保安主管工作总结(15篇)

保安主管工作总结(优质15篇)总结的选材不能求全贪多、主次不分，要依据实际状况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有肯定普遍性的材料作为重点选用，写得具体、详细。信任很多人会觉得总结很难写？以下是我为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

保安主管工作总结篇一

保安部自组建以来，始终肩负着维护公司利益，爱护业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海，综合素养参差不齐，务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度，实行外来人员登记制度，尽量把平安隐患减小。8月份以前xx物业保安由酒店统一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，依据公司的进展需要及实际状况，xx物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训40余次，内容包括：军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发大事的处理等。通过综合培训，保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发大事5起，抓获犯罪嫌疑人5名，得到公司领导的表扬和鼓舞。为了更好的规范队员的工作行为，制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。

前期介入阶段，同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用，正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽，实行24小时轮班监掌握度。为了更好的完善消防监控工作规程，制定了《消防平安管理制度》，定期组织队员进行消防演练，开展防火宣扬教育。在此期间共处理火警误报40余次，处理电梯使用违章25起，利用房间对讲接待业主投诉8次，都准时的进行了处理和回复。实行每月1次消防设施设备项目统计，能够准时把损坏的部件反馈给工程部进行修理。

为了更好的规范装修行为，组织了全体队员进行装修管理学问培训。从开头的装修管理不规范，到现在的井井有条，摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关，凭证出入小区；对进出物品严格检查，确保了公司和业主的财产平安；对进场装修材料实行定点摆放，准时清理、清运，确保了辖区内无乱堆乱放现象；对全部进场机动车辆实行一车一位，规范了车辆管理；对装修材料使用电梯实行跟踪监管，发觉违章行为马上制止；对电梯卫生实行谁污染谁负责，确保了电梯的正常运转及环境卫生。

我们一贯本着“酒店式管家服务”的经营理念，是我们工作的指导思想，时刻心系客户，让业主感到家的暖和和舒适。保安作为公司的一面窗口，服务水平的凹凸直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安，我们要不断的加强学习培训，心系客户，主动热忱的为业主服务，把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做，细小之处见真情。要想提高我们的服务水平，只有高标准，严要求，来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度，管理制度，使我们的工作规范化、制度化、公开化，做到高效优质，这样才能为我们的业主制造一个良好的工作、生活、秩序和美丽舒适的环境。

当然我们的工作还有很多做的不到位之处：

1、上级支配的工作没有落到实处，个别员工不重视，直接影响了工作效率。

2、服务意识淡薄，转变员工的服务观念还有待加强培训。

3、对装修施工的监管力度不够，个别员工胆小怕事，原则性不强，致使装修管理现状有些混乱。

4、对物业管理学问了解的还不够透彻，盼望通过强化培训来转变员工的管理意识。

xx年即将过去，虽然我们取得了一些成果，但每一个进展和进步，都与公司领导的关怀指导和全体员工的乐观努力分不开的。但我们深知，工作中还存在许多不足，离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验，我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量，总结吸取xxxx年的阅历和教训，抓住机遇，乐观进取，为实现物业管理再攀新高，把xx小区建筑成温馨和谐的大家庭而努力工作！

楼p楼分页标题楼e楼。

20xx年就快结束，回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中布满盼望的20xx年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。回顾20xx年，可以说咱们物业公司改革的第一年是持续进展的关键年，现就本年工作状况总结如下：

一年来，在上级主管部门及公司领导的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基础上，进一步深化贯彻落实《消防法》紧紧围绕“平安第一，预防为主”的平安生产方针，根据“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了广阔干部职工的消防平安意识，使公司的消防平安工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。

1、我是20xx年12底月调到消防平安保卫部，担当消防主管，一上任就面临元旦、春节两大节日，针对物业公司特点我们仔细支配部署元旦期间的防火和平安生产工作，逐步落实了各小区与商户签订防火责任状状况，通过签订防火责任状使广阔业主从思想上重视防火工作，自觉加强防范。春节接近，我们多次召开消防平安会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建准时清理和依据小区（大厦）本区的实际状况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻方法，避开火灾事故的发生。由于各级领导的重视，全体员工的不懈努力，两节期间末发生一起责任火灾事故和平安责任事故。

2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大，针对这一特点我们加强了，重点单位和重点部位的消防平安管理工作，重点部位的平安管理是平安管理工作的核心，做好重点部位的消防平安管理工作是关键，为此加强了监督、检查和日常工作管理工作，我们加强了三级管理、三级检查、制度。使平安生产管理体系全面得到落实。避开意外事故的发生。仔细做好每月对所属单位，平衡计分卡检查考核工作，对发觉的消防隐患准时要求单位整改，对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通，使问题准时得到解决。

3、依据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知，为了进一步摸清本公司、小区（大厦）内部火灾隐患状况，深化扎实地开展好火灾隐患整治工作，有效预防火灾事故，结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际状况，我们乐观开展了火灾隐患整治工作，并将个小区（大厦）存在问题进行汇总，准时上报集团和相关部门。

