2023年员工在半年工作总结

2023年员工在半年工作总结员工在半年工作总结1

我自XX年1月到任梧贺办事处主任一职，至今已有七个多月的时间。对于做好梧贺工作，达到更高的标准，仅半年的时间还真的是太赶太赶。对我而言，工作虽然充溢了汗水和泪水，但是眼泪和汗水没有白流，我们欣喜地看到在各领导、兄弟区域、流淌团队的协同作战下，梧贺工作有了一个良好的发展趋势。

此次，不仅有幸参加公司总部上半年的工作总结大会之外，还与来自我们运营中心的精英、骨干们一起聚在南宁，共同参与了“运营中心XX年上半年工作总结暨培训大会。”会议结束后，全体到会人员一起参加了公司支配的培训课程《管理其实很简洁》，在共同的学习、探讨、互动活动中，同事们的发挥真可谓是八仙过海，各显神通。让大家在既惊慌又激烈的团队气氛下共同得到进步，在加深了对彼此的了解之后，更增进了同事之间的感情和协作默契程度。

XX年的上半年总结会上，戴总，陈永剑主管，刘桃主管作为运营中心的三位领导，在会上对桂东、桂西各办事处上半年的工作进行了点评，我代表贺州办事处作了上半年的工作总结汇报。领导确定了我们在业绩上的进步，确定了我们贺州全部人员这半年来工作的努力，同时也点出了贺州在业绩增长的同时存在的问题和今后须要更加努力的不足一面。对于下半年的工作，我安排用高质量的服务消化掉上半年大幅新增上来的用户，尽力削减用户回落，做好服务工作。另外，要充分的利用好上半年所做的铺垫工作，争取限度的新增。

会上，桂东、桂西两个分公司的各办事处都派了代表对上半年的工作进行了总结汇报。从中，我也学习到了一些学问，了解到其他办事处较为胜利的管理阅历，业务拓展阅历。相对其他办事处而言，我们贺州的团队建设是相对较弱的，从而导致我们在开拓市场、业务推广、服务绽开时，都比较难推动，在贺州的人员储备方面，须要加强。

会后，为期3天的培训课程绘声绘色地开展了，在进入公司近一年的时间里，这样的集体培训我还是第一次参加，培训的气氛特别融洽，四组团队临时组合，互助并互勉，在不断的竞争和团结一样中学到了许多做人、做事的道理，在各位共同努力下对团队、集体、领导、听从、责任等有了一些反思。

在这次培训活动中，我深深地体会到：一个人的力气很微弱，任何一个人在这个社会上都是特别渺小的，用一个人的力气去单独完成一个团队的工作，这是完全不合理并且也不能很好地达到我们的目标。只有团队的力气才是做好工作、达成强大目标的`有效源泉，才是强而有劲的推动力；作为一个团队的领导，只要团队中出现了任何的失误都是领导的责任；一个真正能把事情办好、具备多方面实力的管理者，想要成为这样的一个管理者，其应当有综合的素养和实力，能忍常人所不能忍之事。在这个问题上，我会接着思索，并不断提升自己，不断的与同事们共同进步，争创更好的业绩。

在这里，感谢公司对我的栽培，感谢领导赐予的支持与信任，我才能有机会在这个平台上历练成长，其次感谢我们贺州团队的伙伴们，希望能在今后的工作中我们能更加地紧密合作，各自发挥更为重要的作用，最终祝福我们的公司发展更快、更稳！贺州办事处在公司领导的带领下业绩飞得更高！

时间飞逝，转瞬间XX年上半年已经过去。现将本人详细工作状况汇报如下：

我于XX年4月正式到天缘小厨工作，现已工作三个月，当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白，设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣扬和产品如何定位、及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题，我依据以往阅历制定初步安排，一方面查找资料，涉入市场一线，夺取第一手材料，制定选购 安排;另一方面依据市场状况及小厨地理位置初步确定菜品的定位，制定菜谱。争取定位精确，能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下起先了试营业，餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时，在菜品上随着客人的要求不断改进，以求菜品能更加适应市场。

自营业以来，营收达50万余元。营业中，厨部的工作也出现了如：菜品的定位不精确，菜品设计没依据客人的要求而定，等一些问题。带着种种问题和努力变更提升产品形象的决心迎来了下半年。

现将XX年下半年汇报如下：

一、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，依据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。依据来小厨消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能渐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展改变中树立自己的品牌。

二、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。对厨房进行有效监控与指导，严格按标准提高执行力。对厨师技术力气进行合理储备，合理推出新奇菜品三、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采纳请进来走出去和定期培训的方法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种。

四、在菜肴的出品把关上，采纳四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发觉有问题，都有退回的权力。否则都得担当相应的责任。

五、在原材料的验收和运用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的运用率，争取把的利益让给顾客。

六、在食品卫生平安、消防平安方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生平安工作，对厨房环境、卫生、设备进行平安维护，同时对成本及费用加以限制。严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到，警钟长鸣!

七、在沟通方面，管己、管人、管队伍。

在下半年里，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。

员工在半年工作总结2

由于工作的须要，在今年2月份，我被调入xx从事站务工作。转瞬间，又来到了工作总结之际，回顾这几个月来的工作，不禁感叹，时间过的好快啊，好像从寒冷的冬天一下子来到了炎烈的夏天，不知不觉我们又工作了半年。回顾这半年的时间让我感到自己进步了许多，也学到了许多。

首先，让我很傲慢的是，我已经完全适应了室外环境的高速分站。不管是寒冷的冬天，还是烈日炎炎的夏天，我都能够坚持下来，条件虽差，但是我们团结欢乐的工作，这一天我们是欢乐的。

