工程质量实施细则-现场实施版课件

工程质量实施细则质量质量管理质量评价质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。质量就是产品的实用性，就是满足需要，就是产品符合规定要求的程度。按照一定的评价标准和评价方法对一定范围或特定产品的适用性或满足规定要求的程度进行检查、评定、说明和预测的活动。引言课题大纲一、质量管理模式工程质量管理的总体架构工程管理项目的实际应用质量评估考核体系工程质量评分办法质量红线管理操作工程质量评分表格三、评分系统二、常见的工程质量问题及预防措施

常见的工程质量问题原因分析预防措施第一部分质量管理模式工程质量管理总体架构工程管理目标工程质量管理体系工程质量管理的主要措施一、质量管理模式工程管理目标为了质量管理更加规范化、制度化、标准化，进一步提高公司质量管理水平，促使工程施工组织更加科学、有效，最终达到展示区、单项工程一次性竣工合格，完美开售，完美交楼，持续热销，避免后续出现质量问题引起投诉等不良影响，让敏捷质量更上一个台阶，让敏捷品牌深入人心。一、质量管理模式工程总部、项目

工程总部做精项目做强、做实制定管控模式、制度建设和技术标准进行体系运作和过程工程质量管控体系一、质量管理模式工程总部质量管理组织架构一、质量管理模式工程总部质量管理组织形式工程总部质量督查考核管理项目经理部

对现场质量交底、指导、监督、检查、验收、评价对公司要求严格执行和督促落实质量管理组织形式一、质量管理模式总部工程质量管理的主要措施明确质量指标，把控适应现行市场经济的质量要求。工程总部制定员工培训计划，定期组织培训，不断提高员工综合能力水平。每月定期对各项目经理部的质量管理工作进行督查、考核、评比。一、质量管理模式过程验收制度

建立好自检、互检、交接检三检制度。重点工序验收制度

使工程关键工序和特殊工序始终处于

受控状态。样板制度样板制度每一分项工程开工前应先做一个检验批的现场施工样板。项目部质量管理主要措施一、质量管理模式质量问题来源人原材料建造工艺项目施工过程中质量问题从何而来？一、质量管理模式减少使用人工数量质量问题从何而来？人

农民工建筑工人产业工人

技术水平、质量意识：反复、流动、失控

培训激励工程质量不稳定、不连续、不均衡一、质量管理模式质量问题从何而来？原材料

固有的缺陷：无法避免

受环境影响变化及社会假冒伪劣因素产业替换、减少使用缺陷大的材料升级工程质量深层次、根本性缺陷和隐患一、质量管理模式质量问题从何而来？建造工艺传统工艺、现场作业

环境因素、工艺用料、机具设备

工程质量通病产业升级淘汰落后工艺减少现场作业一、质量管理模式质量控制交工技术资料工序质量控制设置质量控制点工程质量的预控质量检查成品保护项目施工过程中的质量管理模式质量问题如何控制？一、质量管理模式交工技术资料工序质量控制设置质量控制点把控材料和产品出厂合格证或者检验证明，设备维修证明；施工记录；隐蔽工程验收记录；设计变更；技术交底；质检报告等对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节；质量通病或容易产生不合格产品的工序；新工艺、新材料、新技术，提前制定措施，重点控制；1、确定工程质量控制的流程；2、主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素；3、及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施；4、设置工序质量的控制点。项目过程中的质量管理工程质量的预控质量检查成品保护1、加强员工培训。2、加强班组队伍的合同预控作用，对班组队伍

的质量要求写入合同中。3、加强样板制度。1、对工程施工进行预控复检，防止发生差错或造成重大质量事故。2、施工操作质量的现场巡视检查。3、工序质量交接检查。4、对施工成品的质量保护要经常进行巡视检查5、设计变更的检查。1、合理安排施工顺序，避免破坏已有产品；2、采用适当的保护措施；3、加强成品保护的检查工作项目过程中的质量管理第二部分常见的工程质量问题及预防措施1、钢筋型号、数量、规格不符合设计图纸要求，存在缺筋少梁的情况。2、钢筋锚固长度、搭接长度不足（偏差﹣10），影响构件抗震、抗扭能力。3、未办理设计变更，擅自更换钢筋规格、数量，影响结构受力。

钢筋数量不符合设计图纸要求钢筋锚固长度、搭接长度不足

二、现场容易出现的质量问题4、钢筋、墙、柱、梁轴线发生严重偏位，且偏位导致无法装模。5、混凝土质量存在较大质量缺陷（蜂窝、孔洞、露筋、错位、夹渣等），减弱结构整体质量性能。混凝土工程存在较大质量缺陷钢筋发生严重偏位导致无法装模

二、现场容易出现的质量问题6、楼板、墙（剪力墙）身存在贯通性开裂，出现渗漏现象，影响结构的使用寿命。7、混凝土龄期未到，擅自违规拆模，导致结构开裂渗水，甚至引起结构变形过大，从而影响结构安全使用功能。楼板出现多处贯通性开裂混凝土龄期未到，擅自违规拆模

