人力资源管理工作手册

人力资源管理工作手册第一页，共六十三页。培训内容人力资源管理根本目的人力资源管理工作内容人力资源管理重点解读第二页，共六十三页。人力资源管理根本目的培养和造就能够把知识、技能有效地转化为生产力，转化为利润的“能人”。为公司的发展提供强有力的人力资源支撑。第三页，共六十三页。人力资源管理工作内容用工、招聘、劳动合同、调配、绩效考核、薪酬、培训、证书、社会保险、工时与休假、考勤、离职、奖惩等采取垂直管理，关注到终点。第四页，共六十三页。人力资源管理重点解读·

用工管理根据国家法律法规要求和建筑企业的实际情况，根据不同用工需求，分类分层推进劳动用工管理，控制用工总量，完善用工制度，规范用工管理，降低用工风险。·

招聘管理严把员工进口关，通过系统化、规范化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。·

劳动合同管理严格按照《劳动法》和《劳动合同法》，明确企业和员工的权利和义务，建立和谐、规范、互利的劳动关系。第五页，共六十三页。人力资源管理重点解读·调配管理促进员工在企业内部有序流动，将员工配制到最合适的岗位。·

绩效考核提高员工的工作绩效，促进上下级之间的沟通与交流，保证公司整体目标的实现。·

薪酬管理

建立与市场经济发展相适应的企业内部分配激励机制，完善分配结构和分配方式，理顺分配关系，激发员工的工作积极性、创造性，促进企业内部人才交流。·

培训管理通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，培育和开发企业现有人力资源，提高员工的素质，激发员工的潜能，使之适应企业发展的需要。第六页，共六十三页。人力资源管理重点解读·

证书管理保证企业拥有符合生产经营资质要求的各类人才，并使这些人才的证书得到妥善的保管和有效的使用。·

社会保险管理确保企业和员工各项社会保险费用的扣缴准确及时，使员工在年老、患病、工伤、失业、生育等丧失劳动能力的情况下能够获得国家补偿和帮助。·

工时与休假管理在保障企业生产经营的正常进行的情况下，本着以人为本的原则，充分保障员工休息休假的权利。·

考勤管理规范员工考勤管理，妥善保管好考勤记录，提高员工队伍的组织性和纪律性。第七页，共六十三页。人力资源管理重点解读·

离职管理确保企业利益不受损害，保证员工按照程序办理离职手续，并通过与离职人员的面谈获取管理方面的改进信息。·

员工奖惩规范公司的奖惩政策及管理程序，充分体现奖罚分明的原则，实现对员工的充分激励。第八页，共六十三页。第一章

用工管理·

用工种类：劳动合同制工（简称自有员工）派遣员工其他用工拟自有（薪酬待遇与自有员工同）拟劳务派遣（薪酬待遇与劳务派遣员工同）第九页，共六十三页。·

派遣员工转正申报条件1.全日制大专及以上学历。工作期限：在局系统范围内工作二年以上。工作岗位业绩突出，绩效考核结果连续两次为A的派遣员工。局规定的其他转正条件。第十页，共六十三页。·

派遣员工的相关规定派遣员工纳入局员工统一管理体系，在日常管理、考核、培训、薪酬（除远征津贴外）、奖惩、休息休假等方面与自有员工一致。派遣员工上岗协议期限一般为1-2年。派遣员工从事财务、材料管理、人力资源、印鉴管理等岗位的，必须事先报公司审批后方可使用。第十一页，共六十三页。·

公司用工管理禁止行为（一）严禁未签劳动合同擅自上岗使用。（二）严禁不按公司相关规定程序录用、派遣、转正员工。（三）严禁未经公司审批使用其他用工。（四）严禁未经审批派遣员工从事营销、财务、人力资源、商务、物资、印章管理。第十二页，共六十三页。·

