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文档简介
第一、消费者分析(一)消费者特征描述大连消费者协会的数据显示,大连的游客主要是中青年,而学生、工商管理人员和专业人员所占比例较大,有百分之八十几的年轻人并不是第一次在大连旅游消费,这说明,大连对这类游客具有强烈的吸引力。此外,大连旅游消费者主要是观光娱乐、消费水平高,但结构不合理,消费差异较大,游客停留在大连时间短,以东北地区的游客和环渤海地区的游客为主。对大连圣亚海洋世界来说,日常消费群体以中老年游客为主,作为一个休闲娱乐的好去处,深受大连及周边地区广大群众的喜爱。而周末的消费者群体则是以中青年上班族为主的,多数人会呼朋唤友一起放松心情,还有很多则是家庭出游。法定假日以及寒暑假时期,大连圣亚海洋世界的消费者群体几乎以各地大学生为主,利用假期的时间来寻找旅行玩耍。(二)消费者购买习惯分析调查显示,消费者的购买习惯主要是考虑经济的实惠,其次是具有地方特色的纪念品。消费者在大连的消费者选择是海鲜产品,其次是贝壳雕刻工艺品,服装和珠宝购买率相对较低,有一些人甚至不会有购买行为。男性更喜欢买贝壳雕刻工艺品,女性则更喜欢买衣服、珠宝、化妆品,对于海鲜产品,男性和女性的选择区别不大。以学生为基础的消费群体更倾向于贝壳艺术,购买海鲜产品较少,中年消费者更喜欢经济实惠的的海鲜产品,部分个人消费者购买力较低,购买的迹象不明显。大连圣亚海洋世界着力于发展成为综合型的旅游景区,大连圣亚海洋世界的消费者购买习惯与消费行为和大连市的消费者习惯如出一辙,大多数都是同样的喜好。唯一不同的是,大连圣亚海洋世界的消费者购买习惯更加倾向于一些有纪念意义的纪念品,以及有大连圣亚海洋世界特色的纪念品的产品。数据来源:豆瓣网(三)消费者需求点分析消费市场,即最终产品市场,是整个市场的核心。它对商品的需求弹性较大,多数产品属于中间销售,消费者购买行为具有高度诱导性,购买力强。消费者的需求是他们对能买得起的商品产生的欲望。马斯洛的需求层次理论表明,消费者的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。因此,消费者行为不仅是购买行为,而且持续行为包括购买过程中的消费者心理、动机、过程和营销者的营销行为。大连圣亚海洋世界消费者需求具有不同职业、不同年龄和不同教育程度的差异,消费者具有多样性、差异性还有变化性等特点。不同的季节,不同的人对需求有很大的不同。在消费需求水平上,大连圣亚海洋世界消费者大多是社会需求、尊重需求和自我实现需求,生理需求和安全需求较少。在大连,引进了“浪漫主义”、“北方明珠”的城市文化品牌,旅游消费者激增。青年群体和学生群体是大连旅游消费的主体,主要表现为社会、自我实现、娱乐等需求。(四)消费者关注点分析目前,中国消费群体之间的差异比较大,大连圣亚海洋世界以其独特的文化品牌将这个差异性表现的很明显。不同的消费群体因年龄、阶级、性别和地域的不同而细分。然而,根据目前的消费市场,中青年消费群体占主导地位,最有价值的消费群体是80后和90后。其中,主流消费群体的关注点是幸福感和享受,以及自我价值的实现。对关系消费和情感消费的关注正在减少,强调品牌和时尚。90后青年群体,被称为互联网的“原住民”,通过因特网和移动通信发展了一系列独特的价值体系和需求的概念。商品的需求主要是为消费者价值,消费者的情感和服务价值远远大于其使用价值,更注重互动体验和个性化,网络便捷性。