技能认证列车长考试(习题卷27)

试卷科目：技能认证列车长考试技能认证列车长考试(习题卷27)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能认证列车长考试第1部分：单项选择题，共43题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬（）。A)教育并考试B)培训C)知识考试D)训练测验答案:A解析:[单选题]2.《铁路运营食品安全管理办法》规定（）负责管理铁路运营食品安全监督信息，定期向卫生行政、工商行政管理、出入境检验检疫、食品药品监督管理部门通报铁路运营食品安全情况。A)铁路卫生质量监督所B)铁路卫生防疫站C)铁路食品安全监督机构D)铁路食品安全管理机构答案:C解析:[单选题]3.普速旅客列车成人旅客可将（）杆状物品免费带入普速旅客列车车内。A)重21kg、长200cmB)重25kg、长160cmC)重10kg、长210cmD)重20kg、长195cm答案:D解析:[单选题]4.学生票乘车时间限定为每年的暑假（）。A)5月1日至8月30日B)6月1日至8月30日C)5月1日至9月30日D)6月1日至9月30日答案:D解析:[单选题]5.动车组停靠低站台时,到站前（）客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,A)5minB)10minC)15minD)20min答案:B解析:[单选题]6.电气化区段发生事故需出动救援列车时，应通知接触网工区赶赴现场，救援列车应使用()牵引。A)蒸汽机车B)内燃机车C)电力机车D)救援机车答案:B解析:[单选题]7.行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用（），不堵塞（）。A)席位、通道B)铺位、通道C)席（铺）位、通道D)席（铺）位、过道答案:C解析:[单选题]8.《管规》规定，列车发现旅客携带的危险品移交（）处理。A)列车安全员B)列车公安乘警C)最近前方停车站公安派出所D)最近前方停车站答案:C解析:[单选题]9.《价规》中，警犬、猎犬每头按（）千克计重，超过时按实际重量计算。A)10B)15C)20D)25答案:C解析:[单选题]10.加快票的起码里程是（）。(《铁路客运运价规则》第十二条)A)100千米B)200千米C)400千米D)600千米答案:A解析:[单选题]11.违反用人单位劳动（工作）纪律，连续旷工达到15个工作日及以上，或1年内累计旷工达到30个工作日及以上的，给于（）处分。A)开除B)留用查看C)内部下岗D)警告答案:A解析:[单选题]12.站、车间发生问题应本着（）的原则，积极处理。A)以车保站B)以站保车C)站车互保D)站车自保答案:B解析:[单选题]13.轻症中暑除需将病人立即搬离（）外，还要脱去衣服，让其平卧，用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干，一边用电风扇吹风，让病人体温快下降。对面色苍岛、伴有呕吐和大量出汗者，应及时喂以淡盐水（11IJ水中加入2~3g食盐）或清凉含盐饮料。A)闷热环境B)现场C)作业场所D)厂房答案:A解析:[单选题]14.班组长要成为一个内行的领导，必须具备（）。A)管理知识和能力B)技术知识和能力C)战略知识和能力D)管理与技术两方面的知识和能力答案:D解析:[单选题]15.《铁路客车运用维修规程》中，发电车供电旅客列车始发应提前（）供电并开启空调预冷、预热。A)30minB)50minC)1hD)2h答案:C解析:[单选题]16.Accessiblelavatory的意思为（）。A)无障碍入口B)无障碍电梯C)无障碍厕位D)无障碍厕所答案:D解析:[单选题]17.列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视，发现浪费用水、损坏设备等行为及时（）。A)制止B)劝阻C)制止、劝阻D)阻止答案:B解析:[单选题]18.全列空调列车室内外温度差应不少于（）。A)6度B)8度C)10度D)15度答案:B解析:[单选题]19.火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练（）。A)有记录，有考核B)有记录，有结果C)有记录，有结果，有考核D)有记录，有考核，有结果答案:C解析:[单选题]20.动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车调度员要及时安排列车在（）临时停车。A)前方最近车站B)前方有医疗条件车站C)前方有医疗条件作业站D)前方有医疗条件的营业站答案:B解析:[单选题]21.除儿童和外交人员外的其他旅客免费携带品的重量是（）。（《铁路旅客运输规程》第51条）A)5千克B)10千克C)20千克D)30千克答案:C解析:[单选题]22.中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入_____的关键时期召开的一次十分重要的大会。A)新时期B)新阶段C)新征程D)新时代答案:D解析:[单选题]23.国铁集团关于印发《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，可识读证件有（）种。A)4B)5C)6D)7答案:C解析:[单选题]24.管内快速旅客列车车次范围为（）。A)K7001-K9998B)K5001-K9998C)K3001-K7998D)K6001-K9998答案:A解析:[单选题]25.（互联网购票）旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起（）日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。