用工回避制度用工回避制度的亲属关系为：夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲或近姻亲关系。凡有上列亲属关系的，不得在同一机关或同一单位内从事双方直接隶属于同一位领导的工作不得从事有直接上下级关系的工作，也不得在一方担任领导职务的机关或单位从事财务、人力资源、采购、商务合约、纪检、监察、审计等方面的工作。第十三页，共六十三页。第二章

招聘管理·

招聘原则招聘员工权属公司，具体业务由公司综合办负责，严禁公司各职能部门、项目部未经公司同意私自招聘员工。第十四页，共六十三页。第三章劳动合同管理·

劳动合同期限及签订固定期限无固定期限以完成一定的工作为期限第十五页，共六十三页。·

试用期从中建系统外新调入的员工初次签订劳动合同时，应约定试用期。新参加工作的大中专毕业生按照国家规定实行一年的见习期，并可以约定试用期。劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同，不得约定试用期。第十六页，共六十三页。劳动合同的终止劳动合同解除辞职人员解除劳动合同（劳动合同未到期）协商解除劳动合同（劳动合同未到期）用人单位提出解除劳动合同（劳动合同未到期）员工提出终止劳动合同（劳动合同到期）用人单位提出终止劳动合同（劳动合同到期）第十七页，共六十三页。第四章

员工调配管理·

调配原则坚持个人服从组织坚持下级服从上级坚持局部服从整体的原则由公司统一调配其他单位或部门均不得自行调配员工第十八页，共六十三页。·

调配纪律员工个人不服从公司工作调配的，以旷工论处。各用工单位在收到公司综合办开具的调动通知单后，才能办理员工的调动、接收手续。员工本人未携带公司的调配单就擅离所在单位（工作岗位）到其他单位上班的按旷工处理。第十九页，共六十三页。第五章

绩效考核·

绩效考核方式关键业绩量化指标考核定性考核上级评价民主测评第二十页，共六十三页。·

绩效考核相关规定员工有以下情形之一，经公司考核领导小组审查直接确定为D级：1、作为直接负责人，因工作失误，给公司造成较大损失；2、由于工作不负责任或管理不到位，致使管辖范围内发生重大恶性事件；3、受行政记过处分和党内、团内严重警告处分的；4、公司绩效考核领导小组40%以上评委评D级的C类员工（或项目班子成员直接确认为D的）。第二十一页，共六十三页。·

考核结果的处理1、员工的绩效考核结果直接用于绩效薪的发放，绩效薪每半年考核发放一次，对考核结果为A的员工，按考核结果A、B、C类分别按1.1、1、0.9的系数对应发放相应的绩效薪；考核后应兑现月绩效薪=考核对应档次绩效薪×

系数×出勤率-预发绩效薪。2、员工考核为D级的，不发绩效薪，调离本岗位，实行待岗或解除劳动合同。3、员工职务晋升、加薪的重要依据。第二十二页，共六十三页。第六章

薪酬管理·

岗位绩效工资（“五大工资单元”）岗位工资津补贴效益工资专项奖励保险福利第二十三页，共六十三页。岗位工资：基薪+绩效薪

津补贴：远征津贴、物价补贴、住房补贴、企业年功津贴、艰苦补贴、特殊津贴、专业技术津贴。（自有员工享受物价补贴、远征津贴和艰苦补贴；派遣员工享受物价补贴和艰苦补贴；其他用工和协议工资人员不享受津补贴；符合局相关政策、可以接收或转为自有员工和派遣员工的，其津补贴标准参照自有或派遣员工发放。）效益工资

专项奖励：营销奖、清欠奖、科技进步奖、质量安全奖、特别奖励保险福利：社会保险、企业福利第二十四页，共六十三页。·

物价补贴标准地域物价补贴标准北京、天津、广东、上海地区300元/月其他地区200元/月第二十五页，共六十三页。·

远征津贴标准距离（火车或长途汽车）第一年远征津贴标准400-800公里300元/月800-1200公里400元/月1200公里以上500元/月第二十六页，共六十三页。·

