公司安全员培训课件

专兼职平安员培训讲课人：平安是我们永恒的主题

我们开展任何工作的首要条件和行为准那么平安只有始点没有终点平安只有始点,没有终点要时刻树立“每天从零开始〞的思想。“零〞这个数字本身就是周而复始、永无止境的意思。昨天的平安管理工作做好了，划上了一个圆满的句号。如果把“。〞放大就成了一个“○〞。昨天的平安只能代表昨天，并不意味着今天、明天、永远的长治久安。将来能否保持平安局面，今天的平安工作起着决定作用。平安管理工作必须树立这样一种危机意识，每天从头起步，从“零〞开始，日复一日、月复一月，不厌其烦地扎实认真抓好平安生产的各个环节和流程，环环相扣，强化平安责任，才是确保平安生产的前提。交流提纲1、平安员的岗位角色2、平安员应具备的素质3、平安员要思考的问题4、影响平安的因素5、平安员的工作方法6、平安员的“五勤〞一、平安员的岗位角色平安员的岗位角色一个合格的平安员承担着平安管理的重要角色，因为平安管理工作的质量，很大程度上决定于平安员工作的水平。不平安行为、不平安状态观察侦察员宣传员指导员监督员协调员管理员战斗员管理责任：“引领平安、纠正违章、发现隐患〞协调部门、单位、人之间的工作--承上启下

制度、知识、精神制度执行、责任制落实纠正不平安、引领平安制度、措施制定，实施平安员的职责平安员的职责1、协助部门负责人/班组长做好本部门职工的平安思想、平安技术教育和考核工作，协助对新入司和转岗人员进行平安教育培训，催促检查部门、岗位的平安教育情况。2、协助部门负责人/班组长贯彻上级平安生产指导精神，及时完成统计报表，并根据要求上报。协助部门负责人做好职能范围内的事故调查、分析处理等事宜，并写出详细、准确的调查分析报告。3、协助部门负责人/班组长制定职能范围内的平安工作方案，并协助部门负责人/班组长监督方案的落实情况。4、独立或协助部门负责人/班组长做好职能范围内的平安检查，对查出的隐患及时处理，并做好记录。5、对违章现象进行制止和处分，制止无效可向上级领导或平安管理部门报告。6、负责定期检查所属范围内的消防设施和器材的完好状况，保证齐备、有效。7、负责本部门/班组的平安档案管理工作。8、参加平安会议，接受平安教育培训，积极参加各种平安活动。平安员的权限?平安生产法?赋予平安员的权限：