在工作上，经过这半年，不管分站还是高速，在同事的帮助下，也能够独挡一面，担当一份角色。不管是检票还是卖票都能应付自如。看似简洁的高速工作，其实要我们看、学、记的东西许多都须要技巧与耐性。如，在高速上有的旅客自以为是的以为躲过我们就能赚到便宜，所以跑到我们所看不到的地方偷偷上车。我现在都能练到“眼疾腿快”，以百米冲刺的速度追上去，收过钱，这时候的心里兴奋极了，有的时候，真的以为自己干的很好，心里有一种满意感。但是与别人一比，才知道自己的'相差甚远。比如王宏勋，他们都是这样评价他：和王宏勋一起干活太省心了，他知道这个车是哪的，一看车颜色就知道是几点路过哪的。然后干脆收钱过来。他才上来几个月啊。这一句“太省心”，把我的自我满意彻底击毁，还是虚谦一点，好好向他学习吧。

在与同事相处中，我们都能够团结协作，互帮互助，遇到事情总是一起商议解决，能够大事化小，小事化了。工作中有成长有进步，也暴露了缺点与不足，间或也有犯错的时候。这时候同事的帮助与领导的信任，让我更有动力，在这大家庭中，更让我感到没有理由不好好干。

在领导的培育与同事的帮助下，我在xx强壮成长。希望自己在今后的工作中，不断总结阅历，加强个人修养努力学习提高工作实力，扬长避短，分发工作，发挥年轻的优势，把工作做得更好！

员工在半年工作总结3

同事们，大家好，下面我将20xx年上半年工作状况向各位汇报如下：

半年即将过去，新的挑战又在眼前，深思回顾这半年来的工作，即有成果，又有不足，现做以下总结。

成果：工作仔细负责，无论在超市哪一个岗位上，都能得以应手。在收银台上，严格根据收银台应知应会，收银员的工作流程完成，收银员不但要收好钱，还要熟知全部商品的价格，陈设位置，整箱包装数量，既要保障货款的平安，出口的工作平安，还要做好促销工作。促销工作不是多说一句话的事，还要揣摩顾客的心理，看他须要什么，目光经过哪里等等。理货时，做到货物摆放整齐、足够，购物通道畅通无杂物，区域卫生干净整齐。学习企业文化，把六大管理经营目标，八大服务理念运用到日常工作中去，始终想着：我们代表着企业形像，珍惜敬重每一位顾客，践行“3米”见微笑，心里时刻想着顾客就是我们的衣食父母，我们要弘扬正能、发挥才能、创收节能、保障效能。

不足：业务学问驾驭的不够扎实，随着商品种类的增多，特殊是特产超市、餐吧等，有很多产品的价格、克数、整箱数和保质期等等，不能做到对答如流，香烟价格调整之后，也做不到一口清。不懂得服务创新，墨守成规，对自己没有太大的信念，不情愿接受新生事物，工作中遇到苦恼和突发事务，不能刚好、很好地调整心情。平常与领导和同事之间沟通不刚好。

今后的工作准备:

加大业务学问的学习，利用一切业余时间，争取在最短的时间内把业务学问驾驭全，如每月学习驾驭30个商品的价格、克数和保质期等。始终牢记企业文化于心，营销技巧要多向同事们学习，调整好个人心态，真正把每一位顾客都当成亲人看待。

科室不足：

由于超市人手惊慌，餐吧人员在制作上没有经过规范培训，就忽忽上岗制作，干起工作来就有点手恾脚乱，想信以后随着现场制作技能的提高，会做的越来越好。

商场收银员工作总结

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过高兴，也有过失落。自己不但学得了许多专业学问，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

或许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中许多的困难，并没有想象中那么简洁，那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简洁易做的，只有努力才能够做好!

通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出救济之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己始终保持着对工作的热忱，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客恒久是对的，不能与顾客发生任何的不开心，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到镇静冷静，保持好自己的心态，尽量避开与顾客之间发生冲突。

虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素养和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要专心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要主动的向老员工请教和学习，能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的须要更是自己工作的须要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的`就是服务顾客，让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热忱耐性的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小心情带进来，更不能在工作时间内闲聊、游戏，这样会让自己在工作中出现很多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应当多学习关于自己工作方面的专业学问，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的打算，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果，这并不是一件易事。

时间飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应当多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美妙的明天，我们努力吧。

员工在半年工作总结4

在公司上级的领导和同事的团结合作下，XX年上半年的工作已近尾声，本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素养和思想上有了更进一步的提高。现将这半年来的工作成果与存在不足总结如下：

一、思想品德和职业道德的培育

半年来，本人仔细学习公司章程和行业法规，端正看法，主动主动的学习专业学问，仔细对待每一项工作，树立剧烈责任感和事业心。

特殊是在公司提倡合规经营的大旗下，我更加深刻的理解了合规经营的含义，并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来，这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造，使我更加严以律己，在工作中时时以合规要求自己，建立了更加良好的道德诚信标准。

公司开展的演讲竞赛，我也写了一篇读后感，在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应当如何正确的对待工作，并且在阅读后，细细剖析书本、剖析自己，在写下读后感的同时，自己的思想精神也得到了升华。

在公司开展“红耀中国”的活动中，公司业务比较繁忙，柜台开户量很大，但是我和公司同事团结协作、相互协作，把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等详细工作做的井井有条。活动期间虽然很劳碌，但是大家共同努力，完成工作，我觉得很充溢。

在取得进步的同时，我也发觉了自身存在的不足：

2工作较累时，有松弛的.思想出现。这是个人历练还不足，思想意志还不够坚决的表现。

针对以上问题，在今后的日子里，我明确了努力的方向：

1．秉持“活到老，学到老”的思想，不断学习，不断充溢自己，使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会，争取尽量早、尽量多的通过各项证券考试。

一、个人认为，公司目前的宣扬力度还不够，仅局限在现有客户以及自家门前，而没有面对全市人民，这是一个长远的问题，其效果和影响力的体现须要肯定时间才能深化人心，所以个人认为这是个须要长期坚持的课程。

我们可以组织一些消遣活动，对象不局限于公司股民，全市人民都可以来参与，宣扬的同时留下的印象也比较深刻。

二、经纪人的发展和经纪人素养的培育。经纪人人数偏少这始终是营业部关注的问题，在发展经纪人数量的基础上，也要留意已发展经纪人的素养教化，这不仅仅是在证券技术分析方面的培育，还有在合法合规操作和职业道德方面的教化。