企业年功津贴标准计发年功津贴工作年限每月年功津贴金额15年以内（本企业连续工作年限-3）×10元15年以上（本企业连续工作年限-15）×15元+120元第二十七页，共六十三页。·

艰苦补贴发放对象发放标准（元）业务主办以上人员600业务助理及操作400第二十八页，共六十三页。·

项目级别划分（项目经理工资标准）序号类别项目合同额（亿元）人员编制岗薪标准基薪绩效薪1一类12亿元（含）以上40-70人10000300070002二类6亿（含）-12亿20-40人9000280062003三类4亿（含）-6亿15-30人8000260054004四类2亿（含）-4亿10-20人7000240046005五类1亿（含）-2亿8-15人5500220033006六类1亿元以下5-13人450020002500第二十九页，共六十三页。·

铁路公司项目班子成员工资预发标准一、项目经理月工资标准二、项目部其他班子成员月工资标准项目书记按项目经理的90%；总工按项目经理的85%；其他班子成员按项目经理的65%-75%，平均不超过70%。项目类别项目经理月工资标准项目合同额10亿元（含）以上的项目15000项目合同额5亿元（含）—10亿元以下的项目13000项目合同额5亿元以下的项目11000第三十页，共六十三页。三、项目部门负责人、工区负责人、工点负责人工资标准类别职务级别12亿元以上6-12亿元2-6亿元2亿元以下部门正职、工区经理高级业务经理5400480045004200部门副职、工区副职高级业务经理4800420040003800工点负责人（组长）业务经理3900360036003600第三十一页，共六十三页。·

各种休假的工资待遇（一）经批准的年休假，假期内岗位工资全额发放。（二）经批准的探亲假、婚丧假、工伤假，假期内基薪全额发放，停发绩效薪。探亲假、婚丧假过期不使用予以作废，不加发工资。（三）病假期间内停发绩效薪，工资视医疗期计发。(四)员工休各类假期间一律不享受各类津补贴（年功津贴除外）。第三十二页，共六十三页。·

待岗期间生活费发放（一）待（下）岗人员是指：、现未受聘在公司机关、司属项目部的员工；、项目竣工或中途退场尚未安排上岗的员工。（二）公司员工在待（下）岗期间，前三个月每月待岗生活费标准为800元/月；从第四个月起，每月待岗生活费为：300元+工龄×5元。（三）员工待（下）岗期间，社会保险费个人缴纳部分在生活费中扣除，企业缴纳部分由企业负担。（四）凡因自身原因被项目部退回的员工，公司不予发放任何费用，直至重新安排上岗止。对此类人员司属各用人单位应出具书面报告说明原因。第三十三页，共六十三页。第七章

培训管理外培：计划内、外事先必须经过总经理审批同意。内培：计划内可以事后审核，计划外必须经过总经理审批同意。培训服务协议培训师资管理第三十四页，共六十三页。职业生涯规划青苗人才工程导师带徒后备干部队伍

“三支人才”队伍（项目管理人才、专业技术人才、营销管理人才）核心团队建设（部门经理、项目经理第三十五页，共六十三页。四大职业通道一、行政管理系列：公司领导、部门经理、高级经理、业务经理、业务主办、业务助理二、专业技术系列：首席工程师、资深工程师、主任工程师、主管工程师、工程师三、项目经理系列：一级项目经理、二级项目经理、三级项目经理、四级项目经理、五级项目经理四、工勤系列：一般工人、熟练工人、高级技工第三十六页，共六十三页。三大晋升梯子

岗位级别。是员工岗位轮换、晋升的通道，与岗位责任、复杂性、强度等联系，共设置行政管理系列、专业技术系列、项目管理系列和工勤系列四大序列十八个类别。

职务级别。是员工个人职务晋升的通道，与员工个人的学识、经验和工作表现联系。共有11级，其中，中层干部职务级别7级，一般干部职务级别4级。中层干部职务级别与所在公司类别挂钩，实行动态管理。

