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文档简介

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师过关检测B卷附答案

单选题(共50题)1、()属于职业兴趣测试A.SDSB.DATC.COPSD.RIT【答案】C2、()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。A.信号工资理论B.保留工资理论C.效率工资理论D.劳动力成本理论【答案】C3、需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】B4、《准予就业最低年龄公约》规定,对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作,最低就业年龄一般不低于()。A.15岁B.16岁C.18岁D.20岁【答案】C5、(2018年5月)考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()A.系统整体指标B.系统实施指标C.系统构建指标D.信息系统指标【答案】B6、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】D7、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。A.单项劝导式绩效面谈B.双向倾听式绩效面谈C.解决问题式绩效面谈D.综合式绩效面谈【答案】B8、()适用于评估计划目标的实现程度。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】A9、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是()。A.经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼金礼品B.经营者销售或者购买物品,不得以任何方式给中间人佣金C.在账外暗中给予单位或者个人回扣的,以行贿罪论处,对方以受贿罪论处D.经营者给予对方折扣的,可以不入账【答案】B10、(2015年5月)培训与开发系统运行的四大环节不包括()。A.培训需求分析B.培训成本控制C.培训活动组织D.培训效果评估【答案】B11、(2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。A.社会B.组织C.团队D.个人【答案】A12、(2017年11月)经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】C13、组织职业生涯管理中,遵循()是维护管理人员整体积极性的保停下A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则【答案】B14、(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A.岗位胜任特征设计B.重要岗位胜任特征的筛选C.行为面试流程设计D.岗位胜任特征评价体系设【答案】C15、关于职业化素养,正确的说法是()。A.职业化素养是对高级从业人员的要求B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性D.职业化素养养成的基本手段在于他律【答案】B16、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性A.个体B.社会C.中介D.发展【答案】C17、EVA的红利库计划()。A.是基于绩效的年度奖金计划B.每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定C.是一种具有延期支付性质的“分享制”薪酬方案D.是基于员工创造的EVA计提名义薪酬,上有封顶,下无保底【答案】C18、在构建岗位胜任特征模型的方法中,()属于定量研究。A.编码辞典法B.专家评分法C.头脑风暴法D.相关分析法【答案】D19、在沙盘推演测试过程的()阶段,会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。A.被式者热身B.实践模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】A20、关于目前你所在的单位或者工作岗位,你总的感受是()。A.有前景,干得很起劲B.很忙碌,也很充实C.不值得留恋了D.没感觉了【答案】A21、()是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.公司策略【答案】C22、(2015年5月)企业NNI考评是由()通过否决考评进行的。