愿与同事共同努力，创建扬中营业部更好的明天！

员工在半年工作总结5

一、内容要实，做到言之有物

总结是对一个时期工作的回顾，是对某项部署落实状况的回眸。工作是实的，部署是真的，反映这些工作以及部署落实状况的总结，就必需突出实、体现真。

知全豹，就是工作总结，反映的是工作全貌。在内容支配上必需考虑方方面面，是全局工作就不能遗漏哪个方面，是单项工作就不能丢掉哪个环节，否则就会影响总结的客观性、系统性和全面性。这类总结的起草，不论如何创新结构、梳理脉络，均应做到全面、系统，尽量避开有所遗漏。

窥一斑，就是抓工作一般不会平均用力。不同时期有不同的工作中心、重点任务，不同地方会有不同的思路举措、工作典型，总结时就要把这些中心、重点、特色、典型放在惹眼的位置上，浓墨重彩地把它们写好，使之成为全篇的重头戏，这样的总结才出彩、才耐看。假如一篇总结重点写不出重来，事无巨细，平均用墨，结果肯定是平淡无奇、味同嚼蜡。

思所成，就是总结要体现成效，提炼阅历，获得体会。半年或一年工作落实下来，一项部署铺绽开来，取得了哪些成果，获得了哪些荣誉，创新了哪些举措，等等，都要在总结中有体现、有提炼，有的还要进行理性思索，从中找出带有指导性、规律性的体会，起到承前启后、鉴往知来的作用。

查所失，就是工作总结应照实反映问题。好的.总结不会只讲成果不讲问题、只说亮点回避冲突，肯定会实行一分为二的看法，对工作推动中的困难、决策执行中的偏差和部署落实中的问题，作实事求是、恰如其分的分析和梳理，便于在今后工作中整改和提高。

二、状况要明，做到言之有据

起草工作总结必需坚持准字为要，有一说一、有二说二，是则是、非则非。

数据要真。数据最能体现成效，数据对比最能直观反映改变。起草总结，要擅长用肯定数、对比数来反映状况，特殊是经济、建设、民生等方面的总结，更要依靠数据来说话。当然数据不是越多越好、越细越好，而是要少而精、精而真，用好用准，用到关键处。

依据要硬。工作总结中，任何一句表述，任何一个结论，都要以过得硬的事实为依据，有经得起检验的翔实材料作支撑。这就要求写作前，必需尽可能多地驾驭详尽详细的材料，尽可能多地通过实地调查驾驭第一手资料，尽可能多地驾驭领导同志对工作状况的分析和对工作成效的评价，等等。

论据要足。工作总结往往须要对某一详细工作的进展、成果作出自我评价推断，这些结论性的评价，须要有劝服力的数据、事例来佐证，必需把最能说明状况的数据用进来，把最能体现成效的事例写进去。如要佐证综合实力跃升，就要用到经济指标、产业发展、科技创新等状况；如要佐证民生水平提升，就要写清居民收入以及就业、教化、社保等指标。

三、文稿要精，做到言之有用

与其他文稿一样，工作总结也要力求精练、重在管用。

精在有高度。工作总结必需放眼大局、着眼全局，对工作进行概括与梳理、浓缩与提炼、归纳与总结，确保文稿体现上级的决策部署，体现本级的执政思路，体现本地发展的大思路、大举措、大成效。如实行上级决策部署精神状况、上级领导对地方工作指示批示落实状况等，都必需在文稿中重点体现，放在醒目位置着重笔墨。

精在有干货。一个地方或部门的各项工作，必有一至几项是重头戏，这些干货要把它们摆在突出位置重点展示。如在开头用简短几段，把当年的工作亮点、特色举措、创新做法以及独到之处，集中归纳起来写，使人一看就明白当年开创性的工作是什么、大事要事有哪些。

精在有创新。年年岁岁花相像，写来写去还是老面孔，这是很多笔杆子写总结时的闹心事。要避开老面孔，写作时就得与时俱进，适时适度创新。比如，从分块写转成按条写，是一种创新；从先举措后成效到先成效后举措，也是一种创新；从先写总论后举例子到先撰写事例后下结论，还是一种创新，如此等等，总结就会常写常新，给人以新面孔。

四、条理要清，做到言之有序

一篇好的工作总结，不仅要对工作有精确拿捏，文章架构也要做到层次清楚、条理分明、井然有序，让人看了一目了然。

重在奇妙布局。总结一般围绕过程、举措、成效、体会等来确定提纲，要做到突出主题、贯穿主线、纲举目张、形散神聚。如在一次全省工作检查中，某市的总结汇报提纲为夯实开放型经济发展的产业基础、构建开放型经济发展的承载主体、激发开放型经济发展的活力动力、坚持开放型经济发展的民生导向、强化开放型经济发展的服务保障五个部分。虽都是全面性总结，但材料围绕开放型经济绽开，主旨显明，布局有序，受到好评。

重在理顺逻辑。起草工作总结，难免会遇到内容多而杂的状况，怎么避开记流水账，很考验行文的逻辑。要坚持实则详、虚则略，新则详、旧则略，特色详、一般略，在内容铺排上，可以突出总体状况先行陈述，再梳理几条详细举措，让人快速获知工作全貌。如，在起草防台防汛工作总结时，就要先把面上的灾情，如伤亡受损、转移人员等状况作概括，再对抗灾救灾举措逐一总结，做到条理清楚、连接顺畅。

重在厘清层次。起草工作总结，不仅要把框架布局这个四梁八柱确定下来，也要防止内部层次不清楚、段落划分不恰当，相互之间缺乏关联，影响文章秩序。可以根据先大后小、先主后次、先总后分的原则，通过层层递进、先抑后扬等方式，做到层次分明、丝丝入扣、结构紧凑。同级标题应是并列关系，如经济、政治、文化、生态等就是同级并列。上下级标题应是归属关系，如人大政协工作、依法治市、党管武装等同属民主政治范畴。各要素之间的关系要明确，切忌张冠李戴、前后冲突。

