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文档简介
安全监控系统维保合同1.引言本安全监控系统维保合同(简称“本合同”)由甲方(简称“客户”)与乙方(简称“供应商”)共同订立,双方均同意按照本合同的条款和条件执行。本合同旨在确保安全监控系统的正常运行,并提供相关维护和支持服务。2.服务范围2.1本合同的服务范围包括但不限于:-安全监控系统的日常维护保养;-故障排除和修复;-系统升级和优化;-远程技术支持;-定期巡检和性能测试;-紧急事件响应等。2.2本合同中所提供的服务仅限于甲方所拥有的安全监控系统,不包括其他系统或设备,除非另有约定。3.服务时间3.1供应商将按照合同约定的服务时间提供维保服务,包括工作日和非工作日。工作日的服务时间为每周一至周五的8:00至17:00,非工作日的服务时间另行协商确定。3.2在紧急情况下,供应商将随时提供服务响应,包括非工作日和工作日之外的时间。4.服务费用4.1甲方将按照合同约定支付服务费用,并按照供应商提供的发票要求进行付款。费用的具体金额和支付方式将在合同签订时约定。4.2若甲方未按时支付服务费用,供应商有权暂停提供维保服务直至款项全部结清。5.维保责任和义务5.1供应商承诺按照合同约定的服务标准和要求提供稳定可靠的维保服务,并对安全监控系统的正常运行负全面责任。5.2供应商将定期巡检安全监控系统,发现问题及时进行处理和修复,以确保系统的稳定性和可用性。5.3供应商将根据需要提供技术支持,并协助甲方解决系统故障和问题。5.4供应商应保护甲方的商业机密信息,不得将其泄露给任何第三方。双方亦应遵守相关的法律法规和保密约定。6.维保期限和终止6.1本合同的维保期限为从合同签订之日起至约定的维保期限届满。6.2在维保期限届满前,如无特殊情况,合同将自动续签。6.3在情况下,甲方或乙方有权提前终止本合同:-协商一致达成终止协议;-甲方在未获得乙方书面同意的情况下,擅自解除合同;-乙方在严重违反合同约定的情况下,甲方有权解除合同。7.不可抗力7.1不可抗力事件包括但不限于地震、火灾、洪水、战争等自然因素或人为因素,导致供应商无法履行合同约定的义务。7.2在不可抗力事件发生时,双方应协商解决办法,并根据实际情况调整合同的履行方式或暂停合同的执行。8.法律适用和争议解决8.1本合同的解释和执行均适用的法律。8.2在合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;若协商不成,双方可将争议提交至有管辖权的法院解决。9.其他事项9.1本合同中未约定的事项,甲方和乙方可根据实际情况另行协商,并以书面形式达成补充或变更协议。9.2本合同自双方代表签字之
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