4、20xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际，在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动，活动期间各单位根据公司的支配要求，开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习教育，使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围，通过此次学习教育，进一步拉近了各民族之间的距离，以及民族团结的重要性，并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。依据各公司推举、领导小组审核，经有限公司讨论打算：两个先进集体和5名先进个人进行表彰和嘉奖。并号召公司全体员工向他们学习，坚固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想，做好各项工作，为企业进展做出贡献。

为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，把消防平安工作作为各项工作的重中之重来抓，管理人消防平安培训，提高管理者的消防意识，明确消防管理责任，依据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》并实行隐患事故排查责任制，建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、平安隐患零报告制度及消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。

长期以来，由于种种缘由，消防宣扬教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣扬资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，实行以广阔人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防平安宣扬教育。在实际工作中，乐观开展六月平安月、“119”消防宣扬日等活动，深化开展消防法律法规的宣扬教育；通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、平安学问等的宣扬，有力地提高了人民群众的消防平安意识和消防法制意识。各公司、小区（大厦）开展了形式多样、丰富多彩的消防平安宣扬教育活动、组织员工进行，常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确使用方法、火灾现场逃命的各种技巧等内容的消防平安学问培训，提高了员工自救防范意识。

从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我们本着“一分消防投入，非常平安回报”的理念，在加快经济建设的同时，非常重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我公司消防工作进展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护，完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作，准时消退平安隐患，组织员工进行消防学问和消防器材使用培训，开展火场逃命、防震疏散演练，通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的力量，为现实生命平安供应了保障。

在抓消防工作中，我们仔细贯彻“平安第一，预防为主”的方针，结合公司实际，把消防工作不断推向深化。在公司范围内建立了群防群治队伍，全力构筑“网络化”的消防防控体系。

为保障公司消防平安管理制度和措施得到仔细贯彻和落实，确保公司平安管理工作目标的实现，消防保卫部在重大节日期间开展专项消防平安检查，20xx年6月平安月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保平安”为主题的平安大检查，对所管辖区内的平安设施、消防器材完好状况，危急源、危急点掌握状况，平安学问学习、培训和平安制度、职责落实状况，思想政治工作状况等进行了彻底的排查，并对存在的隐患进行了仔细的整改。通过整治消防隐患，不断增加消防设施，完善了消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。

回顾20xx年，公司的消防平安工作较好的完成了年初既定的目标管理，实现了财产、人身平安生产，20xx年我们将建立完善消防平安管理制度，切实做好公司的消防平安日常检查、定期检测消防设备和消防器材、准时进行整改维护，加大对一线职工、新进职工的消防学问技能培训力度，力求全公司消防平安培训形成长效机制，使职工自我平安防范意识、技能水平更高，能有效应对、处置各种突发大事，确保人身和财产平安，实现平安、和谐进展。

在即将到来的20xx年，我仍旧会鼓足干劲，努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成果双丰收。完善自己，提高自己，与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。

楼p楼分页标题楼e楼。

xx月份已经结束，回顾全月的工作，在紧急、劳碌、充实、学习中xx月过去了，回顾xx月份的工作，全体员工精彩的完成部门交付的各项任务，在治安平安工作方面，我们的员工始终以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，立足本职、讲求实效、乐观进取。

总的看来，我们的工作还存在着很多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成果，作如下总结：

抓紧培训不放松，由于部门新进员工增多，服务意思比较薄弱，部门为此保证员工坚固树立服务意识，在服务水平和服务技能上争取有较大的提升，部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此，部门全部员工得到了全面强化、细致化的培训，为使培训无处不在，无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础学问、爱岗敬业思想教育等内容的培训。

通过多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后，领导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，的确以培训带动和促进部门各项工作顺当完成，使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提示下，部门领导层准时觉醒，集中了大量的时间和精力支配布署员工服务意识、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更详细、更有目标，部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区，员工都能较精确     的把握自己在服务方面应当做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较具体的规定。提升了员工形象、直观的把握了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。

部门始终怀着以抓平安，赛过抓一切工作的高度责任感，增加平安防范措施、落实平安管理制度，确保园区平安管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓平安就是抓成效”的指示精神熟悉到位。部门在平安工作管理上，从不懈怠，严厉 仔细狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑状况的监视巡查力度，确保园区每个区域都是平安的，给业主制造一个良好的工作环境，给员工一个平安的生活环境。

在中心领导对消防工作的大力支持下，准时订正消防平安隐患，在xxxx月xx日、xxxx月xxxx日保安部和工程部伴随凯安人员对中心园区22楼、31楼、30楼、35楼、29楼、26楼、38楼、60楼楼层内及地下室的烟感、温感进行测试，对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试（如烟感、温感、手动报警器掌握测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试）本次测试结果正常。在xxxx月xxxx日、xxxx月xxxx日凯安人员对中心园区23楼楼进行消防设备的检测。以保证23楼机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态，确保园区工作正常运营。在对部门员工平安管理上，严格根据消防平安工作要求，利用各类器材设施，强化专业学问技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途，娴熟操作使用，确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的力量。

