质性数据分析和NVIVO的使用

http://www.btvu.

org质性数据分析和NV

I

VO的使用B"OU北京电大远研机殷丙山y

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I.

btvu.

org汇报内容质性研究定性数据处理和分析NVIVO的使用

Q&A6

量的研究vs质的研究:•量的研究-釆取自然科学研究模式，对研究问题或假设，以问卷、量表、测验或实验仪器等作为研究工具，搜集研究对象有数量属性的资料，经由资料处理与分析之后，提出研究结论，藉以解答研究问题或假设的方法。:•质的研究-质的研究方法是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下，采用多种资料收集方法，对研究现象进行深入的整体性探究，从原始资料中形成结论和理论，通过与研究对象互动，对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动。质的研究与量的研究的区别质性研究的意义和适用范围质的研究的基本步骤确定研究现象，提出研究问题和概念框架文献综述，反思自作者经验和前设选择研究对象探讨研究关系选择研究方法进入研究现场收集资料

JUUII

I.UUI8

）分析资料，建构理论质量检测（效度、信度、推广度、伦理问题）写研究报告循环、演进的研究过程质性数据处理和分析\\--*你做研究的时候一般用什么方法收集数据?

数据是量化的还是质H

性的?为什么要用质性数据?:•通过质性数据，能够让数据具备时间的属性， 得到更富有成效的解释。:•帮助研究者超越最初的成见和框架。:•质性数据更加生动。（故事）:•质性数据更加具有情境性，能够对过程进行背景陈述、细描和解释。数据分析方法的比较量化数据分析质性数据分析:♦有一套专门的，标 准化的技巧:•在数据收集和处 理之后开始数据分 析。检验假设。用数字和统计来测量社会现象:•非标准化，通常采 用归纳的方法:•在数据收集的同时 进行分析:•创造新的概念和理论:•数据通常是相对不 精确的，分散的，情 境相关的。10质性数据分析质性数据比量化数据更难分析。:•需要将原始数据缩减为可管理的，有意义的数据。:•需仔细阅读你的数据（大部分都是文本）， 进行编码和撰写分析备忘录。写作技能在呈现质性数据的时候至关重要。典型的质性数据分析流程DataDataObserveInterviewFieldNotesMemory&EmotionJottedNotesSoundRecordingVisualRecordingAnalyze1

DataSortandClassifyOpenCodingAxialCodingSelectiveCodingInterpret&ElaborateCollectDataListenOtherSourcesArtifactsDocuments,

MapsObservations

ofOthersFIGURE

15.3

Data

in

Field

Research

(Data

1

=

Raw

sense

data

experiences

of

researcher；Data

2

=

Recorded

data,

physical

record

of

experiences;

Data

3

=

Selected,processed

data

in

a

final

report)Source"

Adapted

from

Ellen

(1964a:2i4).编码和概念形成:•基于数据形成概念概念形成始于数据收集阶段-数据分析：将数据根据概念/主题划分为不同的类属,例如：进行编码。-结论和证据是相互支持的。:•编码是质性数据分析的核心过程。质性数据中的编码紮帼理諳编码:将原始资料根据其所反映的概念类别进行整理，以发展岀新的主题或概念。■■■a

•

r.…進入場域…T資料蒐集——■＞資料整理今編碼今分類今命名今駐理詡戦1錄音錄影轉録 鼬震碼

槪念整理濃厚意蠢摘要V

iw.UUUll

1

.UUI11選擇惓飄

深描與詮釋

开放编码（Open

Coding,—级编码）:•对所搜集资料进行分析的第一阶段时使用开

放式编码，将主题和概念从资料内部浮现岀来。:•这一轮编码的主要日的是开放对资料的探究， 所有的解释都是初步的、未定的，相应的NVIVO 中冇一个Free

Node的选项。:•研究者要求以一种开放的心态，尽量人的“偏见”和研究界的“定见”，料按其本身所呈现的状态进行编码III

。洛薪有的资开放编码惱齬鷲现场笔记或其他数据，给资料赋予初步的!!!•••斐拶,嚐離嶄溫小，摘!:•为了使自己的分析不断深入，研究者在对资料进行开 放编码的同时应该经常停下来写分析型备忘录，对资料 中出现的理论性问题进行思考，通过写作的方式逐步深 化自己已经建构起来的初步理论。:•给每一个编码进行初步的命名，命名可以使用当事人 的原话，也可以是研究者自己的语言，不要担心这个命 名现在是否合适。主轴编码(Ax