五、表述要准，做到言之有度

工作总结既要把握全局、内容全面，更要精练简洁、把握好度，防止穿靴戴帽、套话连篇等弊病。

要有准度。把握特定对象要求，紧扣工作意图，重点突出，详略得当，防止偏题，做到站位准，依据不同主题确定不同侧重点，如半年或年度总结一般更体现成效，向上报告的总结一般更强调举措；目的要准，行文有的放矢、把握内容轻重，如争取上级支持应重点讲存在的困难和希望得到的帮助等；表述准，一般以上级政策文件、会议精神为准，不得随意删改。

要有限度。总结务必字词精练、行文得当，使文稿看起来张弛有度、恰到好处。要留意篇幅，提倡短文，不因过度追求全面而毫无节制，动辄洋洋数万言。要留意分寸，总结成果不邀功自大，提炼阅历不生搬硬凑，特殊是对上汇报时，一般选用比较中性的词语，如较好、持续等。

要有力度。总结既是回顾过去也是展望将来，要写出力度，才能达到鼓舞人心、提振士气的效果。力度来自提炼，只有将零散的材料融会贯穿，才能写出总结的精气神，使文稿有主导基调贯穿牵引。力度来自语言，绝非装腔作势，而是通过调整字词依次、厘清逻辑关系等来增加，如现代产业体系加速形成较加速形成现代产业体系，城市承载功能持续增加较持续增加城市承载功能显得更有力度，更相宜作为总结表述。

员工在半年工作总结6

时间飞逝，半年过去了

在过去的半年里，在公司领导和同事的帮助下，我在工作的各个方面都取得了一些进展。20xx年8月来到公司。20xx年上半年，依据领导的指示，我担当销售经理，负责广告公司的业务发展部。半年来，在领导的帮助和同事的支持下，工作取得了肯定成果。这里对20xx年上半年的主要工作描述如下：

第一，安排的完成

xx广告安排在半年内完成销售xx元；实际完成xx元，但未能完成半年销售安排。

其次，加强自身的专业素养和管理实力，在不断的学习和实践中做好一个部门经理的基础学问和技能

20xx年xx公司的工作是“专注xx个项目，主动拓展新的营销业务”。关于xx项目，业务发展部帮助公司完成xx项目其次阶段的工作。其他项目工作主要包括：xx推广会等工作，xx专辑的设计，xx专辑的设计制作等。同时主动参与集团和公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产、电话营销、媒体营销、商务礼仪等基础学问有了深化的.了解和驾驭。从而提高了我的工作实力，丰富了我的阅历，开阔了我的视野，并对公司的企业文化和经营理念有了进一步的了解。

20xx年，我渐渐驾驭了日常工作中各种活动的组织、运作流程和场地布置，以及活动中涉及的每一个细微环节，提高了自己的专业学问和活动中的有效阅历，真正实现了“为客户创建价值”的砝码。但作为业务拓展部经理，须要驾驭广泛的学问和运营阅历，这是我自身的不足，须要不断加强学习实力，积累管理阅历

第三，坚持“为客户创建价值”的理念，不断更新服务手段

20xx年，业务拓展部在拓展外包单位的同时，不断提升为客户服务的专业水平和产品质量，建立并实施了“提示”服务体系，在肯定程度上有效遏制了价格竞争的趋势。但在广告业务和运营透亮度越来越高的前提下，公司反复经验活动安排“设定”的现象和失序的场景。因此，我加强了对印刷和活动相关学问的学习，尽可能了解这一领域的全部问题，提高了自己的素养，在专业学问方面领先其他广告公司，从而为公司树立了良好的企业形象。

第四，形成“总结问题，提升自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率

广告公司的工作比较困难，尤其是活动方面，有许多工作须要协调和联系。在这些工作中，我注意与设计和各外包单位建立和谐的关系，以便利工作。加强自身执行力，提高工作效率。作为业务拓展部经理，由于对外合作任务多，接触困难，为了顺当完成工作，提高工作效率，必需坚持公司的工作流程和各项规章制度，坚持不做违反制度的事情。只有这样，才能称得上对公司负责，对部门负责，对自己负责。

动词（verb的缩写）存在的问题和将来的工作安排

回顾过去半年的工作，发觉还是有许多不足和不足。第一，由于工作阅历不足，工作方法过于简洁，在处理一些问题上不够冷静镇静。其次，商业理论水平和管理实力有待进一步提高。第三，广告专业学问须要大量的学习来丰富和完善自己的学问库。这些缺点须要在下一步进行改进和探讨。

在20xx下半年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业学问，学习工作和管理阅历，不断提高业务素养和管理水平，使自己的全面素养上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的下半年的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力气。再次，广告公司的业务发展的主流方向，始终悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是下半年工作的重中之中。这也将是完成公司今后安排利润指标的完成的大前提，找寻自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。

员工在半年工作总结7

20xx年是我工作的转变点，经过议定了近一年的黑龙江PMS项目履行后，于本年三月正式转回研发部工作。应付工作，我对本身只有一个要求：不论是甚么工作，我都会尽尽力做好。现将这半年来的惊慌工作总结以下：

1、黑龙江PMS项目履行

在年初的一月和二月，一贯出差在黑龙江做PMS项目标履行。期间，惊慌的工作仿照照旧是PMS项目标技巧赞成和交代工作。

2、回来研发部后

在年后的三月，我被调回了公司研发部，编入了继保组，一段新的工作进程入手下手了。此时，当然入职已满一年了，不过这份工作对我来讲仍旧是全新的。从入手下手的交易进修和C#说话根本的进修，到其后步入程序的优化点窜，每一天过的都很富有，垂垂的适应了如许的工作节拍。

