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文档简介

焊材行业售后服务协议书售后服务协议书甲方：（公司全称）地质：（公司地质）（公司）乙方：（客户全称）地质：（客户地质）（客户）鉴于甲方生产的焊材产品需要售后服务支持，为了明确双方的权利和义务，特订立本售后服务协议书。一、售后服务内容1.提供关于焊材使用、保养、维修等方面的技术指导和咨询服务。2.在产品质量问题出现时，及时提供更换、维修等服务。3.提供产品的更新维护、升级等服务。4.对用户提出的问题和投诉进行及时响应和解决。二、甲方的义务1.提供专业的技术支持，解答客户关于焊材产品的问题。2.对于产品质量问题，及时进行处理，提供更换或维修服务。3.对于客户的问题和投诉，及时进行响应和解决，确保客户满意。三、乙方的义务1.如需售后服务，应及时通知甲方，并提供相关证据和材料。2.在甲方的指导下正确使用焊材产品，确保产品正常使用。3.配合甲方进行产品维护和升级。四、售后服务费用1.对于产品质量问题，由甲方承担相关费用。2.如涉及非产品质量问题的售后服务，双方协商解决。五、协议的生效和终止1.本协议自双方签署之日起生效，并在双方达成协议的销售合同的有效期内存在。2.如无特殊情况，本协议应在销售合同履行完毕后终止。六、争议解决与法律适用1.在履行本协议过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。若协商不成，应提交甲方所在地有管辖权的人民法院进行解决。2.本协议适用法律。七、其他事项1.本协议的任何修改或补充，应经双方书面协商一致，并以书面形式作出。2.本协议以中文和英文两种语言

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