河道市场化运作投标方案

1河道市场化运作投标方案第一章项目背景及需求分析 第一节项目背景 一、河道治理的必要性 二、河道治理修复的原则 三、当前河道治理存在的问题 四、提高河道治理的对策 第二节项目理解 一、保洁及保洁服务的概念 二、保洁服务市场运营情况分析 第三节项目概况 一、项目内容及要求 二、服务期限 第二章项目整体服务设想 第一节服务理念及目标 一、服务理念 二、作业目标 三、作业规范 四、质量标准 五、作业内容 六、作业工具 七、作业方式 第二节服务设想及重点策划 2一、实施区域化管理 二、服务与管理并重 三、完善各种机制 五、加强工作联系 第三节进退场交接措施 一、交接前 二、交接 第四节管理方案 一、管理人员配备方案 二、管理体制 三、管理措施 六、培训计划 七、员工录用、考核及淘汰机制 九、垃圾运输措施 第五节服务及服务规范承诺 三、保洁作业服务承诺 四、保洁作业优惠条件承诺 3五、纪律承诺及措施 七、培训承诺及措施 九、合同履约承诺及措施 十、安全督察承诺及措施 十一、服务期限响应承诺 第三章项目拟投入设备 第一节项目车辆、打捞船舶配备 一、项目所需车辆、打捞船舶一览表 三、垃圾运输车辆管理规定 四、车辆日常检查记录表 五、打捞船舶管理规定 六、车辆驾驶员考核表 七、车辆驾驶员统计表 第二节工具设备配备 一、打捞工具设备一览表 三、工具设备日常检查标准 第四章项目组织机构及人员岗位职责 第一节人员配置 一、保洁人员汇总表 4二、负责人及管理人员配备表 三、保洁范围作业人员配置表 四、保洁范围、时间及作业人员安排表 第二节组织架构及人员岗位职责 一、组织架构图 二、人员主要岗位职责 第五章人员培训管理方案 第一节整体培训管理方案 一、培训理念 二、培训综述 六、员工培训操作流程 八、建立持续的绩效沟通机制 九、绩效反馈与绩效改进 第二节培训内容 一、法律基础知识 二、管理制度 三、疫情防控常识 第三节培训考核与考勤 一、培训考核 5二、培训考勤 第四节培训相关事项 一、培训费用 三、档案培训管理 四、员工培训的权利和义务 第六章河道巡视、保洁方案 第一节河道巡视 一、巡逻要求 二、河道巡逻人员配置方案 三、设备配置 四、巡逻人员岗位职责 五、巡逻人员管理制度 第二节河道保洁 一、城市河道保洁等级划分 四、河道两侧杂草清除 五、河道、河岸的保洁措施 七、河道保洁作业规范 第七章河道垃圾打捞及清运方案 第一节垃圾打捞方案 一、打捞船舶和人员配备 二、物资装备 6三、河道垃圾打捞时间安排 四、作业方法 六、河道打捞作业规范 七、打捞具体实施 第二节垃圾收集运输方案 一、垃圾运输原则 二、河道垃圾的运输时间安排 四、垃圾运输方式 六、垃圾运输作业要求 七、垃圾清运作业流程 九、垃圾运输及处理措施 第八章河道绿化方案 第一节计划安排 一、养护工作计划安排表 二、月度养护工作计划安排表 三、劳动力使用计划 四、机械设备计划 第二节质量要求 一、质量目标 二、工程质量要求 7第三节植物养护知识 一、灌木和花卉管养 二、乔木管养 三、冬季技术措施 四、雨季技术措施 第四节河道绿化养护基本工作内容 一、冬季阶段 二、春季阶段 三、初夏阶段 四、盛夏阶段 第九章文明作业及安全生产保障措施 第一节文明作业保障措施 一、仪容仪表 二、服务态度 三、文明作业工作纪律 第二节安全作业保障措施 一、安全管理指导思想 二、安全生产制度 三、安全生产预案 四、安全管理人员配备 五、安全设施配备 六、安全检查 七、安全事故处理措施 8第十章质量保证方案 224第一节服务质量保证 一、质量目标 二、质量承诺 三、质量方针 四、质检员职责 六、河道打捞、保洁服务质量规范 七、垃圾清运质量保障 八、河道保洁质量要求 第二节河道打捞(保洁)质量评分标准 第三节重大活动和检查评比质量保障措施 一、活动前准备 二、活动期间 三、活动过后 第十一章项目管理制度 第一节工具设备管理制度 一、保洁工具管理制度 二、机器设备管理制度 三、工具设备收纳制度 第二节车辆、打捞船舶管理制度 一、车辆管理制度 二、车辆驾驶员管理制度 三、垃圾打捞船舶管理制度 9第三节河道保洁制度 一、清扫保洁管理措施 二、垃圾收集运输的措施 三、河道保洁管理措施 第四节绿化养护制度 一、管理内容 二、管理措施 三、绿化养护细则 五、乔灌木养护规程 六、除草杀虫操作规程 第十二章应急预案 第一节应急总预案 一、应急预案原则 三、应急救援工作流程图 四、紧急事件应急响应程序 五、应急物资、设备准备 六、应急管理人员配备 七、应急物资、设备管理制度 八、河面作业应急演练与培训 第二节机械伤害应急预案 一、预防措施 二、应急措施 第三节交通事故应急预案 一、预防措施 二、应急措施 第四节突发性溺水应急预案 一、预防措施 332 第五节气象灾害应急预案 一、预防措施 二、应急措施 343第六节打捞船舶各项应急预案 一、船舶碰撞应急预案 二、船舶丧失操纵能力应急预案 三、船舶进水、堵漏应急预案 四、船体结构损坏应急预案 第七节河道应急保洁预案 一、河道突发性应急保洁 二、检查应急保洁预案 三、重大事件期间应急保洁服务 第八节河道垃圾运输撒漏处理方案 一、垃圾车倾倒、漏撒处理方案 二、路面污染处置方案 说明一、如招标文件评分标准要求“项目背景及需求六、如招标文件评分标准要求“河道巡视、保洁方案”(三)其他法律法规。