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文档简介
外汇行业售后服务协议书售后服务协议书编号:[编号]甲方:[公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地质:[公司地质]联系方式:[联系方式]电子邮箱:[电子邮箱]乙方:[客户姓名/公司名称]联系地质:[联系地质]联系方式:[联系方式]电子邮箱:[电子邮箱]一、售后服务内容1.1甲方将为乙方提供外汇交易相关服务的售后服务,包括但不限于问题咨询、系统使用指导、账户管理等。1.2售后服务将通过方式、邮件、在线聊天(如有)等方式进行。二、售后服务时间2.1售后服务时间为每周一至周五的工作时间,具体时间为[工作时间]。2.2在售后服务时间外,乙方可通过甲方提供的其他联系方式留言,甲方将尽快回复。三、售后服务费用3.1甲方提供的售后服务不收取额外费用。3.2如乙方需要甲方提供额外的服务以外的服务,双方可以另行协商收费方式。四、甲方责任4.1甲方将确保其提供的售后服务内容的真实性和准确性,并按照合理的标准提供服务。4.2甲方将提供专业、高效的售后服务,解答乙方在外汇交易过程中遇到的问题,协助乙方解决相关问题。五、乙方责任5.1乙方应按照甲方提供的指导和要求合理使用外汇交易平台和相关服务,并保证提供的信息真实、准确、完整。5.2乙方应配合甲方进行售后服务的工作,如提供相关信息、协助解决问题等。六、违约责任6.1若一方违反本协议的任何条款,对方有权要求其承担相应的违约责任。6.2若由于乙方故意或重大过失导致的违约,乙方应承担相应的赔偿责任。七、协议的解除和终止7.1若一方违反本协议的任何条款,对方有权解除本协议。7.2本协议的解除和终止应按照书面形式通知对方。八、争议解决8.1若双方就本协议的解释和执行发生争议,应友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他9.1本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[有效期限]。9.2本协议的附件与本协议具有同等法律效力。甲方:乙方:签章:
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