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文档简介

食品饮料行业售后服务协议书食品饮料行业售后服务协议书甲方（销售方）：公司名称：地质：方式：联系人：乙方（购买方）：公司名称：地质：方式：联系人：为明确双方在商品售后服务方面的权益和义务，甲乙双方达成如下协议：一、售后服务内容a.免费维修：甲方负责免费维修因产品质量问题导致的故障和损坏。b.免费更换：甲方负责免费更换因产品质量问题导致的无法正常使用的食品饮料。c.技术指导：甲方提供技术指导，协助乙方解决产品使用过程中的问题。2.乙方对于甲方的售后服务，应积极配合并提供必要的信息和合理的时间配合。二、售后服务期限1.甲方提供的免费维修和更换服务，自商品出售之日起，在保修期内有效。若商品无明确保修期，则保修期为15天自商品购买之日起。2.服务期限开始后，乙方应及时联系甲方，及时报告商品的问题并提交相关证明文件。三、售后服务的免责条款a.乙方私自拆卸、改装或修理商品。b.商品遭受不正常的使用、操作或保管导致故障和损坏。c.商品经由非甲方指定的售后服务人员进行维修或更换。d.商品已超过保修期限。2.甲方仅负责对乙方购买的商品提供售后服务，对由其他渠道购买的商品无法提供售后服务。四、争议解决1.本协议的解释、变更和执行均适用的法律。2.对本协议的解释和争议解决，双方应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。甲方（销售方）：签字：_____

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