第一章项目背景及需求分析第一节项目背景提高河道治理工程施工质量，可以使其发挥应有的作管理部门，应采用什么方法来提高河道治理工程的施工质河道水网为经济社会的繁荣与发展提供了得天独厚的1.全面实施河道整治是实现由小康向现代化的历史性4.全面实施河道整治是不断提高广大人民群众生活质合性工程，通过整治，将达到“水清、流畅、岸绿、景美”的河道整治计划中应该包含水资源的治污措施、景观的设河道治理计划要与当地的自然条件相符，在开始施工2.护岸结构单一(1)分类制定措施，整治污染源头(2)依法治理污染，加大处罚力度(3)强化监测手段，控制污水排放(4)加强宣传引导，提高大众环保责任意识时要树立与自然和谐共发展的理念，坚持河流的可持续发第二节项目理解盈利能力、行业运营能力等6个方面进行综合分析。我国的保洁服务行业产品及服务结构调整问题不仅仅场的广度和深度越来越大。与保洁服务行业规模增长相对势看，保洁服务行业市场价格应该维持在较高的合理价位供应与需求相互适应，相对--致，消除供求差异，实现供保洁服务行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周第三节项目概况(一)服务内容和范围：5.负责做好XX河及XX河(城中段)沿线排污口及排水6.负责做好XX河(城中段)河道两旁绿化带绿植修剪、7.负责做好XX河及XX河(城中段)疫情防控工作，做(根据项目实际情况编写)第二章项目整体服务设想第一节服务理念及目标河面无杂草、无水葫芦、无水浮莲、无漂浮物、无障碍物”3.通过网格化一体化对临时迎检突击任务做出迅速反按照市河道管理处河道保洁服务外包项目的招标文件重承诺不低于招标文件的要求，实施该项目的河道保洁任1.工作时间：上午X点～X点，下午X点～X点。(1)河道巡查：每日对所负责河段内的河道保洁情况开展全线巡查至少X遍，发现各类问题及时处理，无法处理(2)河道保洁：特殊天气下根据情况进行调整。做好(3)水上垃圾中转站运行：做好河道保洁打捞垃圾的3.在承包期前X个月对作业范围内的垃圾、杂草进行一时制止河道控规范围内的违法行为(如倾倒余泥垃圾、设置物等行为),马上通知市河道管理处和有关人员。8.保洁员如发现排放未达环保标准的水体污染物进入河道的行为及时制止，并马上通知市河道管理处和有关部突击整治、重大活动、展览会等)中的河道保洁作业。10.每只保洁船配备救生圈，河道保洁、现场管理人员11.打捞上岸的垃圾、杂物当日送至指定的垃圾中转站(房),做到日捞日清，河道保洁、保洁船内无积存垃圾，12.全天巡回保洁：发现落河杂物及时清扫，落河垃圾废弃物滞留时间不超过30分钟。加强重要集聚区河段和水进行植物收割和处置，不得将垃圾等转移至下游或其它水13.河床每日巡检一次，车辆、船舶定期清扫，保持外14.接受社会和广大市民的监督，对群众提出的合理要求在X小时内进行整改。(1)每日开展巡回保洁，确保保洁养护无死角、无遗(2)足时开展保洁工作。(3)水面洁净，无生活垃圾漂浮、大量水生植物聚集。(4)认真履职，行船过程中所见垃圾及时打捞。(5)清捞的垃圾必须在指定地点上岸并规范处置，禁(6)禁止焚烧垃圾(7)保护好坝堤，及时清淤，采取有效的措施保证汛(8)当发现河道内病死动物及病死动物产品时，及时(9)台风、暴雨过后当日起X日内，清理河道内的垃(10)当发生突发水污染事件(如藻类暴发、油类等污染物污染河道)立即向所在的区环境保护部门报告，积极配(1)岸坡整洁，无垃圾。(2)河道沿线桥、涵、闸站等管理范围内无垃圾、堆(3)沿河水工建筑物等设施无乱贴乱画、乱设小广告。(4)河道沿线的警示牌、指示牌等设施保持清洁完好。1.水面(巡回)人工打捞作业；2.岸边(巡回)人工打捞作业。每一种作业方式都有不同的作业工艺，适用不同的河第二节服务设想及重点策划范工作细节，配合政府做好文明举止和文明行为准则的推(一)激励机制以物质奖励和精神奖励相结合的方法充分调动员工积(1)物质奖励(2)精神奖励造性，追求和建立良好的企业文化将是我司的工作重点之一。(二)监督机制(2)内部监督机制(三)自我约束机制(四)信息反馈和处理机制根据保洁作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任服务过程中制定好安全生产的管理制度和安全运行预案的第三节进退场交接措施4.管理人员根据先制定好的作业及人员安排计划开展1.即使是在明确得知合同期满后将由其他公司接手的第四节管理方案一、管理人员配备方案1.人员配置的素质要求项目主管30-55岁具有大专以上学历或持有物业管理经理上岗证书，有丰富的河道保洁管理经验较强的事业心和责任感，工作勤奋，实事求是，有一定的理解、判断、组织、文字和社会活动能力，熟悉有关方针政策，并能灵活运用。在遇到争端和纠纷时能公正阐明有关问题及有关意见；遇到违反法律法规的行为时，能根据有关条款迅速的做出反应，及时采取相应措施，使问题妥善的得到解决；在遇到突发事件时，能沉着冷静，深入了解、及时掌握最新情况，用心倾听主管部门的意见；要有好学上进的精神及非常能吃苦精2.拟派管理人员介绍根据招标文件精神，我公司响应其要求，拟派X名项目经理作为本次投标中标后的项目主管，具体情况如下： 项目经理简历表姓名性别年龄学历职称职务专业联系电话(根据实际情况填写)4.管理人员通讯24小时畅通。