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文档简介
提升管理技能的策略和途径目录TOC\o"1-2"\h\u10705提升管理技能的策略和途径 117673一、有效激励的优化对策 29996(一)构建有效的薪酬激励机制 25617(二)建立科学的精神激励体制 215014(三)推行股权激励措施 210185(四)建立完善的福利激励模式 278二、提升管理者创新能力的策略 316868(一)建立管理者创新考核制度 323266(二)坚持解放思想、与时俱进 331006(三)树立终身学习的观念,加强实践锻炼 37030三、提升管理者决策能力的策略 421302(一)加强理论学习,提升全局观念 419913(二)加强自身知识和经验的积累 415879(三)培养良好的心理素质 415637(四)培养思维能力 516774四、提升管理者沟通能力的对策 57319(一)建立健全的沟通机制 519113(二)定期开展提升沟通技巧的培训 522866五、有效授权的管理原则 67852(一)建立健全有效的授权领导机制 61740(二)加强建立授权领导的人本管理理念 616716(三)丰富现有的激励机制 79950(四)坚持控制与监督原则 711750(五)定期进行授权反馈与调整 719656参考文献 7摘要:管理者在企业中处于重要位置,管理者在影响团队和员工的同时,还会采用不同的管理技能和行为模式达到团队管理和企业战略达成的目的。在管理学中,企业管理者需要具备十项管理技能,具体包括:目标管理、有效授权、员工辅导启发和激励、有效沟通、流程管理、决策、自我管理、创新能力等技能。在一家企业中,管理者这些管理能力的强弱往往也对企业的持续稳定发展起着关键性的影响作用。因此,要注重提升企业管理者的管理技能,提升团队管理水平,进而实现企业的高效稳定经营和发展。本文选择了其中五大管理技能进行分析,深入阐述这些管理技能的提升策略,希望给予企业管理者以有效借鉴和参考。关键词:管理技能;提升;策略;影响一、有效激励的优化对策构建有效的薪酬激励机制企业管理者要提高激励效应,动员员工为企业创造更多的价值,必须要构建多元化的薪酬结构。既要有现期收入,还要有预期收入。预期收入的数量与企业经营状况挂钩,主要受员工自身业绩影响。也应该包括固定收入、不固定或风险收入,逐步形成收入结构多元化,形成具有高效的激励作用和市场竞争力的薪酬体系。建立科学的精神激励体制建立系统科学的精神激励必须从具体的企业发展政策出发,建立多元的精神激励方式,比如职位激励、情感激励、目标激励等。这种多元化的精神激励是植根于企业文化精神层面。由于市场环境、政策环境瞬息万变,所以在制定精神激励时不能过于死板,要灵活运用,随时应变环境改变。在加强建设企业精神文化方面,采取多样的方法来宣传企业文化和自身的企业特色,比如开展相关的学习交流会、定期召开会议和企业文化拓展活动等。这些措施都能够潜移默化的影响着经营者,丰富他们的精神世界。推行股权激励措施在众多的长期激励措施中,股权激励是最具有优势的一种方式。人才资源是企业的发展命脉,高技术人才或者优秀管理人才,能够给企业带来直接收益。对于这些人来说,一般的长期激励手段效果小,采用股权激励的方式更为稳妥。但实施股权激励的个别要求是企业是上市公司。因此,对经营者授予股权激励,将受到资本市场规范和发展的影响,适用范围有限。对于已经上市或者正准备上市的公司,要重点加强股权激励等长期激励的建设,可以采取多元化的股权激励方式,如技术入股、现金入股、业务入股等。经营者可以通过现金购买股票或者通过技术折合资金来分配股份。无论是哪一种方式,都是经营者参与企业的管理方式,使他们能够长期、有效的为企业发展做出贡献。对于有些还没有上市的子企业,可以通过采取“股份期权”的形式给予其股份,来激励经营者的长远发展。建立完善的福利激励模式福利是企业自己根据公司的章程和资产状况所决定的,为员工提供的在法定福利外能够满足自身要求的待遇。企业的福利激励模式不仅要制度完善,还要具有人性化,满足物质与精神上的双重激励,才能提高工作积极性和促进自我发展。建立完善的养老金制度、退休金制度和医保制度可以提高企业经营者对企业福利待遇的满意度。企业可以在退休金、养老保险和医疗保险上加强改进,依据自身企业的资产水平,结合国家政策,确定实际的缴费标准。