要使部门工作正常进行，必需将违纪违规现象消退在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度，统一思想，严格遵守劳动纪律。xxxx月xx日的白班，一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发觉，部门经理李平及当班领班调查清晰此事后，对其进行了口头严厉 批判和相应的惩处，当值领班为其指出了问题的严峻性，责令其对比员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的争论，认为其行为虽然已达到了惩罚的程度，而他们已做了深刻的检查，又主动的向部门管理层承认了自己的错误，部门依据他们认错态度，究竟惩罚是一种手段而不是目的，所以按员工手册的条款对他进行了经济惩罚；通过这件大事的发生和惩处措施对大家的震惊很大，在肯定程度上也教育了广阔员工，使大家引以为戒。

1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责力量差。

2、在培育保安员应对突发大事的力量方面做的不够。

3、基层领班对班组成员的培训力量有所欠缺。

1、加强各班组人员的业务学问的培训，尤其是新员工的技能业务培训。

2、高温季节来临之际，做好防暑降温工作，关怀生活条件困难的员工，并进行家访。

3、协作各部门做好工作，同负责人多沟通，共同完成上级交给的各项工作任务。

4、根据中心行政部要求，落实平安措施，做好6号楼的平安接收工作，仔细负责完成搬运工作。

5、乐观响应管理处的工作支配，完成临时的指派任务。

主管领班岗位检查共计162次保安队员日常巡逻共计680次城市经典一期巡察共计12次重要岗位录像检查共计30次周界报警共计69次灭火器点检共计1次，60+1培训共计1次消火栓点检共计1次，部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次，管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件。

保安主管工作总结篇二

时间很快，20xx年眼看着就要已往了。20xx年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下，在其它部门的共同下，经过全体员工的起劲，连合协作，任劳任怨，比较圆满地完成了大成郡各项平安保卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了肯定的成果。总体来说，保安部已渐渐迈向正规化，成长趋势杰出，但在工作中还存在一些不足之处，现将这一年的工作做以总结，以便扬长避短，承上启下为来年工作打下坚实的基础。

1.提高队员素养，做好培训工作。

为了建设一支高素养的保安步队，共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动，通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修，使企业文化深化人心。让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生转变，树立新形象。再通过多种资料的进修转变队员们的个人思惟，树立正确的人生价值观，使保安员融入我们的团队，员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。由于安保工作的特性，保安就是物业与业主的第一个接触点，是物业的第一道靓丽风光线，保安必需有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身，个人能解决要求的立刻解决，需要其它部门处理的主动接洽，不让业主再多跑路。对业主的看法准时反馈给领导。保安部在执行职责同时，对业主主动服务如：给业主搬家等，多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授阅历，使保安员明白服务的重要性和必要性，在日常工作中能乐观主动和其它部门紧密亲热协作，通力合作，为营建平安、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。

2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。

3.完成施工现场管理和检查工作，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟大事。

4.保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证1000人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。

5.本年度特殊大事记录共18起，保安部完成各类特殊大事的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特殊大事抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。

1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备190具，保证了小区内全部灭火器材均处在良好状态。

2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条190张。

3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的平安保卫值守工作。

4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

1.为了应对紧急大事的'发生，外保在9~11月份进行了紧急集合训练，确保在5分钟内全员集合完毕，有效的提高了全体外保的快速反应力量。

2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录，达到了表格化、标准化、规范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作，并规范了宿舍内务标准，做到了铺平被整，每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次)，保证了宿舍内的洁净干净。

4.本年度外保完成各类训练工作任务，每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训，现经过考核均达到要求。

5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作，确保小区内的平安。

1.确保了小区上半年无平安管理事故。

保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作的落实，加强小区日常平安巡检和巡检监督管理，做好常常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2.季节性和阶段性工作得到有效落实。

新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会连续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和谐相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的关心，感谢你们为我做的一切的一切……祝福你们：合家欢快、平安幸福，恭祝你们的事业蒸蒸日上!

将本文的word文档下载到电脑，便利保藏和打印。

保安主管工作总结篇三

本人xxx，今年37岁。20xx年x月x日进入海开倚源物业公司龙源项目部任职安保主管，工作至今已有3个月了。在工作中始终恪尽职守，仔细听取上级领导的建议和看法，随时弥补工作中的不足之处，努力做好本项目的各项平安保卫、管理工作。

进入龙源项目部以来首先对辖区内的环境及人员状况进行了解，对前期保安工作遗留的工作问题进行了分析和调整。对厂区的消防设施设备进行了检查并登记入档，制定了消防巡查制度。在工作中发觉的各种隐患准时向厂区安检委进行汇报并乐观整改。整理完成了中控钥匙的编号、排序、交接等工作。完成了部门的各岗位记录的建档、归档工作，制定了各项平安保卫工作方案及应急预案，并予以培训落实到人。完成了老宿舍的搬迁工作，并对老宿舍的卫生进行了清理。落实新宿舍的平安、卫生管理制度，并对新宿舍的内务进行了培训整顿，做到半军事化管理。119消防日协作厂区进行了一次消防预案演练竞赛，较好的完成了领导交给的任务，得到了安监委的表扬。

