2023年科主任工作总结

2023年科主任工作总结科主任工作总结篇1

东方医院妇产科经过几代人的努力，已发展成为一个功能齐全、技术力气雄厚、设备先进、服务一流的品牌专科，是一个集临床、教学、科研、妇婴保健为一体的科室。近几年，不仅在临床技能方面突飞猛进，教学、科研工作亦日益完善。20xx年x月我院首次成为徐州医学院教学基地，随之我院成立了内、外、妇、儿四大教研室。妇产科作为市二类医学重点专科、医院重点学科，有了前几年积累的教学阅历，20xx年我科在教学实践中作出了一些成果，受到了领导的确定。

现总结如下：

第一、打造特色，为创建徐州医学院附属医院作贡献。在创建徐州医学院附属医院期间，妇产科作为内、外、妇、儿四大临床教研室之一，仔细总结多年来临床教学工作阅历，根据规范化、制度化、科学化的要求，与其他教研室相互协作，亲密协作，真抓实干，在教学管理、教学保障、教学服务等领域探究新方式，寻求新突破，努力把工作做得更好。组织全科医务人员学习教学文件，并制定了教研室工作制度和职责，为我院创建并成为徐州医学院附属医院、开展临床教学工作打下了良好的基础。在徐州医学院专家组考察期间，我科凭借雄厚的师资力气、完善的台帐管理、规范的教学查房等方面，获得专家组的一样好评。

其次、加强管理，强化教学意识，规范带教、严格考核。在科主任的带领下，将临床实习教学列入科室工作的重要日程。入科前，对实习生进行全面的入科教化。入科后，妇产科全体医务人员明确教学任务，亲密协作。选择责任心强、教学阅历较为丰富的'医生作为带教老师，并制定出了教学、管理、监督等一系列的实施措施。20xx年x月份对徐州医学20xx届五位同学，贵阳中医学院一位同学，进行了系统的理论和技能操作考核。总结对20xx届学生的教学、考核工作，作出20xx届学生的带教安排。并在20xx年x月份20xx届学生入科时逐一实施。

第三、科技创新，主动开展新技术、新项目。作为重点学科。我们总结前几年在科研、新技术引进等方面取得的一些成果，指导、推动科室开展新技术、新项目。担当的连云港市社会发展安排项目一项。20xx年xx月xx日胜利举办市级医学教化项目：妇产科临床热点学习班。今年，全科人员在国家级及省级期刊发表论文数十篇。

存在不足

加强基本操作训练，培育学生动手实力方面做得不够好。

一、在教学管理、教学保障、教学服务等领域探究新方式，寻求新突破，努力把工作做得更好。严格根据徐州医学院附

属医院规范化、制度化、科学化的要求，学习新的教学文件，制定新的教研室工作制度和职责。把教学工作做得更好。

二、加强带教意识，加强对妇产科实习的重要性相识。在实际工作中，临床医生只重视医疗工作，忽视临床教学，或者把讲课内容重复一遍，达不到理论联系实际的作用。医学生对妇产科实习的重要性相识不足。部分医学院校的学生报考的目的是将来带听诊器，握手术刀，对妇产科的感觉是接生婆，不值一提，毕业后不想做妇产科医生；部分学生的目的就是考研，主动放弃实习的机会或人在而神飞；部分学生认为医疗行业高风险、低收人、工作不分白天晚上、且就业前景不容乐观，故根本就不想从事医疗工作，诸多因素使医学生对妇产科实习的重要性相识不足，缺乏主动性和主动性。

三、采纳适应新形势的教学方法。针对临床工作和人才培育的须要，我们在强调三基训练的同时，重点加强手术科室的基本技术训练，强化常见病、多发病诊疗技术的教学。可采纳教学查房及多媒体教学等方法，可直观有效地教学。加强基本操作训练，培育学生动手实力。

科主任工作总结篇2

xxxx年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”达标为契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，主动备战我院“二甲”达标相关工作，并在“二甲”达标中获得了专家组的确定。较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的变更，现将全年工作总结如下：

一、经济方面：

药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成果，帐物相符率超过99。9%，报损率不断降低，为医院节约资金约？万元左右。药品收入？元，占医院总收入？%，为医院创利约？元。

二、质量方面：

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关切的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源平安稳定的同时，同样重视药品在运用中的各个环节，确保了患者用药平安有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将接近失效内的滞销药品刚好上报，药剂科依据详细状况实行措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以削减药品的报损量，减低医院的损失。三、服务方面：树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务看法，不断提高服务质量，赢得了患者的信任与满足。

四、学习方面：

加强业务学习，提高科室人员业务素养。主动参与医院举办的各类学习培训，提高服务的实力和水平。主动争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习沟通，推动全体科室人员业务素养有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习安排，合理设置学习内容，支配固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还特别重视素养教化，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充溢各岗位人员处理业务时应具备的学问。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充溢自己，不断向上。

五、临床药学方面：

加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到平安、经济、有效的合理用药以及为临床医生供应更新、更快的药学学问。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用状况。本年度共编制我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。每周参加3—4次临床科室早查房写查房记录，书与典型住院病人药历52份，参加临床会诊11次。