(五)消费者消费心理消费来自需求。大连圣地亚哥的许多消费者主要是出于“面子情结”和纪念两种消费心理,第一个外出旅游消费,需要出于面子或是别的心理,被动地购买特产以及礼品,也有主动购买特产的消费者。其次就是以大学生消费者为主的青年群体,基本出于纪念的心理,购买贝壳类雕刻等手工艺品,以及一些带有大连特色的纪念品。“浪漫之都”的称号更是吸引了许多情侣或者夫妻来旅游度假,对纪念品的需求更是大大增加。(六)第一次购买动机分析消费者第一次购买产品的动机大多是由于新鲜感。当他们对某个产品很好奇时,他们就会抱着试一试的心态购买它。也有一些情感消费行为是由于对产品的喜欢而形成的,这种消费行为具有强烈的主观因素,商品的使用价值比情感价值低。此外,有些是由商家和营销人员所诱导的,消费者往往在迷糊的时候心理出现动摇而产生的购买行为。大连圣亚海洋世界能够吸引人的,就是“海洋”和“浪漫”的主题,因此,许多带得有“浪漫”以及“海洋特色”的纪念品都十分吸引人,能给大多数的消费者带来新鲜感和纪念感。同时,作为海洋世界,游客消费大多数一次性的,游客消费的目的就是为了追求新鲜感,追寻对海洋的好奇,正是因为这样的动机,使得消费者不断地到大连圣亚海洋世界旅游消费。(七)消费者品牌忠诚度分析消费者是市场的主导,由于群体的消费行为会有各自的偏好,考虑到产品的质量、价格、功能、包装、品牌等因素,所以会对某个产品或者品牌产生信赖的情感,更加喜欢或者习惯于购买某个商品的行为,就是忠诚度。对大连圣亚海洋世界而言,消费者的忠诚度是能够很好地带来持续性消费的优势,然而,作为海洋世界这一特殊的产业,品牌的优势能够很好地吸引游客。但是同时也容易使得游客忠诚度降低,对大连圣亚海洋世界逐渐厌倦,甚至于很多游客去过了其他的同类型景区,大连圣亚海洋世界的吸引力就逐渐降低。(八)消费者对本品的印象和态度大连圣亚海洋世界结合了消费者的心理需求,大连的城市文化特色,建设“海洋文化”的标签,以及浪漫、环境模拟、海洋动物表演、购物、休闲、娱乐为一体的综合旅游项目,是中国最浪漫的海洋世界主题公园。许多消费者说,大连圣亚海洋世界主题公园是非常受欢迎的,性价比高,不仅浪漫,而且有趣,消费者及游客印象良好。也有一些消费者的消费偏高,表演单调、枯燥,但更多的消费者都表示还会再来。(九)消费者对广告的态度广告作为一种传播媒介,也给人们的信息带来问题不断,各种各样的传单、广告的轰炸都让群众十分烦恼。之前的媒体广告特点单一,传播功能低,消费者只能被动接受。如今,在互联网的影响下,广告具有选择性和互动性,对广告的传播有了新的理解。在社会和市场环境下,消费者对广告的观赏性需求持续增长,对广告的态度越来越清晰。没有刻意避免或忽视的装饰性或无价值的广告,生动有趣的广告更能吸引消费者。特别是在80后和90后,作为市场消费主体,情感消费往往是保持广告不可或缺的重要态度。对喜爱的广告可能会去购买商品,而不喜欢的广告也会有意识地避开。(十)消费者对促销的态度目前,海洋世界行业内激烈的市场竞争促使企业推出各种促销活动来吸引客户,并通过独特的广告活动来达到抢占市场份额的目的。然而,消费者对促销也持怀疑态度,导致促销活动相当困难,因为近年来越来越多的不良商家通过各种促销活动欺骗消费者,导致信任度下降。大连圣亚海洋世界充分考虑到消费者的心态,利用互联网技术进行合理有效的促销活动宣传,并且通过与各大电商平台的合作,获取了消费者的关注以及对促销的信赖。