保安部定期组织公司员工进行平安培训，和平安消防义务教育。增加全员的防火平安意识及自身爱护力量。元旦期间对厂区进行了节日前期平安大检查的.工作。协作了前台对来厂区参观人员的平安保卫，做到合理布置、礼貌接待。在项目经理以身作则的带动下，同志们加班加点，任劳任怨没有一个人有怨言;从中我们也学到了许多东西。

工作中有许多收获;也有不足之处。大门岗作为物业的形象岗，由于礼貌礼仪没有培训到位，有时消失对客人接待工作方法不得当，消失了个别投诉;部门引起高度重视，会同项目经理准时回访客户，征求看法，准时反馈处理结果;在此基础上总结教训，定期为全体队员进行了礼仪礼貌培训，以及工作中处理一般性事物的方式方法培训，在工作实践中得以提高完善。

由于前期保安工作管理混乱，造成了部门人员流失率较大，队员的思想不稳定;经过和队员们沟通，了解他们的思想动态，在生活上赐予他们关怀、照看和关心，稳定了队伍的流失，增加了队伍的分散力，也为今后保安队伍的建设奠定了良好基础。

保卫工作任重道远，还有许多地方亟待我们去学习去完善。在新的一年里，安保部将仔细贯彻公司的工作指导思想，加强全员各项业务技能的培训，完善各项保安管理的制度，不断提高自身服务品质。做到项目全年无平安重大责任事故的发生。争取为6月份的续签工作做出应有的贡献。

保安主管工作总结篇四

-->。

不知不觉中，20__年即将去。在这新的一年即将来临之时，作为一名__公司的保安人员，在上级的正确领导和同事的关怀与关心下，准时的完成了年度工作方案。现对今年的工作总结如下：

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校聘请了21名同学队员;同时，我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当时的7个人，增加到现在的39人，是刚开头时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请__市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的学问和技能，使队员都能尽快把握各项基本的本事，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进，充分展现军人的素养和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，进行升旗仪式等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大争论，每个队员都能在学习、争论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中消失的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

以上是我作为保安队长这一年来的工作总结，若有不妥之处，还请多多包涵。

保安主管工作总结篇五

20xx年初，xx说出了“进展、提升、规范、透亮     ”的战略方针，物业公司提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目标管理责任制。科学支配，强化“三全管理”，为创银河特色的企业品牌，树良好企业形象，完成新物业交接，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，绽开工作，较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结：

年初，按董事会下达的.目标管理责任进行分解，并按部门签订了部门责任书，明确了总经办的各项任务指标。一年来，虽有物业管理员的更换，随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收，但想方设法还是完成了收费任务，同时留意物业外增收，经努力销纯洁水收入xxx多元。代办理房屋出租收入xxxx元，代为服务收入xxxxx元。名都交接增收xxxx元。

依据“培训大纲”把培训工作落到实处，购进“物业管理是怎么炼成的”光盘，组织大家仔细观看学习，学时近10个小时共8盘，自编培训讲义x课题宣，讲x次（全员）并加强岗前培训和在职培训结合，在新进职员多、员工进出变数大的状况下，培训放在首位，先培训再上岗。并着重抓责任制的落实，并结合工作实际对各岗位职责完善量化，操作起来简便易监督检查，确保了各项制度的落实。确定保洁工的职责细和实在各部门推广，并逐部门逐岗位抓制度的量化，以岗位职责完善规范，要求在岗员工定岗定职，做好工作。

今年公司一项重大工作，新物业xxx大厦交接，年初开头就名都交接作了充分预备。明确交接各项工作流程，招收新员工方案，又必需按名都大厦落成交接的阶段，逐步增加人员以削减费用支出。由于组织预备工作充分，部门之间分工明确，较好完成了交接任务，实施对新物业的管理。半年多来的实践，员工队伍得到熬炼，已能胜任各自的工作。

年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象，总办以身作则，在拓宽服务上大做文章，为让业主满足，必要时业主需要的都主动去服务，业主全家外出，家里的花木要浇水，养的欣赏鱼要喂养，物业管理员主动接下钥匙，很好完成任务。业主提出要请保姆，主动联系家政服务公司，关心协调，先后调换多人，最终请到满足的保姆。业主汽车xxx通行证要办理，主动关心代办，亲密与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢，企业形象得到了提高。

今年留意摆正与其他部门的关系，新物业管理员上岗，刚开头有做好工作的愿望，有些工作又必需由其他部门员工协作的，沟通协调不好，影响工作心理不好受，准时调整留意沟通。现在已能很好协作开展工作。对发觉的问题不直接去干预，而是与部门主管、经理协调，让他们去解决问题，并能通过个别问题在部门教育大多数，有利调动了大家工作的乐观性。能发挥主观能动性，使团队精神得到了发扬。

