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文档简介
2023年销售工作计划汇总9篇销售工作安排篇1
20xx年是分公司的发展年,对整个公司来说更是大跨步、大发展的一年。这一年来,我们不遗余力、一心一意,取得了不错的成果。庄子曰“一龙一蛇,与时俱化”。站在20xx年与20xx年的关口,处在龙年与蛇年的交接点,上饶分公司在双龙相辉交应时,特制定将来一年的工作安排,描绘将来发展的雄伟蓝图。接下来的一年,是上绕分公司发展的关键年,上绕分公司全部成员自当兢兢业业,接着努力,为实现总公司的发展目标不断奋进。
一、20xx年任务目标
20xx年预料实现总营业额260万元,每个季度都制定营业目标,并仔细记录落实状况。其中第一季度预料营业额30万。其次季度预计营业额60万,;第三季度预料营业额80万;第四季度预料营业额90万。
二、工作落实
(一)完善分公司机制稳步发展由于上饶分公司是新成立的公司,面对的是全新的市场。这既是一个难得的机遇,更是一个严峻的挑战。打铁还需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有竞争力。在环境上,必需添置办公用具,完善办公场地,提高办公条件,为员工创建良好的办公环境;在制度上,不断完善分公司各项制度,制定清楚的办公流程、完善业务流程;在工作看法上,不断增加执行力,请示汇报、不打折扣,坚决执行总公司的制度标准。
(二)构建狼性团队
一支优秀的团队是目标得以实现的法宝。公司最大的财宝在于人才,在于有执行力的团队。这一年,我分公司将不断完善团队的建设,做到沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确,有战斗力的团队。我们将为建立一支“狼性团队”不断奋斗。
(三)形成学习氛围,加强自身战斗力学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我分公司会适时的依据须要调整学习方一直补充新的能量。按安排对全部员工进行产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的学问的培训,并且多渠道了解行业最新资讯和工艺创新,不断提高自身业务实力,不断提升工作效率。不断加强学习,提升整体战斗力。
(四)接着将总公司制度落实到实处
1、《每日工作报告》、《项目进度表》、《财务日报表》、《应收账款明细表》仔细填写,刚好报送,以备遗弃重要事项,刚好跟进项目进度,促使各项工作有条不紊的推动。
2、前期设计的项目重点跟进,时刻加强关注,争取早日与客户签订合同,在收取预付款后,支配实施,以最快的响应速度完成,争取早日回款提前打算验收文件,验收完成后刚好收款,保证良好的资金周转率。
3、施工现场严格把控,建立完善的工程验收制度,同时对广告制作公司供应的物料进行验收。加强各部门间的协调,有效沟通,以保证工作畅通、刚好、高效的开展。
(五)加强老客户维护、主动进取开拓新客户。
1、对客户进行定位分析,区分大客户与一般客户,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场回馈。探望客户前要做好充分的打算工作,尽量多了解客户的个人爱好、潜在需求,打算对方感爱好的话题,为客户供应针对性的解决方案,建立完善的客户档案并刚好更新.
2、制定每日、每月、每季度的工作安排,合理支配工作量,充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。
3、与客户发展良好的友情,多为客户着想,把客户当成挚友,达到思想与情感上的交融。与老客户保持亲密联系,定期探望,在时间和条件允许时,送些小礼物或宴请客户,重在沟通,增进彼此之间的感情,从而获得更多的商务信息。善谋实干,空谈误事,实干兴司。上饶分公司全部员工激情满怀,定当一鼓作气,满头苦干,为实现工作目标不断拼搏。
销售工作安排篇2
今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、主动主动、创建性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一:对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四:今年对自己有以下要求
1:每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成×到×万元的任务额,为公司创建更多利润。
1、市场调查与分析。也就是依据了解到的市场状况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。这些都要从对前一年的市场形势中推断而得。
2、销售模式。做好市场分析之后,要依据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售人员的思维模式、做事方法都有不同,因此,建材销售人员要找出适合自已的方法,如此才能事半功倍。
3、确立销售目标。销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作安排的最重要和最核心的部分。
4、考核时间。销售工作安排可分为年度销售工作安排,季度销售工作安排,月销售工作安排。考核的时间也不一样。
5、总结。就是对上一个时间段销售安排进行评判。以上五个方面是安排必需具备的。当然,安排也不是一成不变的,要依据市场的状况进行调整。
xx年的销售工作已经结束了,我作为公司的销售人员,始终努力的工作,在工作中取得了很好的业绩,这是我始终以来努力的结果,也是我应当得到的回报!在xx—x年的工作中,结合我上半年的工作阅历和实力,我想我会做的更好的!