i

a

I

cod

i

ng):•对已经存在编码和概念的数据进行二次审视， 乂被称为二级编码，或关联编码。主要任务是发现和建立概念类属之间的各种联系,以表现资料中各个部分之间的有机关联。:•这些联系可以是因果关系、时间先后关系、语义关系、情境关系、相似关系、差异关系、对等关系、类型关系、结构关系、功能关系、过程关系、策略关系等。IIII主轴编码(Ax

i

a

I

cod

i

ng):•在主轴1!编!>

码中，研究者每一次只对一个类属进行 深度分析，围绕着这一个类属寻找相关关系，因此称之为“主轴”。随着分析的不断深入，有关各个类属之间的各种联系应该变得越来越具体。:•在对概念类属进行关联性分析时，研究者不仅要考虑到这些概念类属本身之间的关联，而且要探寻表达这些概念类属的被研究者的意图和动机，将他们的言语放到当时的语境以及他们所处的社会文化背景中加以考虑。选择编码(Se

I

ect

i

ve

Cod

i

ng):•选择编码（又称三级编码或核心编码）指的

是：在所有已发现的概念类属中经过系统的分析 以后选择一个“核心类属”，分析不断地集中到 那些与核心类属有关的编码上面。:•核心类属必须在与其他类属的比较中…再被

证明具有统领性，能够将最大多数的研究结果囊 括在一个比较宽泛的理论范围之内。选择编码:•在核心I!编!!

码阶段,研究者应该经常问：“这个（ 些）概念类属可以在什么概括层面上属于一个更 大的社会分析类属？在这些概念类属中是否可 以概括出一个比较重要的核心？作者如何将这

些念概类属串起来，组成一个系统的理论构架？” 这个时期研究者写的备忘录应该更加集中，针

心对类核属的理论整合密度进行分析，目的是对理 论进行整合，直至取得理论的饱和和完整。三种编码在文章中的表述:•马利文，陈会昌(2007)中小学教师对尊重的理 解及不尊重行为的表现[J].教育研究与实验.):(563-56.(三)研究过程访谈：对被访对象分别进行单独访谈，并5^访谈过程进行录音。转写：对访谈录音形成的声音材料逐字转写成文字。编码：这是本研究的关键步骤，首先釆用开放编码，对文本资料概念化和分类；然后进行主轴编码，把在开放编

码中被分割的资料，再加以类聚，建立类别与次类别的连接；在此基础上，选择编码，对经过主轴编码的各个类别再进行统整和精炼。虽然编码工作起始于开放编码，但是在后续的工作中，这三种编玛程序随若对资料的反复省审,理论抽样的不断充实，循环交替地重复进行。编码举例在对一些在美国留学的中国学生的跨文化人际交往活动及其意 义解释进行研究时，作者对资料进行了逐级的编码。首先，在 开放编码中，作者找到了很多受访者使用的“本土概念”，如“兴趣、愿望、有来有往、有准备、经常、深入、关心别人、照顾别人、管、留面子、丢面子、含、体谅、容忍、公事公办、情感交流、热情、温暖、铁哥们、亲密、回报、游离在外、圈子、不安定、不安全、不知所措、大孩子、低人一等,民族自尊、不舒服”等。。然后，在主轴编码中，作者在上述概念之间找到了一些联系,在七个主要类属下面将这些概念连接起来：“交往、人情、情感交流、交友、局外人、 自尊、变化”

O在每一个主要类属下面又分别有相关的分类属，比如在“人情”下面有“关心和照顾别人、体谅和容忍、留面子和含蓄”等；在“局外人”下面有“游离在外、圈子、不知所措、不安定、不安全、孤独、想家、自由和自•在，等。编码举例:•最后，在所有的类属和类属关系都建立起来以后,作者在选择a!!!编码的过程中将核心类属定为“文化对自我和人我关系的建构”。在这个理论框架下对原始资料进行进一步的分析以后，作者建立了两个扎根理论：1）文化对个体的自我和人我概念以及人际交往行为具冇定向作用；2）跨文化人际交往对个体的自我文化身份具有重新建构的功能。V.UUUII

I-UUI

I

I资料来源：http://baike.

baidu.

com/view/1192030.htm#4编码举例（2）Face

to

face

interviews

with

10

informantsfrom

each

groupTopic

guideEach

interview

audio

recorded

and

fullytranscribedCod

i

ngTopic

guide

was

based

on

the

followingbroad

themes:0.