保安主管工作总结篇六

时间很快，20xx年眼看着就要已往了。2022年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下，在其它部门的共同下，经过全体员工的起劲，连合协作，任劳任怨，比较圆满地完成了大成郡各项平安保卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了肯定的成果。总体来说，保安部已渐渐迈向正规化，成长趋势杰出，但在工作中还存在一些不足之处，现将这一年的工作做以总结，以便扬长避短，承上启下为来年工作打下坚实的基础。

1.提高队员素养，做好培训工作。

为了建设一支高素养的保安步队，共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动，通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修，使企业文化深化人心。让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生转变，树立新形象。再通过多种资料的进修转变队员们的个人思惟，树立正确的人生价值观，使保安员融入我们的团队，员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。由于安保工作的特性，保安就是物业与业主的第一个接触点，是物业的第一道靓丽风光线，保安必需有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身，个人能解决要求的立刻解决，需要其它部门处理的主动接洽，不让业主再多跑路。对业主的看法准时反馈给领导。保安部在执行职责同时，对业主主动服务如：给业主搬家等，多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授阅历，使保安员明白服务的重要性和必要性，在日常工作中能乐观主动和其它部门紧密亲热协作，通力合作，为营建平安、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。

2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。

3.完成施工现场管理和检查工作，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟大事。

4.保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证1000人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。

5.本年度特殊大事记录共18起，保安部完成各类特殊大事的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特殊大事抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。

1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备190具，保证了小区内全部灭火器材均处在良好状态。

2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条190张。

3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的平安保卫值守工作。

4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的.培训和考核工作。

1.为了应对紧急大事的发生，外保在9~11月份进行了紧急集合训练，确保在5分钟内全员集合完毕，有效的提高了全体外保的快速反应力量。

2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录，达到了表格化、标准化、规范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作，并规范了宿舍内务标准，做到了铺平被整，每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次)，保证了宿舍内的洁净干净。

4.本年度外保完成各类训练工作任务，每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训，现经过考核均达到要求。

5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作，确保小区内的平安。

1.确保了小区上半年无平安管理事故。

保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作的落实，加强小区日常平安巡检和巡检监督管理，做好常常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2.季节性和阶段性工作得到有效落实。

新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会连续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和谐相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的关心，感谢你们为我做的一切的一切……祝福你们：合家欢快、平安幸福，恭祝你们的事业蒸蒸日上!

保安主管工作总结篇七

敬重的各位领导：

友爱的同事们！时间在不经意中从指尖划过，转瞬间又是新的一年。回顾2022年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力乐观协作下我队能够将上级给予的各项工作平安顺当的圆满完成！其主要表现在，平安管理、人员管控、业务水平提高、综合素养考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的详细工作状况和明年的工作目标分以下几个方面对领导总结汇报如下：

1、如何加强队伍建是我队全年工作的重点。身为队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾，在队伍中有着至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高，我还自行组织了多次业务学问培训和专业学问考评，促进了共同学习。培育了带班班长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发大事的力量。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅削减了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立了很高的威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下了良好的基础！

由于我队服务单位的特别性，所以就要求队员加强军事训练提高军事素养，进一步强化岗位纪律，增加忧患意识。

为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员心情高涨彼此切磋沟通交换看法。进一步调动了队员工作乐观性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必需遵守的几个小的生活细节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背。

2、在本服务单位上班期间出去巡逻必需三人成路，二人成列规范一言一行。

1、正所谓平安无小事，乐观搞好平安工作是我队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的平安要求。我队集合队伍状况每晚对本服务单位厂区进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人必需配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯帮助器材确保自身平安的状况下更好完成巡察工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水状况，在特别季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保厂区各个地点平安隐患能够准时发觉准时处理，乐观协作服务单位调整人员巡察受到各级领导好评。

1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作乐观性的问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心沟通交心。把消失的问题在力量范围之内的尽力解决，解决不了的关心其出谋划策尽可能的关心队员度过困难时期，把问题最小化的解决。

1、客户单位0投诉，表扬信一封。

2、保安队员0投诉。

3、执勤点消防类大事0起。

4、执勤点治安类大事0起。

5、公司各项任务完成率100%。

其中，包括许多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在很多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力气！在现有基础上发挥我的特长再立新功！也盼望领导和同志们监督指正！

保安主管工作总结篇八

-->。

时间在不经意中从指尖划过，转瞬间又是新的一年。回顾__年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力乐观协作下我队能够将上级给予的各项工作平安顺当的圆满完成！其主要表现在，平安管理、人员管控、业务水平提高、综合素养考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的详细工作状况和明年的工作目标分以下几个方面对领导总结汇报如下：