成作业任务且保洁率达到100%准》和《环境卫生考核评分细则(河道、绿化带、果皮箱保(1)河道、绿化带、果皮箱保洁、保洁按标准，实行(2)每天早上按照河道、绿化带、果皮箱保洁一级、绿化带、果皮箱保洁，果皮箱每日正常擦拭保洁2次，全天保洁，每周至少正常擦拭保洁2次做到无污迹、无野广告，(3)对河道、绿化带、果皮箱保洁的果皮箱负有保洁(4)全河道段垃圾采取袋装化，每天定人定时上午9:00-10:30,河道、绿化带、果皮箱保洁上不积存垃圾、不(5)杂物清理对快慢人行道、花坛、树穴、墙根等处雨衣(裤、鞋)作业，清扫保洁作业规范，服务文明优质。c.保洁人员的操作工具应按甲方要求在指定地点整齐g.保洁人员之间不得发生争吵、打骂事件，一(1)应统一着装并佩戴胸卡，雨雪天气要统一着雨衣 (裤鞋)作业，清扫保洁作业规范，服务文明优质。使用保(2)车辆应按甲方要求在指定地点整齐停放。(3)操作工具应按甲方要求在指定地点整齐堆放，严(4)在规定的保洁时间段内不得迟到、早退。(5)站岗时未经许可不得相互替代，有事不能上岗者(6)站岗时未经许可不得干私活，捡废品或进行与保(8)在完成规定的清扫、保洁任务后应在保洁责任区(10)不折不扣完成甲方安排的各项任务。(11)河道、绿化带、果皮箱保洁人员与管理人员对违(1)每个员工均应有安全工作的意识，要坚持安全第(2)凡本公司的财产、用户的财产及员工本人身体发(3)公司定期召开安全讲座(4)河道、绿化带保洁管理人员每天早上晨会必须讲(1)根据公司的安全特点，指导制定事故的应急程序(2)定期组织安全检查；(3)对发现的事故隐患，要认真落实整改；(4)对重大安全隐患要及时逐级、如实以书面形式上(5)一旦发生事故应及时组织抢救，并按规定立即上(6)认真组织事故调查和事故处理。(7)定期为员工办理意外伤害险。(1)公司经理(或公司安全管理员)负责安全管理职责(2)公司经理是安全管理的第一责任人，对公司的劳(3)带领公司员工认真贯彻“安全第一，预防为主”(4)制定本公司各项安全生产责任制和安全管理制度(5)坚持安全生产“五同时”原则，在计划、布置、(6)负责对公司安全管理中的重大隐患的整改、监督、(7)主持召开公司安全生产例会，定期向员工代表大(1)工作服、反光服每名保洁各X套，冬装X套(2)雨雪天气反光雨衣、雨裤、雨鞋每名保洁各X套，(3)配齐清除小广告的相关工具材料。(4)清理积雪等突击任务的工具和运输设备。(5)夏季发放防暑降温防护物品及药品，冬季发放防(1)安全教育记录年/月培训地点教育内容(根据实际情况填写)(2)安全检查记录分结果好存在问题责任人检查人说明检查好，存在问题填写问题内容。每月向分公司报原始材料。(根据实际情况填写)(3)保洁员上岗作业检查①保洁员上班准时准点到岗，迟到1-5分钟者扣2分，若迟到半小时以上者，扣5分。1分，在班工作服未穿者扣2分，不服从管理情节严重者扣5分；5分，若态度恶劣者扣10分；④未按规定时间结束普扫和开展巡回保洁的每人次扣1未佩戴站岗证、雨雪天未统一着雨衣(裤、鞋)作业的，每人次扣1分；下水道、河道的，每例扣1分。若在20米可视面积内见漂浮物扣2分，在50米以上可视范围内见漂浮物扣5分；米可视面积内见漂浮物扣2分，在50米以上可视范围内见漂浮物扣5分；整洁，若在班时间闲谈、歇岗扣1分，不服从并滋生是非者扣5分；⑩保洁员在岗时间内应巡视果壳箱是否清洁，有无垃一个口2分，在清掏过程中把垃圾漏洒到路面造成二次污染者一次扣3分；众发生争吵者一次扣5分，情节严重者扣10分；圾，发现一次扣2分；值在本路段中累加计算；路段长月扣分值累计满20分或考不达要求每人次扣1分；保洁车辆不密封每次扣1分；作业范围内有暴露垃圾堆，大堆垃圾(一板车以上)每处扣10分，中堆垃圾(1m²以上)每处扣5分，小堆垃圾每处扣1m²的，每次扣5分。路面、绿化带废弃物指标超过控制标准的，每处扣1分；野广告未及时清除一处扣1分；未与甲方保持工作联系扣5分。及时汇报扣5分。(4)检查考核措施质量标准A.认真开展普扫和巡回保洁作业，8:00前结束第一遍普扫，1前结束第二遍普扫，及时进行巡回保洁，河道巡回保洁秋冬季为8:00~17:30、春夏季8:00～18:30.重大活动作业时间按管理部门要求。B.所有定额人员都必须参加普扫，然后保洁。保洁时不串岗、离岗、干私活。保洁人员上岗统一着工作服和反光服，雨雪天气要统一着雨衣(裤、鞋)作业，清扫保洁作业规范，服务文明优质。严禁在河道上中转焚烧垃圾，严禁将垃圾、积灰尘土、杂物倒入绿岛、墙边、路边以及果皮箱内或扫入下水道。C.清扫保洁人员工具材料齐全，大小扫帚每人每月各不少于3把，抹布D.河道、街巷路面保洁质量应符合要求，垃圾及时露垃圾，渣土撒漏及时清理；沿路绿化带内不得有烟头E.果皮箱等垃圾收集容器设施及周围环境卫生整洁，果皮箱内垃圾每日清除，不得外溢，箱体每周擦拭一次，无F.两侧建(构)筑物表面野广告及时清除及保洁，粉刷色调要和原建筑风貌一致。G.不丢扫、不漏扫；作业时不扬尘、不抛、洒、漏、滴；按指定地点倾倒垃圾、污水H.发现问题及时整改，按要求反馈整改情况，无J.按规定及时发放工资，不克扣拖延，不低于当地最低工资标准。K.严格内部管理，服从监管，依法合理表达要求，无上访、信访等事L.加强内部管理，无被动管理现象，不得将甲方及环卫主管部门的考核结果转嫁给保洁人员。