六、不良反应监测方面：

加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报状况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品运用后的信息反馈。并根据药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发觉药品发生不良反应时，帮助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由，如与药品质量有关的，刚好更换厂家，以保证临床用药平安。事后我科刚好做好药品不良反应/事务的网报工作，本年度共上报不良反应报告57例，与上一年相比同期增长26。3%。

七、其他方面：

随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在仔细总结管理阅历的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了临床科室小药柜管理制度，处方点评制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度规范服务。今年因违反医院及科室规章制度及相关管理规定共处理迟到、早退、差错？起，惩罚金额共？元。

工作中还存在很多不足之处，比如窗口服务的技能和看法，有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，进一步深化开展临床药学工作，加强与临床科室沟通。增加药剂科对其他科室的支持实力和对患者的服务水平。增加科室锐意进取精神，更要发扬以主子翁精神为患者服务。

在医院的正确领导和统一部署下，药剂科全体人员，全力以赴投入二甲复审打算工作。于20xx年5月12日下午，迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员仔细查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作，并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查，最终给出了“远超周边同等医院，比美苏北三甲医院”的高度评价。下面就本次检查状况，及个人迎检、陪检心得总结汇报如下：

一、检查组反馈汇报状况

1、领导重视，业务培训重点突出

1。1医院主要领导高度重视药剂工作，并成立了以院长为主任委员，药剂科主任为副主任委员的药事管理委员会，成员结构合理，能参加药品特殊是抗感染药物的合理运用管理，通过查看会议记录和对相关人员问卷调查，医院药事委员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理运用药品的职能，对药品的选购 ，新药的引进，和规范临床用药行为，建立了完整的制度和程序。

1。2人员学问结构合理，业务素养较高。科室具有高级职称1名，中级职称3名，执业药师5名，药学技术人员中具有本科学历8名，人员学问结构成科学金字塔型。

1。3业务学问培训工作开展扎实有效。科室定期开展药学技术人员专业学问培训及考核，组织编写《药物通讯》，《通讯》栏目丰富，具有肯定专业水准；培训档案健全。

2、业务技术工作扎实，质量管理科学规范。

2。1医院软件资料详实充分，药事管理工作规范，制度齐全，记录完整。医院成立了院级领导任组长的“药品质量管理小组”，由有具中级职称药学专业技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查检验，药剂科的专业部门设置及设施和场所符合并能满意医疗、教学、等药事服务需求。专业部门及药学专业技术人员配置合理，各级人员职责等基本建立并执行良好。

2。2药品管理方面；朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。药品也根据要求进行存放，关于特别药品及有效期药品管理，认为我科室管理规范，中药饮片质量优良，检查中没有发觉假、劣和过期药品。

2。3药品调剂方面，中西药房窗口流程合理，并有便利与病人的沟通，有复核制度并严格执行，药剂人员能对不合格处方，和处方用药的相宜性进行审核把关，用药留意事项也能具体交代病人；专业学问基础较好，有娴熟的实际操作技能，中药煎药室流程合理并有规范和制度，能充分保证特别要求如先煎，后下等。

3、药学服务形式丰富，临床药学探讨初见成效

3。1、药学服务方面，我院很好地开展了临床药师制，门诊大厅有一站式药学服务并设有药师用药询问，并有记录有评价。

3。2、有兼职临床药师查房（依据软件自编）和合理用药监测评估为临床用药供应用药警示和参考，同时协作考核措施规范用药行为。提升了药学服务内涵和价值。

3。3、通过问卷调查，相关人员对药学部门服务满足度90%以上，符合要求。

4、特色工作亮点频出

我院药剂科工作与其他医院相比，还有几个显明的特色和亮点：

4。1科室建立了院内数字药剂科平台，为医、护、药的信息沟通建立了一个很好的平台。

4。2药品不良反应报告制度的执行和上报工作完成地较好，并多次获得地方药监的好评，在县级医院中不多。

5、几点建议

5。1进一步加大药剂科各部门基础建设和工作场所的扩大尽可能实行明显分区（如中西药房和中西库房，甚至药房与收费），优化服务流程如中药煎药间和如住院药房等。

5。2进一步深化开展临床药师制，充分发挥药学专业人员作用，为临床平安，有效，经济的.运用药品供应保障。

5。3进一步发挥药事委员会职能，完善会议制度，汲取院感专家参加药事管理，如细菌耐药监测指导临床用药。

二、心得与收获

通过接待这次检查，我们得到了极大的收获。

检查人员检查水平超群，阅历丰富。他们曾经检查过”连云港、盐城“等地的三甲医院，就在来我院复审前不久，还检查了“省中医院、省中西医结合医院、南京市中医院”等多家不同层次的医院，专家组清楚明白药剂管理工作的各个环节，并精准把握各级医院药剂管理中存在的难点和弱点，所提出来的问题以及现场考问的针对性、专业性都很强，有的貌视浅显，实则艰深；在检查中赐予的建议和看法也是一语道破，切中要害。

更珍贵之处在于，检查人员与我们的互动，给我们很大的收获。如带走了我们的《新药管理规程》、《煎药室操作规范》等我院自主编撰的操作流程，通过检查组在以后的检查工作中的宣扬和推广，将提升我院的业务形象和知名度；留下的《江苏省中医院药剂科工作制度、职责汇编》为我科今后资料的充溢供应了有益的帮助。