加强队伍建设。

1、如何加强队伍建是我队全年工作的重点。身为队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾，在队伍中有着至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高，我还自行组织了多次业务学问培训和专业学问考评，促进了共同学习。培育了带班班长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发大事的力量。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅削减了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立了很高的威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下了良好的基础！

加强军事训练、养成良好作风。

由于我队服务单位的特别性，所以就要求队员加强军事训练提高军事素养，进一步强化岗位纪律，增加忧患意识。

为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员心情高涨彼此切磋沟通交换看法。进一步调动了队员工作乐观性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必需遵守的几个小的生活细节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背。

2、在本服务单位上班期间出去巡逻必需三人成路，二人成列规范一言一行。

3、不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不干净，一律督促其马上改正，屡教不改的将上报公司进行处理。

4、在接待外单位人员及来访人员都要文明用语热忱接待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得卑视不厌其烦的为外来和来访人员联系有关事宜。

搞好平安措施乐观协作服务单位工作。

1、正所谓平安无小事，乐观搞好平安工作是我队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的平安要求。我队集合队伍状况每晚对本服务单位厂区进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人必需配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯帮助器材确保自身平安的状况下更好完成巡察工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水状况，在特别季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保厂区各个地点平安隐患能够准时发觉准时处理，乐观协作服务单位调整人员巡察受到各级领导好评。

做好每一名队员的思想工作是稳定队伍各项工作开展的源头。

在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作乐观性的问题进行排查并一一解决。

我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心沟通交心。把消失的问题在力量范围之内的尽力解决，解决不了的关心其出谋划策尽可能的关心队员度过困难时期，把问题最小化的解决。

1、客户单位0投诉，表扬信一封。

2、保安队员0投诉。

3、执勤点消防类大事0起。

4、执勤点治安类大事0起。

5、公司各项任务完成率100%。

以上是我的年终总结。

其中，包括许多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在很多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力气！在现有基础上发挥我的特长再立新功！也盼望领导和同志们监督指正！

保安主管工作总结篇九

在公司总经理室的正确领导下，物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，各项管理工作正常有序的开展。

半年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺当的进展。详细体现在以下几方面：

年完成的主要工作加强保安队伍建设，加强保安队伍建设，树立保安队伍良好形象上半年来，物业部结合保安的工作实际，强调要以“外树形象，内强素养”做为工作重点，制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范，并在实际操作中不断总结提高，使保安工作逐步走上规范化、程序化的进展轨道。着手抓保安员仪容仪表，操作规范，纪律作风，使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练，从实践动身，统一规范体操，每周两次训练，既熬炼身体、增加体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展现保安精神风貌的作用。

第三是指导保安宿舍内务管理改进工作，要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一，按准军事化的标准进行管理，并实行有效措施，大大削减了以前水电铺张、设备损坏的弊端;加强绿化、保洁、加强绿化、保洁、机电工作指导1、要求根据《操作人员服务规范》操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;2、依据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改进的看法并进行指导。使之更合理和更规范;3、结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及修理、保养制度，规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施修理保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行。

开展工作培训，开展工作培训，提高队伍素养为不断提高员工队伍素养和工作力量，物业部通过加强员工培训方案，分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位学问测验，取得较好的学习效果。

加强精神文明建设，加强精神文明建设，促进各项工作开展1、年初注册成立了物业管理有限公司南宁分公司，同时胜利竞标接管了**项目的物业管理工作。

完善了物业的管理体制，使本部门的工作有条理地进行，提高了我们的管理水平。

2、乐观协作房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。

3、进行保安演练，营造良好的外部环境，充分凸显物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作。工作方案下半年工作方案，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参加、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有特色的物业管理品牌。

回顾上半年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发大事的预见性不强，处理详细事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”“两个大提升”，，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足，业主满足，员工满足。我们会在今后的工作中从仔细总结阅历教训，出国留学从自身找缘由，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素养，把物业部这支团队打造成为综合力量强、有较高管理水平的优秀团队。

保安主管工作总结篇十

本人xxx，今年37岁。20xx年x月x日进入海开倚源物业公司龙源项目部任职安保主管，工作至今已有3个月了。在工作中始终恪尽职守，仔细听取上级领导的建议和看法，随时弥补工作中的不足之处，努力做好本项目的各项平安保卫、管理工作。

进入龙源项目部以来首先对辖区内的环境及人员状况进行了解，对前期保安工作遗留的工作问题进行了分析和调整。对厂区的消防设施设备进行了检查并登记入档，制定了消防巡查制度。在工作中发觉的各种隐患准时向厂区安检委进行汇报并乐观整改。整理完成了中控钥匙的编号、排序、交接等工作。完成了部门的各岗位记录的建档、归档工作，制定了各项平安保卫工作方案及应急预案，并予以培训落实到人。完成了老宿舍的`搬迁工作，并对老宿舍的卫生进行了清理。落实新宿舍的平安、卫生管理制度，并对新宿舍的内务进行了培训整顿，做到半军事化管理。119消防日协作厂区进行了一次消防预案演练竞赛，较好的完成了领导交给的任务，得到了安监委的表扬。