Diagnoses

of

learning

disability1.

Patient

Needs,-2.

Roles

&

Responsibilities3.

Barriers

to

Good

Practice4.

Evidence

of

Good

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Proposed

Mechanisms

to

Encourage

GoodPracticeCodi

ngWe

applied

the

framework

systematically

tothe

textsWe

used

multiple

coding

where

sentences

/phrases

had

many

meaningsWe

looked

for

emergent

patterns

to

giveearly

clues

to

associations

for

laterstages

of

analysisIndex/Coding

Frame

extract:Roles

&

Responsibilities2.1

Roles

&

Responsibilities

in

Primary

Care2.

1.

1

Medical2.

1.

2

Social2.2

Roles

&

Responsibilities

in

Secondary

Care2.

2.

1

Medical2.

2.

2

Social2.

3

Parents"

/carers?

responsibilities编码举例(3)Peer

reviewReceiving

feedbackII

III

Icontent

evaluation

technical

other

positive

troubleshootingGiving

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actionsquestions

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comments

giving

help

criticism

suggestions编码举例(3)GIVING

FEEDBACK

Statements

or

DescriptorsGeneral

commentsAsking

questionsAdvice

and

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information,

personal

opinionsand

ideas,

judgementsRelating

to

the

resource,

technical

issues,evaluation/assessment1

would...,

perhaps

you

could...etcGiving

helptechnical,

planning,

content,

evaluationRECEIVING

FEEDBACKMay

follow

requests

for

feedback

and/orhelpof

meaning

from

ideasConsideration

of

feedback

-Construction

Generally

reference

ideas

and

questionsActing

on

feedbackREFLECTIONin

a

thread

一provides

information

orexplanation;may

be

reflectiveEvidence

that

modifications

have

beenmade,

asking

new

questionsWorries,

personal

statements,

problemsSOCIAL

INTERACTION”一,Greetings,

thanks,

referential,compliments,

encouragementNV

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VO的使B"OUhttp://www.btvu.

org为什么要用软件一一数据量太大:•质性研究会产生大量的数据。1

focus

group

interview

二501

hour

interview

二2~6

hourstimepagestranscriptionNV

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vo是什么Nvivo=Nudist

VivoNon-numerical

Unstructured

Data

by

techniques

ofIndexing

Searching

and

Theorizing

非数值型，无结构化数据的索引、搜寻、理论化vivo：自由自在首页：http://www.qsr.com.au3只32NV

I

VO

8.0的新特点多媒体支持可支持影像和声音的资料直接导入并编码支持图像和PDF直接导入并编码可将资料图式化(charts)2.

团队协同-在协同作业或团队研究时，可显示哪笔资料或编码建立者为谁可选择地显示特定儿位研究者所建立的编码3.

界面：可用缩图显示(thumbnails)功能、标签(tab)快选功能NVIVO的分析流程和概念结构Rh亨.节点（Nodes）編碼進行矩阵（.）原始資料（Sources）内存權(Internals)自由节点（Free

Nodes）—案

(Cases)(Memos；属性(Attributes)1歸類樹入节点1

Tree

Nodes

)進行编碼否洵(Queries)外聯懾IExternals)NVivo

8质性分析流程图組合(Sets)建立建立建立—连结（Links）备忘荥连结:Memo

Links）参照连结(See

Also

Links)注解(Annotations)S烘(Mode一S)立建NV

I

VO的使用准备阶段1.新增项n□G2-原始资料建立整阶理段原始编3码II-I资料1.建立节点利用个堇属性进行编码利用关键字编码质性分析阶段树状节点分析矩阵节点分❖析整合组合准备阶段1