(十一)消费者对购买地点的态度消费环境也是影响消费者购买的主要因素。大连圣亚海洋世界消费者在消费的过程中,消费者通常会货比三家,比较的是价格、质量、环境、服务等因素,由此可见,环境因素不容忽视。而大连圣亚海洋世界在同业内占据了绝对的优势,并且,临近海洋再加上“浪漫”的主题使得消费者更容易倾向于大连圣亚海洋世界。当消费者需要购买时,他们首先选择在哪里购买产品,超过90%的消费者会选择一个舒适的地方购物,只有少数人认为购买地点无关紧要。此外,许多人认为购买地间接显示产品的质量,消费者喜欢以直观的方式划分层次和产品,并且选择合适的地点购买。二、品牌分析(一)企业目前经营现状分析大连圣亚海洋世界是中国海洋主题公园最具有浪漫的特征。它位于星海湾旅游区,是一家由中国、新西兰、香港联合投资近一亿元的海底隧道水族馆。现代水族馆一般都会选择角度来让游客能更好的去观赏,大连圣亚海洋世界,在亚洲仍然是最长的海洋通道。拱形透明通道由丙烯酸材料制成。其厚度为6厘米,具有高压、高强度、能够弯曲等特点。其制造和弯曲剪切分别在德国和新西兰进行的,形成材料的运到圣亚施工现场去安装,造价高达每平方米两万美元。大连5大4A景区之一在中国,已通过ISO9002国际质量体系认证,成为中国第一个水族馆。2000年6月,中国首次大规模引入真正的南极企鹅成功地存活并且顺利成活产崽。截止到2016年,大连圣亚海洋世界已经发展成为了水族馆、主题乐园、海洋世界一体的综合型主题游乐园。同时,企业作为我国第三代、第四代水族馆的开创者,很好的把握了外部环境并作出了迅速的响应,表现出了一定的市场感知能力,然而由于之前的市场空白,圣亚通过借鉴国外先进经验来创造和引领消费者需求,这种市场感知能力还未能真正深入地对消费者需求进行挖掘和分析。玻璃作为观赏长廊,将游客引入奇妙的海底世界。圣亚在表现出了较为强大的市场感知能力,通过对宏观环境、法律政策环境以及更为重要的消费者需求的深度挖掘,打造了第五代水族馆模式,引领了行业发展的潮流,与众多企业进行项目合作,整合了企业的内外部资源。2005年,圣亚将水族馆和主题乐园的建设模式进行了有机融合,开始追求“情景”元素,提出“从陆地进入海底,再从海底回到海上”的宣传理念,创新推出了中国第一梦幻海豚湾超级水秀。哈尔滨极地馆则是大连圣亚在国内的首个异地复制项目,是我国唯一以娱乐表演为主题的极地馆,是哈尔滨国际冰雪节的四大景区之一,拥有12个主题景区和7种不同类型的娱乐演艺项目。(二)品牌目前发展战略及运作策略分析大连濒临黄海和渤海的两个海洋。因为海洋才能生存,因为海洋才能兴旺,海洋文化是大连的灵魂。大连凭借其地理优势,结合区域海洋文化资源与海洋文化资源的结构特征充分整合,建立一套海洋文化的开放包容文化、沙滩文化、运动文化、渔民文化、饮食文化于一体的海洋文化符号,快速推动海洋文化的发展。因此,在“海洋文化”的整体内容来看,圣亚海洋世界紧紧抓住这一特点作为海洋开发海洋中长期发展战略。“浪漫之都”是大连的一个品牌,是国家工商行政管理总局批准的第一个城市形象。品牌一直在人们的心中,几乎全国的人都知道。可是可惜的是,“浪漫之都”品牌的文化载体和配套营销策略还没有形成。这也是重建海洋世界的一个重要任务。在海洋世界的基础上,它创造了海洋中的浪漫海洋世界,发展成为城市文化品牌的创新策略,成为城市名片的象征。因此,海洋元素是圣亚海洋世界的主体,而浪漫元素则是圣亚海洋世界的灵魂。