保安部定期组织公司员工进行平安培训，和平安消防义务教育。增加全员的防火平安意识及自身爱护力量。元旦期间对厂区进行了节日前期平安大检查的工作。协作了前台对来厂区参观人员的平安保卫，做到合理布置、礼貌接待。在项目经理以身作则的带动下，同志们加班加点，任劳任怨没有一个人有怨言;从中我们也学到了许多东西。

工作中有许多收获;也有不足之处。大门岗作为物业的形象岗，由于礼貌礼仪没有培训到位，有时消失对客人接待工作方法不得当，消失了个别投诉;部门引起高度重视，会同项目经理准时回访客户，征求看法，准时反馈处理结果;在此基础上总结教训，定期为全体队员进行了礼仪礼貌培训，以及工作中处理一般性事物的方式方法培训，在工作实践中得以提高完善。

由于前期保安工作管理混乱，造成了部门人员流失率较大，队员的思想不稳定;经过和队员们沟通，了解他们的思想动态，在生活上赐予他们关怀、照看和关心，稳定了队伍的流失，增加了队伍的分散力，也为今后保安队伍的建设奠定了良好基础。

保卫工作任重道远，还有许多地方亟待我们去学习去完善。在新的一年里，安保部将仔细贯彻公司的工作指导思想，加强全员各项业务技能的培训，完善各项保安管理的制度，不断提高自身服务品质。做到项目全年无平安重大责任事故的发生。争取为6月份的续签工作做出应有的贡献。

undefined

保安主管工作总结篇十一

x年x月x日加入的物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满意,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的进展,积累更多的阅历。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教导,同事的关怀和关心,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、英勇和执着,赐予了我许多的人生启迪和生活激情。这一段经受将延长到我渐渐的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这布满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容出现在我的面前,我会从中获得一份安慰,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。

回忆过去,展望将来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必需有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求的确训练一支"招之能来,来之能战,战之能胜"的高素养队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素养,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必需加强培训和训练外,还要从方案、组织、激励等方面着手。

一,方案。

1,方案工作的划分与方案工作的管理。

方案工作的划分主要是指:将方案要完成的工作安排到最适合的班或者个人。主要采纳三种方法:。

〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程挨次,从工作开头到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当。

方案工作的管理主要是指:将安排到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法:。

〈1〉按方案的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并根据其内容完成好此项工作。

〈2〉由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程挨次,从工作开头到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当。

方案工作的管理主要是指:将安排到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法:。

〈1〉按方案的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并根据其内容完成好此项工作。

〈2〉按方案的类型管理:各层的方案由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

〈3〉按方案的阶段管理:方案制订后,每个阶段均应有专人负责。

在方案工作时必需留意的问题:1必需把工作安排给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的便利。3应有助于工作的协调。4必需考虑人员的需要和满意。5尽量削减费用。6分工要公正公正,有利于人群关糸的进展。

二,组织。

1,集权与分权管理。

〈1〉集权管理:也称"独裁式"管理,指把本部门的全部权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门全部人有聘请与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培育好副手和下面的人之前,就必需这样做。

〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有肯定的打算权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

集权可以掌握部门人员以部长为核心的团结全都,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的状况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的乐观性和主动性。考虑有关因素,以打算集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。

2,组织的运用。

〈1〉制订各种工作制度:是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能根据肯定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调全都地执行工作制度。

〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。

〈3〉制订监控方法:是指常观看监督和掌握自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发觉问题准时解决,使各项工作顺当进行。

〈4〉表册记录和汇合报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的依据,汇合报告是监控事务或工作的依据,是看法沟通的重要渠道之一。

在组织运用时,除上述四项详细方法外,还应留意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.

3,组织管理.

不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.

如何才能有较好的管理?除了必需考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培育感情或想方法应付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则:。

1统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必需让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局.

2谋求任务的全都:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,假如这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违反大目标的原则下谋求任务的全都.

3权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正,否则不仅影响职工的工作心情,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务.

4划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应依据工作的性质,主管的力量,部属的训练,上下沟通等实际状况,而划定一个适当的范围.

5良好的看法沟通:看法沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是供应资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通的状况,应尽量避开.管理的层次分得太多,有碍上下层看法沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取直接主管的见意.

6适当授权:部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度.这是由于业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的学问日趋专精,一个主持人不行能对各种学问均能通晓,同时现在职工都盼望被重视,参加管理.授权不但可以满意职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作乐观性.

7必需具有弹性:组织管理应具有肯定的弹性,不能墨守城规,一成不变.才能适应内外不断变化的情形.

8节省费用:组织精干而有效,不能由于人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人干.

其它如专业化\有较掌握\多培训,多练训也可以做为原则考虑.

三.激励.

1,正面的激励.