依据检查组的建议，我们提出如下整改看法。

1、因基础设施条件的限制，目前我院未开设中心药房；门诊中、西药房暂不能做到合理布局；住院药房与收费处之间也无法明显分隔；中、西药库，因场地、面积的限制，也无法满意药品分类、温湿度限制、分库管理等基本要求。但是，在进入综合楼时全部这些，我们将参考其他三级医院的阅历进行合理地布局，科学分布。

2、在目前几乎全部二级医院都未开展临床药师制的状况下，我们科室已经在尝试性地做了一些工作，比如开展“用药询问”、“处方点评”、“ADR分析与上报”、“临床用药监控与警示”等，由于受到人员素养和硬件条件的限制，暂没有深化开展治疗药物监测、参加医师查房，指导临床医师制定个体化给药方案等工作。但我们拟在综合楼投入运用后，逐步开展。近期我们拟开展药师查房制度，参加临床查房，请领导们赐予支持和帮助。

3、进一步发挥药事委员会职能，完善会议制度，吸纳院感专家参加药事管理并进行细菌耐药监测，指导临床用药工作。近期我们将依据检查组的建议，提请院委会对药事管理委员会人员组成进行调整，并对相关工作进行完善；关于细菌耐药监测，我们建议医院组建细菌耐药监测试验室，完成细菌耐药监测工作，提升我院抗感染药物管理、运用水平。

此外，还有一些是检查组没有提到的，但我们在这次迎检打算和现场应对中觉得还须要进一步完善和改进，故下一步，我们还有如下准备：

1、借鉴三级医院药学服务模式，独立药物询问，同时配备相应的专业资源和网络资源，开展药物询问工作。聘请临床药学人员，以利于深层次开展临床药学工作。

2、切实根据省、市招投标管理要求，执行网上选购 ，充分利用省药品招标网上选购 平台和华源网络查询选购 、九洲通网络查询选购 平台进行有效的信息采集和药品选购 。

科主任工作总结篇3

xxxx年度本人在医院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持协作下，努力学习、主动工作，转变管理理念，仔细落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，亲密协作医院改革的步伐，在工作中取得了肯定的成果，也存在肯定问题。现小结如下：

一、仔细学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，遵纪遵守法律，清政廉洁。

模范遵守院规院纪，听从领导，透亮管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，坚固树立服务意识，大局意识，主动投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于成功。发扬奉献精神，在科室人员削减，任务增加的状况下，调动科室全体同志精诚协作，坚固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。

二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。

正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够醒悟地相识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论学问，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素养提高的同时，更高的追求是科室全体素养的.全面提高。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度。

上班不迟到、不早退，工作主动主动，仔细负责，为了工作加班加点是常常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。在科室管理上，时刻严格要求自己，领先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，主动协作，全面完成了医院下达的各项任务。

四、以技术革新为着力点，促进科室任务超额完成。

1、xxxx年度，依据新形势制定了科室绩效工资安排方案，充分调动了科室人员的工作主动性，全体同志集思广益，挖潜提效，依据我院的详细状况，新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目，服务了临床、便利了病人、提高了科室检查实力和个人技能，增加了创收，取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺当完成了试验室信息管理系统(lis)的建设。xxxx年，在院领导的大力支持下，检验科试验室信息管理系统安装完成启用，lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通供应了极大地便利，提高了工作效率，促进了医、检、患三方的和谐。

3、超额完成了全年的医疗任务。xxxx年度，科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次，实现经济创收16.6万元;零星体检xx余人次，创收xx00余元;xxxx度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成果。

五、存在问题。

尽管在xxxx年取得了肯定的成果，但在科室劳动纪律、制度建设、成本限制、人情检查等方面仍旧存在一些不尽如人意之处，在xxxx年的工作中将努力改进，争取在xxxx年取得更好的成果。

科主任工作总结篇4

20xx年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的主动协作下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：

一、医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗平安工作都取得了肯定的成效。

1、基础医疗质量依据本院工作实际，健全了医疗质量限制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量限制的工作落实。加强对各科室核心制度执行状况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。

2、医疗文书质量严格根据新版《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室仔细组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高，但其中仍存在许多不足，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中，发觉个别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚至有乙级病历出现。

3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，根据处方点评制度开展处方点评工作，并仔细总结和提出改进。医生每天开出的处方，由药师首先驾驭医生的用药动态，对发觉的不合理用药进行刚好点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理运用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得医生的责随意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，仔细地进行门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。

二、医疗平安

医疗平安是医疗管理的重点。医务科对医疗平安工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗平安工作。

1、接着抓好医疗平安教化及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗平安教化，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

2、加强医疗平安防范，从限制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事务要进行责任追究，着重吸取阅历教训。

3、从限制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特别、危重、严峻并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

4、定期召开医疗平安会议，通报医疗平安事务及医疗纠纷的处理状况，总结阅历。

三、接着医学教化工作

1、20xx年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关学问培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。

2、本年度我院接着开展“岗位练兵技能比武活动”活动，依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责，努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次，较圆满的完成了活动的各项要求，得到承德市卫生局年终考核组的确定。3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记，圆满完成了市接着教化办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%;20xx年度学分达标比例为100%。