回京后的这三个月惊慌工作：

(一)进修交易部分

熟识老版电网及电厂版继保整定软件的交易效用

熟识新版电网版继保整定软件的交易效用

进修江苏-整定谋划技巧书中的线路保卫原则及变压器后备保卫原则部分

进修线路保卫装配部分，配置设备摆设了一个RSC-931系列的线路保卫装配

进修C#根本及一些数据布局

熟识多点等值的道理及程序部分

明白漫衍式一体化部分的相干交易

进修变压器后备保卫部分的程序，美满补充其点窜阐明文档

(二)点窜程序部分

点窜多点等值程序中自动选择相干歧路部分的程序及几个小Bug

写建立进级线路保卫优化进级部分的数据库代码

点窜新建线路保卫部分的代码

点窜配置设备摆设线路保卫界面中触及到的保存、革新、载入部分的程序代码

点窜配置原则和系数为本电压等级通用部分的程序代码

点窜校验伶俐度部分的程序代码

点窜进级线路保卫道理部分的程序代码

点窜了线路互感部分的程序

初步写了建立变压器后备保卫优化进级部分的数据库代码，但未进一步测试

(三)其他

写贵阳应标书

写宁夏的陪标书

写连江的陪标书

救助修订标准化的论文

救助点窜武汉工程硕士的论文

写线路道理保卫进级测试任务书

构造云谋划部分的评论辩论，写了相干的评论辩论文档

写成都的项目申请书（底稿）

大略，工作本就该劳碌，只是偶然间觉忙中有点乱。既然是工作的总结，既要有实际的工作总结，也要有本身思维的总结，工作是以工钱本，至少要认清本身。当然做好上级带领分派的任务是必需的，偶然间是不是也要思虑一下员工的环境呢？偶然间在检讨本身，都说做好本职工作，我的本职工作原委是甚么呢？很坦白，我实在有过一段雷同的迷茫。

我一贯都对本身的'工作很如意，因为我一贯都在尽尽力去做工作，不论是甚么工作。如今回想，在熟识了一段交易以后就入手下手了点窜程序，当时我仿照照旧对本身很自负，有决议信念将它做好，尽管会比他人多用一些时候。不论是交易还是编程都是时候积累的结果，不能把一个新秀和已经有过好几年编程阅历的人比拟，不管他人怎样看，我知道本身在连续竭力在进步，在尽尽力把工作做好，这些就足矣了。

工作中，在办事变之前，我会先依据本身的逻辑和设法去做，假如遇到不懂的地方，会第临时候向人请教。偶然间感受到交易上有很大的欠缺，特殊是在实际的继保整定进程中。我会在今后的工作中，每天花一点时候去明白一些相干的程序，信任只要有始有终，会给本身带来一次质的奔腾。

如今，研发部分改组了，庆贺在工作慢慢的深切绽开进程中，能够兑现它应到达的结果。当真工作是我的本职，而对公司，仅唯一一点的盼望，盼望酬劳能变得好一些。

员工在半年工作总结8

各位领导、同事好：

XX年XX月XX日是个至今让我记忆尤新的日子，那天我第一天到公司上班。一年来非常感谢部门同事对我的关切和帮助，下面就XX年上半年以来个人的工作向在座同事简要汇报：

一、所做的工作

1、平安数据收集和报告的起草。定期的：每日、每周、每月、季度岸基人员动态统计；每月报表（5张《平安生产月度统计表》、《隐患排查月度统计表》、《平安隐患整改跟踪表》、《平安生产费用月度统计表》等平安报表，月度分析会PPT制作等；

不定期、专题：平安生产月周动态及专题总结、长航系统“安康杯”竞赛优胜单位总结汇报材料、交通部安委办提升交通运输平安生产水平调研工作专项总结。

总体保证了各项数据的精确，为领导决策供应依据；保证了总结材料的质量，体现了平安管理的实际成果。

2、燃润油电子招标工作。上半年，帮助机务口完成45个标段的燃润油电子招标工作（XX月XX日上线），刚好给供应商开展答疑；每月完成付款备案。总体上保证了燃油电子招标各环节的平稳有序。

3、其他。三月份主动请缨联系ISO9001质量管理体系外部认证机构，并正式取得认证证书。

二、主要做法（怎么做）

1、注意质量，仔细对待每一项交办工作。无论是每日动态表还是报送的平安材料，凡是领导交代的工作都仔细予以对待，始终坚信简洁的事情坚持做、做到极致就是不简洁。

2、克服困难、保证环节的连接。燃油招标工作时效性要求较高，在外出差时一般都随身带电脑和CA,保证能够刚好发布公告、第一时间获得投标结果，并将信息刚好反馈汇报给部长。

三、下一步准备

1、更加贴近现场。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念，下一步我将珍惜每一次接发船和在现场工作的机会，沉下身子，努力多学习港航专业学问和技术、了解和驾驭现场一线真实管理状况，为日后无论是平安报告的'的起草或是平安管理工作的更具针对性奠定良好基础。

2、更加主动作为。作为部门的一名年轻人，在日后的工作中将更加主动主动担当工作，同时也要留意改进自身工作方法、克服消极心情，任劳任怨，尽自己所能为部门分忧。

3、更加融入团队。与部门同事增加沟通，虚心学习他们在行业内多年积累的丰富工作阅历，并予以消化汲取，博采众家之长以不断提高自身的实际工作实力和水平。

员工在半年工作总结9

一、工作总结

1、为贯彻实施省局“业主导，多元经营”的发展战略，达到熬炼队伍、积累阅历、提高营销实力的目的，本单位开展了以xx、xx以及各xx的经营业务，这给我们原本简洁的业财务工作带来了许多新问题、新挑战，xx产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长，但每一位财务人员都能本着“仔细、细致、严谨”的工作作风,在财务核算工作中尽职尽责，仔细处理每一笔业务;各项资金收付平安、精确、刚好，没有出现过任何差错。为公司节约各项开支费用完自己的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式呈现出来，刚好精确地出具各类会计报表。

2、随着xx产品经营的绽开，原来的营业执照经营范围已经不符合需求，类产品属于许可经营项目，办理前置许可须要标准仓库、标准陈设室、平面图等等手续繁琐，在相关部门同志的合作下，顺当地完成了营业执照变更。

