作和承担部门培训任务;G、组织对培训工作进行评估;H、管理各种培训设施;I、同其它教育、培训机构及政府有关部门建立广泛的培训联系。4、员工培训种类分为三类:员工岗前培训、在职培训和不脱产(OJT)培训。(1)岗前培训:为使新聘人员适应岗位需要,尽快掌握工作方法和内容,并具备一定的知识与技能。A、集团人力资源中心负责企业总体概况的培训,主要内容有:公司发展历程、现状及规划;企业目标、价值观、企业精神等企业文化的宣贯;c)公司的组织机构及管理机制的介绍;d)公司规章制度的培训;e)员工工作态度、信念、行为准则和规范;B、子公司各部门主管负责部门概况、职能、岗位责任、工作流程。C、直接主管负责岗位实地培训,主要是:行业知识、业务特点、作业规定、岗位工作要求、操作技能、工作流程等。(2)在职培训主要有三个方面:A、适应能力、协助能力、领导能力的培训;B、新知识、新观念、新技术的培训;C、专业技能提高培训,内容有:营销、财务、质量、经营管理、计算机、人力资源管理等方面。5、培训的方式:分不脱产、脱产与自我学习三种。6、员工培训计划的拟定。(1)年度培训计划:需根据企业和部门发展的年度经营计划,年度人力规划及企业、集团发展目标和战略而拟定,具有操作性和实用性,于上年末提交人力资源中心。(2)月度培训计划:子公司和集团本部各部门须根据年度培训计划和实际发展情况,拟定月度培训计划,于每月26日报集团人力资源中心审核,于每月28-30日转发到相关部门。(3)子公司和集团本部门的临时性培训根据需要可以自行安排培训。需报集团人力资源中心备案并附培训记录。需要集团人力资源中心组织安排的培训必须在每月25日前上报,以便集团人力资源中心制定培训计划并组织实施培训。(4)重点培训每月一次,基础培训每周一次,岗位技能培训根据需要而定。7、培训考核(1)严格考核:根据培训时的纪律表现,受训后的能力测评及测验成绩的优、劣,作为职务晋升、提薪、年终业绩考核、岗位调动、月度绩效考评的依据之一。A、考核方式采取书面与现场考核相结合;考核成绩将在集团电子网络BBS上公布。因工作之故未参加培训的应自学可进行补考,补考不及格扣当月考评分5分。参加学习的人员考核不及格,也扣月考评分5分。不及格人员补考后不及格扣当月考评分7分。B、综合素质培训的考核工作由集团人力资源中心组织,属专业技能培训的,考核内容由相关部门主管负责测试,主管以上人员的考核成绩报人力资源中心,并记入个人档案。(2)培训考勤:员工在接受由公司统一组织举办的培训,按上班考勤。因故未参加者,应事先请假,经部门主管同意后报人力资源部或集团人力资源中心,无故迟到、早退或不到者,以迟到、早退或旷工论处。8、培训费用(1)费用支付原则,凡属年度培训计划内的培训费用,统一归集团人力资源中心,计划外培训费用,则由相关部门上报集团人力资源中心审核、报批。(2)受训者培训费用的支付规定:A、在不与工作冲突的前提下,原则上公司高层干部每年可参加一次时间十天以内,费用5000元以下的国内培训,具体情况视工作安排酌定。B、中层干部培训费用在3000元以内,时间为五—七天。三年内不得辞职。C、基层人员参加培训,统一纳入培训费用预算。D、凡外派学习,培训费用在1000-2000元者,两年内不得辞职,培训费用在2000-5000元者,三年内不得辞职,培训费在5000-10000元者,五年内不得辞职,高于10000元的培训费用,须与集团公司签订合同。E、员工在以上期间内辞职,须按100%的比率赔偿。F、培训效果评估要求及培训档案。a)在培训实施后,必须进行培训考核及效果评估,包括培训的组织策划、考核、培训学员学习结果考核等。对培训的有效性做好培训评估报告,报集团领导;b)是集团部门组织的培训不涉及考评的由集团部门自行保管;c)外派学习、培训、交流、考察等人员须提交有关文件、资料、总结汇报,交人力资源部保管、传阅;d)集团人力资源中心负责考评结果的存档、保管工作。