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文档简介
10培训学院章程第一章 总则第一条 目的概述分利用培训资源,提高培训工作效率和效果,制订本章程。其次条 培训学院的使命以促进员工成长,帮助员工搭建实现人生梦想为己任为增加企业的竞争力培育优秀的业务骨干为公司的可持续进展供给后备人才为现有治理人员及有潜力的员工供给学习的平台为促进展业进展供给学习和沟通的平台第三条 培训体系分类培训学院的培训体系分类主要是公司各层级员工,依据岗位层级及员工特色需求,可将培训体系分为九大培训体系:1、员工培训体系:入职不满一个月的员工21-333-64653岗位员工6、基层治理人员培训体系:店面经理及各部门主管7、中层治理人员培训体系:部门经理及区域经理8、高层治理人员培训体系:总监级以上人员9、特色课堂培训体系:针对不同领域开展的各种特色课程,员工可以依据需要报名参与其次章 职责和权限第四条 职责范围1、 标准和指导工作。实施工作进展标准和指导。2、 整合培训资源。通过开展培训需求分析,设置相应的课程培训,并对培训的结果进展分析和跟踪,同时对公司现有的培训资源进展整合,实现企业资源使用效果的最大化。第五条权限1、培训资源调配的权利。包括师资、课程进展合理的调配。2/理念/职责第六条 组织理念培训部组成。培训学院构建立体的传播、培训模式:基于公司文化的传播,员工阶段性进展培训为主要,辅以特色专业培训业务和主题论坛,针对不同类型的层面的员工和部门开展,实行专项培训。学院教学方针,是以弘扬企业文化为宗旨,以推发动工成长为己任,为构建比、学、赶、帮、超的乐观向上、拼搏进取的气氛,为企业打造一支技术过硬,职业高尚的专业团队而努力。第七条 职责描述学院院长 主要负责确定学院的进展目标和方向,对学院重大工作工程的审批等。院长助理 主要是帮助院长跟进学院进展目标的推动和日常学院各项活动的组织治理工作教务主任 主要负责培训打算〔近、中、长期〕的制定;培训学院的实际运作治理,包括:公司培训治理制度的建立、内部培训课程的开发审核、外聘讲师课程的引入、讲师培训效果的评估、培训学院经费的预算掌握、培训学院与公司各部门间的协调等。培训助理 负责培训需求调查和分析、培训效果的调查分析、培训通知的发放、学员培训档案的治理、学员的考核治理、培训场地设施的治理和调配等。第四章 课程运行体系在课程体系的建立上承受分级模块化设置原则。训需求调查和分析的根底上建立。1、主要的课程类型员工培训:制度、纪律为主要内容,由公司行政人事部组织、编撰教材,实施培训。在职开发培训:针对公司各部门有潜力的优秀员工、业务骨干,主要侧重于治理岗位的接班人。2、课程开发课程开发承受内部自行开发为主,外聘引进课程为辅的原则。自行开发的课程教材有两种猎取途径:一种是外部培训机构的学院组织人员结合公司实际经营状况,编写针对性强的课程。3、讲师体系在公司内部聘请并培育的讲师。讲师依据授课层级不同分为初级讲师、中级讲师和高级讲师。讲师评级标准:初级讲师评级标准:承受过专业的培训讲师训练并猎取初级证书,并从事特地的企业内训半年以上,或能够在公司指定的PPT件完整、生动;能够独立进展授课、调动课堂气氛,并获得学员的认可,综合评级在良及以上。中级讲师评级标准:承受过专业的培训讲师的培训并猎取11年以上,专业学问扎实,实战阅历丰富;具备肯定的课程开发力量,课件制作学问丰富、生动;授课方式敏捷,课堂气氛格外活泼,学员响应乐观。高级讲师评级标准:承受过专业的培训讲师的培训并猎取12丰富;具备课程独立研发力量课件制作学问丰富、生动;授课方式敏捷,课堂气氛格外活泼,学员响应乐观。讲师补贴标准:83008308500860880081004、学院治理体系学院治理实行分级培训,成效追踪的治理。调用培训档案中的数据作为一方面的晋升依据。第五章经费使用第十条经费来源的使用类型将经费的来源分为两种:1、负责培训过程中的直接经费。直接经费是指在引进课程或实施/场地租用费、教材印发、证书购置费用等。2、负责培训过程中所产生的间接费用。间接费用是指保证学院正常运行的治理费、课程的调研考察费、课程开发费等。第十一条经费的申请和使用用。打算审批通过后,按预算进展经费使用。第六章附则第十二条 制定与修改关领导审批后打算。第十三条 实施以本章程为根底制定。讲师评估考核制度一、评估方法培训学院聘任的讲师,每期培训完毕后进展一次考核评估。评估考核分学院考核和学员考核两种。学院考核:1、讲师评估由特地的评估小组来担当局部评估工作,小组成员由公司有关领导、培训学院有关人员组成。