具体的退休金和养老金支付方案要在企业和职工双方共同确认,交由企业外的相关机构管理,企业和职工风险共担,收益共享。二、提升管理者创新能力的策略(一)建立管理者创新考核制度提高管理者的创新能力,除了个人主观努力外,重要的是企业要制定一系列创新激励制度和保障措施。该系统不仅要确保鼓励创新和探索,而且要确保创新和探索过程中的错误和成本是可接受的。并以"三个有利于"为标准,衡量各项创新实践的正确性,制定相应制度,保证管理者的创新实践顺利进行。此外,企业还必须承担应创新失误带来的风险,激发管理者积极创新。另外,还需要鼓励文化创新,创造一种支持全公司创新探索的文化氛围。树立创新观念,克服狭隘保守观念,提升管理者的创新能力和思维。(二)坚持解放思想、与时俱进作为一名现代管理者,面临的创新内容的复杂性是其他领域是不可比的。因此,领导者必须更全面、更坚实的理论基础,在广泛的专业知识基础上建立自己的创新优势。此外,管理者还要具备敏锐的洞察力和开创性思维。创新的本质就是解放思想,思想是行动的先导,只有解放思想才能实现实践的创新。只有不断解放思想,充分发挥创新能力,才能把握时代发展的脉搏。而解放思想和与时俱进,还要以大胆实践三个有利于为基础,不断开拓创新,提高自身素质,提升自我创新能力。(三)树立终身学习的观念,加强实践锻炼管理者的卓越品质是通过不断的努力和自我完善而形成和提高的。管理者的学习素质非常重要,为创新潜力提供物质基础。决定因素是努力、训练和实践。今天的时代是知识经济时代。一个不学习的管理者很容易在这个时代被淘汰。因此,当代领导真必须继续加强学习,提高自身知识水平和质量。另一方面,管理者要认真学习理论知识,强化责任感。另一方面,领导能够把握时代脉搏,与时俱进,不断充电,积极更新知识结构,树立终身学习的理念,提高指导水平。同时,加强培训,从实践中坚持实践。理论学习是基础,实践培训是途径。在实践中,管理者可以不断提高理解上司工作和处理问题的能力。因此,领导必须深入基地和群众,深化研究,增强对整体工作环境和工作动力的认识。三、提升管理者决策能力的策略决策能力是企业管理者必须掌握的一项能力。大多数的高级管理人员都可以决定或调整公司的发展方向,并在面临不确定性风险时做出决定和决定。战略决策能力包括识别或调整公司发展方向的能力、分析内外部资源的能力、战略决策的能力、承担不确定风险的能力、决策的能力和创新能力,包括做出良好决策的能力。加强理论学习,提升全局观念首先,管理者需要加强理论知识学习,要具备通过现象识别本质的能力,要善于发现和把握事物发展的客观规律。面对复杂形势,必须认清主要矛盾和主要环节,确定形势,制定总体规划。此外,还要提升全局观念,明确企业发展目标,制定总体发展规划,妥善处理区域和整体利益,才能妥善处理当前和长期利益。消除所有诱惑和干涉,面对战略决策选择时做出正确的决断。加强自身知识和经验的积累要提高决策能力,必须掌握相应的专业知识,尽可能扩展知识,掌握哲学,历史,政治,经济,文学,科学,法律等方面的知识。为改善决策能力打下坚实的基础。决策能力能力尚未诞生,它与实践学习密不可分。高层管理人员,尤其是年轻的管理人员,应注意决策技能培训和实践经验总结。只有运用丰富的实践经验,不断地从感性知识向理性知识过渡,才能把握客观事物的规律,通过现象看本质,获得优秀的决策能力能力。培养良好的心理素质掌握战略思考技能的最大敌人不是复杂的外部环境,而是其自身。为了克服自我,主要的管理者需要有良好的心理素质。当高层管理人员对某一特定问题做出重大决策时,很难获得良好的心理素质。从这个意义上说,如果一个管理者想要培养决策能力,他必须始终保持乐观的态度,并将自己定位为一个成功的人。这种自信会帮助你实现自我。培养思维能力思维能力对领导干部的重要性只能通过创新和解决发展过程中的问题来解决。我们不仅要创新思维,还要创新工作方法和方法。如果思想上没有创新,就没有战略决策,更不用说实际的创新了。创新思维与决策能力密切相关。创新思维是一种运用多种思维方式,以一定的知识、经验和智慧为基础,创造新的思维成果的活动。这是创意活动中思想的有机结合。“变革过程中的大胆探索和创新实践是创新思维的最终结果。领导干部必须培养科学、系统的思维方法。四、提升管理者沟通能力的对策建立健全的沟通机制为了避免下级因敬畏而产生的对上级的交流心理畏惧,更好地鼓励上下级沟通,国内外许多企业都想方设法制定措施政策,保障上行沟通。