二者相辅相成,创造知名品牌效应和特殊地位。(三)本品牌知名度及美誉度大连圣亚海洋世界是中国最浪漫的海洋主题公园。大连是五个AAAA级景区中的一个。这里有一个在国内是等级最高的第一大天幕;;有属于它自己的海底通道和南极企鹅,在在里还有海豚湾之恋和功夫海象,还有白鲸传奇这三个表演,圣亚海洋世界、极地世界、深海传奇、珊瑚世界四大升级场馆。据来自携程旅游的一些相关数据,在2016年中国对旅游的热情很高,特别是在清明小长假,出去玩的人数直接增加了一倍。携程网公布在中国北部地区、中国南部地区、中国东部地区和中国西部四大景区的热榜信息,大连圣亚海洋世界热点排名第四。除了景区的吸引力和知名度外,大连大力推广旅游智能化工作。大连圣亚海洋世界智慧景区建设也是很吸引人的,大大提高了景区的知名度。城市公共事务经理高杰分析过,今年清明小长假我国已经有25%的景区已被智能升级,允许游客在没有纸质票的情况下可以使用二维码或身份证。超过90%的用户通过手机预订假日票、一日游和当地的玩具表演。圣亚海洋世界已经实现了这一功能了,所以它的普及率在2016年急剧上升,受到大众的一致好评。(四)本品牌目前市场情况及反映研究大连圣亚海洋世界作为现代旅游目的地主题公园,近年来数量迅速增加,规模也逐步扩大,范围逐步完善,成为一个新的旅游综合体。它使更多的人能够与海洋密切接触,了解海洋,感受浩瀚的海洋,接受海洋文化的影响。。随着旅游业的发展和旅游产品的升级换代,为了适应建筑业的发展和进步,世界海洋主题公园充满了变化。大连圣亚海洋世界主题乐园虽然每年都在进行升级改造,但仍存在着结构紧凑、经营管理不严、景区主要活动减弱、不突出等问题。(五)本品在行业中的地位在世界上,海洋主题公园蓬勃发展。通过对旅游业发展的影响,在中国内地的许多城市也在建设海洋世界主题公园。然而,大连圣亚海洋世界是中国最早成立的。随着时代的变迁和升级的继续,中国的海洋公园已经逐渐发展成为一个旅游综合体。互联网的不断发展与智能的理念。圣亚海洋世界也在不断地引入新的思想。一个智能海洋公园的发展仍处于发展阶段。然而,大多数海洋公园在中短期的领导地位不容动摇。(六)本品牌与竞争对手的定位策略比较在国内,大多数海洋主题公园仍处于起步阶段,保持着传统的展示和表演方式,对未来发展方向不明确。大连是“海洋”文化元素的核心品牌。相比之下,大连圣亚海洋世界品牌在行业中处于领先地位,更加具有吸引力,在未来的发展战略中,拥有更先进的理念,拥有自己独特的品牌文化和创新理念。通过不断的发展和变化,大连圣亚海洋世界形成了其独特的市场竞争力,围绕两个核心景观建设,“海洋”和“浪漫”。此外,大连圣亚海洋世界看到了审美疲劳的新时代,工业和旅游低迷、娱乐和购物等新项目,增加传统的项目互动迎合当前旅游消费行为和消费观念的时代。总的来说,大连圣亚海洋世界的定位是很明确,其竞争对手遵循传统模式。(七)品牌建设问题点和不足之处然而,在品牌建设的过程中,大连阳光亚洲海洋世界遇到了一些困难和障碍。基于本研究的发现和结论,存在的问题与不足还是有几点的,大连圣亚海洋世界建设过程如下:圣亚海洋世界主要景点有紧凑不严格管理;风景名胜区吸引力不够、审美疲劳的主题活动;景区监督不健全,设施有待提高;宣传的力度太小,还需要提高营销的方式。(八)产品分析1、产品类别分析大连圣亚海洋世界是大连最重要的旅游项目之一,也是目前最为常见的旅游类型之一。产品是旅游,但是里面还包括休闲、购物、观光等详细分类。