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文档简介

软件项目售后服务承诺合同协议书范本软件项目售后服务承诺合同协议书合同编号：【合同编号】甲方：【甲方名称】地质：【甲方地质】联系人：【甲方联系人】【甲方】乙方：【乙方名称】地质：【乙方地质】联系人：【乙方联系人】【乙方】根据《合同法》的有关规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经友好协商，就软件项目售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方将根据双方商定的软件项目售后服务内容，提供相应的技术支持和维护服务。二、服务周期1.乙方提供的售后服务周期为【具体周期】，具体各项服务内容和期限详见附件《软件项目售后服务内容清单》。三、服务承诺1.乙方承诺在服务周期内，对甲方使用的软件项目进行巡检和维护，确保软件项目的正常运行。2.乙方承诺将对甲方提出的软件问题进行及时响应和处理，保障甲方的软件项目运行稳定。3.如果乙方未能按照服务承诺提供合格的售后服务，甲方有权要求乙方提供相应的补偿或者解决方案。4.甲方在使用售后服务过程中，应配合乙方进行问题分析和解决，提供必要的数据和信息。四、服务费用1.根据双方之前达成的协议，甲方已支付了相应的服务费用，费用详情详见附件《软件项目售后服务费用清单》。五、保密条款1.本协议签署后，双方都应对所涉及的商业秘密和技术信息予以保密，不得向第三方泄露或披露。六、违约责任1.如任何一方违反本合同约定，给对方造成经济损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.如因不可抗力因素导致无法履行合同的，双方互不承担责任，并可进行协商解除合同。七、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交有管辖权的人民法院解决。八、其他条款1.本协议一经签署，即对双方具有合同效力，并取代双方之前的任何口头或书面约定。2.本协议的附件和补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方协商决定，

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