A)31B)30C)28D)半年答案:A解析:[单选题]26.《济南铁路局消防器材管理工作实施细则》中，手提式清水灭火器从出厂日期算起，达到（）年，必须报废。A)5B)6C)7D)8答案:B解析:[单选题]27.旅客列车（国际列车和直达特快列车除外）应预留（）卧铺，供便乘机车乘务员使用。A)二个B)三个C)四个D)五个答案:B解析:[单选题]28.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十三条:列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交到站或()站妥善处理。A)前方停车站B)换车站C)最近停车站D)下车站答案:D解析:[单选题]29.上线作业，上下班、上下工、出退乘应按固定走行路线行走，执行（）制度。（《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》第1.7）A)同去、同回B)同去、同归C)同进、同出D)同去、同出答案:B解析:[单选题]30.新修订的《安全生产法》中规定：安全生产工作应当以人为本，坚持（）。A)安全发展、安全第一B)安全至上、人民至上C)人民至上、生命至上D)企业至上、利益至上答案:C解析:[单选题]31.自行车每辆按照（）千克计算。A)15B)20C)25D)30答案:C解析:[单选题]32.铁路听觉信号长声为（）s。A)1B)2C)3D)5答案:C解析:[单选题]33.《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客不接受安全检查时，在列车上的由列车长会同乘警负责交（）处理。A)前方车站B)三等以上车站C)县、市所在地车站D)四等以上车站答案:A解析:[单选题]34.《铁路运输收入管理规程》规定，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，（）。A)属有价证券B)不属有价证券C)属证券D)属证明答案:A解析:[单选题]35.《非空调列车服务质量规范》规定列车行李员、广播员（含兼职）任职时需从事列车乘务工作满（）。A)半年B)1年C)两年D)3年答案:B解析:[单选题]36.《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定运输收入事故金额计算：印有固定金额的纸质票据，按（）计算。A)500元B)1000元C)票面金额D)实际损失答案:C解析:[单选题]37.因旅客人身伤害，时间来不及记明相关内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，必须在（）内向处理单位补交有关材料。A)2日B)3日C)4日D)5日答案:B解析:[单选题]38.《技规》（普速）中，（）是铁路行车组织工作的基础。A)列车运行阶段计划B)列车编组表C)列车时刻表D)列车运行图答案:D解析:[单选题]39.线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（）内恢复旅行。A)5日B)8日C)10日D)15日答案:C解析:[单选题]40.冰箱等冷藏（冻）设施应有区分标识，冷藏冷冻食品分类码放，冰箱内植物性食品、动物性食品和水产品按照?（）?的原则分开摆放。A)上干下湿B)上湿下干C)上生下熟D)上熟下生答案:A解析:[单选题]41.原则上1个评定周期内三星级职工人数不超过本单位纳入职工岗位星级评定职工总人数的（）A)10%B)20%C)30%D)40%答案:A解析:[单选题]42.烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车可以不予运送，已购车票的按（）处理。A)旅客退票的有关规定B)作废C)误购D)改签答案:A解析:第2部分：多项选择题，共18题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.（）在执行职务中的行为代表承运人。A)铁路车站B)列车C)与经营有关人员D)与旅客运输有关的人员答案:ABC解析:[多选题]44.《铁路旅客运输规程》第四十八条规定：旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（）票价差额，核收退票费。A)已收票价与B)已乘区间C)未乘区间D)已使用部分答案:AB解析:[多选题]45.国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位，不足（）的尾数按（）以下舍去、（）及以上进为（）处理。A)元B)5角C)2.5角D)角答案:BC解析:[多选题]46.在取出、安装存储卡时，须防止损坏视频监控器的（）。A)USB电源接口B)存储卡安装槽C)插头电源线D)底座答案:ABC解析:[多选题]47.《旅游列车开行管理办法》旅游列车的值乘人员应当经过岗位培训，并持培训（）上岗。A)合格证B)资格证C)健康证D)上岗证答案:AC解析:[多选题]48.利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在（）等位置，但不码放在座椅上。A)大件行李处B)通过台C)车厢过道D)座椅间隔处答案:ABCD解析:[多选题]49.《济南铁路局动车组列车消防安全管理实施细则》中，动车组列车应通过（）等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品。A)图形标志B)车皮广告C)电子显示D)广播宣传答案:ACD解析:[多选题]50.