1激励可以调动人潜在的乐观性,精彩地去实现目标,不断提高工作绩效.像部门中的人员有好的\中等的\差的之分,可以通过各种激励方法,使其表现好的连续保持乐观行为,表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员,促使更多的人自愿为实现部门目标而奋斗.而激励的对像要求也是多方面的,要满意这些要求就必需实行多种激励的方法,包括多给钱\权谊和关怀\敬重,好的工作条件,好玩有意义的活动等等.

2通过激励可以把有用的,部门所需要的人留下来或吸引过来,并长期为该部门工作;通过激励可以使在就职的职工最充分地发挥其技能和才能,变消极为乐观,从而保持工作的有效性和高效率.

2,反激励.

是通过经济处分,间接影响其升职或者其它手段来达到目的.

总之通过以上三方面的管理,可以搞好人员的管理,发挥其乐观因素,通过领导的行为与影响力,引导和激励人员来实现本部门目标,为公司进展尽职尽力。

保安主管工作总结篇十二

xx物业管理处是xx物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处，对于这个年轻的管理处来说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下，在公司经理的领导下，自接管以来，公司提倡以人为本的服务理念。坚持优质服务，客户至上的工作标准。开展日常平安管理服务工作，从前期介入时的混乱工地到如今美丽的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成果。现对半年来的工作做如下总结：

保安部自组建以来，始终肩负着维护公司利益，爱护业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海，综合素养参差不齐，务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度，实行外来人员登记制度，尽量把平安隐患减小。8月份以前xx物业保安由酒店统一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，依据公司的进展需要及实际状况，xx物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训40余次，内容包括：军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发大事的处理等。通过综合培训，保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发大事5起，抓获犯罪嫌疑人5名，得到公司领导的表扬和鼓舞。为了更好的规范队员的工作行为，制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。

前期介入阶段，同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用，正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽，实行24小时轮班监掌握度。为了更好的完善消防监控工作规程，制定了《消防平安管理制度》，定期组织队员进行消防演练，开展防火宣扬教育。在此期间共处理火警误报40余次，处理电梯使用违章25起，利用房间对讲接待业主投诉8次，都准时的进行了处理和回复。实行每月1次消防设施设备项目统计，能够准时把损坏的部件反馈给工程部进行修理。

为了更好的规范装修行为，组织了全体队员进行装修管理学问培训。从开头的装修管理不规范，到现在的井井有条，摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关，凭证出入小区；对进出物品严格检查，确保了公司和业主的财产平安；对进场装修材料实行定点摆放，准时清理、清运，确保了辖区内无乱堆乱放现象；对全部进场机动车辆实行一车一位，规范了车辆管理；对装修材料使用电梯实行跟踪监管，发觉违章行为马上制止；对电梯卫生实行谁污染谁负责，确保了电梯的正常运转及环境卫生。

我们一贯本着酒店式管家服务的经营理念，是我们工作的指导思想，时刻心系客户，让业主感到家的暖和和舒适。保安作为公司的一面窗口，服务水平的`凹凸直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安，我们要不断的加强学习培训，心系客户，主动热忱的为业主服务，把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做，细小之处见真情。要想提高我们的服务水平，只有高标准，严要求，来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度，管理制度，使我们的工作规范化、制度化、公开化，做到高效优质，这样才能为我们的业主制造一个良好的工作、生活、秩序和美丽舒适的环境。

当然我们的工作还有很多做的不到位之处：

1、上级支配的工作没有落到实处，个别员工不重视，直接影响了工作效率。

2、服务意识淡薄，转变员工的服务观念还有待加强培训。

3、对装修施工的监管力度不够，个别员工胆小怕事，原则性不强，致使装修管理现状有些混乱。

4、对物业管理学问了解的还不够透彻，盼望通过强化培训来转变员工的管理意识。

xx年即将过去，虽然我们取得了一些成果，但每一个进展和进步，都与公司领导的关怀指导和全体员工的乐观努力分不开的。但我们深知，工作中还存在许多不足，离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验，我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量，总结吸取xx年的阅历和教训，抓住机遇，乐观进取，为实现物业管理再攀新高，把xx小区建筑成温馨和谐的大家庭而努力工作！

保安主管工作总结篇十三

斗转星移，时间如梭，转瞬已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感受颇多。本人有幸得到公司的`认可和信任。本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的乐观帮助下，靠着仔细负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作阅历，得到了公司领导对本人工作力量的认可和道德操守的信任。20xx年，本人调到蔚蓝国际二期保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想状况向上级领导汇报如下：

一、坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于7月19日抓获一名从二期蔚蓝机广场进入商部偷盗的可疑男子。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训和擒击拳基本动作的训练，提高队员防火意识和防身技能，使队员能娴熟把握消防设备的操作方法和擒击拳的基本要领。确保小区和商场的消防以及人身平安。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。

五、总公司领导常常带领客人到小区和商场参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，乐观关怀鼓劢队员，有意识培育分散力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性进展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公正、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作乐观性。

4、在工作、生活中细致、仔细，时刻了解把握和关怀队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。

5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么浅显的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成20xx年8月至10月保安队人员流淌率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。20xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微