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文档简介
松下KX-TDA100/200电脑编程简单中文说明书编程软件结构
以下是TDA系统编程软件的基本组成部分及编号:
1.系统配置
2.系统功能设置,包括:时间、话务员、待机音乐、计时器、服务模式、编号计划、服务等级、响铃方式、系统任选编程、CTI编程、自动接入服务
3.群组编程,包括:外线群、出租组、呼叫代接群、ICD群、分机搜索群、VM群、无线电话响铃群、广播群
4.分机编程,包括:有线分机、无线基站、DSS控制台
5.附加设备,包括:门电话、外部广播、DISA、外部继电器和外部传感器
6.功能编程,包括:快速拨号、紧急拨号、计费代码、二次拨号音、缺席留言、计费、出租组、拨号计划
7.长途限制,包括:长途限制拒绝代码,长途限制例外代码
8.自动路由,包括:是否启动ARS功能、时间表、前置数字表、路由计划优先级、运营商代码、可接入外线群等
9.专用网络,包括:TIE线路由表、网络忙灯区数据转换、网络话务员、NDSS键列表
10.外线及来电设置,包括:外线号码及分群、DIL、DID、MSN、其它相关参数
11.维护编程,包括:SMDR、话机编程可接入的编程项、停电转移、其它相关参数、密码2)开机启动
初次启动:
1.将SD卡放入MPR卡中;
2.将系统模式开关拨到“systeminitialize”的位置;
3.将主机接通电源,并用尖头物件按系统复位“reset”键,按下后,主机上的RUN灯应该会持续闪烁;
4.在RUN灯闪烁的10秒钟以内,将系统模式开关拨回到normal状态,系统即开始初始化。按配置来决定初始化所需要的时间,一般为3分钟左右。初始化完成后,RUN灯即保持点亮状态。
注:经过此项操作后,除VOIP卡内的数据和DISA卡内的录音以外,主机内所有的板卡参数都还原为默认值。
2.1)系统配置
1:各槽位所装板卡型号,设置板卡属性请点击板卡名称一次。
4:选择板卡安装后是否立即进入服务状态。
5……1-14:设置各板卡的相关参数。
配置OPB3上的小卡请将OPB3卡进入服务,然后点击此板卡名称,在出现的窗口内即可配置小卡。3)系统共用设置及功能设定
话务员分配:1-2
音乐源设置:1-3
管理员分配:由分机服务等级决定,在2-7-1第三张表里将MANAGER选项改为enable
DSS控制台设置:1-12设置分机端口类型;4-3-1DSS控制的配对分机号;4-3-2DSS键设置
计费代码分配:6-3分配1000个计费代码,其用户名、PIN码、服务等级、预算管理
关于计费费率等项:6-6
系统速拨号:6-1-1设置1000个系统速拨
紧急拨号:6-2设置10个紧急拨号
!!重点注意!!
1.
DSS控制台:在设置时,请先将端口退出服务,修改端口类型后再将端口进入服务。
2.
计费费率:需要在ISDN线路申请了AOC服务或模拟中继提供付费音时才有效。
3.
计费代码:计费代码名称和计费代码PIN码一定要设置,而且要使用默认功能代码*47,使用方法为:*47*+计费代码名称+计费代码PIN码。
4.