哪些情况不办理挂失补办手续（）。A)超过规定时间提出的B)原票已经退票的C)已经办理挂失补办手续的D)已办理改签的车票答案:ABC解析:[多选题]51.依据《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客将宠物携带上车，应（）。A)只补收上车站至下车站四类包裹运费B)按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费C)安排在列车通过台由旅客自己照看D)应加倍补收上车站至下车站四类包裹运费答案:BC解析:[多选题]52.要按照（）、（）、（）、（）的要求，推进公正司法，深化司法体制改革。A)权责统一B)权力制约C)公开公正D)尊重程序答案:ABCD解析:[多选题]53.持有（）抚恤证的人员，均不能享受减价待遇。A)中华人民共和国伤残人民警察证B)民工残废证C)参战民兵D)革命工作人员残废证答案:BCD解析:[多选题]54.《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定：（）是指符合政府教育部门所规定的年限、学习和课程等制度并经相应级别的教育机构机关注册的院校。A)电大B)普通大、专院校C)中、小学D)中等专业学校、技工学校答案:BCD解析:[多选题]55.《铁路旅客运输规程》规定承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任，()情况下承运人不承担责任。（《铁路旅客运输规程》第113条）A)不可抗力B)旅客自身健康原因造成的C)第三人造成的D)承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的答案:ABD解析:[多选题]56.《空调列车服务质量规范》中，广播始发前，播放（）以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。A)旅行常识B)旅客引导C)行李摆放提示D)列车情况介绍答案:BCD解析:[多选题]57.动车组广播通用内容分为（）。A)客运基础广播B)安全服务广播C)营销服务广播D)公共应急广播答案:ABCD解析:[多选题]58.《外宾乘车证管理办法》中，外宾乘车证发放的范围为（）。A)外国铁路驻华机构人员B)总公司邀请的重要外宾C)总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员D)外国铁路来华学习人员答案:ABC解析:[多选题]59.涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（），其他调查处理结果应在（），典型严重投诉实时反馈客服中心。A)12小时内B)24小时内C)48小时内D)72小时内答案:CD解析:[多选题]60.《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，普速列车到站前1～2分钟，安排给水的车厢列车乘务员应通过（）核实水箱水量。A)水压表B)风表C)水位计D)液位仪答案:ACD解析:第3部分：判断题，共34题，请判断题目是否正确。[判断题]61.客运作业严格遵守劳动纪律，作业前，必须穿戴好规定的有防护标志的防护服、防护帽、防护鞋，携带好作业备品A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]62.动车组列车空调失效，开门运行，动车组列车安装防护网、打开车门由随车机械师组织列车乘务人员进行，司机、列车长配合。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]63.不佩戴金银珠宝饰物。手表、发结、发卡应选择适当，与面容服饰相协调。男女均不可戴有色眼镜。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]64.《细则》中，学生当年未使用完购买学生票的次数，经学校证明可以留作下年使用。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]65.使用代用票发售车票，票价合计超过万元时，应在记事栏内用大写注明金额。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]66.《管规》站、车卫生标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标识鲜明。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]67.当日折返的列车始发配备不低于1200元金额的发票。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]68.自2019年8月9日起，丹大线跨线动车组列车（单组及双组重联）在丹东站动车组司机换端换乘作业，列车乘务员配合，CRH5型以外的其他动车组在丹东站停稳后，列车员做好出发端客室门的旅客疏导工作，配合接班司机先行进入出发端客室。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]69.动车组列车上应配备必要的安全检查、安全防护和应急处置设备，指定存放区域，随车妥善保管。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]70.《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，购买儿童票的乘车儿童可使用同行成年人的有效身份证件信息。