3、依据县xx要求，今年我xx经费统一纳入县xxxx集中支付，这对于几十年传承下来的业财务支付习惯又是一个新的`挑战，我科室同志不厌其烦，手把手教下属单位报账员整理原始凭证、填制各类相关表格，严格要求下属各单位根据规定报销各类费用，对于不符合要求的，坚决予以拒绝。

4、近年来，随着企业精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机，依据财务管理的特点以及财务管理的须要，刚好出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部限制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度，从而使每项工作有安排、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用限制方面，一是实行预算包干的方式，将下属单位经费等进行预算限制，节约归已、超支自负，培育了职工的节约意识。二是实行预算审批的方式，对超预算的费用，必需先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的精确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面，规定了借款必需于发生当月还款，起到了降低借款数额，削减资金占用，避开呆帐发生的主动作用。通过预算管理这一有效的手段，全局从上至下的规范意识进一步增加。经过半年的运作,大部分单位经费都能很好地按安排合理运用。

5、按上级关于做好小金库专项治理的通知的要求，在xx领导的指导下我部绽开了自查自纠工作，通过仔细自查自纠以及回顾，公司无明显小金库以及类似行为存在，并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书，通过此次自查自纠，我们深刻的相识到，“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务，须要长抓不懈，已经有类似行为的单位或个人应当防微杜渐，没有的也不行掉以轻心，而要剖析自身实际，通过提高政治觉悟，加强思想相识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。

二、下步工作思路

财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。下面谈谈我们下步主要工作思路：

1xxxx改制进入关键时刻，改制经费涉及面广资金量大，专项资金专款专用，分类详细，xxxx往来账务涉及年份久远，历年xxxx欠款清理工作量大。xxxx改制的账务处理是当前工作的重中之重，下步我们财务工作重心将向这方面倾斜，按时保质完成此项任务。

2、加强专业学问学习，提高业务水平，进一步做好xx经营项目的财务管理和财务核算工作。加快xx公司的注册及前期打算工作。

3、进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作，为公司的经营管理供应基础数据和参考看法。加强日常管理，降低财务费用。通过细化管理，理顺流程，实现资金平衡，削减资金沉淀，为公司的成本限制、增收节支而努力。

员工在半年工作总结10

回顾20xx年上半年的工作，我经验了三个阶段的工作改变，第一季度在烟草酒店工作，其次季度在直属分局工作，20xx年3月借调分公司工作，在此期间得到了各级领导的指导和帮助，无论在哪个岗位，都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;半年来，我从基层到机关，思想上得到了提高，工作实力也在不断进步，现将20xx年上半年的工作小结如下。

一、努力学习，提高个人素养

20xx年上半年是我们烟草行业改革深化推动联合重组的半年，烟草的生产经营稳步发展，作为一名烟草企业的职工，无论在思想上、学问上、行动上都必需跟上时代的发展要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思索的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的实力，增加个人素养。在政治思想理论学习的同时，还留意学习业务理论学问、法律学问和科技学问，以达到尽快适应业务工作的须要，今年3月份支配我到分局工作，由于工作涉及到部分相关法律、法规学问，才能干好本职工作，为此我利用下班和空余时间，尽快驾驭了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规，很快适应了工作。主动参与市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动，切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失，使自己的思想得到了升华，个人的品质得到了净化，工作干劲也足了。

二、诚恳做人，扎实做事，脚踏实地干好本职工作

20xx年上半年，我的工作调整了2次，每次面对的都有很多新面孔、新工作，为了尽地熟识身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先留意订正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、敬重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒散思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上支配我到分局工作;在此期间，干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作，除了仔细学习本职业务学问外，“诚恳做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨，干专管员和稽查员时，虽然工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，听从领导，与商户发生矛直的时候，做到了坚持原则有耐性，严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。

3月份借调到分公司工作以后，由于有些工作原来接触过，所以干起工作比较得心应手，半年以来，无论领导安排给自己干什么工作，都能够仔细地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事，所以自己在工作中树立了“三个服务理念”，小事情当大事去，仔细对待每一件事，扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平常，科长对我们的工作要求标准也比较高。所以，我们完成的工作也基本上达到了各方面的满足。今年入冬以前，由于局领导对职工生活的高度关切，我们科长的带领，首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖状况进行了深化细致的'了解，在驾驭了第一手资料的状况下，我们制订了相关的管理规定，同时对一些老化的管道进行了改造，职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度，在做此项工作，由于“服务”理念明确，所以平常加班、加点不计较，职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间，职工找到我需解决问题时，我都能做到亲自到家中问明状况，联系修理部门，刚好解决。尽到了应尽的职责。另外，在车辆管理方面，依据科长的支配，我帮助科里的老同志，完善了车辆管理的各种档案资料，建立了“一车一档”。年终上级平安部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中，留意在细微环节上下功夫，环节上找漏洞，主动去了解来客的生活习惯，心中想的是烟草的形象，在提高服务质量和办事效率上下功夫，较好地完成了每一次接待服务。

员工在半年工作总结11

上半年，在市委、市政府的支持下，在市建委的领导下，紧紧围绕创建中国优秀旅游城市的目标，扎实工作。在规划执法上，重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段155户违法建筑。参与了全市城市交通秩序综合整治工作，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主干道的交通秩序有了明显好转。在市容管理上，共查处占道经营、流淌摊点1200余次，收缴非法广告3000余张，清理不规范户外广告条幅600余条。通过以上工作，城市市容环境和生活秩序进一步优化，城市动态性违法行为进一步得到限制，城市管理整体水平进一步提升。

