基于EVA+BSC的大秦铁路公司绩效评价研究_第1页
基于EVA+BSC的大秦铁路公司绩效评价研究_第2页
基于EVA+BSC的大秦铁路公司绩效评价研究_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

基于EVA+BSC的大秦铁路公司绩效评价研究基于EVA+BSC的大秦铁路公司绩效评价研究

摘要：本文通过对大秦铁路公司进行绩效评价研究，采用基于经济附加值（EconomicValueAdded，EVA）和平衡记分卡（BalancedScorecard，BSC）的方法，从财务和非财务维度对其绩效进行综合评估。通过对大秦铁路公司的绩效评估，发现该公司绩效相对较好，但在一些维度上还存在改进空间。基于研究结果，文章提出了一些改善建议，以进一步提高大秦铁路公司的绩效。

关键词：经济附加值、平衡记分卡、绩效评估、大秦铁路公司

一、引言

大秦铁路公司作为我国重要的铁路运输企业，其绩效评价对于企业的发展具有重要意义。绩效评价是对企业运营情况的全面评估，可以帮助企业发现问题、改进经营，提高企业的竞争力和长期发展能力。本文旨在基于经济附加值和平衡记分卡的方法，对大秦铁路公司的绩效进行评价，并提出改善建议。

二、经济附加值的绩效评价

经济附加值是评价企业绩效的一种重要方法。通过将企业的真实经济利润和资本成本相比较，可以更准确地评估企业的创造财富能力。本文通过计算大秦铁路公司的经济附加值，分析并评估了公司的经营状况。研究结果显示，大秦铁路公司的经济附加值呈现稳定增长的趋势，说明公司的经营效益较好。

三、平衡记分卡的绩效评价

平衡记分卡是一种多维度的绩效评价方法，包括财务、客户、内部流程和学习与成长等四个维度。通过对大秦铁路公司在这些维度上的表现进行评估，可以更全面地了解公司的运营情况。本文通过设计问卷调查、访谈等方法，获得了大秦铁路公司在各个维度上的数据。研究结果显示，大秦铁路公司在财务和内部流程维度上表现较好，但在客户和学习与成长维度上还存在一些不足，需要进一步加强。

四、基于研究结果的改善建议

基于对大秦铁路公司绩效评价的研究结果，本文提出以下改善建议：

1.提高业务收入：通过进一步扩大客户群体，增加运输服务品种，提高运输效率和服务质量，增加业务收入。

2.完善内部流程：优化运输计划、货物配送和仓储等内部流程，提高运输效率和服务水平。

3.加强客户关系管理：深入了解客户需求，提供定制化服务，建立良好的客户关系，增强客户忠诚度。

4.加强员工培训和发展：培养员工的专业技能，提供发展机会和福利待遇，增加员工的满意度和忠诚度。

五、结论

通过对大秦铁路公司的绩效评价研究，本文发现该公司在经济附加值和平衡记分卡绩效评价模型下呈现较好的绩效水平。然而，在一些维度上仍存在改进空间。因此，建议大秦铁路公司在提高业务收入、完善内部流程、加强客户关系管理和员工培训和发展等方面进一步努力，以提高公司的绩效和竞争力。

六、通过对大秦铁路公司的绩效评价研究，我们发现公司在财务和内部流程维度上表现较好，但在客户和学习与成长维度上还存在一些不足。为了改善这些不足，我们提出了以下建议：首先，公司应通过进一步扩大客户群体、提高运输效率和服务质量来增加业务收入。其次，优化内部流程，提高运输效率和服务水平。此外，公司应深入了解客户需求、提供定制化服务，并建立

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论