.新增项目NViv"在交併分析应用准备阶段2.建立原始资料Sources

一Intemals/Externals/Memos/NewImportNVivo

7在文竹分析应用NVivo

8支持导入的文件格式图标

原始资料

档案类型说明的档案类型.文件图片声音影像包含.txt

.rtf.pdf与.doc等格式的文件。图片档包含.bmp,

.gif,

.jpg,

.jpeg,

.tif,或tf棒格式。ccfh声音档包含.mp3".wma与.wav等格式。影像档包含.mpg,

.mpeg,

.mpe,

.wmv,.

avi,

・mov,

.qt或mp4等格式。准备阶段3

.整理资料由于在document模式下可以将资料增减与整理,通过整理资料，可作方便做编码（自动编.!!!码和范围编码）未整理（无分段） 整理后（有分段）0—

A

Of

?—3

©~，,心编码阶段-建立节点:・节点自由节点：进行试探性的质性分析所建立的节点。树状节点：能被分类且具有树状结构的节点，亦即存在有主从关系。:•个案：藉由树状结构的安排来表现概念冋的阶层关系，与树 状节点不同点是在能设定属性，并针对属性进行分析。。关系：表示两项目之间的关联性。藉山线条符号的使用及关系类型的命名来说明之间关联性。:•矩阵：不能由使用者建立，需通过査询来产生，当使用者执行查询中的矩阵编码，其结果就能形成矩阵，可视为两概念交集所形成的节点。编码阶段-建立节点:•编码途径浏览编码：即使用者一边浏览原始资料，一边将所需 要的内容编码到指定的节点中。活力编码：以关键字词快速产生节点，再将选取的内容进行编码。自动编码：将整份原始资料依照标题或段落的方式自动进行编码。编码阶段-建立节点右键->code

selectionCode

in

vivoUncode

selectionCode

Tab—Auto

CodeRange

Code编码阶段——树状节点:•节点建立完成后，即可按照各节点特性，进 阶建立成树状编码:•做法：先建立树状节点，再将自由节点中各个节点反白复制（右键一copy）后，在贴到树状节点上（右键—paste）编码阶段：利用个案属性建立编码:•前置作业（建立属性）1

.将逐字稿按照探讨部分、或是段落拆开来，在document分别建立文字档，之后彩这賢档案反白一（右键）create亠as—create

cases,之后就会在nodes一cases看到建立的个案2.

在classification—Attributes在空白处右键建立属性Newattribute,在value建立属性项目Q3.

之后到Tools—Casebook一open

casebook来归类个案的属性编码阶段：利用属性编码*至UQueries—右键New

query—coding:♦接着在Queries的result就可看到有新的节点， 然后可以复制到树状节点中当成新节点编码阶段：利用关键字编码Queries一（右键）New

Query一Text

Search:•树状节点分析:•矩阵节点分析质性分析阶段质性分析：树状节点分析由于先前的编码已经在自由节点时先行处理过一次，再转到树状节点中，故：可以从树状节点中，观察了解哪个节点涉及的信息比较多可从该节点浏览其对于节点相关的论述，并将相关论述做比较可针对该节点通过memo加入个人看法点选节点一右键Momo

Link—

Link

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memo

编即memo名称，之后到source— Memo选取刚刚建立的meno,点选进去编辑心得与分析下午03:45fruJ*!表示已经建立menoRefexentM对于广义的文化定义有四种说法LwkforSwchln

■

Tiee

Nodw

FidNamep

文Q谶與財富

Q家敎信仰Q

H會制度

P社匏甲2009/85

下午01

04are榔下午。3.462IM9H6

下午03:462009«5

下午。】:。42009维8下午0346200988

下午0346a文化的學臼2009踞下午0337200觸拍下午03372廣表文化文學5.泵術浏览其内容Reference

2-2.78%

Coverage身&的文化捐的是一潭民皴的生活方式•乞括緒神與物貿（9玉馅-1994）<wfs

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doc

n

狭義之文化是精神计面的思想及其成果Reference

4

-

4.95%

Coverage文化是丈活之總也,連蔥其智慧您椅神布獲一訪具有傳承性，創业性與炼舍性之生活方式,人為麗供與價值京吃，以朿辞決生存上*遭奇的問题-B3--*质性分析：矩阵节点分析:•通过交叉分析方式，分析个案。:•分析后结果，也可以变成♦节:点♦做。法Queries一右键New

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Comfiound..查询结果，即可看到如下图矩阵，再点选交集的节点，如行为与文化特性的关系口生命歷程與文化