四、科教工作方面

1、今年我院医疗技术人员、经济惊慌，未派出人员到上级医院进修学习;参与各类省级、学术活动多次，为医院引进新技术，新方法和新阅历。全年医院发表论文35篇，科研立项4项。

2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理，支配好实习及进修医生的带教工作及转科时程，刚好检查带教效果。各科室转科结束时，由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业学问进行考核，考核合格后，到医务科报到，根据转科支配时间进行下一科室的`实习、见习。

五、临床路径方面

开展7个单病种的临床路径工作，每月由临床各科室统计完成路径的人数，上报医务科，再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展，切实有效的规范了医疗行为，减轻了患者的经济负担，在肯定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。

六、对口支援、下乡义诊

与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议，仔细落实，对基层卫生院进行了技术指导和义诊，受到基层医院的欢迎。

七、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作

医务科作为医院的职能科室，很多工作离不开其他科室的支持和帮助，我在此代表医务科向大家表示感谢，并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美妙!

科主任工作总结篇5

财务处在过去一年中仔细履行监督管理职能，主动参加医院管理，全处人员同心同德，根据医院整体部署和财务处年初既定工作安排，通过惊慌细致的工作，圆满完成了20xx年度工作安排，在财务核算、经济管理和物价管理，以及迎接“三甲”复审打算工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支状况及财务分析报告，使医院领导能够精确把握医院经营状况，在调整工作方向和工作策略上有牢靠的数据基础。

一、把握经营状况，精确反映医院运营成果

20xx年医院实现总收入xxx万元，其中实现业务收xxx万元，同比增加xxx万元，增长xx%，完成预算的xx%。其中：医疗收xx万元，药品收入xx万元，其他收入xx万元。药品比例为xx%，同比下降xx%。另，财政补助收入xx万元。业务支出xx万元，同比增加xx万元，增长xx%。实现业务收支结余xx万元，增减xx万元。

20xx年，医院门诊量达到xxxx人次，同比增加xxx人次，增长xx%，同期入院患者xx人次，增加xx%。门诊量大幅增加，使得住院患者量随之增加，医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加xx万元，增长xx%，住院收入同比增加xxx万元，增长xx%。其中住院医疗收入增加xx万元，增长xx%，住院药品收入xx万元，增减xx%。药品比例xx%，同比下降xx%。收入结构得到调整，利润率较高的服务性收入比例提高，提高了医院收入的实际收益水平。

二、严格经济核算，精确分析经营成果

做好经济核算，正确评价经营成果是财务工作的基本职责，是参加医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据，仔细分析医院在每月、每季、每年的经济运营状况，在财务分析中做出客观、明白的总结和分析，对引起收支改变和效益增减改变的因素加以深化剖析，为调整医院经营方针策略供应有力的参考依据。对影响医院收支结构改变较大的项目，如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等，各项收入比例改变；人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构改变；门诊量、入、出院患者量、床位运用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水同等各项经营指标的改变，都要进行具体分析，将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果，为医院趋利避害，发挥优势，调整经营策略和工作方向供应重要的参考资料。

三、履行监督和限制职能，严格把关成本支出

财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标，严格限制经营成本，始终把限制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标选购 ，降低卫生材料和后勤物资选购 成本，监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度，最大限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的状况下，限制变动成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义，因此，医院在选购 、领用、库存等各环节都加强管理，保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性，并在此基础上努力降低支出水平。由于医院激励临床主动开展业务，以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高，高值卫材运用量连年增加，致使卫材支出成本提高，对医院收支结构的影响较大，收支结构不够协调，医院未能达到效益最大化，利润率水平受到肯定抑制。

四、加强资产管理，核准医院资产

财务处在去年进行的资产清查基础上，按新会计制度要求调整账务，严格划分固定资产和低值易耗品界线，核准全院资产总额，并按年初起先执行的新会计制度对在运用年限内的固定资产计提折旧，真实反映医院实际资产状况，同时将有账无物、损毁无法运用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对x辆汽车及1万元以下的报废资产完成了报废处理，共计价值xxx万元。(医院职工食堂和患者食堂外包前，财务处对其固定资产进行了彻底清查，保证医院资产不受损失，兼顾医院和承包人利益，使外包行为在同等互利条件下完成。

五、严格执行物价政策，规范收费标准

财务处始终坚持把好物价管理关，仔细执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准，兼顾医院和患者利益，做到合理收费、合法收费、透亮收费。在执行标准方面，严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准，杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序，比照收费标精确定其是否符合规定，物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透亮度，坚持执行价格公示制度，通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施，为患者供应收费项目标准及消费状况查询服务，使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目，以及特需病房床位费标准。刚好核准临床新增收费项目及运用新型卫材收费标准，并在收费系统中编制收费编码，交医保处比照后马上通知相关收费科室运用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任，刚好为临床及患者解答收费方面的询问和疑问，特殊是做好对患者的说明说明工作，解除患者对医院收费存在的疑义，杜绝了因物价问题引起的纠纷。

六、重视学问更新，提高业务水平

20xx年起，我院起先实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习，已对新制度有了较深刻的相识，因此，在执行新制度的过程中，我们顺当完成了制度实施和账务连接工作。在工作中，擅长发觉问题，刚好找财务软件供应方加以解决，确保财务核算工作顺当完成，使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。