2、每期培训课程完毕,由学院组织评审小组成员组成考核小组,对所聘讲师进展考核,考核内容包括:教学质量、教学效果、工作态度、学问提升程度、授课的技巧、核心课程内容的娴熟程度和课程的有用性等。3、考核形式可承受组织听课及依据寻常授课跟踪记录等。培训学院组织的培训,由学院负责培训跟踪并记录,跟踪结果汇总后报集团培训学院备案存档。4、综合评审小组成员的打分状况,得出评审结果,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。学员考核:1、讲师每次授课完毕后,都由学员对讲师的授课内容、授课效果等进展评估,评估结果由评估小组成员进展分析,并将分析结果报培训学院存档备案。2分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。二、评估考核的执行1、考核结果分为:优秀、良好、称职、不称职四个等级,实行百分质量化打分的方法进展,具体标准如下:〔90〕良好:80—90〔80〕合格:60—80〔60〕不合格:60260%,40%,最终得出讲师的评审结果。333讲师资格;4、每期培训完毕后,由行政人事部汇总相关评估考核资料,并将考核结果在次月工资发放中执行。三、聘书发放与收回1院长签署的讲师聘任证书。2放弃和离职的学院同样收回聘书。3聘书收回。课程开发审核制度一、课程来源以内部开发为主,以外部引进为辅。外部引入:4训需求、培训目标、培训方向相符。培训的费用是否适宜。5、提交最少三个公司的方案,评价,以待小组争论确认。内部开发:1、学院依据培训需求组织开发,或由讲师自行开发。2开发是否符合培训学院课程体系;是否符合企业培训需求;内容同以往开发课程有无重复等。3、内部开发课程的适用对象以基层治理者为主。二、嘉奖方法:1、对乐观主动开发符合企业培训需求的课程的,实行嘉奖制度,每开发一门课程,嘉奖金额视开发课程的内容、有用性和受训人员级别来定。2520035100由培训学院组织课程的开发和引入,即确定开发课程和开发人选。三、课程审核标准对外部引入和内部开发课程的审核,由培训学院组织实施该项工作。1、是否符合企业需要。2、课程的目的性是否明确。3、该课程的可实施性:包括两个方面,一是实际操作性;二是课程设计的完整性。复审:1、课程架构〔教材、投影、活动实施指南〕是否合理。2、内容的难易程度。3、文字、语言的流畅性、规律性和条理性。4、课程内容的完善程度。四、试讲评估或其中的局部内容进展试讲。试讲的评估者为各企业培训负责人。评估过程:1、 试讲者在试讲前一周将试讲的内容用电子版的形式交培训学院负责人处。2、 评估小组人员依据评估表所列工程,对试讲课程进展评估。3、 培训学院依据评估结果汇总后打算该课程是否承受评估未通过的课程,重进展修订。四、课程推介评估通过的课程由培训学院安排该课程的实施。培训学员课程实施流程1、制定实施方案培训的实施要依据所制定的培训实施方案进展。2、发放通知2、1常规体系培训:依据培训方案中的内容向公司各部门发放培训通知。通知内容包括培训内容、讲师介绍、培训对象、培训目的、时间、地点、参训人员名单、联系人等。3、特色课程培训必需依据培训通知的相关要求填写“培训申请表申请表上签字同意,并将结果通知其所在部门。4、培训前确认。5、培训资料的预备排人员进展复印和装订。并依据讲师的要求,按时分发给学员,6、实施培训。依据培训打算实施培训。7、培训过程掌握。培训开头后的过程掌握从以下几个方面进展。学员纪律。在培训过程中,培训学院要对学员的上课纪律进展治理和监视。包括学员上课签到记录、课堂纪律记录、许愿请假手续等。设施的正常使用。在培训过程中,培训学员行政助理要负责教学设施能正确的使用。讲师的接待。在培训过程中的外聘讲师,培训助理要安排好有关的接待工作。培训效果记录。学员每堂课完毕后,填写“培训效果评估”签名后交给培训助理,由培训助理汇总分析并签名和保存。8、培训结果考察。培训完毕后,对培训的结果进展总结,如有必要要组织学员进展考试。可以通过以下方式进展:考试 培训学院承受笔〔开卷或闭卷或口试的形式对学员进展考察评分承受百分制六格外以上算及格七格外以上算良好、八格外以上算优良、九格外以上算优秀。综合考评 培训学院依据学院的课程纪律记录、学习态度记录及培训总结等,对学员进展综合考评。考评分为:不合格、合格、良好、优良、优秀。9、学员通过考察,成绩在合格以上,发给结业证书。证书的复印件存入学员档案。10、发结业证书。培训完毕前,预备好学员的结业证书。在培训完毕的当天,对于通过培训考察的学员,由培训
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