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质量部岗位职责及检验内容目录 管理:AZL-01-2017-18目的:IQC/IPQC/FQC/OQC检验方法原材料检验(IQC)原进厂检验包括三个方面:①库检:原材料品名规格、型号、数量等是否符合实际,一般由仓管人员完成。②质检:检验原材料物理,化学等特性是否符合相应原材料检验规定,一般采用抽检方式。③试检:取小批量试样进行生产,检查生产结果是否符合要求。来料不合格的处理:①标识:在外包装上标明“不合格”,堆置于“不合格区”或挂上“不合格”标识牌等。②处置:退货或调货或其他特采。③纠正措施:对供应商提供相关要求或建议防止批量不合格的再次出现。2紧急放行:因生产急需,在检验报告出来前需采用的物资,为紧急放行。需留样检验,并对所放行物资进行特殊标识并记录,以便需要时进行追踪。3特采:从非合格供应商中采购物资——加强检验。②检验不合格而采用的物资——挑选或修复后使用。4应特别关注不合格品所造成的损失:①投入阶段发现,损失成本为1元。②生产阶段发现,损失成本为10元。③在客户手中发现,损失成本为100元。二、过程检验(IPQC)lPQC的检验范围包括:①产品:半成品、成品的质量。②人员:操作员工艺执行质量,设备操作技能差。③设备:设备运行状态,负荷程度。④工艺、技术:工艺是否合理,技术是否符合产品特性要求。⑤环境:环境是否适宜产品生产需要。2工序产品检验:对产品的检验,检验方式有较大差异和灵活性,可依据生产实际情况和产品特性,检验方式更灵活。质检员全检:适用于关键工序转序时,多品种小批量,有致命缺陷项目的工序产品。工作量较大,合格的即准许转序或入库,不合格则责成操作员工立即返工或返维。质检员抽检:适用于工序产品在一般工序转序时,大批量,单件价值低,无致命缺陷的工序产品。员工自检:操作员对自己加工的产品先实行自检,检验合格后方可发出至下道工序。可提高产品流转合格率和减轻质检员工作量,不易管理控制,时有突发异常现象。员工互检:下道工序操作人员对上道员工的产品进行检验,可以不予接收上道工序的不良品,相互监督,有利于调动积极性,但也会引起包庇、吵执等造成质量异常现象。多种方式的结合:有机结合各种检验方案,取长补短,杜绝不良品流入下道工序或入库,但检验成本较高。3工序质量检验:对人员、设备工艺技术环境等的检验。三:最终检验程序(FQC)1.1目的:对产品出厂前检验/试验,确保产品质量满足客户要求。1.2范围:产品检验和试验。1.3责任:除已指定之外,质量主管负责以下程序中的所有运作。1.4最终检验流程图:(见下页)1.5最终检验员(FQC)须具备资格条件:1.5.1高中、中专或以上文化程度;1.5.2熟悉产品装配工艺及客户质量要求;1.5.3受过3C及有关成品检验培训并考核合格。1.6FQC职责和权限:1.6.1按《FQC检验规范流程》对成品进行检验;1.6.2记录和保存检验数据;1.6.3对检验过程中发生批量性质量问题,按《不合格品评审程序》处理;1.6.4对质量记录做统计分析,用以指导生产,稳定和提高产品质量;1.6.5受理客户投诉,调查不合格原因,跟踪纠正和预防措施,及时答复客户改善情况。1.7FQC运作程序:1.7.1FQC检验员按《作业指导书》对产品进行检验;1.7.2FQC员每2小时对生产线上的材料、工位操作及治具确认一次,并填写《2小时生产部品确认表》,由质量主管审核;1.7.3FQC按客户质量要求对产品进行抽样检验:对符合要求的产品,填写《FQC报告》并在现品票上贴上“合格”标签,标明机种、检验日期及检验员签名;1.7.4FQC抽样不良缺陷超过客户要求AQL标准,即产品质量不符合客户要求时,填写《FQC报告》并在每栈板的现品票上贴上“不合格”标签,标明机种、不良原因、不良数量、检验日期及检验员签名,同时填写《重流通知单》,写明不良原因及数量,经质量主管审核后,并经公司领导确认后,发给生产;1.7.5制造接到《重流通知单》后,安排时间重流,PQC重点对不良项目进行全检,检验结果记录在《重流通知单》上;1.7.6FQC对重流过的成品重新进行抽检,合格后进仓;如重流二次均不符客户要求,则应组织有关人员进行评审,执行《不合格批评审程序》;1.7.7FQC巡拉发现生产线员工违反《作业指导书》操作或引起质量异常时,必须通
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