A.人力资源部B.部门领导C.绩效管理委员会D.绩效管理日常小组【答案】C23、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】D24、(2017年5月)绩效管理系统的运作方式是()A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.横向分工和纵向分解【答案】D25、()是主要针对强制性指标的考评积分方法。A.百分率法B.0—1法C.减分考评法D.说明法【答案】B26、晚上与朋友有个重要约会,为了不迟到,你会()。A.抓紧时间把当天的工作干完,提前赴会B.把自己的工作托付给同事,早早出发约会C.向领导请假,早一点赶去约会D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去【答案】D27、(2016年5月)()属于薪酬中的货币收益。A.个人地位B.晋升机会C.激励工资D.职位安全【答案】C28、关于企业集团,以下说法不正确的是()。A.控股层企业由若干全资子公司、控股公司组成B.参股层企业是由母公司持有股份但未达到控股的若干关联公司组成的C.协作企业层由若干签有长期优惠合同和托管、承包协议的成员企业组成D.母公司、子公司、关联公司之间不可以互相参股【答案】D29、职业活动内在的道德准则是()。A.真诚、谨慎、勤勉B.忠诚、谨慎、勤勉C.真诚、审慎、勤奋D.忠诚、审慎、勤勉【答案】D30、(2017年5月)工会的基本职责是()A.职业生涯规划B.参与组织管理C.维护员工合法权益D.提高员工劳动技能【答案】C31、(2017年11月)一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B32、()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。A.盒型B.簇型C.锚型D.层级式【答案】C33、不属于弹性福利计划的是()A.福利分配型福利B.核心加选择型弹性福利C.附加型弹性福利D.套餐式员工福利【答案】A34、平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是()A.顺序法B.逆序法C.对比法D.分位法【答案】B35、在短期工资决定模型中,当()时,不能达成集体谈判的协议。A.工会上限高于雇主坚持点B.工会的坚持点高于雇主的坚持点C.雇主的坚持点高于工会的坚持点D.工会的坚持点高于雇主的下限【答案】B36、()属于WAI。A.利润率B.学习能力C.责任心D.客户满意度【答案】C37、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B38、(2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于()。A.个人B.企业C.团队D.社会和环境【答案】D39、(2015年11月)梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。A.经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期D.后现代管理时期【答案】C40、国家规定,热力公司供热的室内温度不得低于18度,而你家的室温一般在18度,但偶尔会低一些,甚至到了15度左右,家里时常感觉有些冷,但是你已经提前交了取暖费,你会()。A.找热力公司,要求退还取暖费B.明年不准备交取暖费了,要不与他们好好理论一番C.只得再增加一些取暖设施D.找相关部门实地查看自己家里的温度状况【答案】D41、最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会()。A.感到疑惑,努力弄清主管的想法B.感到伤心,不满主管对自己的态度C.感到遗憾,但不会影响自己的工作D.感到不解,会找时间与主管聊一聊【答案】D42、重大伤亡事故要上报()。A.企业负责人B.市级政府主管部门C.省级政府主管部门D.国务院主管部门【答案】D43、()不属于战略分析工具。A.SWOTB.PESTC.SMARTD.价值链分析【答案】C44、逆向转换型技法的主要创新方式为()。A.逆向管理B.逆向思维C.逆向驾驭思维D.逆向揭示思维【答案】B45、职业生涯面谈一般由()或精神导师来对员工实施。A.高层经理B.外聘咨询专家C.员工的直接上级D.人力资源部门的专职人员【答案】D46、()不属于学习型组织的特征。A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成【答案】C47、在职业指导中,影响最大、得到最广泛认可的职业人格量表是()。A.科特尔16项人格因素问卷B.梅耶尔斯的人格特质量表C.