销售工作安排篇3
一、开盘前俯视在6月8日之前完成俯视图的设计制作。
1、沙盘:在6月9日之前落实沙盘制作,公司在6月底完成制作(大小、户型模型等)
2、现场照片:6月2日之前完成花园现场拍摄工作,主要用于以后宣扬中用的实景图片。
3、DM单:在6月5日之前完成设计制作,在6月10日之前完成印刷工作(确定印刷数量规格等)
4、楼书:在落实了现场实景拍摄和俯视图的制作后,在6月15日之前完成设计工作在月底完成印刷工作。
5、现场广告牌:在6月20日之前完成,确定在什么地方做多大?怎么做?
6、在6月10日之前完成售楼部里面近10平米的广告俯视图的制作和门楣的灯箱制作。
7、在6月底要完成开盘活动策划报告,力争落实到执行工作中。
8、在6月20日之前,把销售过程中客户管理系统表格和广告测评方法落实到销售中心。
9、在6月20日之前落实花园销售培训安排(与X落实到培训细微环节、过程、内容讲师、时间等)
二、广告策划安排在6月15日之前确定广告语。
1、在6月15日之前确定开盘广告内容,并设计出广告样稿。
2、在6月20日之前对开盘广告进行预料。
3、在6月20日之前对制定出广告媒体安排。
4、在对开盘广告进行测评调整后,制定强销期广告内容,并设计制作广告样稿。
销售工作安排篇4
销售经理工作总结和工作安排
一、本年度工作总结
07年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份起先组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对xx市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所相识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售状况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高
三.市场分析
现在xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购 数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销
销售工作安排
售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,恒久没有机会在做这个市场。
四.20xx年工作安排
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总
结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的奢侈。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售工作安排篇5
20xx年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入服装行业的新人来说,也是一个充溢挑战,机遇与压力并重起先的一年。因此,为了要调整工作心态、增加责随意识、充分相识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步相识本部门的基本业务工作,也充分相识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作安排:
一、熟识公司的规章制度和基本业务工作。保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的安排制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务学问和装修学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分相识合作;帮助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。
2、在其次季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了肯定了解熟识得状况下,我会努力帮助销售部的工作和杨磊的.装修工作。
3、第三季度的"十一""中秋"双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的打算。此时我会协同公司其他员工全力以赴为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我信任是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场改变刚好调整我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!
二、制订学习安排。做服装行业是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它干脆关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。服装学问、营销学问、部门管理等相关装修的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。
以上,是我在做好本职工作的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、仔细负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
XXX
20xx年XX月XX日
销售工作安排篇6
为了20xx年我们公司的业务销售业绩的增长,制定一份切实有效的销售工作安排是特别必要的。特殊是在全球金融危机的大背景下,公司就应当要主要投资和销售的问题了,稍有不慎公司就会出现亏损的状况,所以我们要引以为戒。
20xx年公司的销售安排是由我详细制定的,在经过公司领导和同事的修正改正后,正式的20xx年公司销售工作安排出炉。20xx年的工作中,预料主要完成工作内容如下:
1、增加自己的综合业务分析实力,学习和驾驭产品技术学问,娴熟驾驭生产流程的相关学问,更好的应用于实际工作过程中。
2、依据客户订单刚好制定和修改发货安排;负责发货安排的过程监控和详细实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并刚好向领导反映过程状况。
3、对国外客户的信息收集、刚好传递、刚好处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并刚好了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大供应信息支持。
4、理解、驾驭本岗位所运用的质量体系文件,根据质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
5、按时完成全部发货所须要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
6、刚好就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
7、参加公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门安排和预算执行过程中出现的问题,主动帮助领导处理紧急事务和重大事务。
9、精确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,刚好回款,对未达帐项主动负责。
11、参与生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议状况。
12、随时完成上级领导交给的临时任务等。
1。销售工作安排是各项安排的基础ハ售安排中必需包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标须要具体的商品销售安排外,其他如将来发展安排、利益安排、损益安排、资产负债安排等的安排与实行,无一不须要以销售安排为基矗
2。销售工作安排的内容ゼ蛎鞯南售工作安排的内容至少应包含下述几点:
(1)商品安排(制作什么产品?)
(2)渠道安排(透过何种渠道?)
(3)成本安排(用多少钱?)
(4)销售单位组织安排(谁来销售?)
(5)销售总额安排(销售到哪里?比重如何?)
(6)促销安排(如何销售?)第5项的销售总额安排是最主要的,销售安排的内容大致可涵盖在其中,销售总额安排常常是销售安排的精华所在,也是销售安排的中心课题。
在公司各个部门的主动协作下,预料在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
销售业绩入行船,不进则退。假如我们不变更我们以前的那种老式安排,不依据现在详细状况来工作的话,那么我们公司的业绩就肯定会出现滑坡,只有我们不断的相识到形式的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们恒久追求的。
我信任在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的销售业绩肯定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美妙、强大!
