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文档简介

空调售后服务承诺书样本尊敬的客户：感谢您选择我们的空调产品！我们将竭诚为您提供高质量的售后服务。在此，我们向您承诺如下服务：一、产品质保1.对于新购买的空调产品，自售出之日起，我们提供一年的质量保修期。在保修期内，如出现产品质量问题，我们将提供免费维修或更换。2.对于产品使用过程中发现的非人为损坏，我们将提供合理的维修、更换或退款服务。二、售后服务1.为确保您能方便快捷地享受售后服务，我们将建立完善的服务体系，提供24小时在线咨询及技术支持。2.如果您遇到空调使用故障或其他问题，您可通过方式、电子邮件或在线留言的方式联系我们，我们将在24小时内给您回复，并根据具体情况采取合理的解决措施。3.为确保售后服务的质量，我们将派遣专业的技术人员进行上门维修，确保问题得到及时、彻底解决。三、维修服务1.我们将提供包括故障排除、零部件更换等一系列维修服务。2.在维修过程中，我们将尽最大努力确保维修时间的快捷性和服务的质量。四、用户满意度调查为了不断提升我们的服务质量，我们将定期进行用户满意度调查以了解您对我们产品和服务的评价，您的反馈将帮助我们改进服务，提供更好的用户体验。，我们承诺以诚信、专业和高效的态度为您提供售后服务，让您用得放心、满意！感谢您对我们的支持与信任，

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