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文档简介

银行对公客户经理岗位资格考试培训课件第三讲本课程主要内容包括：对公客户经理岗位职责和要求、目标客户群体特征、市场需求和机会分析、产品知识培训、销售技巧与策略和考试准备和复习建议。对公客户经理职责客户管理分析客户需求，提供全方位的金融服务，维护和发展客户关系。业务拓展通过深入了解客户需求，主动提供金融方案，积累新客户，完成业务拓展目标。风险控制全面评估客户信用风险，防范信用风险，对客户贷款提供专业的分析和建议。目标客户群体特征公司客户具有一定规模和管理水平的企业，需要大量的融资和资金管理服务。行业领先企业处于行业领先地位的企业，需要更加便捷的融资和资金管理服务。城市商业中心位于城市商业中心的企业，需要更为灵活和高效的金融服务。市场需求和机会分析1市场需求市场需求旺盛，银行金融产品和服务的销售前景广阔。2机会分析对公客户经理具有重要的岗位作用，适应市场需求并积极拓展业务，有较大的职业发展空间。3前景展望未来银行对公业务增长空间较大，优秀的对公客户经理必将成为银行战略发展的核心力量。产品知识培训信贷业务深入了解银行信贷产品的特点，规则和流程，为客户量身打造适合的融资产品。理财业务学习基金、理财、股票等金融产品的投资策略，树立扎实的理论基础和专业素养。结算业务了解结算业务的各项规定和操作技能，高效完成银行结算交易。销售技巧与策略了解客户需求与客户建立信任感，深入交流，了解客户的诉求和需求。制定针对性方案根据客户需求制定个性化和针对性对的产品服务方案。高效推销技巧善于有效的销售沟通技巧，创新销售理念和方式，开拓新市场。加强门店形象注重门店整体形象和服务环境，吸引客户进店，提高客户的归属感。考试准备和复习建议考试前充分了解银行对公客户经理基础知识和相关考试流程规则。助力复习分析历年考试试题，整理各板块重点知识点，提升复习

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