9、本制度解释权归集团人力资源中心。XXX集团管理制度文件名称部门人力资源中心发布日期2018年3月26日文件编号AJ/RLZYZDN00版本号0页次1编制:审核:批准:共2页八、员工解聘管理规定员工解聘分为辞职、辞退、解雇、终止劳动合同等四种。凡员工因病、因事,或其它原因,申请辞去本公司工作,离开本公司为辞职。有下列行为的公司给予辞退:1、违反公司考勤管理制度,连续旷工三天;一个季度内累计旷工五天;半年内累计旷工
七天;一年内累计旷工九天;证明患有传染病或其它疾病有碍工作或公共卫生的;行为不佳,在公司内产生不良影响;作能力不适应岗位要求、业绩较差,或在工作中经常出现差错,工作效率低下,经培
训、帮助确无进展,不能胜任所承担的工作,一年内累计两次经考核为C等;法制观念淡薄,屡次违反公司制度经批评教育、处罚无效者;6、因业务上的变化,机构调整,需精简人员。三、有下列行为的公司给予解雇:1、违反国家法规及严重违反公司制度,造成极坏影响;2、偷盗公司财物;3、盗取公司商业或技术机密给公司造成损失;4、利用工作或职务之便贪污、受贿;5、玩忽职守,造成工作失误,致使公司遭受重大经济损失(包括无形资产);6、同时在同行业外单位兼职,与本公司有利益冲突;7、其私人事业与公司利益发生冲突;8、《劳动法》或公司有关制度规定予以解雇者。五、因法定不可抗拒原因或员工个人与公司发生意见分歧,双方同意提前终止劳动合同。六、解聘程序1、员工提出辞职申请,先填写《辞职申请表》,部门或公司主管签署意见,报人力资源中
心复核,总裁审批。2、辞退员工由部门或公司填写《辞退员工审批表》,集团人力资源部复核,由集团总裁
审批。3、集团人力资源中心根据辞职、辞退审批意见,办理离职手续。(1)用人单位主管负责工作、技术文件资料、办公物品、门柜钥匙等移交;(2)总裁办负责收回办公用品;(3)信息中心负责电脑、网络设备及光盘、磁盘的收回;(4)财务中心负责帐务的清算;(5)人力资源中心负责收回人事相关资料如工作卡、名片等,审核上述手续完备情况,
通知财务中心;以上手续全部办妥,财务中心进行薪资结算。七、员工的解雇由集团人力资源中心会同员工所在部门主管对照本规定商定意见,由总裁审批。集团人力资源部按照辞职、辞退程序办理手续。八、解释权归集团人资源中心。XXX集团管理制度文件名称部门人力资源中心发布日期2018年2月26日文件编号AJ/RLZYZDN009版本号0页次1页编制:审核:批准:共2页九、员工职称评定暂行管理规定目的1、为进一步调动本公司员工积极性,为专业技术类人才、经济管理类人才及其他
复合型人才建立良好的工作环境,吸引更多的人才加盟。2、鼓励员工自我学习、自我提升的精神,真正形成学习风气浓厚的企业氛围。3、完善和规范企业自身各项制度和企业文化建设。二、职称审报评定范围集团各直属部室、各子公司的正式聘用员工,在集团服务满半年的都可以参加。特殊情况可
以不受此限制。三、职称申报、考试种类专业技术申报类:工民建、装潢设计类;职称考试类:经济类、会统类、管理类、计算机类。四、操作程序1、因新办单位资质评估的需要由集团新办单位的名义报送员工个人职称(资质)考试及申报报名的,集团人力资源中心协同新办单位办理相关手续;业技术申报及考试类:由直属部室、各子公司汇总统计各单位报考职称员工名单,统一
报送集团人力资源中心,由人力资源中心办理手续;3、集团人力资源中心负责与职称考试机构、评审机构(或人才市场)联系后,按照各项职