2、产品名称分析产品名称为圣亚海洋世界主题乐园。以“海洋”为要素的风景区主要包括水族馆和海洋动物的特殊景点。3、产品特性分析圣亚海洋世界主题乐园是一个“海洋”和“浪漫”的主要旅游景点,拥有一个完美的浪漫海洋,形成独特的产品特点。4、产品卖点分析目前,大连圣亚世界主题乐园最大的卖点是“浪漫”。浪漫色彩融入海洋文化品牌。创新海洋动物的独特显示导致四大市场的竞争场地发射和第一个“企鹅岛”在中国。不仅具有很强的市场竞争力,而且也有自己的特色和文化,一个鲜活的海洋世界旅游市场。5、产品价格分析大连圣亚海洋乐园的价格分为两种,一种是单一的博物馆门票和包裹,每种都有学生票、儿童票和成人票。每个场馆票价各不相同,您需要购买门票,可在网上购票或固定的地点购票,分为五馆套票以及四馆套票。6、产品渠道分析产品渠道主要分为互联网渠道和旅游团渠道。旅游集团的主要渠道是主要旅游公司或商业组织的观光旅游,但最大的市场现在是通过网络渠道。游客可通过网上媒体获取相关信息网上购票,选择合适的时间访问景区等活动。7、产品促销分析一般来说,旅游分为淡季和旺季。旅游人数在节假日和周末较多,在平常的时候游客人数将大大减少。因此,大连圣亚海洋世界乐园的推广通常是在周末进行,以增加游客人数。目前,主要渠道是通过携程网、美团等平台进行网络推广,以优惠的价格和套餐吸引游客。8、产品传播分析传播方式相对被动和传统,到目前为止,以前的营销模式虽然每年都在更新,但效果不是很好,更多的是依靠互联网平台进行交流和相互宣传,没有创新的营销模式,信息传播上就没有多大的优势。(九)品牌SWOT分析;1、品牌优势大连圣亚海洋世界主题乐园是中国和香港、新西兰一起建设的海底隧道水族馆,是亚洲最长的海底透明通道,中国是第一个通过ISO9002国际质量体系认证的水族馆和南极企鹅岛的建设。它拥有业内一流的旅游项目,独具特色的旅游主题,比国内同类旅游景点好得多。因此,它的品牌优势是显而易见的,很难在短时间内动摇。2、品牌劣势相应的,传统的旅游品牌,也是会有传统的缺陷,新产品的开发几乎都完善,但是这也会让游客感到疲倦,老顾客较少。3、品牌机会如今互联网越来越发达,大连圣亚海洋主题乐园推出的智能水族箱是一个不断创新的理念,在业界上在众多项目中,独一无二的景点使其在未来的旅游地位很稳定,抓住先机,继续领先。4、品牌威胁大连的海洋主题公园,有两个方面的威胁,一个新晋海洋旅游景点的新鲜感比较强,时代性比较强,容易抢占市场份额;从市场的威胁,因为创新和管理的步伐跟不上时代的变化,对游客的吸引降低了这将大大影响在市场上的发展,如果事情继续这样做将会影响到景区的发展。三、品牌规划(一)品牌核心价值定位在长期的发展过程中,提高海洋文化意识成为未来的核心是必然的。此外,浪漫的主题是不能忘记的。市场竞争需要一个独特的主题赢得眼球。新时代的定位还包括“智慧旅游”和“旅游综合体”两个新的核心价值观,明确了发展与创新的目标。(二)品牌文化定位品牌的文化建设在坚持原有的建造海洋探险人造景观,原始的海洋游乐园,海洋生物文化和其他文化概念馆、创新的经营理念和建设理念,互联网作为一种媒介,将一个新时代的“浪漫”新定义以及新场馆文化传播出去。(三)品牌形象定位主题公园将品牌定义为“浪漫”,也被定位为亚洲最长的海底水族馆,以其特色的演出和特色场馆等。未来的发展过程将继续以大连城市文化品牌为导向,以有同异性的文化为共同目标创造一个文化主题。(四)品牌消费群体定位目前的消费群体主要是年轻人和中年人。