为更好地进行财务成本核算，财务处会同绩效办共同到沈阳盛京医院进行学习，了解、沟通全成本核算方法和奖金安排、院内各科室、部门间的内部核算方法，拓展了思路，为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。

8月初，我院病案管理系统全面升级，涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员非常重视此次升级，全员动员，共同行动，确保了此次系统升级得以顺当完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求，到收费数据校对、整理，乃至升级过程中的人员支配都做了具体部署并仔细落实。新系统上线后，我们对收费数据重新进行了仔细核对，在系统运行过程中不断发觉问题，刚好解决，并通过系统实际运行，不断完善软件功能。目前，新系统运行较平稳，核算和统计功能也日趋完善。

七、重视“三甲”复审，主动做好迎检工作

20xx年我院将接受“三甲”复审，医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓，并成立了“三甲”复审办公室，全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作安排，在迎检前的三个阶段努力完成安排目标，整理、完善各种材料，并依据实际工作状况切实做到持续改进。财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检，依据工作须要随时补充内容。财务处的.迎检打算工作充分，在接受院内模拟检查过程中，财务处的迎检打算工作受到有医院有关领导及三甲办的确定。

八、医院为了增加医疗救治实力，提高技术水平

满意广阔人民群众的需求，确定向银行借入贴息贷款xxxx万元用于建立新病房楼，利用外国政府贷款xxx万美元购置设备。财务处主动与银行和财政局沟通，供应还贷方案、医院财力状况报告、医院收入状况、预料可增加收入测算及可行性报告等各种资料，为顺当取得贷款，支持医院发展建设、做大做强而努力。

九、加强教化培训，肃穆奖惩制度，规范服务行为

做为服务部门，财务处始终把服务于临床，服务于患者做为工作重点来抓。财务处在做好基本工作的基础上，多次进行全处人员学习，加强服务思想和服务理念教化。结合“三甲”复审要求，财务处除了学习各项规章制度，还针对性地学习了礼仪服务、服务语言运用、着装、仪表等各方面学问。不但重视培训学习，还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核，对违反规定的班组和个人按章惩罚。在医院全面开展“创优质服务展风采，树立医院新形象”活动伊始，财务处在第一时间召开全处大会，传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神，布置了财务处在活动中的工作安排，决心要以本次活动为契机，力争全处各岗位，特殊是窗口岗位全面增加服务意识，提高服务质量，树立服务窗口新形象。

十、加强发票管理，进行发票认证，避开医院经济损失

财务处加强对选购 商品取得的发票规范管理，制定了《机打发票网上认证暂行规定》，要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核，通过网络的认证，避开收到虚假的发票，造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在xxxx年、xxxx年两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记，按规定格式逐项填制内容，并按要求向税务机关报送资料光盘。

十一、维护职工利益，保证工资、福利按时发放

财务处每月按时发放职工工资、奖金，刚好上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金，以及为符合标准的职工报销取暖费，使职工利益得到保障。按医院规定刚好发放各种福利，使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的暖和。中秋节、“十一”前夕，财务处按院长指示为职工发放购物券，以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重，但在做好充分打算工作状况下，圆满完成了福利发放任务，用辛勤汗水保证了全院职工过上开心的双节。

十二、年度内完成的其他工作

1、主动协作体检科工作，支配人员收取门诊慢性病体检费。

2、主动做好医院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之处，刚好向有关处室提出整改看法。

3、按合同规定做好外国政府贷款工作。

4、系统升级完成后，依据工作须要调整收款处、结算室人员配置，充溢门诊窗口岗位。

5、将20xx年会计档案送交档案室归档管理。

6、按“三甲”要求，接受会计师事务所对我院财务报表进行审计。

在过去的一年中，财务处全体人员精诚团结，同心同德，在院领导班子正确领导下，圆满完成了年初既定的工作安排和工作目标，取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风，仔细履行岗位职责，使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内，以更饱满的工作热忱创出更优业绩，为医院发展做出应有的贡献。

科主任工作总结篇6

20xx年我科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，根据年初医院制定的工作目标和本科室工作安排，仔细落实各项工作，在各个方面均较好地完成了任务，现总结如下：

一、医疗工作

1.标本检测

全年完成临床标本检测323419人次，其中生化54761人次，免疫43613人次，临检80974人次，微生物10966人次，体液40299人次，门诊43372人次，汇东49434人次，经济收入15882401元。健康体检16000余人次，每人次包括肝功、肾功、血糖、血脂、两对半、血细胞分析等常规项目。院感监测6694个采样。全年无重大差错事故发生。

2.仪器设备

引进两台迈瑞五分类血球仪（BC5300、BC5380），一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国Luminex公司的Luminex-流式荧光检测仪（又称液态芯片检测仪），一台全自动尿液生化分析仪（迪瑞H800），一台全自动化学发光分析仪（ABBOTTAXSYM-PLUS），一台全自动尿沉渣分析仪（SYSMEXUF50）。购进一台全自动生化分析仪（OLYMPUSAU640），一台电解质仪（PSD-15B），一台全自动血凝仪（SYSMEXCA1500）。