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]71.空调列车允许吸烟的处所有?吸烟处?标志和安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]72.因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的属于列车责任。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]73.铁路行车有关人员。在职前必须经过健康检查，身体条件不符合拟任岗位职务要求的，不得上岗。（）A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]74.互联网订餐送餐过程中，列车长要加强车厢巡视，督促乘务人员在派送过程中按照规范流程进行配送。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]75.列车长在途中要检查车厢过道畅通，无大件行李堵塞。大件行李存放处，物品摆放平稳、牢固、整齐。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]76.对受到调整工作岗位惩处的职工，不按要求上岗工作的，按旷工处理。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]77.严禁在接触网下使用金属材质雨伞、金属质杆信号旗。（《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》第2.3条）A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]78.下道避车不及时，避车安全距离不足，只要没被列车碰到，就是安全的。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]79.汽车、场内运输车辆（电瓶车）进入车站和客技站作业时，必须按规定的行走路线和速度驾驶车辆。在站台、客技站内行驶时应主动避让旅客或地面作业人员，站台车速不能超过5KM/h、客技站车速不能超过10KM/h，不与旅客和作业人员抢道，并做到列车动、汽车不动。在站台、客技站内行驶通过平交道口时必须有人引导，做到一度停车，防护员确认安全后方准引导通过，停车时严禁熄火。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]80.特快旅客列车运行中，发生意外情况不危及本列车运行安全时，可不停车继续运行。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]81.机车鸣笛鸣示方式：拧紧手制动机信号为一长声二短声。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]82.在乘降所上车的学生（其减价优待证上注明上车地点为乘降所），可以在列车上售给全程学生票，并在减价优待证相当栏内，由列车长注明?×年×月×日乘××列车?，加盖名章，作为登记一次乘车次数。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]83.党内监督没有禁区、没有例外。信任不能代替监督。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]84.《客规》中，旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量为25千克。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]85.在12306网站上购票后，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件到车站售票窗口办理换票、改签、退票等手续。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]86.《细则》中，持?中国铁路免费乘车证?可乘座各种等级、席别的列车。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]87.餐车长参如出发会，接受列车长布置趟重点工作、上级领导指示，学习有关文件和业务通知。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]88.严禁以任何理由私接电源做饭，或将家用电器带上车使用。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]89.对超过行李规定重量的部分按包裹运价计算。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]90.乘务报告填写车次时，因系统格式最多只能填写6栏，若交路车次不超过6个，所有车次依次填写，若交路车次超过6个，按照附件所列车次统一填写，但必须在主要往返登记栏内备注本交路所有车次及始发终到站。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]91.发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]92.经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]93.动车组乘务班组值乘期间客运各工种及列车长与司机、随车机械师、车站客运之间的信息传递，列车长对讲机日常守候频率在457.750MHz频率（频道2）。