检查考核项目扣分标准每日对合同规定的清扫范围至少清扫两次河道、绿化带、果皮箱保洁是否无遗漏是否无清扫垃圾扫进绿化带、阴井中的现象路面是否洁净无杂物是否按规定时间、规定路段机械清扫“黄马甲”人数、时间安排是否符合规定绿化带、隔离带、行道树树穴内是否无垃圾、杂物污染河道、绿化带、果皮箱保洁及时冲洗，河道、绿化带、果皮箱保洁应见本色，夏季应洒水作业果皮箱箱体、雨水边井野广告清理覆盖其他全部河段当月扣分满20分或连续3个月均被扣10分以上，项目经理月薪下调10个百分点；连续3个月被扣满10公司所有员工拿出工资的1/5作为考核的浮动工资，以百分制方法进行倒扣式计分接受政府主管部门和领导的检(一)激励机制的高低就可以从他是否有健全的规章制度并严格按照有关(1)遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。(2)在公司的统一领导下，认真学习并贯彻《徐州市(3)负责对路段长的各项工作进行指导、考核、奖惩，(4)制定管理目标，操作规程，指定全体员工的岗位(6)组织每周管理工作例会，及时了解人员状况、工(7)自觉接受政府主管部门的考核、监督、采纳合理(8)接受公司年度任期考核、奖惩、对公司负责。思想工作机制思想工作机制文化活动机制培养提机制奖惩机制工资福利机构(1)激励是我们人性化管理的方式。尊重个体权利，(2)思想工作机制重在激发潜能，形成共享的价值观，(3)奖惩机制在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚(4)培养提升机制在实际工作中极具价值。我们将培(5)工资福利系统是洁士的发展之源。通过文化活动(6)在以人为本的激励系统，我们还将结合全面质量核，根据考核结果调整报酬，路段长于片区长签订“岗位”目标责任书，督促员工按时标准提供有效的工作过程和结(1)实施日常管理目标责任制，增强管理的工作主动(2)实施奖惩、破格晋级制度，调动全员工热情。我(二)监督机制(1)投诉受理作业职责范围内的投诉，由值班人员填写《投诉受理登记(2)投诉处理为实现投诉处理的高效率，投诉电话24小时无时限接(3)投诉回访我们将做到回访率为100%。(三)信息反馈和整改1.信息反馈系统(1)信息反馈图：(2)信息反馈说明①经理室从政府主管部门的检查、评比中获得信息，将由经理室直接到现场指导员工展开；②经理室或路段长、片长从市民、媒体等处获得信息，由路段长、片长传达到保洁员加以整改；③经理室通过投诉电话、派员检查走访，回访等渠道获得的信息，将由路段长、片长组织保洁员进行整改作业。④信息是我们重要的经营资源。信息员要全面，汇聚有关的所有信息，使反馈具有一定的范围和频率，信息采集真2.整体运作程序系统(1)整体运作程序图：①整体运作流程的设计原则是全面、合理、高效、环环相扣、相互制约，保证各环节紧密衔接，既无盲点，又无积②整体运作各个环节的详细工作分解流程将严格按照我公司IS09002质量保证体系进行运作。③所有运作过程均有严格的监控保证，体现管理效率。整体运作流程将实施电脑化管理，从任务下达完成的检查都实现智能化、电脑化。3.内部运作程序系统(1)内部运作流程图命令命令任务A任务8(2)内部运作流程图说明：①在内部运作流程设计中，坚持全过程管理，保证指挥、监督的封闭性。管理层既是指挥者、又是监督者，计划、组织、控制、反馈集于一身，避免管理环节出现缺漏和盲点，有效保证管理及时到位。②操作层之职责明确，工作程序有严格的质量文件进行规范。同时我们倡导全员质量管理，充分授权，在全责范围内最大限度的调动员工的工作积极性和主动性。(四)考核检查台账序号河段名称名称检查内容存在问题处理情况备注时代打工一族，就是依靠这样一批人力资源成就公司的事1.培训方式(1)培训方式，由下至上分为班组自行组织、公司组(2)公司各项规章制度。(3)员工守则、礼节、礼貌、职业道德教育。(4)安全常识等。(1)公司各项规章制度(2)实施合同的要求(3)岗位职责(4)专业技能(5)操作规程(6)安全常识等(1)培训结束后需进行现场考核及评核工作，现场考(2)员工须对培训后录用的人员要进行跟查，即在员(1)管理人员：全部路段当月扣分满20分或连续3个月均被扣10分以上，项目经理月薪下调10个百分点；连续3个月被扣满10分的，以无管理能力处理，调到路段做保洁(2)保洁人员：因保洁河段内的作业问题被媒体曝光、1.应统一着装并佩带胸卡，雨雪天气要统一着雨衣(裤鞋)作业，清扫保洁作业规范，服务文明优质。使用保洁工绿化带保洁管理规定的行为和损坏市政设施的现象应及时12.如发现乱倒垃圾，乱扔杂物的情况，应及时制止，13.保洁员在在班时间内应注意安全，文明作业，在班14.保洁员在班时间应工具齐全，人随车行，车身应保15.严禁将清扫的垃圾倒入果皮箱或者绿化带内，严禁17野广告未及时清除一处扣分。值在本路段中累加计算；路段长月扣分值累计满20分或考料不达要求每人次扣分；保洁车辆不密闭每次1分；作业范围内有暴露垃圾堆，大堆垃圾(一板车以上)每处扣10分，中堆垃圾(1M2以上)每处扣5分，小堆垃圾每处扣分；渣第五节服务及服务规范承诺5.对于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服的安全事故如检查不到位导致垃圾集聚或者河道污染严重11.保证不将项目业务转让给第三方，随时配合贵方相河道清扫保洁管理的实际情况，对管理方案加以改进和完10.整改措施方面，对群众、主管部门提出的在招标项目内5.