库德的职业爱好调查表D.霍兰德的职业自我探索量表【答案】D48、()不属于集团本部对事业部的集权控制措施。A.资金控制B.人事控制C.信息控制D.分配控制【答案】C49、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率。A.—般系统B.行为角色C.人力资本D.交易成本【答案】D50、(2015年5月)经济性福利不包括()A.福利保险B.住房补贴C.企业年金D.培训机会【答案】D多选题(共25题)1、福利的支付方式分为()。A.当期支付B.实物支付C.延期支付D.支票支付E.现金支付【答案】BC2、沙盘推演法的主要特点包括()。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间可以实现互动C.考察内容范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表达能力限制【答案】ABD3、企业大学校长的职责包括()A.开展前瞻性研究B.负责领导力项目的培训C.自主开发课程或二次开发外购课程D.协助CEO制定公司有关教育培训的战略和目标E.对培训组织需求.岗位需求和个人需求进行调研【答案】BD4、培训能力通过受训者的()得以体现。A.学习能力B.培训动机C.自我效能D.培训参与时间E.培训成果转化程度【答案】ABC5、如果不能独立思考并解决问题,可能是出现了()思维障碍。A.习惯性B.直线型C.权威型D.从众型E.自我中心型【答案】BCD6、股票期权的特点包括()。A.是经营者的义务B.有利于降低企业的激励成本C.是经营者不确定的预期收入D.可以不用支付费用,由公司赠送E.将企业的资产质量变成了经营者的收入【答案】BC7、()属于长期激励的薪酬制度。A.奖金B.股票期权C.期股D.员工持股计划E.团队奖金【答案】BCD8、()思维障碍会导致人们缺乏对自我思考结果的认同。A.权威型B.从众型C.书本型D.自我中心型E.麻木型【答案】ABCD9、下列说法中属于内部导向战略范畴的有()。A.Y公司调整了新的广告策略B.X公司成功地获得银行的贷款C.C公司对新晋升的经理进行技能开发D.M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势E.S公司实施了新的项目管理制度,大大削减了项目运作成本【答案】AC10、资源基础理论认为,人力资源管理对()影响巨大。A.物质资源B.设备资源C.人力资源D.组织资源E.技术资源【答案】CD11、(2016年11月)工作态度考评的项目主要包括()。A.积极性B.纪律性C.责任感D.工作热忱E.工作动机【答案】ABCD12、关于激励理论,下列说法正确的是()A.期望理论认为动机取决于效价和工具B.需要层次理论认为已经被满足的需要不再具备激励作用C.需要类别理论认为三种需要同时存在,只是比例有所不同D.双因素理论中的保健因素只在在原有水平很高的时候才会有激励作用E.需要层次理论认为只有低层次需要满足后,才会追求更高层次的需求【答案】BC13、(2016年5月)团队绩效考评与部门绩效考评的差别主要是()。A.和团队绩效相比,部门绩效考评的目标更清晰B.部门绩效考评更关注结果,团队绩效考评更关注过程C.和团队绩效相比,部门绩效考评与企业战略关系更紧密D.部门绩效考评只针对个人,团队绩效考评主要针对团队E.部门绩效考评偏重对个人的奖励,团队绩效考评同时对团队和个人进行奖励【答案】B14、(2016年5月)()属于对劳动力需求模型修正的理论。A.薪酬差异理论B.岗位竞争理论C.效率工资理论D.保留工资理论E.信号工资理论【答案】AC15、(2017年5月)逻辑思维在创新中的局限性包括()A.矛盾性B.约束性C.常规性D.严密性E.稳定性【答案】CD16、(2016年5月)以年功作为晋升主要依据的优势包括()。A.评价指标容易测量B.评价指标与绩效关系紧密C.可以降低老员工的流失率D.可以促使员工不断提高能力E.可以对候选人进行全方位的评估【答案】AC17、关于以下企业联合体,说法正确的是()。A.辛迪加的参加者仍然保持生产和法律上的独立性,供销业务则由辛迪加本部统一办理B.卡特尔和辛迪加都是以协议(契约)作为企业之间的联结纽带C.组成托拉斯的原各公司的法人地位被取消,以该托拉斯大公司的分公司形式而存在,实质上只有托拉斯一个法人企业D.康采恩含有自上而下控制之意,参加康采恩的企业在法律上是独立的,具有法人资格,但在生产经营的方针政策方面必须服从核心的领导E.真正意义上的现代企业集团是独具日本特色的现代企业集团模式【答案】ABCD18、(2017年5月)美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括()A.常规型B.进取型C.研究型D.艺术型E.社会型【答案】ACD19、绩效反馈面谈时应注意()。A.面谈的重点在于向员工宣讲考核结果B.