二、现场容易出现的质量问题8、小于20CM门垛未现浇，门剁容易脱落。9、门、窗框需后安装的，未按要求预留10cm作抹灰衔接工作面，导致收口不严，容易出现渗水。小于20CM门垛现浇效果门窗框边未按要求预留10cm作抹灰衔接工作面

二、现场容易出现的质量问题10、地下室顶板载重车辆未按规定线路绕行，载重车辆超载行驶，或超荷载堆放材料，结构强度未达到设计要求就过早受力，引起结构变形过大，从而影响结构安全使用。地下室顶板载重车辆未按规定线路绕行，超载行驶

二、现场容易出现的质量问题11、屋面、地下室顶板、卫生间等未按要求做蓄水试验，开裂渗水隐患未排查，导致后期维修费用过高，甚至影响公司声誉。12、有一次成型反坎要求部位未随结构一同浇筑，沉箱未按要求过水泥砂，容易出现漏水的质量问题。13、卫生间沉箱、阳露台使用铁线穿底支模的，铁丝孔位置容易出现渗漏现象。卫生间沉箱使用铁线穿底支模造成渗漏

二、现场容易出现的质量问题原因分析人的因素：起决定作用，应以控制人的因素为基本出发点①责任心：个别管理人员质量意识淡薄，责任心缺失，质量与进度未平衡好，出现了为了赶进度节点而牺牲质量。②执行力：不熟悉公司文件制度，未严格执行公司文件要求，如现场做与技术交底脱节，表现为砼浇筑时未分层下料、未安排工人敲打柱脚、未验收擅自进行下道工序施工、未及时安排回顶。③技术、经验：现场跟班施工员自身业务水平不高，对质量管控经验不足。班组棒手施工经验不足或急于求成，出现漏振。④项目人员架构体系：不完善，岗位职责分工不明确，如现场抽水到底是电工来落实还是施工员，抑或是班组工人？每个项目有每个项目的做法，五花八门。⑤工人数量：施工班组为了节省成本，现场安排的工人与工作量不对称，如本来应安排13个工人，现场只安排了11个工人，工作质量得不到保证。原因分析：材料的因素：

①商品混凝土配合比不准确，影响施工质量。如清远三期D区2座楼板开裂。

②混凝土浇筑时，由于坍落度损失过大，工人直接加水稀释，使混凝土标号大大降低！

机械的因素：

①现场没有配置足够数量的抽水设备，往往是现场已经来混凝土，现场还没抽水设备或抽水速度远远跟不上，而直接带水浇筑混凝土。

②施工班组为了节约成本，现场配置的振棒、平板不能满足现场工作面，在东边打一下振棒，然后又拖到西边去打一下，不知道哪些是振了的哪些是没振的都搞乱了，从而导致漏振现象。