0生命歴程與交莅顒相互51A文化特性D云化加值7

E：文化創蔥vF

^jt創意..▽1生命養程V00002:行运決定JL

000013

.文化背~T|

2000014支正的學習V2000015

:文化定義V0000006手工藝，00

°0007地位與财宿V000000浏览后，即可得到生命历经的行为与其文化养成有关系Reference

1-8.10%

Coverage在時段綬寨的研究中•郭歩珍(2008)样针号盘可嬢的生命位軽分成尝生家H峙段•求学府a,早明組

貫汙段來分析針恩車司诳嚼惰步的行為是在遂也時段申-接補到硏些人，町生事而形成了嗔檀榔的却寅•休明佳•桂国瑞(20肝)袴女子拳撃会牌岑主隙③冷的生令故¥•依座鯉,承•耗，舍方式•誇陳A论学警参聲的生命歷恩击分為國小•國中,高中，大孚朿拒凜学W拳聲的生命蚤程申•受到呵冬環境,人•李件的彩零・復仁有今a的成文化极同(Cultureidentity)-ttffi人点度兼必，专掂fS人装受茎理钱卉攵化的杼為宾蕙度•哗由不K*fi•奪為为追名-担聲會我償墮観供行為-❹將球文化七價ffHA與行身规範內化至心畫的透暮(荆荷榜-2005)•文化詔司是一侬句輟废亀過程-弟由個人不斷的自豎3

-立及楼弁文化相H如魚的増加海人的僚。文化認同七有＞*變化〈场淳峙•2004)•從WHSj

SWLK•徐«kfi(2006)KA-文化7同是一0人分享兴青歴史傻統、S俗规見羊，特比集对起朿形成ff某一缓共同＜t芻司所本生円•仍同的基澳在於呉同的文化•才可将尊慈県此在一起•整合阶段:•分析完之后，必须将分析结果与讨论进行

整合,形成研究报告，此时，要通过Sets这个 功能或Models模型来整合研究结果。步骤为：建立组合建立关系模型建立组合1.任意输入名称New

sotUweDrac|0硕9€右下千0254UodifMdNode.Reference

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.点选后—右键New

setiftWITJ（Culture

identity）

•

it度・藉由不断李皆,意♦的诚求-樓範內化至心W的過程（期刼裸-2

&堂反苦,以及祭°文化相關知職2004），徂尊垃司麦京聪-冷鸟釜（2俗舰衰等•蕙此集玲起栗形成豈英文化.才町将《H1*,結在一起・在時魚Wt眼的研電步・怀女参（2008）縛甘程，可哦約生命登区分成度生家亀睁反，求李爵«,早期我集磅校来分析tf程*5）窟嚅精規的行爲Efiii些蒔段中・获4列咖些人•年些寧而彩成T嚥槽的为£»-林窺佳•怵国瑞（2007）將女手•奉撃会尊4主磯耳冷为生*彼»-«•?＜、承•》?•令方式-寿廉&玲季習拳学的发命星程幻分鸟國小•困*、商中•大學来♦廛學&族整的生命歷鬆*•曼封营桑理境•人、事件的影零-媛ft有今日的或0O。Qole右键，Add

Set

Members建立模型关系目的在表现对资料进行分析后的关联性:•首先要建立关系类型，才有办法建立模型关系:•再来建立关系节点:•最后，建立模型建立模型关系1.建立关系类型Classifications-^

Relationship

Type—（右键）NewRelationship

Typebn—P

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E建立的范例，有依据、包含、比较Look

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201蝕験下牛飯37-刘面总万卞孕”0芸”"“>2009/85

下午03:18»2009/8,下午03:18建立模型关系2.建立关系节点Nodes—Relationships一右键New

Relationship关系形态的使用参考Look

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Sources

ReferencesT；晚j）文化創意產業G

Q文化認同1

1矿。文化34Q文彳蠲學習33-Q文化寿景23曰£認同23£）文化認同上的轉變45£行薦的認同34田分生命歴程1

1以文化认同为例：文化认同可以依据文化、文化的学习、文化背景、认同，所以使用“一”在认同中，认同包含了认同的转变与行为的认同，所以使用“一”由于本研究跟在交织生命跟文化关系，可以用生命与文化比较文化认同和生命历程，所以使用.―典型的建立关系节点Look

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