其中,以80后和90后是主流消费群体,特别是90后大学生以后。那么,在未来的发展过程中,00后的旅游消费力也是一个不能忽视的部分。消费群体的定位应该要加上00后的群体。(五)品牌主要竞争对手定位大连圣亚海洋主题乐园的主要对手是为前世界最长的圣淘沙海底透明隧道海洋馆,它是世界上最长的海底隧道,主要分布在北京太平洋海洋馆、秦皇岛新澳海底世界、青岛海底世界和其他海洋博物馆。有一些新的海洋博物馆的时代特色。不难发现,与传统海洋博物馆的竞争相对比较激烈。然而,在展望未来发展趋势的同时,大连圣亚海洋主题乐园对新兴海洋博物馆的适应性和发展前景构成了不容忽视的威胁。(六)品牌发展策略未来的市场发展战略,与时俱进,首先是营销手段,以互联网为载体,结合新媒体的便携性和移动网络的覆盖面,创新交流,把“浪漫海洋主题公园”品牌推广到世界各国甚至全世界。其次是旅游产品的开发。在传统海洋博物馆的基础上,加快了海洋智慧文化体验的研究,引入了创新的文化理念和品牌特色。2014年大连圣亚海洋世界提出了芜湖、淮安、镇江等各新项目开发计划,本次定增建设镇江魔幻海洋世界项目表明公司异地复制计划实质性落地,向外延式扩张迈出了第一步。大连圣亚海洋世界是国内领先的海洋极地主题乐园建设运营商,目前拥有大连圣亚海洋世界和哈尔滨圣亚极地公园两个已建成运营的主题公园,这两个主题公园均位于我国东北地区,容易受客源地条件、季节性特征、竞争日趋激烈等的限制。此次,大连圣亚海洋集团品牌的定增募集资金是首次走出东北地区,进行异地项目的拓展。(七)市场目标市场目标是占据国内海洋文化和旅游业的主导地位,发展智能旅游。当时机成熟时,我们将把这个项目扩展到世界各地,出国并加入更多的游客。(八)产品策略制定发展战略不是单方面的。它需要从产品本身的各个方面进行分析和解剖,并对其潜在功能进行扩展和论证。产品卖点提炼大连海洋主题公园,最大的卖点是“浪漫”主题水族馆,因此在未来,这一主题将逐渐被超越,此时,“智慧”主题海洋的建设与完善与“浪漫”的建设将继续引领市场。自从2012年,圣亚提出了“大白鲸计划”的商业模式,以“大白鲸世界”为统一品牌,立足于海洋主题,并且融入“浪漫”主题,增加相应的表演形式,加大对原创内容的创作和加工,以图书、动漫、影视、演艺、游戏、主题乐园等多种形式为受众载体,通过无形资源共享,实现相关企业共赢,提高企业整体竞争一力。“大白鲸计划”由大连圣亚、大白鲸世界文化发展公司和大连出版社共同策划并统一推进实施,三者在共同的模式理念下分工不同,各有侧重,大连出版社负责原创内容的策划和出版发行,酝酿上游的原创无形资源,形成“大白鲸计划”的文化内核,大连圣亚负责产品线的策划并为儿童乐园提供管理和咨询支持,大白鲸世界文化发展公司则在下游直接发力,进行儿童乐园的投资建设及相关衍生品的开发。今后的很长一段时间中,圣亚将在“大白鲸计划”商业模式的基础上进行不断的创新和发展,深入地开发吸引消费者的产品。产品细分策略不同的场馆将分为不同的营销阶段和市场调研。在分析不同季节不同场馆流行情况的基础上,制定了相应的营销策略。另外,根据不同旅游者对不同场所的需求,可以达到最大化市场效率的目的,满足旅游者的不同需求。此外,宏观调控集中的资源更有利于管理和资源的控制,有利于营销组合的发展和反馈。