保留模式:若普通话机出现回铃,请在2-9的第二张表里使用保留模式3或4。4)基本外线编程
1.外线名称分配:10-1
2.外线卡基本参数设置:1-5
拨号模式(音频/脉冲)、CPC信号检测时间、音频信号长度、脉冲速率、反极性信号检测、主叫ID检测、付费音检测、暂停时间、闪断时间、断开时间
3.外线接入码分配:2-6-2
!!重点注意:若外线没有反极性信号,请在1-5里关掉外线的反极性检测,否则会引起无法计费,无法监听等问题!!4.1)外线来电应答
DIL:
对外线来电一般设置为DIL1:1或DIL1:N的方式,TDA系统支持以上两种应答方式。若在目的地响铃后一段时间内呼叫未被应答,系统可将呼叫截取到指定目的地。
10-2:设置每条外线的DIL响铃目的地,当输入的是分机号码时,即构成DIL1:1模式,如果输入的是群组的浮动号码,即构成DIL1:N模式。
注:此处输入的浮动号码可以是ICD组、DISA、调制解决调器的浮动号码。
3-1-1第二张表:按外线群将未应答呼叫截取到指定目的地。
2-4-1:设置截取前的响铃时间
10-5:设置在目的地忙、设置DND后、未编程三种情况下的截取模式
DDI:
一般用于ISDN线路的一种响铃方式,用来将公司的外线号码指定给专人使用。编程:
10-2里将来电方式分配为DDI
10-3里为公司的每个外线号码分配响铃目的地
MSN:
一般用于BRI线路的一种响铃方式,一个BRI端口可支持10个MSN号码,可用来将公司的外线号码指定给志人使用。编程:
10-2里将来电方式分配为MSN
10-4里为每个MSN号码分配一个响铃目的地
CLI:
TDA系统在外线提供来电显示的情况下,还支持一种更智能的响铃方式,即CLI响铃,编程方法为:
在10-2、10-3、10-4里设置是否允许用于DIL、DDI和MSN的CLI响铃;
在6-1-1里设置系统速拨表的同时,为每个系统速拨号码指定响铃目的地。
1将OPB3卡进入服务,点击OPB3卡,配置门电话卡;
5-1设置门电话的名称、响铃目的地、所属出租组、服务等级及语音信箱端口群号
DISA,相关编程:
1里将OPB3卡进入服务,点击OPB3,配置DISA卡;
5-3-1设置DISA的相关基本参数:呼叫目的地忙线或DND时的处理方式,DISA安全模式;
5-3-2设置OGM浮动号码、名称、内置AA号码、目的地忙线或DND时播放的OGM号码;
2-4-2有关DISA的时间的相关参数设置:无拨号模式等待时间、延迟应答时间、应答后OGM开始播放的时间、DISA呼叫无应答的截取时间
注意:在DISA呼叫无应答截取时,执行的是在分机编程里为每个分机分配的截取目的地。8)长途限制
TDA的长途限制与TD510的编程相似:
7-1:设置限制表,可设置100个
7-2:设置例外表,可设置100个
7-3:运营商接入代码,可设置20个
7-4:相关参数(系统速拨是否超越长途限制、拨号是否检查#*等)8.1)服务等级设置
TDA系统共有64个服务等级,可为每个服务等级设置名称。系统可设置分机、外线、计费代码的服务等级。
2-7-1:
第一张表:分配不同服务等级的名称、不同服务模式下的长途限制等级、分机锁定后的长途等级、系统速拨的长途等级、是否限制分机与外线的通话时间、可否转移到外线、可否前转到外线
第二张表:分配不同服务等级的计费代码验证模式、可否遇忙强插、可否DND强插、可否开门、可否作为呼叫管理员、可否用DSS代接、可否广播
第三张表:分配不同服务等级可否转换服务时间、可否拒绝遇忙强插、可否设置群前转、可否拒绝其它分机的远程控制、可否接听DISA呼叫、可编程等级、是否系统管理员。
2-7-2:不同服务等级可否拨打某个外线群
2-7-3:不同服务等级的分机之间可否通话。8.2)服务等级分配
TDA系统可对以下项目设置服务等级
4-1-1第一张表:设置分机服务等级
3-1-1第一张表:外线群的服务等级分配
3-5-1第一张表:ICD组的浮动号码的服务等级分配9)经济路由
此功能可使系统根据时间的不同在不同的运营商线路中自动寻找最优惠的线路进行呼叫。
8-1:打开自动经济路由功能(如设置为ON)
8-2:前置数字表,可设置最多1000张表(如设置为0)
8-3:路由时间表,设置16个路由计划表所适用的时间表,一星期七天中每天可分为4个时间段。(如所有时间A为enable,其它时间为disable)
8-4:路由计划表优先级。每天不同路由计划在不同时间段的优先执行级(如保持默认)。
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