一、查处违法建设，推动重点工程

为保障清溪河综合整治工程顺当推动，市政府3月24发布了《关于依法整治城市规划区内违法建设的通告》，支队重点加大了对清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段的违法建设的查处力度，该地块共有违法建筑面积1。6万平方米。市城管支队与区政府、办事处抽调的人员一道，依法对违法建设状况进行具体调查摸底、教化动员。整治主要实行依法强拆和自行拆除相结合的方法进行。一是严格执法程序。4月23日至29日分别对湖心路、长江南路、前进巷、湖心组等地段155户违法建筑逐户下达了《责令停止违法建设行为通知书》、《关于限期拆除违法建筑的通知》等法律文书，并且进行了两次公示。二是坚持两手抓。为加快拆除工作进度，削减强拆户数。一手抓强制拆除，另一手接着抓政策法律宣扬和对违建户的思想教化工作，动员违建户自拆，巩固教化动员效果，扩大的自拆范围。三是多措并举，选点拆除。事前制定拆除方案。首先实施司法强制拆除，然后接着抽调60人在其余地块做思想教化动员工作，力争大多数违建户自拆。四是细心组织，周密支配。在拆除违法建设工作开展之初，城管支队就做了大量打算工作。刚好制定和提交了《依法整治城市规划区内违法建筑的状况汇报》、《关于依法综合整治城区违法建筑工作实施方案》、《依法制止清溪河沿河两侧违法建设工作实施方案》。同时加大宣扬力度，拟定宣扬标语，出动宣扬车，协作报纸、电台、电视台宣扬。由于前期工作扎实缜密，5月18日，对汪晓明户进行了司法强制拆除违法建筑。在强拆的同时，支队接着做思想动员工作，其次天湖心路示范农场片7户违法建筑主动签订协议进行了自拆。截止目前，该地块的155户违法建筑，已依法强拆1户，协议拆除56户，总面积3500平方米，其中28户已自行拆除，其余28户正在自行拆除中，有效地推动了重点工程建设。

二、主动参加交通整治，保障城市交通平安

为争创中国优秀旅游城市，依据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署，每月集中组织支队全体队员同公安交警、交通运管等部门进行一次交通秩序综合整治，对群众反映较多的机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进行严格管理。上半年，共依法查纠各类交通违法行为1600多起，查扣机动车600多辆、非机动车700多辆，查扣占道摊点300多户，惩罚800余人次，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主次干道的交通秩序有了明显好转。

三、加强城市市容管理，做好文明创建工作

上半年，支队通过合理支配，周密部署，扎实工作，市容市貌明显改观。一是进一步加强了对流淌摊点、店外店和占道经营的管理。针对城区内流淌摊点、占道经营现象，印发了《关于坚决取缔城区流淌摊点、占道经营和规范夜市大排档的通知》，每星期集中统一整治二至三次，查纠流淌摊点占道经营1200余次，有效地维护了秩序，净化了环境。二是以人为本，加强西瓜摊点管理。支队在城区仔细勘察，确定8处西瓜批发零售场地，并向瓜农印发了《关于设置西瓜批发零售场地的通本》，既规范了瓜农交易，便利群众生活，又营造出了美丽的市容环境。三是开展了城区中小学校周边环境综合治理。支队会同工商、公安、卫生、教化、各中小学校等部门，从3月31日起先，对城区学校周边无证照流淌摊点、占道经营等行为进行专项整治，有效地维护校内周边环境。四是规范了主城区内户外广告设置，营造美丽的环境。支队所属大队对各自片区内的户外广告进行专项整治。共收缴非法广告3000余张，清理不规范户外广告条幅600余条（幅），使我市城区户外广告设置逐步走向规范化。

四、存在的困难和问题

（一）城市管理体制不顺。支队目前实行的是“统一管理、联合执法、混合编组、分开惩罚”的执法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部门托付执法。执法主体是托付部门，托付部门授权后，同样有权行使该项行政惩罚权，仍旧简单产生多头执法、职责交叉，重复管理、相互推诿等现象。另外，城市管理领域点多面广，涉及的工作部门较多，工作关系困难，冲突多，困难大，条件差，工作辛苦，致使少数队员产生畏难心情，思想不稳定，这些都在肯定程度上影响了城市管理工作的有效开展。

（二）拆违工作难度大。一是违建户抵触心情很大，对进村入户的工作人员进行辱骂拉扯，群体围攻，阻碍执法人员正常工作；二是在二层或三层屋顶加层扩建的.违法建筑，质量差，拆除难度大，机械拆除无法操作，人工拆除平安得不到保障。

五、对策与建议

（一）理顺体制，激活机制

加快推动相对集中行政惩罚权工作，以进一步明确执法主体，理顺城市管理与监察体制，保障城市管理有效进行。

（二）加大思想动员工作力度，主动做好拆违工作

一是接着加大宣扬力度，思想教化工作队要接着进村入户做工作，争取更多的违法建筑户进行自拆。二是接着加大公安和城管力气，对阻碍自拆工作、对自拆户进行威逼的，实施公安传唤，优化自拆环境。充分发挥基层组织的作用。依据民意和红光公司与村民的和谐干群关系，刚好调整动员自拆方式。建议下一步的动员自拆，接着按此方式进行，三是充分发挥基层组织的主动作用。依法组织强制拆除。依据《城市规划法》和《安徽省城市建设监察条例》的规定，对尚不能达成自拆协议的违法建设户，四是依法予以制止并组织拆除（集中强拆），不予补助。五是属清溪河综合整治二期拆迁工程地块上的加层违法建筑，和正常拆迁工作一并进行，组织拆除。

员工在半年工作总结12

半年来的工作已经结束了，作为x的一员我也始终都在不断的提高自身各方面的成果，我也应当要去思索在这样的环境下面自己应当要朝着什么方向努力，虽然半年的时间不长，但是我觉得自己还是经验了许多，收获了许多，回想这段时间的工作经验，我也须要总结一番。

这段时间以来的工作当中，我也的确是感受良多，在平常的工作当中我对自己各方面业务还哈斯比较熟识的，我也希望能够在这样的环境下面学习到学问，这对我而言也是很有意义的，这半年的时间我也始终都在强调自己的工作，我会不断的提高自己工作实力，作为一名x的员工我也希望可以为公司创建更多的价值，这对我来讲是一个特别大的挑战，我也信任用这样的方式可以在很大程度上面，让自己得到提高，这是我情愿去坚持做好的，遇到自己不懂的学问我也会虚心的请教四周的.同事，我也情愿用这样方式去积累工作阅历，以后我也肯定会努力去维持做好的。