原因分析方法的因素：

①质量技术交底深度不够，如一些细部要求安排工人对柱脚敲打、梁

柱节点钢筋密集处如何振捣等未提及。

②未严格按照技术交底要求落实分层下料、分层浇筑，下料时未从一

边往另一边的方向有序推进，浇筑柱脚时未先铺5~10cm同混凝土

成分的水泥砂浆。

③机电预埋套管较密集的地方，大截面梁底部多排钢筋等现象，在图

纸会审时未能预见混凝土浇筑时的困难和风险，也没有跟机电、设

计等部门沟通，在满足功能或结构安全的情况下优化设计，方便后

续施工！环境的因素：

①混凝土浇筑时间安排不合理，如中午进行浇筑，温度较高，引起混

凝土干缩开裂。

②晚上进行混凝土浇筑时，照明度不够，不利于工人操作；通宵浇筑

混凝土时，工人体力消耗大，工作质量得不到保证。

③因施工场地限制，当采用单边支模时，混凝土工人心里产生一定的

恐惧，不敢放心去打振棒，造成漏振。

原因分析①项目应完善组织架构，强化岗位职责，坚持谁主管、谁负责，出了问题能追责，实行权责统一！②提高预见性，克服盲目性，项目应重视图纸会审、施工策划等工作，如一些机电套管预埋密集、大截面梁多排钢筋设置，应积极与机电、设计部门沟通，尽量在满足结构安全和使用功能的前提下优化设计。③按程序办事，严格执行公司“三检制度”，重视自检工作，不能过度依赖监理、运营在验收时发现问题，提出来后再整改！④各项目对公司的发文，应安排专人收集并组织管理人员进行学习。结合工程总部做精，项目做强、做实的系统管理模式，项目在质量意识方面始终往工程总部的要求上集中、靠拢，使严抓质量的步伐始终与工程总部保持高度一致，工程总部牵头推行什么，项目应不折不扣执行什么，真正做到有的放矢！⑤现场发生质量问题，应积极组织召开现场会，让管理人员及班组受到更直观的教育，吸取教训，杜绝同类问题重复发生。⑥对屡教不改的施工管理人员或班组，应坚持予以辞退，避免消极情绪传染，形成恶性循环。预防措施预防措施：第三部分评分系统总部月度综合大检查总部月度工程质量巡查必检、抽检标段工程质量月度质量最后两名督办各项目标段评选质量评估考核体系三、评分系统项目评分构成三、评分系统准备段项目介绍标段具体情况根据标段信息抽选户数准备①组：实测实量+基本项检查②组：观感目测+基本项检查以上内容建议分组同步进行，每组配备至少2人，对观感目测、基本项质量问题必须拍照留底过程数据汇总评分、出分开会通报检查情况各单位签字盖章，确认结果完成标段评估流程三、评分系统序号项目解释1土建观感项和基本项抽选户数应在检查前根据标段的具体情况确定好，各个工序按约定的测区检查，测区按实计算，必须选择有代表性的进行拍照留存。2土建内业资料内业资料根据项目本月进度检查，同时检查上月整改落实的完成情况，是否有弄虚作假和未完善之处。3外墙试水和混凝土缺陷外墙试水和混凝土缺陷按照各项目统计台账以自然月为单位，由工程总部片区负责台账统计、统筹。4监理通知单整改完成率监理通知单整改完成情况以月为周期（当月25号至下月24号），由工程总部安排专人建立统计台账。标段评估抽选的原则三、评分系统序号名称图片所测项目：1靠尺和塞尺墙面垂直平整（砼、砌筑、抹灰、涂饰、墙砖）；地面表面平整度（找平层、木地板、地砖）2红外水平仪顶板水平度（砼、涂饰）；房间方正性（抹灰）；仪器校正3塔尺顶板水平度（砼、涂饰）4测距仪外门窗洞口尺寸（砌筑）；厨卫开间进深（抹灰）；门洞尺寸（抹灰）；开间进深极差（涂饰）；室内净高（涂饰）5卷尺截面尺寸（砼）；楼板厚度（砼）；房间方正性（抹灰）；外窗内侧墙体厚度（抹灰）6阴阳角尺阴阳角方正（抹灰、涂饰、墙砖）注：要求规格，长边50cm，短边25cm7空鼓锤空鼓（抹灰、瓷砖）8钢塞片并列面板高度差（安装）；接缝高低差（墙砖、地砖）

标段评估所需检查工具项目得分土建观感土建基本项土建内业资料外墙试水混凝土缺陷监理通知单整改率30分25分15分10分10分10分同一标段单阶段施工分配权重三、评分系统项目名词说明说明土建观感和基本项、土建内业资料分项当小项内容没有参评，大项的权重分不变，大项得分=大项权重分×该大项合格率。如：卫生间、阳露台工程总权重分为14分，只有第3点观感质量参评，合格率为80%，则该项工程得分为14×80%=11.2分当小项内容没有参评，则当缺项处理，大项的权重分只保留参评小项的分值，大项得分=∑【参评小项权重分×该小项合格率】。如左图举例：门窗工程总权重分为8分，只有第2点[铝合金、塑钢门、窗]参评，权重分为4分，合格率为80%，则该项工程得分为4×80%=3.2分外墙试水和混凝土缺陷按照本项统筹、统计实得百分比与权重分；如：外墙试水实得百分比是85%，权重分15，该标段的外墙试水得分为85%*15=12.75分。计算说明项目名词说明说明监理通知单整改完成率按照本项统筹、统计实得百分比与权重分；

如：监理通知单整改完成率为85%，权重分为10分，该项得分为85%*10=8.5分。总得分率当大项无法抽查，作缺项处理，总得分率=Σ参评大项实得分/Σ参评大项权重分*权重分；如:土建观感效中内墙抹灰工程无法抽检，检查的分项可评分共18分，实得分15分，则该标段建筑工程观感效果得分率=15/18*20=16.67分。（分值保留至小数点后两位）；计算说明

总部督察组总部质量负责月度综合检查组总工室技术、机动巡查组台账收集、整理小组主材组质量红线管理操作红线管理监督部门架构表红线制度执行项目经理管理人员班组巡检取证总部督查组总工室运营监理现场督查质量红线管理操作序号类别项目重点检查内容1结构红线主体结构及安全主体结构出现不均匀沉降非设计原因，并引起大面积结构开裂渗水。2漏打桩或断桩未补强，断桩未按设计图纸要求施工3根以上（含）。3未办理设计变更，擅自更换钢筋规格、数量（返工及材料费用超过1万）。4后浇带未按图纸要求留设，支撑体系未独立搭设，未按设计要求时间浇筑砼。5变形缝（伸缩缝）未按图纸要求设置，或大面积出现开裂、渗水现象。6混凝土龄期未到，擅自违规拆模或允许载重车辆通行造成楼板开裂、下沉。十大重点质量红线内容序号类别项目重点检查内容7防渗漏防开裂红线砌体现场拌制砂浆违规添加砂浆王等外加