如美国的惠普公司办公室采用敞开式房间,从管理者到基层员工都在同一间办公室里工作,没有隔墙与门户分割,虽然缺点也显而易见,但也最大限度消除了企业内部因级别差异而产生的沟通心理障碍,有利于创造畅所欲言的沟通氛围。根据企业文化与员工性格特点、年龄分布等特点,管理者可以针对性地建立企业内部的沟通渠道,并不断进行改进与更新,通过建立渠道确保员工知无不言,言无不尽。一方面管理者可以以身作则、奖励、特权等等激发员工斗志的方式来让员工对工作从拾激情,另一方面企业管理者也应该照顾员工的情绪,要知道员工为什么心情有转变然后给予一定的帮助鼓励,建立起上下级一个舒适平等的沟通环境,再根据员工本身的优势让员工再发亮优势来弥补一些不足之处,让员工感受到关怀,从而可以更好的把心思放在工作上。定期开展提升沟通技巧的培训除管理者本身需具备一定的沟通技巧外,员工也应该相应具备,无论是从晋升角度、还是从职业发展角度,员工良好的沟通技巧对于企业发展也具有相当重要的作用。管理者可以根据此前的沟通内容、或已存在的沟通问题,定期开设关于沟通技巧的讲座培训,并倡导通过提高沟通能力,实现员工个人素质的提高。与此同时,此类讲座培训还可以定期给管理者以及员工灌输换位思考的理念,让管理者明确认识到,只有双方在同一个平面上,从对方的角度去思考问题从而才能做出明智正确的判断;也让员工试着把自己假设是管理者,这样就能了解到管理者的真实目的起点都是为企业着想、为大局着想,促进彼此互相理解,互相体谅,使企业更好的发展。换位思考的目的不是为了欺骗谁或者让谁为难,而是为了让企业中的所有人都了解明确自己在企业中的位置,更好地实现自我价值。五、有效授权的管理原则建立健全有效的授权领导机制领导授权能增强企业员工的组织承诺和缩短权力距离。组织成员逐渐年轻化,追求和实现自我价值的“80后”“90后”员工成为组织的主体,传统的权威型领导风格不再满足企业管理的要求。通过健全有效的领导授权机制,有助于缩短组织成员的权力距离和形成宽松自由的知识共享氛围,从而激发员工的自我效能感和成就感。低不确定性规避的员工对新鲜事物充满好奇,比较容易接受新颖的想法,喜欢挑战具有一定风险的事物,在创新方面有更多出色的表现。另一方面,低不确定性规避的员工不喜欢在工作中受到制度好、规范等的过多约束,希望有足够的制度空间和较灵活的工作时间可以支配,在工作目标方面也倾向于能够有更多的自主性和授权。相比低不确定性规避的员工,高不确定性规避的员工缺乏对创新的积极性,组织需要花费较多的成本激励员工创新,为员工创新提供较多的风险保障和资源支持。因此,需要对不同水平的不确定性规避的员工提供不同的制度规范和工作要求,建立健全有效的授权领导机制,以便于满足不同程度不确定性规避的员工的需要。加强建立授权领导的人本管理理念由于领导者在工作资源、运营控制和社会支持等方面的影响力能对员工的工作生活产生重要的积极或消极影响,因此,领导在员工的工作重塑情境中扮演着关键的角色。传统的管理理念中导者以单纯的控制或约束的方式来统率员工己无法适应社会发展的要求,随着企业知识型专业人才队伍的壮大,越来越多的员工希望其与领导者之间不再是严格的统帅与管制关系,而期待领导者能在工作情景中给予其更多的支持与授权。这也启示企业管理者应与时俱进,不断革新自身的管理方式与管理理念,在工作中坚持“以人为本”,为员工的参与式决策提供更多的机会,同时,也要关注授权后员工的“被授权”体验,并给予其一定的自主性去调整自身的工作以达到与自身能力的匹配与平衡。丰富现有的激励机制现有的组织激励机制以经济性报酬为主,非经济性激励没有引起企业管理者的足够重视。“自由人”假设认为,组织成员在满足生存需求基础上追求自我价值和自我实现。领导权限下放是员工自我领导和自我管理的重要方式,有助于员工工作丰富化和提升工作满意度,领导授权作为非经济性激励的重要内容,是激发员工的有效途径。坚持控制与监督原则控制与监督原则要求授权要做到能放能收,授权不是单一的放权,必须密切关注被授权对象在实际经营中可能存在的风险,采取各种措施及时防范。过度集权必然带来效率损失,而一味分权也势必会造成管理失控;授权管理游走于集权和分权之间,坚持控制与监督原则要求授权管理能够提高企业的经营效率,同时也要尽可能防范可能存在的风险。定期进行授权反馈与调整授权不应
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