〔1〕有对国家平安生产方针或上级指示贯彻执行情况进行检查监督的权利。

〔2〕有权进入场站、施工现场等进行现场检查。

〔3〕制止违反平安生产规章制度和平安操作规程的行为，对可能造成重大伤亡的事故隐患，情况危急时，有权下令停止作业，并且立即报告上级领导处理。

〔4〕对严重违反平安生产规章制度的个人，有权进行批评教育并向上级汇报。

〔5〕对于违反平安生产管理制度的个人有处分的权利或提出处分建议的权利。

〔6〕其他进行平安生产管理的权利。

二、平安员应具备的素质1、专业的平安知识〔1〕正确掌握国家有关平安生产的法律、法规、政策及有关平安生产的规章、规程、标准和标准知识;〔2〕掌握平安生产管理知识、平安生产技术知识、劳动卫生知识和平安文化知识，具有有关专业平安生产管理专业知识；劳动保护，工伤保险的法律、法规、政策知识；〔3〕掌握事故报告及调查处理方法；〔4〕事故现场勘验技术，以及应急处理措施；〔5〕了解心理学，人际关系学，行为科学等知识。2、崇高的敬业精神做平安工作要与不同性格、不同知识水平、不同素质的人交往，会产生众多不可防止的矛盾，尤其现阶段平安工作仍然受传统方式的影响，平安工作更是困难重重。高尔基有句名言“工作快乐，人生便是天堂，工作痛苦，人生便是地狱〞。因此，作为一个平安员首先应热爱平安工作，“爱〞会使人聪明，“爱〞是动力，“爱〞使人心有灵犀一点通。有“爱〞这个原动力，才会体会到平安管理工作的意义重大，责任重大，才会体会到自己工作价值，才能全身心地投入到平安工作中去。3、良好的思想道德素质德高望重才能树立自己的“威信〞，让人信服。平安工作必须讲原那么，保持并维护自己的正确立场不变。发现违章和平安隐患或者有意识或无意识的违章作业、冒险作业、违章指挥现象，平安员如果不敢于站出来制止，将可能导致严重的平安事故的发生。因此作为一个平安员应坚持己见，不讲私情，制止任何不平安行为；在处理平安事务时该奖、该罚，严格按制度办事，决不手软；参与事故调查时，做到实事求是，取证充分；处理事故时坚决做到“四不放过〞。要坚持原那么，平安员还应不怕打击报复，不怕威言相迫，不怕流言蜚语。4、有良好的心理素质

良好的心理素质包括：意志、气质、性格三个方面。〔1〕意志：在管理中时常会遇到很多困难，比方说，工人违章苦口婆心地教导，丝毫不理解；进行处分，别人会有抵触情绪，产生误会；发现隐患几经“开导〞仍不进行处理；事故调查“你遮我掩〞；甚至被憎恨、被诬告、被陷害等。〔2〕气质：人的“脾气〞和“性情〞影响着人们智力活动方式，决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度，使人心理活动具有指向性。应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点。〔3〕性格：工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏实肯干，勤劳愿干。工作是管人，总有不服管，不理解的人，会发生各种各样的矛盾冲突、争执，甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此必须具有“大肚能容天下事〞之风范。5、有解决矛盾冲突的能力

具有较强的解决问题、解决冲突的能力。“大事解决不了，小事不想解决〞，大事小事“一锅粥〞，全找领导解决的人是不适宜的。不能惧怕矛盾，要勇敢面对矛盾，要把处理矛盾作为锻炼自己的途径，要学会解决矛盾，在不断的解决矛盾中提高自己处理问题、解决冲突的能力。要我安全我要安全我会安全三、平安员需要思考的问题员工：要平安，想平安，会平安。管理者：要你平安，教你平安。提高意识、技能，纠正违章。马斯洛人的需要层次个人对平安的认知不感兴趣我不得不我应当我想要我会事故发生概率时间1、平安意识：你什么都不懂，我帮助你懂。2、平安信息：强迫输入----沟通、交流----自觉获取。3、教育培训：重在提高平安意识----要你平安；重在提高平安技能-----培训你会平安。4、制定制度：强制的----不准做什么；指导的----怎样做什么。5、检查：以发现员工、现场问题为主；以发现管理的问题为主。6、出了问题：质问员工----你是怎么做的；问自己----管理存在什么问题。7、监督：员工被监督；参与监督、相互监督、自我监督。8、员工状态：被动消极----主动积极。解决和思考的问题由事后处理型到事前预防型转变1.事后型“如果出了事怎样办〞什么地方出了事是谁的事是什么原因导致事故事故原因是什么事故的教训是什么是谁的责任怎样处理责任人亡羊补牢吃一堑长一智2.事前型“怎样做不出事〞什么地方可能出事谁可能出事哪些原因可能导致事故事故的可能性有多大事故的后果是什么防止事故的措施是什么落实事故防范措施不吃一堑亦长一智建立在“经历〞方式上的学习和进步吃一堑，长一智是痛苦的方式;通过“沉思〞的方式来学习和进步别人吃一堑，我们长一智是高明的方式;通过“模仿〞的方式来学习和进步不须吃一堑，亦可长一智这是最聪明和最容易的方式。思路是借鉴，不是借用