承诺在中标后保质保量按时完成主管部门安排的指7.承诺愿意根据管辖范围内道路清扫保洁的实际情况或主管部门的要求来完善和提高管辖范围内道路保洁作业5.承诺不利用管辖区内河道清扫保洁项目进行商业炒发展是公司发展经营的核心理念”,充分利用在保洁行业及和有效的安全管制方案协助各客户单位做好保洁及综合治2.工作人员必须严格遵守14个不准：(1)不准酒后执勤和在上班时饮酒；(2)不准在岗位上与他人发生争吵或打架；(3)不准在值勤时间吸烟、吃零食；(4)不准在夜间值勤时打瞌睡；(5)不准在工作时间看书、下棋、打牌、做私活；(6)不准擅离岗位、脱岗、串岗；(7)不准佩戴手链、项链、等各类首饰；(8)不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊；(9)不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子；(10)不准向业户、队员及其他客户借钱或索讨财物。(12)不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。(14)不准知情不报或包庇坏人。5.客户提出的不称职的工作人员及时查处，应及时更并每月将工作计划及稽查情况以书面形式对本月进行总结1.我司承诺所有上岗工作人员岗前经过系统培训不低2.岗中每半个月进行一次职业技能培训，不低于X个课1.我司承诺服务范围之外的突击性、突发性工作(如重大接待活动、突发事件等),我司须无条件服从甲方的工作2.上场人员数量保证满足合同要求，工作人员持证上5.因我方自身因素造成设备和人员歇工停工违反合同1.我司将定期安排专业人员认真组织所有员工学习培2.不折不扣地按照甲方及我司的安全管理规定要求进第三章项目拟投入设备第一节项目车辆、打捞船舶配备序号车辆名称规格型号数量来源有、租产地制造年份备注1大垃圾收集车2小垃圾收集车3全封垃圾收集车4大钩臂式河面垃圾车5垃圾运输车6大型打捞船舶车7小型打捞船舶8升降车9挖掘机吸藻船移动式智能蓝藻干化处理站控藻船藻泥运输车(根据项目实际情况添加)(1)收集装置(2)过滤管道(3)压滤机(4)水泵(5)磁捕系统藻水在线分离磁捕技术是中科院合肥物质所发明的新(1)设备使用占地面积小，无硬件要求，可根据藻情(2)脱水指标优(含水率在85%左右),自动化程度高，劳动成本低(1-2人),能源消耗低。(3)无二次污染、无环境损害，采用公司独家配方的(4)装备初始资金投入少，即可实现生产。本分体式蓝藻干化处理站设备由蓝藻干化处理装置(长5200MMx宽(5)本装备运行成本极具经济价值，运行时装备总功(1)适用于打捞河道蓝藻，通过前收集口收集蓝藻，待蓝藻过滤网经过一级过滤后，抽水泵通过进水管抽吸富藻水，再经出水管流出，流出的富藻水存放在蓝藻打捞船附近(2)蓝藻收集装置安装在船艏部左右两片体开口处，相连接的抽水泵抽吸前收集口收集上的富藻水。收集口根据4.控藻船(1)本船为双体单机单浆铝合金船型。船头两边尖，(2)控藻系统会针对囊团蓝藻的特性，使其释放出水蓝藻细胞的透明度显著降低。控藻后的水域水体表层约8个小时透明度恢复至1m左右。水生态系统恶化得到缓解，从(1)本船为全自动水草运输船，当水草收割船将打捞调整输送舱的装载量，装载时由输送舱向存储舱移动.卸载(2)本水草运输船由船体、驾驶室、动力系统、输送(4)本船采用精密液压技术对整个运输过程进行集中6.清污船(1)油污垃圾清洁船主要用来收集各类水面漂浮垃圾(2)前收集舱安装在船前艏部，根据漂浮物的情况，(3)前收集舱经液压缸顶升，可自由上下动作，根据存容量约15立方米。储存舱输送带采用高强度尼龙输送带，(4)输送带通过液压机械联动可将垃圾自动输送到后(5)收集舱前端安装吸油系统，可有效的将油水吸入污油水箱，通过2台处理能力为5m3/h的油水分离器处理，后方左右分别布置一台消防水炮和-台泡沫消防炮，有效射程约80m。7(1)压缩式垃圾车：采用机电液一体化技术，借助机、(2)压缩式垃圾车简介：压缩式垃圾车主要通过垃圾压碎或压扁新中绿公司生产的压缩式垃圾车具有垃圾收集(3)压缩式垃圾车为全密封型，压缩过程中的污水直(4)带挂桶提升架，可配套使用全国通用铁制挂桶或(1)大范围、高效率最大作业效率可达10万平方/小时，进行无缝地毯式不(2)智能管理(3)自动收集系统的两具牵引机器人牵引两条拦截臂(水上部分10厘米，水下部分20厘米),在2-30米范围内自动调整行进，也可以贴岸航行、自动避障，能够实现360度转弯。运用特有水(4)绿色环保(5)经济掌握基本操作，充电10-12小时可保证作业8小时以上，能(6)环境适应强牵引机器人作业吃水深度仅30厘米，可以对水域沿岸、(一)车轮保持打捞、保洁，每检查一次卫生不合格的(二)出车前要例行检查车辆的水、机油，查看车的主(三)司机在修车时，必须在现场，和修理工共同到保(四)行车时必须文明驾车，保证安全，出现一次违章(五)及时清运、回收垃圾、保质保量完成自己所辖范(六)司机每天出完车后，车必须停在单位内，不得将(七)司机不得将车辆擅自交给别人驾驶，如有特殊原(十)驾驶员必须在规定时间内将垃圾清运到垃圾场。(十一)垃圾装运过程中，装运工不得随意抛卸垃圾和(十二)确保车辆安全运输，未经领导批准，驾驶员不(十三)驾驶员要对车辆加强保养，定期检查、维修，(十四)爱护车辆，节约用油，下班时按指定区域有序检查内容、日期1234567车辆外观1.