称考试、申报的具体资历要求和条件,要求申报人准备各项考试报名、职称申报材料;申报人报送相关材料经集团人力资源中心汇总核查;(2)人力资源中心负责到职称(资质)考试、评审机构领取考试准考证、成绩单、合格证及职称证书;负责职称(资质)考试、评审未通过人员的材料收集及返还。五、费用承担1、参加报考职称的员工报考现职岗位的专业,一次性考试合格通过职称评定,报名费用由公司承担70%,个人承担30%;其他费用由个人承担。报考非现岗位专业的员工,考试费用和其他费用由个人承担。六、管理规定1、集团人力资源中心负责保管报考人员获得职称(资质)的证书原件,直至该员工正常离开企业时。2、员工获得职称后,离开本公司,在本公司服务满三年,证书原件无条件返还;企业服务满二年,员工返还公司承担部分的30%后,证书原件交还给其本人;在企业服务满一年,员工返还公司承担部分的60%后,证书原件交还给其本人;不足一年的,员工返还公司承担部分的70%后,再返还原件。在本集团公司服务期间,由本集团公司名义申报获得职称(资质)的员工不得以任何形式、任何名义在外从事兼职工作,一经发现,公司除对该员按相关管理规定
给予处理外,还将收回本公司在为其办理的职称证书所花一切费用。七、附则1、参加职称申报并获得证书的员工,不得拒绝为公司在需要时提供个人相关的资料及证明。2、人力资源中心根据发证机构的要求签署员工职称(资质)证件单位年审考核意见,与发
证机构联系代办职称(资质)证件年审。3、获得高、中级职称(资质)的员工在企业服务满一定年限,为企业发展做出突出贡献,
可视企业具体经营情况给予该员工物质奖励。4、本规定的解释权在集团人力资源中心。XXX集团管理制度文件名称部门人力资源中心发布日期2018年3月26日文件编号AJ/RLZYZDN010版本号0页次1编制:审核:批准:共3页十、薪资管理规定(暂行)适用范围:本规定适用于集团全体员工。发放方式及时间:公司采取月薪制,其中本部人员于次月10日发放上月工资,子公司人员于次月8日发放上月工资,遇法定节假日适当顺延。薪资标准:根据集团和各子公司组织架构、业务范围设置的职位制定各个职位工资标准,每个职位设定三级工资标准。员工如较长一段时间(一年以上)连续工作业绩突出,可根据集团《员工月度绩效考评管理规定》和《员工薪职异动管理规定》经规定程序予以晋升。薪资发放程序1.结算周期薪资结算以月为单位,周期为当月1日至30日(31日)。2.薪资资料各单位根据集团下发的《员工月度绩效考评管理规定》对员工进行考评,于每月8日前将考评结果送交集团人力资源中心,人力资源中心负责审核和汇总。集团人力资源中心根据员工当月出勤情况,编制员工考勤汇总。财务中心根据薪资管理规定,结合员工当月借款、报销、奖惩等情况编制薪资发放表。五、按绩效考评分计算月工资(二)考评分数:A(优秀):100——90B(良好):89——80C(较好):79——70D(合格):69——60E(不合格)59以下(三)根据考评分计算薪资以A、B、C、D、E五个档次中的C档中间分数即74分为薪资考评标准分值,以每个员工劳动合同签定的工资数(试用员工试用期工资)除以74分得出每分值工资,再乘以考评分即得出该员工当月工资。六、考评与工资职级的关系1、试用期员工连续二个月考评分在85分以上者,可提前一个月转正;连续两个月在75分以上者,可按期转正;考评分低于60分者,予以调整岗位或辞退;2、正式员工连续三个月考评分在59分以下者,管理人员降级使用;普通员工给予劝退处理;3、一年内累计有三个月考评分数在59分以下者,将在第三次考评结束后,降级或调整岗位;4、一年内累计有四个月考评分数在59分以下者,在第四次考评结束后,给予辞退;5、考评分在55分以下者给予辞退处理。6、考评分连续二个月在85分以上,或全年累计有三个月考评分在85分以上,作为参加晋级或晋职、评选先进依据之一,同时也作为年终奖发放的依据之一。7、管理人员连续三个月考评分数在60分以下者,将由
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