第五代水族馆模式对圣亚在场馆设计、节目包装等方面提出了极高的要求,企业通过聘请世界级幻觉魔术大师哈拉利担任总设计师来提升组织的学习能力;企业研发出移动企鹅馆和移动海洋馆,通过提出“我带海洋来看你”的设计理念,以集装箱为载体,将企鹅及微缩版的海洋世界带给内陆的消费者;这一阶段企业的组织学习能力还表现为知识的转化和利用能力,圣亚在芜湖项目和淮安项目中的合作均以技术输出和出租动物资源的形式实现,可见,圣亚在前一阶段所积累的技术知识在这一阶段进行了市场转化,以动物入股的方式间接实现市场价值,企业对知识的利用能力大幅增强。产品发展策略首先是确定核心文化价值的产品开发战略,不同的市场群体和不同的旅游消费观念抢占主流市场,提出独特的文化主题,吸引主流注意力,创新产品的发展潜力。圣亚发现,消费者流连忘返于高科技手段所营造出来的感官体验之中,更加呼唤原创的文化故事,更加渴望增强参与度与互动度,于是圣亚开创了第五代水族馆模式,在镇江项目中,圣亚将在场馆内上演接近电影长度的特色节目,结合魔术、动物、剧情、灯一光、音响等特效,颠覆现有的演出形式,并将进行人和动物同台表演;在淮安项目中,圣亚将为顾客提供小批量高端化产品,推出与海豹深度接触、出海观赏动物、浮潜近距离接触海豚等项目。定价策略价格应以市场价格和成本为基础。在此基础上,对旅游旺季进行合理定价,单独定价,为不同人群制定不同的定价方案,使旅游者可以有更多的选择和正确的组团旅游。此外,在促销过程中,要抓住市场基准,充分利用促销活动吸引客源,占领市场份额。竞争策略面对竞争对手,最好的办法就是主宰市场,引导市场,很难达到目标,但独特的主题总能吸引更多人的关注和好奇。面对竞争对手,我们需要突破不断学习的压力,在竞争中弥补不足。市场策略市场选择是市场营销的基础,市场的选择就是要有更好的营销计划和正确的产品。大连海洋主题公园的主要消费者是中青年游客,其中大部分是学生。因此,市场导向是围绕主流消费群体建立个性化营销策略,以迎合主流群体的旅游消费需求。圣亚的市场感知能力除了体现在对宏观竞争环境的变化及相关法律法规释放出来的利好信号做出准确识别和迅速响应外,更为重要的是其开始真正深入挖掘消费需求,注重消费者的消费体验,消费者己经对第四代水族馆模式产生消费疲劳,渴望新的刺激点来满足其更新换代的消费需求。四、品牌建设(一)形象建设1、品牌文化形象包装方案围绕“浪漫”主题,打造“智慧旅游”博物馆新的旅游形象,在市场前端创造独特的文化形象。2、品牌视觉形象包装方案在视觉识别方面,我们将改善传统场馆的外观和基础设施,并引入新的人工智能,从场馆的建造和包装创造一个智能海洋体育场。(二)渠道建设1、渠道设计方案首先,结合大连圣亚海洋世界文创品牌的市场优势,对旅游项目的新鲜度加以增强,以确保开发者有一定的时间和覆盖面。其次,充分发挥对圣亚海洋世界的特点,为消费者提供更多更好的服务和发展旅游业的忠诚。最后,一些旅游公司签订了合同,利用优惠、互惠互利,稳定市场。在稳定的基础上,拓展、建立和完善的渠道管理体系。千篇一律的水族馆范式也使消费者产生了消费疲劳,由于消费者的单一消费需求逐渐转为集观赏、游玩、审美、互动等融于一体的多元化需求,行业整体获得发展,竞争环境更为成熟。