工资级别。是员工工资晋升的通道，与员工所从事的岗位级别和员工个人的职务级别联系，共分为19级。第三十七页，共六十三页。·

一般员工职务级别的确定年限最低工作年限其它要求职务级别博士硕士本科大专中专及以下六级3年7年10年12年近两年未被考核为“C”或

“D”，且至少有两次考核结果为“A”。七级2年5年8年10年近两年未被考核为“C”或

“D”，且至少有一次考核结果为“A”。八级1年3年6年8年近两年未被考核为“C”或

“D”。九级2年4年6年十级1年2年4年8年十一级见习期满备注：对于特别优秀的人才，经所在单位班子集体研究，可给予破格晋升。第三十八页，共六十三页。·

项目班子职务级别确定序号项目类别职务级别项目经理项目其他班子成员1一类五级六级2二类五-六级六-七级3三类六级七级4四类六-七级七-八级5五类七级八级6六类七-八级八-九级第三十九页，共六十三页。第八章

证书管理证书办理证书复审证书调配证书借阅执业资格证书管理（全国注册建造师、全国注册造价工程师、注册安全工程师、注册会计师注册结构师）第四十页，共六十三页。社会保险第九章·

社会保险费缴费比例注:其中医疗保险大病互助金为每人每年序号险种企业缴费比例个人缴费比例合计1养老保险20%8%28%2医疗保险8%2%10%3生育保险0.7%个人不缴费0.7%4工伤保险1%个人不缴费1%5失业保险2%1%3%6住房公积金10%10%20%合计41.7%90元，由个人缴纳。21%62.7%第四十一页，共六十三页。养老保险管理生育保险管理医疗保险管理失业保险管理住房公积金管理第四十二页，共六十三页。第十章

工时和休假管理·

工时制度标准工时制不定时工时制综合计算工时制第四十三页，共六十三页。·

休假种类探亲假年休假婚假丧葬假产假（男职工护理假）计划生育假病假

工伤假哺乳假事假国家法定假（元旦、春节、清明节、

劳动节、端午节、中秋节、国庆节）第四十四页，共六十三页。第十一章考勤管理考勤周期考勤表假期审批考勤制度加班规定第四十五页，共六十三页。第十二章离职管理管理范围离职程序离职面谈责任追究第四十六页，共六十三页。第十三章

员工奖惩奖励（如十佳青年、优秀经营者、优秀项目经理、优秀营销经理、优秀工程师、优秀商务经理、理财能手等）惩处（警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除）有十八种情形严重违纪行为（解除劳动合同）有二十二种情形第四十七页，共六十三页。·

对人力资源管理者几点要求一、要有高度责任感，服务好广大员工。二、要不断加强业务知识学习，提高自身综合管理水平。三、加强沟通能力培养，当好领导与员工之间的桥梁作用。四、要学会做思想政治工作，掌握好员工的思想动态。五、要坚持原则，工作上要公平、公正。六、要注意工作方法，加强与员工交流，工作上耐心、细致。第四十九页，共六十三页。支付双薪情形1、未签劳动合同上岗的2、违法约定试用期的3、不支付加班工资的4、违法解除或终止劳动合同的第五十一页，共六十三页。签订无固定期劳动合同情形连续工作满十年；初次实行劳动合同制或国企改制重新订立劳 动合同，连续工作满十年且距法定退休年龄十年以内（双十）；续订两次固定期限且劳动无过失和不胜任工 作两种情形；未订立书面劳动合同一年以上。第五十二页，共六十三页。先干后签的后果一个月后支付双薪，补签劳动合同。一年后，签订无固定期限劳动合同，并且第一年支付双薪。第五十三页，共六十三页。经济补偿标准提高经济补偿金基数标准提高计算时间增加：原来最多不超过12个月，现在按实际工作时间计算。第五十四页，共六十三页。注意事项“员工辞职报告”必须由本人签