3.人才队伍

聘请成都医学院检验专业本科生一名，已进入专科规范化培训轮转。1人在职探讨生在读，5人成教本科在读，3人成教大专在读。1人在四川省人民医院取得PCR上岗证，在四川省疾病预防限制中心病毒探讨所取得HIV上岗证；9人在四川省输血协会取得输血技术操作上岗证；5人在自贡市疾病预防限制中心经过省疾控专家培训取得省疾控颁发的HIV上岗证。

4.检测项目

新增促卵泡生成素、促黄体生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睾酮六项性激素相关检测、皮质醇、HPV分型鉴定，复原了ESBL检测。

5.质量限制

1)外部质控

本年度接着参与了部、省临检中心开展的室间质评活动，项目涵盖了科室目前开展的绝大多数项目，成果全部达到或优于《xx省综合医院评审新标准》对外部质控的'要求。

2)内部质控

坚持室内质控，对于失控项目有分析有处理，严格保证检验结果的精确牢靠。对于同一项目有多台仪器检测的状况，如血球分析，坚持逐日簇新标本比对结果，保证了科室内部结果的统一性。

二、教学工作

1.坚持了每月一次的科室业务学习，授课人员细心备课，听课人员仔细听讲，教学相长，取得了较好的学习效果。

2.外出参会人员回科后，均进行了相应的讲课，做到了一人参会，全科受益。

3.接受了来自重庆医科高校、泸州医学院、温州医学院、成都中医药高校、自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。对实习生严格根据医院及科室有关制度进行规范化管理，截至目前，实习教学工作进展良好。

4.5人参与卫生局组织的20xx年度三基考试，取得较好成果。

三、科研工作

1.获得xx省卫生厅课题立项一项，并获一万元的经费支持。

2.公开发表论文三篇，A类一篇，B类两篇。

3.申报院内新技术新项目两项，其中一项获得三等奖。

4.申报卫生局新技术新项目两项。

5.申报医院创新基金课题两项。

6.出席国内学术会议8人次。

四、其他工作

1.依据医院总体规划，极力克服人手惊慌的困难，做好了汇东检验科各项工作，达到除骨髓片、细菌培育、免疫项目外，其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率，降低了急诊标本转送用车频率。

2.主动与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心，规范了门诊病人静脉血的采集工作。

3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科，便利了病人询问检验报告。

4.在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中，表现优异，受到检查专家的确定和好评，为医院争得了荣誉。

5.在目前仍旧面临严峻局面的甲流防治工作中，听从医院支配，不讲条件，一切以防治工作为中心，阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。

五、不足之处

20xx年检验科工作虽然取得了肯定的成果，但客观的讲，也还存在许多不足和须要改进的地方。如科室人员结构不尽合理，梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通沟通也有待进一步的加强等等。

科主任工作总结篇7

20xx年度即将过去，在这一年中，我所分管的各项工作都取得了长足的发展，总结阅历，展望将来，为来年工作打下坚实的基础，现对20xx年工作总结如下：

检验科工作总结：

一、业务收入：在院领导的政策扶持下20xx年1-10月检验科业务收入达到162.4万余元，较20xx年同期收入106万元相比，增加53.2%。超额完成年初制订的工作目标。

二、业务实力：20xx年检验科共新增检验项目28项，增加的检验项目为业务收入的增长供应了动力。

三、仪器投入：年初厂商赠送的全自动血凝分析仪，为科室的建设供应了硬件支持和技术保证。

四、室间质控：20xx年我院检验科的`室间质控成果接着在20xx市保持领先，每季度室间质控成果均保持在全市前列。

五、学科建设：在院部领导的带领下，主动与临床科室进行多层次、全方位的沟通，多方听取临床各科室对检验科建设的看法、建议，在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间这几个方面下功夫，并与临床各科室亲密协作，努力满意临床的检验需求。

六、精神文明：科室全体人员，能主动投入医院的各项中心活动，放弃自己的休息，参与到医院的各项活动中，主动参与庆祝建党90周年卫生系统文艺汇演、海门之夏悦来专场演出等活动，树立了良好的白衣天使形象。

办公室工作：

一、与吴主任紧密合作，对待任何工作都主动主动，接待工作力求仔细负责。

二、仔细完成各项报表、资料，做好今年的高级职称人员的考试报名工作。

三、与医院各科主任多方沟通，努力满意科室要求。

科主任工作总结篇8

一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙劳碌碌的20xx年，圆满完成了年初工作安排，现将我科一年来工作总结如下：

一、开展优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推动了优质护理服务工作开展，病人满足度不断提高，真正达到患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。

1、优化护理模式，落实护理责任通过加强全员培训，充分相识护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士驾驭病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求，根据能级对应关系，将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进行护理，平均每名责任护士负责10名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，让护士看到了职业发展的前景。

2、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作状况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的'执行和落实状况，刚好拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”，达到全程、全面、专业的无缝隙服务。

3、落实优质服务，提高护理内涵定期收集病人反馈看法，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施特性化护理，充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区平安警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。

4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满意实际工作须要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作主动性，刚好发觉护理平安潜在问题，将平安隐患歼灭在萌芽状态。

二、护理平安管理

骨科病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且部分为晚期骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理平安管理是工作的重点，细微环节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的持续改进，成立以护十长为首的健康教化、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组，发觉问题刚好记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，每月全院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检查结果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发觉的问题刚好召开护理质量与护理平安分析会，针对护