通过正面反馈,关注和肯定被考核者的长处C.与被考核者讨论每项工作目标的考评结果D.最好不要让被考核者发表意见,以免影响薪酬的调整E.针对考核结果,与被考核者协商未来计划和工作目标【答案】B20、(2017年5月)成熟曲线的作用包括()A.决定员工的薪酬结构B.决定员工的工作安排C.决定员工的薪酬构成D.作为工资调整的依据E.明确企业工薪水平的市场地位【答案】D21、企业在进行证券投资时,除了要考虑风险和收益要素,还应该对宏观经济环境、行业环境和发行证券的公司进行分析。在证券投资组合的具体方法上()。A.要选择足够多的证券进行组合B.尽可能选择呈现负相关的证券进行投资组合C.将高、中、低不同风险的证券进行组合D.通过有效的证券投资组合分散E.丰富证券投资组合的种类【答案】ABC22、团队整体绩效指标包括()。A.职能实现类指标B.团队建设类指标C.业务提升类指标D.健康运作类指标E.客户满意度指标【答案】ABCD23、(2015年11月)国际劳动立法的特点包括()。A.总的指导思想是保护各国的劳动者B.国际劳工公约对会员国劳动立法有规范指导作用C.国内劳动立法包括的领域一般要大于国际劳动立法D.随着经济全球化的发展,国际劳工公约的作用会越来越突出E.国际劳动立法具有很高的效力,各国必须按照统一标准执行【答案】ABD24、在总部职能定位方面,我国传统企业集团主要存在的问题有()。A.集权与分权不合理B.横向结构交叉重合C.总部定位及职能定义不清D.缺少关键职能E.业务流程不合理【答案】ABCD25、坚持办事公道,必须做到()。A.坚持真理B.自我牺牲C.舍己为人D.光明磊落【答案】AD大题(共10题)一、赵某是某煤矿企业的负责人,他明知部分矿井不具备安全生产条件,仍安排工人下井工作,即使经有关部分提醒后,仍未对事故隐患采取措施。2014年6月工人下井生产时,因使用的电煤钻接线处失爆,产生电火花,引起瓦斯爆炸,造成一人死亡三人受伤。事故发生后赵某并没有上报给上级部门,擅自清理了现场,并很快复工。根据上述情境,请回答以下问题:(1)该企业在安全生产管理方面存在哪些问题。(5分)(2)企业发生上述事故后,在事故报告、事故调查、事故处理过程中正确的做法应该是什么?(12分)【答案】第1小题:问题如下:(1)矿井存在安全隐患未整改;(2)没有严格执行事故上报制度;(3)事故处理中,缺失了事故调查和事故处理。第2小题:(1)事故报告。发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,立即报当地安全生产监督管理部门、劳动行政部门、公安部门、检察院、工会。(2)事故调查。一般事故调查由企业负责人制定有关人员以及工会成员参加事故调查组,进行调查;死亡或重大伤亡事故配合调查(3)事故处理。在事故调查组提出事故处理意见和防范措施后,企业事故领导小组及其主管部门负责处理。在处理事故时,结合安全生产责任制的规定,分清事故的直接责任者、主要责任者和领导责任者。二、4、【文件四】类别:电话留言来电人:刘天宇培训主管接收人:郭子明人力资源部部长郭部长:过去各下属学校新教师的入职培训都是由学校自己完成,今年是第一次将所有新教师入职培训都交予教师培训学校统一开展,培训时间初步定在12月中旬,但培训计划和培训内容都还没有确定,想征求一下您对此事的建议,时间比较紧迫,您回来请尽快与我联系。刘天宇文件四的处理列表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】1.这一举措是集团资源整合的英明之举,对此表示赞同和支持。在集团整体组织建设和作用体系中,把此项工作纳入到资源整合中,并不断完善。2.在依托型转变为独立型的背景下,探讨如何发展创新体制。注意从集团体制优化来完善并创新,包括注意依托型转变为独立型的优缺点,注意智囊机构及专业中心的设置,准确定位和充分发挥其培训功能和作用。3.在企业的战略引领下做好培训工作,尤其是培训规划的落实。建立企业的培训体系要和企业战略相结合。即,制定企业的培训规划一定要站在企业战略的高度上考虑。4.授权下属调查培训需求和来源,结合绩效差距,提高培训成效。授权下属进行新教师入职后差距的调研。即,调研其工作分析内容的履行情况、岗位胜任能力的水平与绩效差距等。5.在战略之后注意企业文化、职业发展等方面的关联关系,进一步细化培训的影响关联因素,进一步完善培训规划。6.在明确关系的基础上,进一步探索需求,即员工个人对于这些方面的需求。明确企业对于新人职教师的总体要求和期望。即:包括企业在工作本身、企业文化、企业发展战略等方面的基本希望。从员工自身角度把握培训的实效,全面制定切实可行的培训规划。7.对新员工的基本情况作全面调查,进一步摸清情况,有的放矢地制定培训规划。切实进行新教师的社会状况、教育程度(专业对口情况)、企业需求和个人期待等方面的调研。即:从新教师的基本社会适应水平、专业对口以及个人诉求方面考察其与企业的融合度。