销售工作安排篇7
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上慢慢被客户所相识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例,这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作安排分析如下:
1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。
3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的奢侈。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售工作安排篇8
今年以来,各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,实行有效措施确保下半年实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。
一、提高相识,明确目标,力求完成保底任务。
将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。
二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。
一是要仔细落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推动全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通沟通,充分了解客户需求,刚好了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的状况。三是主动捕获市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。
三、全力维护和发展财宝客户,努力完成全年目标任务。
一是以全行开展的“高校习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推动优质企事业单位代发工资业务发展,带动财宝客户数量和资产的增长。二是要深化挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财宝客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户举荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发觉的目标客户要刚好有效地举荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。
四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。
一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理财产品的连接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要主动挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避开出现此增彼减的状况。
五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。
一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参加本行私人银行客户、财宝客户的维护,定期联系和探望客户。每季度组织一次有针对性的财宝客户定向营销活动,每年组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的支配,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满足度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财宝管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。
六、仔细落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。
各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流淌要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑状况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要主动进行客户关系维护,确保资金不外流。
销售工作安排篇9
20xx年,全行个人金融业务的总体思路是:“以客户为中心、以市场为导向”,全力实施“经营客户”战略。坚持“一个中心,六个基本点”的基本策略,即以“经营客户”为“中心”,以客户、产品、渠道、服务、经营品质、执行力“六个基本点”作为“经营客户”战略的重要支点,接着强化“狠抓三条主线不动摇”为详细抓手。通过实施渠道管理精细化、客户经营精细化、服务管理精细化、操作风险管理精细化、产品销售精细化五个方面入手,全面提升个人金融精细化管理水平,推动经营管理上台阶、上水平。
一、20xx年个人金融业务经营管理策略
(一)产品策略:接着坚持狠抓产品销售不动摇,以做全和做强产品为目标,在巩固传统强项产品优势地位的基础上,进一步加强弱项产品的销售实力;优化产品销售结构,注意现有网点产能的挖掘,重点抓好点均线下网点的产能提升,力争通过现有网点产能的整体提升,最大限度的缩小与同业在规模上的差距;以交叉营销和联动营销为抓手,提高客户对产品的认知度和依靠性,通过产品的交叉覆盖和服务的完善改进,稳定和拓展客户基础,提升单一客户对建行的贡献度和忠诚度。
(二)客户策略:要充分依托理财中心,深化二代转型,围绕“一个中心,六个基本点”,坚决不移的落实“经营客户”战略;20xx年经营客户的重点要在精细和固化上下功夫,要坚持客户拓展和产品销售互促共进,扩大规模和优化结构并举并重的经营原则,在竞争中要确保有足够大的大众客户,有足够多的好客户,强化客户营销维护实力,挖掘存量客户潜能。通过提高产品覆盖度来留住客户,培育客户向上迁移成长,促进客户格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域结构优化、功能扩充等紧迫性问题上下功夫。一是要稳步、快速扩大物理网点数量,要重点布放在中心城市行和“其次梯队”,以及经济快速发展的县域地区,形成和同业抗衡的主阵地;二是接着大力发展自助渠道建设,力争在三年之内使自助银行与物理网点数量达到3:1比例,延长服务半径;三是着力建设客户经理和理财中心软渠道,根据专职、专业、专注要求,带出一支新队伍,开拓一片新天地,打造一个新阵地,形成物理网点、自助设备、理财中心和客户经理相互协同、相互呼应、相互补充的全新渠道格局。
(四)区域策略:持续推动中心城市地区、重点发展地区和发展地区三大区域发展策略,着重打造“其次个***”。20xx年“三大梯队”的经营目标是:中心城市行个人存款新增和中间业务收入还要保持同业第一,坚守主阵地,作出更大贡献;接着打造“其次个***”,使其在同业形成肯定竞争力,提高贡献水平,瞄准第一梯队,实现突破跨越;“第三梯队”要实现快速崛起,通过加速发展,赶超同业,缩短差距,尽快向其次梯队跟进靠拢,提高对全行业务的贡献度。
二、20xx年个人金融业务工作要点
(一)加强业务创新,做全、做强产品
1.狠抓一季度个人业务旺季营销工作,以“个人存款,实物金、个人客户”为核心,以基金、保险、借记卡,产品覆盖度和临界区间客户提升,自助设备开机率、账务性业务替代率及网点替代率为重点,做实旺季营销。
2.完善自上而下到网点的产品销售垂直作业模式,加大通报考核力度,营造良好的竞争氛围。
3.接着推动产品“扫零、达标、越级”和“保险、基金、黄金攻坚战”,做全产品,弥补“短板”,提升网点均衡销售实力。
4.持续加大对理财产品的销售力度,加强总行“利得盈”、“大丰收”、“日新月异”等常规理财产品特殊是开放型产品的销售工作,进一步巩固
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