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文档简介
售后服务合同协议本合同由各方于_________________(合同签署日期)签署:甲方(简称“服务提供商”):地质:_________________方式:_________________:_________________乙方(简称“服务接受方”):地质:_________________方式:_________________:_________________鉴于,甲方是一家提供售后服务的公司,具备相关技术和经验;乙方是一家需要售后服务的公司/个人;甲方愿意向乙方提供售后服务,并双方在下述条款下达成协议:1.服务内容甲方将向乙方提供售后服务:-故障排除:对乙方所购买的产品进行故障排查和解决;-维修服务:对乙方所购买的产品进行维修;-技术支持:向乙方提供有关产品的技术支持和咨询服务;-其他售后服务(可根据实际需要进行具体约定)。2.服务期限本合同有效期为_________________(起始日期至结束日期)。在合同期限届满前,双方可协商续签。3.服务费用及支付方式乙方应按照方式支付服务费用给甲方:-服务费用:_______________(具体金额或费率);-支付方式:_______________(现金、银行转账、等);-支付期限:_______________(具体规定支付时间和方式)。4.服务调度与响应时间甲方将根据乙方的需求和故障情况,合理安排服务调度,并提供相应的响应时间。双方共同确定的响应时间应作为参考,具体调度时间根据实际情况而定。5.服务保修期限对于由甲方提供的维修服务,甲方将提供保修期限,并保证在保修期限内对产品进行免费维修。若产品在保修期限内出现同一故障超过两次,乙方可以要求甲方更换产品或全额退款。6.服务延期和终止如果由于不可抗力等原因导致无法按时完成服务,双方应本着平等和诚实原则进行协商,延期完成服务或解决其他合理方式。合同终止方式及条件如下:-甲方单方面终止合同:在情况下,甲方有权单方面终止本合同:-乙方违约或未支付相应的服务费用;-乙方以欺诈、威胁或其他不诚实行为对待甲方;-乙方提供虚假信息或通过其他欺骗手段获得服务;-双方协商一致终止合同。乙方单方面终止合同:在情况下,乙方有权单方面终止本合同:甲方无合理理由延迟或未能履行合同中约定的服务内容;甲方提供的服务未达到合同中约定的质量标准;双方协商一致终止合同。7.争议解决双方发生合同履行过程中的争议,可协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.法律适用和其他约定本合同受法律管辖;除本合同另有约定外,双方之间的通知和沟通应以书面形式进行;本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。甲方(服务提供商)签字:_________________日期:_____
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