如果管理方法的灵活带来的也许是一次变革

那么管理制度的灵活带来的可能是一场灾难四、影响平安的因素发生事故的四大因素：1、人的不平安行为〔人〕2、物的不平安状态〔机器、设备、设施等〕3、环境的不平安因素〔天气、光线、场地等〕4、管理的缺陷〔管〕直接原因间接原因可控因素不可控因素制度，有法可依有章可循3、环境因素：不可无视的因素〔1〕雷雨风暴〔2〕环境潮湿〔3〕客户蓄意捣乱等。要靠工作人员的平安意识和熟练平安技能发现和预防。4、管理缺陷：完善制度、宣传教育、有效监控、纠正违章、杜绝“三违〞；统一标准、奖罚清楚、一视同仁。人、机因素的控制我们的管理要以可控因素为着眼点，搞好人和机的管理，并针对不可控因素制定相应的应对措施。机器、设备因素：保险、防护、报警、绝缘强度、运行工况、保养维护等。强化机器、设备使用前验收把关，加强日常巡检、保养维护、平安检查等措施，及时发现和处理机器设备故障，确保平安运行。人的因素：是起决定性作用的因素，也很复杂。一类：〔1〕装卸气不挂平安挂钩〔2〕不接静电接地线〔3〕作业区域不戴平安帽〔4〕颠倒作业流程〔5〕禁烟区域吸烟〔6〕酒后上班〔7〕误操作等。二类：⑴情绪不好〔2〕上班时精神不集中〔3〕不良心理管理对策：制度管理、培训，适合“一类〞；观察、沟通，掌握动态，行政干预，适合“二类〞。危害或风险障碍或控制1Plant装置〔硬件〕2Process过程管理〔软件〕3People人员事故关注3P

关键是将各层次的〞洞“降低到最少最小违章操作心理分析1、侥幸心理是许多违章人员在行动前的一种重要心态。认为“违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己〞。这些人,不是不懂平安规章，也不缺乏平安知识，技能水平也不低，但认为规章太繁，束缚太多，在实际作业中，简单一点，马虎一点，差一点没有关系，不一定会出事，往往“明知故犯〞，一旦碰上突发情况，便慌了手脚，酿成事故。2、麻痹心理

麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，盲目自信。a、不是因为技术差、经验少、不熟练，盲目相信自己的以往经验，麻痹大意、掉以轻心，遇突发情况缺少思想准备，造成事故。b.是以往成功经验或习惯的强化，屡次做也无问题。我行我素。c.个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格特征，自以为绝对平安。d.惯性操作，不注意周围环境和条件的变化。3、逞能心理不是按照平安规程、规章操作，而是靠想当然，自以为是，盲目地操作。大局部人员自持技术高人一等，自恃自己熟悉设备、工况，逞能蛮干，往往出现违章操作、误操作，造成事故。

4、逆反心理是一种无视社会标准或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现“你让我这样，我偏要那样、越不许干，我越要干〞等特征。a.显性对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。b.隐性对抗：外表接受，心理对抗。5、冒险心理冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒险,为了一个神圣的目标，明知山有虎,偏向虎山行。

-----英雄b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子,硬充大胆。

-----莽汉6、从众心理指由于受外界因素而产生的压力情绪，自己没有主见，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。a.自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章，“随大流〞。b.看到别人违章，自己也情不自禁地效仿，出了事，才懊悔。7、无所谓心理表现为遵章或违章都满不乎。a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。b.是对平安问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把平安规定放眼里。c.认为违章是必然的，不违章是偶然的，谁也保证不了不违章。

8、赌气心理挨领导批评教育，心里感到窝火，很不服气，当班期间不按照规章制度、操作规程要求开展工作，车拍该换不换，机器该切换不切换，该排污不排污，该巡检不巡检，通过这种方式发泄内心的不满，上赌气班，感情用事、不计后果、违章操作，违反劳动纪律。9、紧张忙乱心理这些职工心理不稳定，有的属于本身素质问题。即：技术业务差、心理适应能力不强；有的那么带着满脑子的问题上岗，身在岗位，心想外。一旦碰上突发事件或非正常情况时，便忘了规章，乱了程序，晕头转向，导致过失，酿成事故。