理缺陷、差错，分析缘由、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理

重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别改变病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有看法的病人、领导关照的病人、本院职工相识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。

三、消毒隔离、医院感染限制工作

定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运输、交接登记等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识组织全科护理人员反复仔细学习甘肃省护理病历书写规范要求，结合医院实际状况，按新省标详细执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。

五、增收节支、提高经济效益

增收方面：遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念，娴熟驾驭各项收费标准，开展护理服务项目，如动静脉足泵等。另外，尽量削减水电、各种一次性耗材及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室创建最大的经济效益。

六、病房管理

护士参加病房管理，是交接班制度的内容与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在安排中提出，并对护士提出详细工作要求20xx年骨科护士工作总结20xx年骨科护士工作总结。

科主任工作总结篇9

一、医疗质量管理

1、建立健全医疗质控体系，实行院、科三级考评

医疗质量是医院的核心，医疗质量限制是医务科的重要任务。针对上一年度质控工作发觉的问题，重新修订了各科室的质控考核标准，使之更具实效性和操作性，严格根据考核标准进行院科三级考评。每月对工作中好的方面进行表扬或嘉奖，对存在的问题进行通报指责，对存在问题整改不到位的进行惩罚。

2、不断完善制度，严抓制度落实

依据新的《陕西省医院工作制度和人员》，修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。完善和制定了《新生儿平安管理制度》《手术风险评估制度》及禁止“两非”行为的相关制度。

接着加大十五项核心制度的执行和落实力度，不定期对制度落实状况进行督导检查，重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例探讨制度、首诊负责制落实状况，对存在的问题限期整改，对违反制度者，根据医院的相关制度赐予惩罚。

3、加大病历抽查力度，提高病历书写质量

医务科帮助质控科每月定期对终末病历进行质控，重点检查病历书写的质量和完整性，包括术前小结、对病情改变的分析、医嘱执行记录等。通过质控软件和深化科室，重点督查现住病历书写的刚好性、治疗安排的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等，做到刚好发觉、刚好反馈、刚好更正。

4、严格落实医疗业务查房制度，进一步规范医疗管理

为更好地落实各项，保证科室督查的连续性，医务科会同质控科、护理部、院感科仔细落实医疗业务查房，真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更微小的监管，发觉问题刚好反馈，督促科室限期整改，刚好将一些医疗平安隐患杜绝在萌芽状态，进一步规范了医疗管理工作。

二、医疗平安管理

1、加大考核检查力度，确保核心制度落到实处

医疗核心制度能否落到实处是保障医疗平安的关键，为此医务科加大对临床医师进行核心制度驾驭状况的`考核和检查力度，参与科室的交班会议，重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病探讨制等核心制度的落实状况，确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案探讨会，邀请延大附院李红梅主任医师进行点评，从中吸取阅历教训，提高对疑难、危重病人的救治水平。

2、加强病情告知，重视医患沟通

保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了解，打消其怀疑对抗心理，是确保医疗平安的有效途径。

一是加强对医患沟通技巧的培训，增加了医疗纠纷防范意识。

二是加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督，在每月的质控检查中，重点查看相关知情同意书的签署状况;

三是在病区醒目位置公布医院投诉电话，便于患者反映的问题在第一时间得到解决。

3、深化科室，加强重点平安隐患的监管

依据我院实际状况，医务科每天对在院重点患者进行登记，做到对全院住院患者心中有数。严格执行《住院者报告制度》，要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科，对危重病人实行跟踪式管理，驾驭患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属心情状况，发觉存在医疗平安隐患的，重点进行监管。

三、加强业务培训和考核，不断提高医疗技术水平

1、年初制定了全年业务培训和考核安排，今年加强了培训力度，每月组织一次集中培训，由各临床科室主任轮番授课，督促科主任和一般医务人员共同学习。

依据国内外疫情流行状况，分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控学问专项培训。为了达到以考促学的目的，突出好用性，每季度进行一次专业基本学问考核，强化对本专业学问的驾驭。

2、组织举办了全院妇幼健康技能竞赛，选拔优秀选手代表单位参与全市的竞赛，我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成果。

科主任工作总结篇10

一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙劳碌碌的20xx年，圆满完成了年初工作安排，现将我科一年来工作总结如下：

一、开展优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推动了优质护理服务工作开展，病人满足度不断提高，真正达到患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。

1、优化护理模式，落实护理责任通过加强全员培训，充分相识护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士驾驭病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求，根据能级对应关系，将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进行护理，平均每名责任护士负责10名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，让护士看到了职业发展的前景。

2、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作状况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实状况，刚好拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”，达到全程、全面、专业的无缝隙服务。

3、落实优质服务，提高护理内涵定期收集病人反馈看法，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施特性化护理，充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区平安警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。

4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满意实际工作须要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作主动性，刚好发觉护理平安潜在问题，将平安隐患歼灭在萌芽状态。

二、护理平安管理

骨科病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且部分为晚期骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理平安管理是工作的重点，细微环节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的`持续改进，成立以护十长为首的健康教化、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组，发觉问题刚好记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，每月全院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检查结果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发觉的问题刚好召开护理质量与护理平安分析会，针对护理缺陷、差错，分析缘由、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别改变病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有看法的病人、领导关照的病人、本院职工相识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。

