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文档简介

售后服务合同协议书范本通用版1.合同声明本合同由双方就售后服务的相关事宜达成一致，并具有法律效力。本合同的签订旨在规范双方的权利与义务，确保售后服务的顺利进行。甲方：（简称“甲方”）乙方：（简称“乙方”）双方在本合同中互称为“甲方”和“乙方”，合称为“双方”。2.合同内容双方已就甲方提供的产品或设备的售后服务内容和条件达成一致，具体约定如下：2.1服务项目甲方向乙方购买的产品或设备售后服务具体包括但不限于项目：产品或设备的维修服务；产品或设备的更换服务；产品或设备的退货服务；产品或设备的技术支持服务；其他双方另行约定的服务项目。2.2服务期限本合同的服务期限为：起始日期：___________________终止日期：___________________2.3服务费用甲方向乙方支付的服务费用为：___________________。甲方应按照双方的约定及时支付服务费用，并保证支付的费用是合法的、真实的。3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供售后服务，并享有权利：提供准确的产品或设备信息；获得及时、有效、周到的售后服务；在服务期限内享有免费的售后服务；随时撤销或变更服务请求。甲方应履行义务：提供准确的产品购买信息；配合乙方进行检修、维修、更换、退货等工作；缴纳合法、真实的服务费用。3.2乙方权利与义务乙方有权根据甲方的需求提供售后服务，并享有权利：要求甲方提供准确的产品购买信息；收取合法、真实的服务费用；对服务请求进行审查与处理。乙方应履行义务：提供准确、及时的售后服务；按照合同约定提供服务，确保服务质量；妥善保管甲方提供的产品或设备。4.违约责任4.1甲方违约责任若甲方违反本合同约定的任何条款，甲方应承担责任：如因甲方提供的产品或设备信息错误导致售后服务无法进行，甲方应承担相应的责任；如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止售后服务，并对甲方进行追偿。4.2乙方违约责任若乙方违反本合同约定的任何条款，乙方应承担责任：如乙方未按时提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；如乙方提供的售后服务质量存在问题，应负责重新提供服务或退还相应的服务费用。5.合同解除和终止5.1合同解除本合同在情况下可以被解除：双方协商一致解除；一方未履行合同义务且经催告后仍未改正的。5.2合同终止本合同在情况下可以被终止：服务期限届满；因不可抗力导致无法履行合同。6.争议解决双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.其他条款本合同未尽事宜，由双方协商确定，并以书面形式作出补充协议。8.合同生效本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（签字）：______

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