车辆无碰刮后视镜、牌照(车号)齐全车辆状况检查1.方向盘自由度、紧度适当2.转向拉杆球头间隙合适、无松动3.刹车踏板适当，制动距离达到安全规定要求4.手刹车可靠有效损不超限，没有特别的耗损及切合正常。变速器及分动器换7.传动系统运转时无异响8.发动机运转声音无异常，怠速稳定，机油压力正常9.发动机点火系、燃料系、润滑系、冷却系齐全，性能良好10.电路点灭正常，无漏电现象11.油路畅通，无漏油现象配备行车证件齐全有效2.千斤顶、灭火器、停车三角警示牌齐全有效3.随车配备2kg及以上干粉灭火器2只，在检定周期内，压力符合要求，取用方便4.车载GPS硬件运行正常5.安全带完好有效签名(一)进一步加强打捞船舶管理，维护水上交通安全，共和国国内水路运输管理条》等法律法规，特制定本制度。(二)加入我船队的打捞船舶均应遵守本制度。(三)打捞船舶安全管理坚持“安全第一，预防为主”(四)船队负责组织打捞船舶的安全宣传教育和船员的(五)各船船工要积极协助上级相关主管部门做好打捞(六)船队要督促加入船队的打捞船舶按打捞船舶安全舶的准确数及违章行为，协助处理违章行为和水上交通事(七)船员办理证书、证照，必须经船队严格审查，再(八)船队的营运打捞船舶必须按规定办理保险，否则(九)符合以上条件，方可航行。(十)以下条件不可作业：(十一)船队所管打捞船舶必须依法从事作业经营活(一)车辆驾驶员安全应急检查记录表单位(部门):车号期员要求(车辆出现影响安全的故障时，必须修复后出车。(驾驶员出车均应填报此表，出车回场后交派车员。(如实填写查出(根据实际情况填写)(二)出车前检查检查项目检查内容是否检查项目检查内容是否燃油符合要求油路无渗滴漏润滑油够用电路无渗滴漏液压油液面正常气路无渗滴漏冷却液液面正常水路无渗滴漏各仪表指示正常指示灯闪亮离合器正常雨刷器活动自如照明正常喇叭响亮转向机灵活各螺母紧固制动慢速不超2米轮胎气压正常发动机无异声装载随车工行车证灭火器、停车具、附件、手齐全有效牌等齐全可靠件续(三)运行检查检查项目检查内容是否检查项目检查内容是否发动机运转正常机油无渗漏制动正常冷却液无渗漏油水气路无渗漏仪表清晰底盘无异响信号闪亮照明光照正常轮毂紧定轮胎气压正常钢板弹簧无断裂制动鼓盘温度正常传动轴牢固制动装置紧定装载货物捆扎牢固轮胎清除夹带物变速器温度正常(四)收车后检查和保养检查项目检查内容是否检查项目检查内容是否驾驶室打捞、保洁货箱清扫杂物车辆擦拭整洁冷却液加添燃油加添扇叶皮带松紧适度机油加添储气筒排放发电机皮带松紧油水分离积水和污物轮胎花纹磨损胎面鼓包、断裂驾驶员车号实际得分1.掌握方向生疏、不稳、不准，使用方向双手位置不当，方法错误。7分2.换档碰齿，用档错乱，强拉硬挂，配合生硬。10分3.起步倒溜或猛抬离合器，起步、停车忽视未按规定安全开车。10分5.转变车速快，方向角度和转向时机掌握不准，车辆调头位置选择不当，技术手疏，超过了规定的倒车次数。10分6.驾驶姿势不正，下长坡、陡坡脱档熄火滑行。10分措施不当操作，动作莽撞，生硬，造成险情。10分8.判断能力差、反应迟钝，缺乏应变措施。7分9.行驶中线路偏移，会车犹豫，占线抢道，定前后位置偏斜。7分10.转变时未正确使用信号装置，开关信号灯延误或错乱。7分七、车辆驾驶员统计表河道垃圾运输司机统计表序号日期送货地址吨位车型件数司机姓名车牌号联系方式备注123456789第二节工具设备配备一、打捞工具设备一览表序号设备名称设备总数已投入使用数量备注1垃圾夹2钉耙3钢叉4网勺5自制竹竿捞扣6液压长臂反铲7垃圾箱8高压枪9自动吸水机摇摆式垃圾桶人工打捞船自动打捞船后装压缩车垃圾清运车垃圾收集车快速保洁车环卫工具车全自动洗地机吸尘吸水机干式吸尘器吹风机加重擦地机救援衣救生设备(一)大笤帚：主要在打捞作业以后，对河道周围大面(二)小笤帚：主要用于保洁和撮堆。(四)垃圾运输车：用于移动盛装所收集的垃圾，送至(五)铁锨：用于辅助捡拾废纸、塑料袋等杂物，可减(六)雨衣、雨鞋：用于带水作业或雨天作业需要。(七)手套：保护手。(八)机动保洁船：用于河道保洁、垃圾转运及配套清(九)自动机械保洁船：用于河道保洁、垃圾转运及配(十)粉碎机：芦苇、水草等的粉碎。附：部分工具清单(根据项目实际情况添加)(一)手持式电动工具包括高压枪、吸水机、吹风机、(二)操作者要详细了解工具的性能，掌握正确使用的(三)工具在发出或收回时，保管人员必须进行一次日10.工具的定期检查除日常检查的项目外，还必须测量测量单位绝缘电阻(MΩ)I类工具Ⅱ类工具Ⅲ类工具带电零件与外壳之间271(四)安全带检查标准11.安全带每半年做一次5min静拉力试验(大皮带2205N,小皮带1470N)。12.有电动操作的，电气部分绝缘合格，保护接地符合序号检查项目检查内容与标准检查发现的问题整改要求整改结果1基础管理有工器具设备制度日常检查，并记录2电源线路要求电动工具必须装有独立的专用漏电保护电源开关，符合保护”要求工具本身电源线应采用橡皮护套铜芯软电缆，无破损、龟裂现象，不准有接头。使用临时电源必须符合标准规范要求电源线更换必须与铭牌要求相符工具的插头、插座中的保护接地极在任何情况下只能单独连接保护接地线。