三、消毒隔离、医院感染限制工作

定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运输、交接登记等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

组织全科护理人员反复仔细学习甘肃省护理病历书写规范要求，结合医院实际状况，按新省标详细执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。

五、增收节支、提高经济效益

增收方面：遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念，娴熟驾驭各项收费标准，开展护理服务项目，如动静脉足泵等。另外，尽量削减水电、各种一次性耗材及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室创建最大的经济效益。

六、病房管理

护士参加病房管理，是交接班制度的内容与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在安排中提出，并对护士提出详细工作要求。

科主任工作总结篇11

在过去的一年里，在医院领导和主管领导的了解下，在同事们的亲密协作下，我胜利、平安地完成了工作任务。作为一名救死扶伤的骨科医生，我有权利也有义务照看好我的病人，接着平安健康地工作。回顾过去的一年，虽然我做得不是很好，但是没有错，没有误诊，对人民的生活实行了负责任的看法。对过去一年工作的总结，既是过去一年工作的成果，也是对来年工作的鞭策，督促我做得更好。我的工作总结如下：

一、意识形态方面

坚持以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念，适应卫生改革和社会发展的新形势，主动参加各项活动，以服务人民、贡献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。

二、增加法律意识

仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，参与两次学习班，主动参与医院组织的医疗事故抢修法规培训教学，让全部医生都知道，随着社会主义市场经济体制的建立，法制日益完善，人民的`法律观念不断增加，依法办事，依法维护自身合法权益已成为人们的共识。现代护理质量理念是全方位、全过程满意患者。这是对医疗服务更高、更新的要求，从而丰富法律学问，增加平安爱护意识，使护理人员了解法律和用法，依法削减医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革，落实医疗事故处理新规定。我院推行全面目标管理责任制、开展医疗质量管理效益年活动等新形势，对医生工作提出了更高的要求。所以治疗科细心组织新规定的学习，探讨医生的管理方法，严格执行医生的执业。

四、加强专业学习，努力提高医生素养

1.加强医生职业道德教化和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个岗位，工作时间礼貌对待患者，看法亲善，语言规范，举办精神科学习班。

2.加强爱岗敬业教化，落实“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高医生整体素养和应急实力，全年病人满足度提高到97.6%。

五、加强医疗质量管理，提高服务质量和效率

从医务人员比例、工作性质、人员分布等方面，充分说明医生工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗平安和优质服务的主要车轮。因此，治疗质量与医疗纠纷的兴衰亲密相关，加强护理质量管理，提高治疗质量尤为重要。为保证医院治疗的高效优质服务，做出了巨大贡献。

1、加强质量限制，严格执行制度，仔细检查。分管院长每周一次不定期检查和督促各学科的工作质量，与质检部门亲密协作，每月进行一次全面检查，并刚好反馈信息。

2.加强对危重病人的管理，驾驭急救技术、抢救程序和急救医疗器械的运用，提高抢救危重病人的胜利率。急救医疗器械由专人负责管理，做到“四定”、“三刚好”的急救医疗器械完好率达到100%.

3.加强病房管理，使之平安工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，仔细总结、分析、查找工作隐患，加强医疗平安治理，防患于未燃，使治疗工作到位率较高。

作为一名救死扶伤的骨科医生，我要时刻牢记人民群众的生命平安恒久是第一位。时时刻刻做好争上第一线，努力为病人服务，对病人负责，做一个自然才智心灵的高尚医生。医生的天职就是爱护和挽救他人的生命，还有一个更大的任务就是挽救人的.心灵，救人，救心，然后有更大的实力去帮助别人。

科主任工作总结篇12

20xx年在院领导的关怀和支持下，科室的全体医护人员的努力奋斗下，在各个科室的团结协作，支持和帮助下，一年来科室的建设，科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了肯定的成果，现总结如下：

科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神，坚持一心一意为人民服务的主导思想，维护领导，主动参与各项政治活动、遵守医院的各项规章制度，逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职，没有发生一起重大的，差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严峻的医疗纠纷。

严格执行上级卫生行管部门对医疗质量，医疗平安，爱婴医院，安排生育等工作的指示，严格根据国家的法律法规执行，上级行管部门来院多次检查，对我科的`各项工作赐予认可，特殊是安排生育执行政策方面赐予好评。并且被上级机关表扬和激励。良好的职业道德和敬业精神，这是妇产科多年的传统，严格根据医院“无红包医院”的有关规定，没有收一例红包，累计拒收红包数万元（有记录）。受到病员好评。回访满足度达到90%以上。

为了努力提高科室的医护人员的业务水平，不断加强业务理论学习，常常支配科内医护人员参与院内外内外举办的学术会议，培训讲座，学习班，倾听专家学者的学术讲座，从而开阔了视野，扩大了学问面。坚持用新的理论技术指导业务工作，培育年轻医生尽快能驾驭妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，尽快独立进行妇产科常用手术及各种安排生育手术。

妇产科是一支年轻活力，充溢工作激情的具有团结协作精神的团队，医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力，在大家的努力同心协力努力下，工作上有较大的起色。

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日截止，共收治病人1044人，去年同期873人，增长19。5%。开展手