坚持异地复制的发展战略,开创第五代水族馆,价值组织形态需要呈现网络化的发展特点,具体来说,第一,将消费者需求纳入其思考和行为方式的中心,真正以消费者需求为源头进而组织资源进行生产,挖掘消费者的潜在需求,比如为顾客提供小批量定制产品,与海豹深度接触、出海观赏动物、浮潜近距离接触海豚等;第二,通过技术输出、管理输出、出租动物资源等形式与其他企业加强合作,这一方式改变了以往同其他企业之间的线性关系,当不同产业价值链之间的企业进行交叉合作或者同一产业价值链上处于同一位置的企业加强信息和知识的流动时,企业的网络思维得以形成,进一步的,此时组织之间开始重视合作,重视价值的管理和共享,专注自身核心优势的同时通过对外部资源的利用和整合获取整体竞争优势。2、渠道拓展方案扩展计划是基于业务计划。首先,要牢牢把握新的营销渠道,即互联网的新媒体渠道。第二,积极探索电子商务平台,利用电子商务平台广泛覆盖,扩大市场拓展。再次,旅游项目在创新和创新的基础上不断创新和创新。最后,我们加强了对扩展渠道的控制,并努力避免在线平台和第三方电子商务平台之间的恶意竞争。在竞争激烈的今天,各大海洋世界都在发展新模式,不断创新,对圣亚形成了强烈的压力,而这个时候,圣亚必须改革,吸引消费者,发起建设的价值生态战略。价值生态系统对顾客的关注更加深入和细化,侧重对顾客信息的搜集和整理,分析消费者的行为特征和消费偏好,并以此进行精准的生产和营销,为顾客提供契合的产品及服务,更加强调对品牌、内容等内外部资源加强整合,形成了一种互动共生的良胜循环,进而整个系统的市场竞争力得以增强,企业通过价值的共享在获得更大的市场份额和利润。3、渠道促销方案鉴于目前旅游项目缺乏吸引力,应注重宣传推广,重点是开展宣传活动,充分利用双休日和闲暇时间来吸引游客。例如,一个特殊的旅游提议,如为庆祝引人注目的节日和周末家庭旅行而提供的特别旅行,将吸引消费者的旅游态度。4、渠道管理方案在渠道管理方面,首先要建立和完善相关的管理制度,其次,开发自己的电子商务平台,减少第三方电子商务平台的使用,节约成本。第三,把握市场动态,建立及时有效的信息反馈渠道,及时调整。最后,加强对渠道的控制,减少中间环节,以免延误信息,反馈不及时。(三)品牌传播1、目标受众接触媒体情况及媒体习惯目前,最大的消费群体是80后和90后,绝大多数在90后,目标受众获得媒体的时间和接受能力更多。特别是,被称为互联网的“土著”在90后被称为“原住民”。在以互联网和新媒体为主要传播渠道的时代,几乎90后每天大量的时间都在接触到互联网和新媒体。据新浪网的调查数据显示,超过90%的大学生每天上网时间超过2小时。换句话说,几乎所有的大学生都花费大量的时间在网上了。同时也不难发现,青年人和中年人的日常生活和工作都是与互联网相结合的。聊天、娱乐和工作都离不开移动互联网。互联网和新媒体的受众是巨大的,互联网与生活和工作密不可分。在使用媒体的过程中,移动互联网是时间的结合,打破了自由时间,引导人们依赖互联网。2、传播目的目的是促进和促进旅游项目的推广。更深层次的目标是扩大市场覆盖面,增加大连圣亚海洋世界的市场份额。3、传播策略传播策略主要是利用新媒体受大众的网络习惯和网络时间,结合互联网社区在旅游项目和推广活动中的特点,在受众全面发展的基础上提供更多的互联网信息。例如,创建你自己的旅游网站,详细介绍阳光亚洲海洋世界创建你自己的商业平台;同时,你可以省钱推广,更好的在线营销等。4、诉求重点及广告利益点本文重点阐述了圣亚海洋世界品牌推广的需求,推广网络营销和网络推广,以占据有利的市场地位,增加市场份额。广告的主要利益在于广告创意的传播形式和利益,以及与行业的利益冲突。最终目的是吸引游客,占领市场。5
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