严禁在插头、插座内用导线直接将保护接地极与工作中性线连接3机身检查铭牌、参数检查等标识齐全、清晰外壳及手柄无裂纹或破损开关动作正常、灵敏、无破损机身无破损，无油污腐蚀现象防护装置符合安全要求无裂纹、毛刺、松动等现象无磨损，松动现象4安全作业条件规范连接部分牢固可靠，零部件不松动使用时人员站位合理，用力平稳转动部分灵活可靠无阻滞现象按规程穿戴齐全有效的劳保用品5安全环境规范在有可能存在电线、瓦斯管、水管定先做好确认，明确工作位置安全后，方可作业使用电动工具，工作间歇要及时断操作人员不得离开。工作结束要切断电源6日常安放置合理，有防倾倒措施全管理必须放置在干燥场所存放，远离潮湿、散热器等场所定期检查，擦拭油污灰尘第四章项目组织机构及人员岗位职责第一节人员配置序号类别人数或份数备注1保洁员X2河道保洁员X3垃圾收集工X4牛皮鲜清理工X5绿化养护员X6扫地车驾驶员X7洒水车驾驶员X8现场管理员X9合计X(根据实际情况填写)负责人及管理人员配备表姓名本项目拟任岗位年龄性别上岗资格证明专业专业年限职务和职称安排上岗起止时间(根据实际情况填写)三、保洁范围作业人员配置表序号单位人员配置备注1XX河段X2XX河段X3XX河段X4XX河段X5XX河段X6XX河段X(根据实际情况填写)序号主要区域作业时间(小时)作业人数安排参考备注两班制长日班(小(根据实际情况填写)第二节组织架构及人员岗位职责部工组部组作业人员X名。负责一级电站至二级电站之间(县城段河坡岸)河道水面漂浮垃圾、水生植物及动物尸体的打捞保洁工组长X名、干事X名。负责配合办公室采第五章人员培训管理方案第一节整体培训管理方案全部课程分为业务理论知识和技能训练两大科目的培岗位操作流程为重点必须掌握运用(理论考核重点),急救炼，从而观察人员心性以及吃苦意识和团队精神)其他科目2.标准(1)提高全体工作人员综合素质，树立良好的企业形(2)提高全体工作人员工作效率，服务质量，为用人(3)提高全体工作人员自我学习、自我约束的能力，经过严格政审，选拔优秀的社会青年，遵循有经验者优先录用的原则。(1)入职培训内容与培训计划日期培训时间培训内容(根据实际情况填写)(2)在职培训工作人员在岗培训频率每期不少于一次。培训内容与培训计划表序号培训项目时间落实部门计划执行及安排1保洁、养护相关知识2保洁、养护常识3服务意识及各岗位礼仪4各岗位职责5法律法规6安全分析7紧急意外事件处理8交通法规9交通礼仪工作技巧底定期到甲方征求书面意见(服务意见反馈表签收),每天3.淘汰机制(1)我们将推行“末尾淘汰制”,真正体现“能者上、(2)为充分体现“督促后进、共同进步”的原则，被(1)不得无故不参加培训，违者报上级做出相应处理(2)培训时应做到不早退不迟到。(3)遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关(1)树立工作人员职业意识和从业热情；(2)提升思想素质；(3)明确工作人员职责和任务；(4)掌握“应知应会”基础知识。(1)目标：培养一支爱岗敬业、训练有素、纪律严明、(2)要求：每下午X点为训练时间，每X个月进行一次思想教育或专业知识学习(培训),每次训练、学习时间(3)内容(1)新到工作人员必需进行半个月工作技能训练和礼(2)每六个月进行一次综合考评。需求调查分类调查目的调查对象调查方法年度需求调查项目需求调查课程中需求调查(根据实际情况填写)(1)调查方式(二)调查表分类1)自上而下调查表，由主管领导和部门经理填写，针对其属下的每个员工工作技能和岗位技能要求之间的差距2)自下而上调查表，由每个员工本人填写，针对自身3)团体培训申请表，由部门经理填写，针对本部门员员工培训需求表培训需求类别培训需求内容现有技能是否需要培训(根据实际情况填写)团体培训申请表训练名称预定参加者时间起讫(小时或天数)(根据实际情况填写)(1)分析、综合公司培训需求②轻重缓急排序：按照时效紧迫性；③轻重缓急排序：按照资金的最大效益化；④培训种类的分类规划；⑤培训对象的分类规划；⑥年度培训日历和计划的制定；⑦得到公司的批准，纳入财务预算。(2)公司的现有培训资源调查①公司自己已经开发的管理培训课程；②公司为了业务的运作制定的职能培训；③公司管理成员中能够成为兼职讲师的人；④在岗位上经过培训，能够担任培训师的人；⑤公司曾经和将要用的外部培训公司；⑥使用哪个培训公司，进行什么课程培训；⑦哪些课程为了节省成本可以自己操作；⑧哪些课程一定要请外部的培训公司进行；(3)制定培训计划培训计划按年度制定，每月按照具体情况进行必要调整并组织实施。培训计划表序号培训内容培训时间培训方式及目的责任人(1)一般工作人员的考核标准表的设计中着装行为举止的权重为X%;能力工作表现的权重为X%;见下表驻点岗位姓名考核时间总分本人签名确认小组长签名确认考核项目考核内容目标分数标准小组长评分着装、行权重1.上班时着制服干净、整齐、钮扣全部扣好、领带2.制服外衣、衣领、袖口不显露个人衣物，制服外不显露个人物品：如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等；3.当班期间不穿或携带制服离开辖区；4.上岗时佩不得留长发、敞怀、挽袖、穿拖鞋、打赤脚、戴歪帽；5.举止文明、大方，不讲粗话、脏话；6.不准与业主、来访客人7.上岗时跨立或立正姿势8.带工作证；1.按规定时间上岗交接班，不得无故迟到、早退；品登记；3.严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或4.