8.对一些特殊情况应该做出充分的调查,如“80后”“90后”的教师员工等。对于“80后”“90后”教师员工的培训需求做出进一步调查。即:调查“80后”“90后”教师员工的基本特点、一般企业文化融合度状况和诉求的主要方面。9.在调查的基础上,认真思考集团整体企业文化下的培训文化,以培训文化来引领培训规划的编制。提高现代培训观念和认识水平。即:培训要紧密联系绩效,切实联系企业战略、企业文化和个人诉求;贯彻集团企业文化对培训文化的指导作用,体现集团文化的决定和体现功能。10.形成良好的企业培训文化,具体落实企业文化,并辅助企业文化。建立良好的企业培训模式和规划,选择合适的培训职能的组织模式,遵循培训规划的整体要求。11.建立完善各种培训制度,从整体上加强培训管理工作。注意建立培训服务制度、员工人职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、培训风险制度等。三、赵某是某煤矿企业的负责人,他明知部分矿井不具备安全生产条件,仍安排工人下井工作,即使经有关部分提醒后,仍未对事故隐患采取措施。2014年6月工人下井生产时,因使用的电煤钻接线处失爆,产生电火花,引起瓦斯爆炸,造成一人死亡三人受伤。事故发生后赵某并没有上报给上级部门,擅自清理了现场,并很快复工。根据上述情境,请回答以下问题:(1)该企业在安全生产管理方面存在哪些问题。(5分)(2)企业发生上述事故后,在事故报告、事故调查、事故处理过程中正确的做法应该是什么?(12分)【答案】第1小题:问题如下:(1)矿井存在安全隐患未整改;(2)没有严格执行事故上报制度;(3)事故处理中,缺失了事故调查和事故处理。第2小题:(1)事故报告。发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,立即报当地安全生产监督管理部门、劳动行政部门、公安部门、检察院、工会。(2)事故调查。一般事故调查由企业负责人制定有关人员以及工会成员参加事故调查组,进行调查;死亡或重大伤亡事故配合调查(3)事故处理。在事故调查组提出事故处理意见和防范措施后,企业事故领导小组及其主管部门负责处理。在处理事故时,结合安全生产责任制的规定,分清事故的直接责任者、主要责任者和领导责任者。四、3、【文件三】类别:信函来件人:张威威家电公司生产副总收件人:魏志峰人力资源部总监日期:5月19日魏总:我们今年下半年从德国引进一条新的LBF冰箱生产线,这条生产线的引进可以大大缓解公司供货紧张的情况,但同时带来很多人力资源方面的变化。一方面是员工数量,现在我们的用工情况已经很紧张了,但更突出的是操作工人的技能水平问题,这个问题需要提前和集团商议。关于引进生产线这个问题,我们公司准备在下周二召开一次准备会议,请您在百忙之中抽出时间来参加,希望您能从人力资源管理的角度给予指导,在未来的人员规划方面也希望和您多多探讨。张威威文件三的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件三的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)√信件/便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)张副总:1.企业人员招聘的环境分析(1)人员招聘的外部环境分析1)技术的变化。2)产品、服务市场状况分析:五、【文件三】类别:电话录音来电人:张光明集团公司董事长接收人:刘克人力资源总监刘克:我们已经完成对光速航空的绝对控股,下一步要考虑管理团队的问题了,过去的管理团队中,我们只派了张恪呈去担任财务副总经理,其他的高层管理人员都是和田派任的。从运营情况来看,几位高管还是比较称职的,董事会认为,为了保持光速航空管理的稳定性,最好不要对高管人员进行过多的变动,但总经理一定要由我们来委派,其他几位副总尽量不动。正好航空公司总经理的聘任合约还有几个月就要到期了,你提前考虑一下这个事情。另外,董事会也提出参照集团公司的模式,是否可以在子公司实施高层持股。这两件事情你都仔细想想,然后告诉我你的想法。【答案】文件三的处理列表?公文三处理表处理开始如下:?(回复方式:电子邮件)1、从产权的角度,规范已经完成对光速航空的绝对控股后的一系列体制。2、从公司法人治理结构的角度,建立公司法人治理结构体系,规范董事会与总裁班子的关系,包括任命。3、在绝对控股的基础上,规定董事会对于总经理与副总经理的任命权限。4、建立高管的胜任特征模型,协助高管的考核等。5、建立集团与子公司的管理体制,确认集团与子公司集权与分权,从而确定高管的权限范围。6、配合控股子公司,确认并建立集团实行事业部制的组织结构模式,。7、结合子公司高管控股的指示,建立股票期权,即制订股票期权赠与计划。8、股票期权主要对象是公司的经理,也可以扩大到公司决策成员和科技人员。