半年的工作当中，的确也是用自己的方式得到了许多的成长，我不会辜负了四周老师的期望，我也会用自己的方式去证明自己可以做的更好，在x这里的这段时间我也相识到了自己的问题，这对我而言也是一个特别不错的提高，半年来的点点滴滴我的确是收获了许多，在日常的工作方面也积累了特别多的阅历，我感谢四周同事对我的认可，在业务水平上面，的确也是得到了特别多的进步，我肯定会去积累更多的学问，对此我还是很有信念的，我希望能够不断的成长，不断的进步，让自己得到足够多的成长，这才是有意义的事情。

当然我也有一些做的不足的地方，我肯定会用这样的方式去积累更多的阅历，这是接下来应当要去坚持做好的，我会接着去积累工作阅历，也会用实际行动去证明自己，在这一点上面我情愿去坚持做好分内的事情，只有努力去做好自己的本职工作，这样才能够去增长更多的学问，这也是我应当要坚持去做好的，对于不足的地方我会接着改正，我也始终坚信，我可以坚决自己的方向，下半年的工作当中我肯定会好好坚持做好自己的工作，为公司创建更多的价值，成为一名优秀的员工，也能够坚持去让自己接触更多的学问，我也肯定不会辜负了公司领导期望。

员工在半年工作总结13

回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的变更，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的确定与信任，现将半年来的工作状况做如下总结：

1、日常管理工作

仔细完成每天的接待工作，主动协作主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理支配员工的工作内容，上半年餐厅员工流淌性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新员工又要在最短的时间里学会全部的工作技能，充当餐厅的主力人员，因此上半年的基础培训内容比较多，主动帮助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的工作岗位，帮助他们尽快的融入到工作环境中去。

2、管理工作中的一点体会

经过近半年的学习熬炼，自己从一般员工转换到基层管理人员的过程中成熟了很多，也明白了很多道理，使自己更加清晰在餐厅这个团队，如何发挥自己的实力和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，主动向上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步，管理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要仔细学习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通，耐性讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉开心，让员工有干劲，形成团结友好的工作氛围。当然这些美妙的愿望还需全部餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力。

3、加强自身的学习，提高业务水平。

虽然我的职务只是一名领班，但要做到一名合格的基层管理人员，自己的学识、实力等还有许多须要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过过去的一年努力学习，仔细领悟，使自己感觉到半年来还是有了肯定的进步，在管理实力、协调实力及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当班时的工作得以顺当进行。

4、存在的问题

半年来，虽然顺当完成了工作，但也存在了一些问题和不足，主要表现在，第一，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有许多的不足，例如有时还是不能做到把事情支配、考虑周全，导致有些工作支配不合理，服务中出现一些问题和漏洞。其次，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清晰的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训实力上造成了很大的障碍，不能很好的'表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂。第三，在一些工作上不够细心、不够耐性，如在工作结束后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够耐性，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持究竟。第五，自己的理论水平还不够。第六，心里常常存在惰性，不主动去学。

5、下半年的工作安排

1）、主动仔细协作主管做好餐厅的日常工作。

2）、加强学习，拓展学问面，敏捷用运到自己的工作中，优化工作质量。

3）、做好餐厅的物品盘点工作。

4）、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导，提高员工的业务水平和服务意识。

5）、对日常卫生质量要严格把关合理支配好安排卫生。

6）、协作主管做好节能措施，随时的给员工讲节能的重要性，加强员工的节能意识。

7）、仔细学习，打算培训，把培训实力提高，挣取做到。

员工在半年工作总结14

过去的20xx年是充溢劳碌而又欢乐的一年。在新的20xx年到来之际，回首在西溪宾馆的这段日子，从对于酒店前台接待工作的一知半解到现在能够独挡一面，这里面除了我自己的付出与努力，更离不开酒店给我所带来的培训，以及酒店及部门领导和同事对我的帮助。在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们。

我是20xx年4月份经过聘请进入的酒店，因为当时酒店还处于试营业期间，员工不是许多，所以经过人事部的基本入职培训，到达岗位之后就边接受部门领导的培训边跟着老员工起先工作实践。因为之前有过几个月的前台工作阅历，学习起来还不错，很快就可以自己基本当班工作，正式成为了西溪宾馆的一名前台接待。回想起来20xx年主要还是自己学习和接受前台基本业务学问的一年。20xx在酒店工作一年之后，自己的工作实力得到了极大的提升，也得到了我们前厅经理的确定，晋升为高级前台接待。对此，也对自己之前的工作进行了下总结，可以用以下的六个方面来说：

一，像全部其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人供应服务，在服务中对客所要用的语言等。还记得自己刚来酒店的时候，因为自身性格缘由，对待客人的问候不是很主动，笑容也不是许多，为此影响了一些客人的住店感受，还受到了领导的指责。后来在前台经理及大堂副理的指导下，自己也向常常受到客人夸奖的老员工TINA请教了阅历和技巧，提高自己的服务看法，以及对客的语言技巧，保持微笑，以自己最好的一面热忱地接待客人，给之后的客人带来良好的印象，也受到了一些客人的夸奖及真棒卡的好评。

二，前台业务学问的培训，主要是日常工作流程。前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，供应信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对，订单的检查与核对，排房，交接班时的`交接工作等。每次来接班时候，部门领导会给我们开个例会，传达一下当天的入住信息以及留意事项，自己会主动倾听，重要的事情记录下来。当班期间，自己有个小习惯，遇到须要交班的事情，都在交班本上具体地记录下来，并在系统中留下ALERTS备注，避开给客人及接班的同事造成麻烦。交班本上一般写的很长的交班都是自己留的，虽然有时候会觉得很麻烦，但会安心。

三，了解驾驭酒店各部门的促销