管理对策

1、加强制度、规章的培训和教育，正面引导，遵章守纪，强化平安意识。2、加强管理，严管重罚。“热炉法那么〞开罚单。3、发挥班组平安管理的优势，发挥班组团队精神，加强班组考核，相互监督，形成“一荣俱荣，一损俱损〞的机制。平安管理的中心就是防止和消除不平安行为。五、平安员的工作方法1、抓住主线，把握大局抓住保证平安的主线，客观思考，具体分析，找准不同阶段，不同时间影响平安的主要矛盾，对其采取措施加以控制；另一方面要对平安工作全局在胸，审时度势、高屋建瓴，有抓大事、抓关键事、抓关键人的意识，始终把平安工作的着眼点，放在寻找影响全局平安工作的关键环节、影响面大的敏感热点问题、带有倾向性的问题上，这样就抓住了牵一发而动全身的大事，不致陷入琐事之中。100-1=？源于监狱的职责纪律：不管以前干得多好，如果在众犯人里逃掉一个，便是永远的失职。描述了平安管理工作的重要性、全面性和综合复杂性。平安工作：“一俊遮百丑、一丑掩百俊〞。假设：“100〞是用来指平安管理工作涉及的点多、面广，“1〞是其中的一个方面的工作没做好，或者疏忽了，最终导致了事故的发生，也就全盘否认了其他的平安管理工作。----努力找出“1〞，不放过它。对不平安行为的容忍，就是默许和纵容事故的发生2、以理服人，协调矛盾，形成合力

平安员与职工是一对矛盾，依据规定、规程去约束员工的行为，员工难免有逆反心理存在，只是在反映程度、方式上不同而已。首先要正视矛盾，不回避矛盾，熟悉和掌握有关平安工作的法规制度。在具体的监督工作中找准切入点，讲清道理，指明错误点，指导应采用的正确方法，以自己的才能去实施监督，使职工到达“不能不服〞的境界。日常工作中，检查与考核是重要的手段，要注意的是：检查过程中一定要严肃认真，不要因是老同志、老熟人而流于形式；检查提出的问题一定要准，似是而非者，要研究清楚再讲，而且讲话时要选择适当的角度和口气，尽量做到既指出问题的核心又让职工可以接受。考核时引用有关规定、规程的条文准确、适度。平安员要树立良好的自身执法形象，以身作那么，凡要求员工做到的，自己首先做到，到达使员工“不敢不服管〞的境界。3、以法标准人，认真检查，严肃考核首先，管理人员与员工在人格上是平等的，在监督工作中指出问题的同时，以平等的态度对待人、信任人、关心人、理解人、尊重人，提出问题要有解决问题的方法，让职工知道保证平安更是为了职工自身的平安。在工作中深入生产现场以想实招、使实劲、办实事的行动，让职工信任你、理解你，到达让职工“不忍不服从管理〞的境界。4、以德感人，突出效劳意识面对主要管理对象人的不平安行为和物的不平安状态，物的不平安状态需要人来修正，所以归根到底以人为本。人有情感，对环境反响敏锐，在一个平安气氛浓的环境，人们对平安生产形成共识，自我约束力大，自我防范意识强，平安形势就趋于平稳。古人日：“虽有智慧，不如乘势〞。乘势就是顺应时势，就是顺乎客观规律和时代的开展趋势，因势利导，趋利避害，创造有利条件。5、先声夺人，营造环境，乘势而出六、平安员的“五勤〞即多看。对关于平安生产的书报要多看，对上级关于平安生产的文件要多看，以吃透上级精神，领会上级意图，结合单位实际，创造性地开展工作；对单位平安生产的重、难点场所和易发生事故的薄弱环节和部位要多看，并且要善于看出别人不能看出的问题，以便采取针对性措施，将事故隐患消灭在萌芽状态。1、眼勤即多讲。这里包括三