9、股票期权的行权期限一般不超过10年,强制持有期为3-5年。赠与时机一般在受聘、升职和每年一次的业绩评定的情况下,授予数量通常在受聘与升职时较多。10、制订集团长期激励规范性制度及与国家及社会公认性的法律关系六、E公司是一家技术领先的制药企业,最近为研发人员重新设计了薪酬模式,基本工资比例调整到员工收入的80%左右,薪酬等级由过去的8个合并为3个,每个薪酬等级的薪酬幅度大大增加,改变以往仅靠职位晋升获得薪酬增长的方式,研发人员可以通过两种途径获得薪酬提升,一是通过职位晋升,二是通过技术能力的提高。另外公司还为研发人员提供了大量的培训机会,并将培训成果在工作中的体现作为薪酬提升的重要评价因子。请根据上述情境,回答以下问题:(1)作为技术领先型企业,公司针对研发人员的培训存在哪些难点问题?(12分)(2)上述薪酬模式是否适用于生产型员工?为什么?【答案】(l)作为技术领先型企业,专业技术人员工资的焦点在于,为他们所受的科学性或智力性的特殊教育和训练提供回报。公司针对研发人员的培训存在难点问题有:①从技术阶梯争取晋升机会所受限制较多,通常不及管理阶梯晋升的机会多、晋升快;企业最高层一般情况下都是属于管理性质的职位,所以专业人员发展到一定的程度,若想在企业中继续晋升,只有逐渐脱离原有专业,向管理方向发展。②也应当看到领先型薪酬策略的推行,可能会给企业带来以下一些问题,如:a.人工成本的加大,不但产生财务方面的压力,还会影响到产品或服务的竞争力。b.由于一些企业的薪酬在总成本中比例并不高,因此导致一些企业,即便是管理比较规范的企业,也可能将高薪转嫁到消费者身上。c.企业单凭领先型策略不一定能挑选到最优秀的员工,即便是招收到了高素质员工,也不一定能给企业带来较高的生产率,或提高产品质量,减少单位成本。③在专业技术人员一整套薪资体系的设计中,要面临的另一个重要问题是如何实现薪资的公正公平。正是知识及其传播的性质,要求专业技术人员要在企业内相互配合、密切协作。事实上,专业技术人员倾向于拿自己与那些同期进入劳动力市场的其他毕业生相比较,考虑其所得报酬是否公平。一部分是出于这个原因,另一部分是出于这种职业的工资和工作内容经常变化,企业在决定他们工资时,主要依据市场数据,这导致了成熟曲线的应用。(2)上述薪酬模式不适用于生产型员工。主要原因为:①上述薪酬模式,是以行为为导向主导型,而生产型员工是以结果为导向主导型。②上述薪酬模式,是以职位晋升为主导型,而生产型员工是以技术能力提升为主导型。③上述薪酬模式,是以双通道为主导型,而生产型员工还是以单通道为主导型。七、L公司是一家知名广告设计公司,每年都为广告设计专业的应届毕业生提供实习机会。这些毕业生在实习期间会参与不同的产品设计团队的工作,了解不同产品的广告设计流程,并承担一些基础性的工作。实习期结束后,各团队的管理者会给这些学生按照不同的项目进行评分,邀请其中的优秀者加人公司,成为公司的初级设计师。公司运作项目的流程是:?为客户的产品成立设计团队;?和客户进行深人沟通,了解产品和产品的用户群;?做出多套初步方案;?获得客户对方案的意见,反复修改,直至客户认同;?制作广告小样;?了解典型产品使用者对广告的反馈;?修改并正式制作广告。(I)表I是在实习期结束后,各团队管理者对参与实习的学生进行评价的部分表格,表中不同项目代表不同的思维障碍,请填写对应的思维障碍类型(10分)(2)可以通过哪些训练培养学生的思维创新?(10分)【答案】评分标准(20分)(I)评分标准(10分,P184?185)(2)评分标准(10分,P191)1)发散思维训练:①关于材料性能选择的发散思维训练。②关于形态位置选择的发散思维。③关于数量选择的发散思维。④关于方式方法选择的发散思维。2)收敛思维。3)想象思维训练:①无意想象训练:工精神放松;II注意力集中;III记下结果。②再造性想象训练。③创造性想象训练。八、9、【文件九】类别:电话留言来电人:刘凯董事长收电人:魏少杰人力资源部总监日期:11月20日少杰:前天董事会对高层的人事作了一点调整,从明年年初开始,高明不再担任公司的技术与生产副总,只负责生产管理,但职位级别和工资待遇保持不变。技术副总的职位暂时由总经理栾少亭兼任,具体人选日后待定。此事董事会会在公司内部发通告,你配合栾总做好相应工作。高明在公司成立初期发挥过巨大作用,是非常尽职的管理人员,但目前来看他在公司的技术发展方向和领导能力方面已经不能满足公司的要求。你在处理此事时要尽量谨慎,回来后找个时间我们面谈一下。刘凯文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话√面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)刘董事长:1.根据董事会的决议,已经草拟了一份人事调整的

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