不准损害公司的声誉和5.听从指挥、服从命令、行动迅速；6.不得损坏公司财物和辖区内的公用设施；7.严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事；觉、打牌、下棋、看电视、及做与工作无关的事；9.不准向业主或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物和小费；10.能主动、迅速为业主、解决困难；11.积极参加业务培训；12.努力完成好上级交办的工作；13.团结互助；业绩权重1.为客户提供优质服务受到表扬；2.工作之外为客户提供服3.拾金不昧；4.敢于同不法分子斗争制止和防止了恶性事件、事故的发生；5.保护公司财产和公用设施有表现突出；6.年度内被评为先进工作7.受到各级机关表彰、奖在绩效反馈中，不要一味的去指责工作人员出现的问而使工作人员能够更积极地接受考核结果以及上级意见和人员去实现自己的绩效改进计划；提供改进绩效所需的支第二节培训内容(1)工作期间应着统一应季的制服上岗，保持服装干(2)凡在公司管理范围内着工装出现时，必须按照上(3)两名以上工作人员执勤或巡逻时，应两人成行，(4)保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡，勤理发，衬(5)工作期间或在办公公共区域不得袖手、插兜、大(6)谈吐文明、举止端庄，体现良好的素养和气质，(7)接听电话时应使用文明用语，声音温和、吐字清(8)参加会议、集会等公共活动时，应自觉将手机调(1)爱护国家财产，树立低碳、环保、节约意识。(2)保持工作区域内整洁，各类设备及文件资料放置(3)自觉维护公共设施和环境卫生，自觉抵制不文明(一)工作区域防护知识进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃,请勿入楼工作，保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多开窗通风X次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1米以专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口重，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入楼公干。建议座机电话每日75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可(1)中央空调系统风机盘管正常使用时，定期对送风(2)中央空调新风系统正常使用时，若出现疫情，不(3)带回风的全空气系统，应把回风完全封闭，保证桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消(二)个人防护知识(1)如何保护自己远离新型冠状病毒的肺炎传染?使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一.次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后(如打喷嚏后)应每天开窗通风数次不少于X次，每次X-X分钟。户外空(2)正确洗手需掌握六步洗手法：第一步，双手手心相互搓洗(双手合十搓五下)第二步，双手交叉搓洗手指缝(手心对手背，双手交叉相叠，左右手交换各搓洗五下)第三步，手心对手心搓洗手指缝(手心相对十指交错，搓洗五下)第四步，指尖搓洗手心，左右手相同(指尖放于手心相互搓洗搓五下)(3)哪些时刻需要洗手?(4)旅途在外没有清水，不方便洗手，怎么办?消毒剂敏感。人冠状病毒不耐酸不耐碱，75%酒精可灭活病(1)口置该怎么选?选择一：一次性医用口置，连续佩戴4小时更换，污染(2)正确使用口罩(3)特殊人群如何佩戴口置?②老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后会造成不适(三)居家防护知识(1)增强卫生健康意识，适量运动、保障睡眠、不熬(2)保持良好的个人卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时用纸(3)居室多通风换气并保持整洁卫生；(4)尽可能避免与有呼吸道疾病症状(如发热、咳嗽或打喷嚏等)的人密切接触；(5)尽量避免到人多拥挤和空间密闭的场所，如必须(6)避免接触野生动物和家禽家畜；(7)坚持安全的饮食习惯，食用肉类和蛋类要煮熟、(8)密切关注发热、咳嗽等症状，出现此类症状一-定(1)不要食用已经患病的动物及其制品：要从正规渠(2)处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开。处理生(3)即使在发生疫情的地区，如果肉食在食品制备过(1)避免在未加防护的情况下与农场牲畜或野生动物(2)保持工作场所室内不断的通风换气；在人多的地(3)咳嗽打喷嚏时，用纸巾或袖或屈肘将鼻完全遮住；(4)外出回家后及时洗手，如有发热和其他呼吸道感(5)传染病流行季节应尽量避免各类聚会。4.到生鲜市场采购，怎样预防新型冠状病毒的肺炎传染?(1)接触动物和动物产品后，用肥皂和清水洗手；(2)避免触摸眼、鼻、口；(3)避免与生病的动物和病变的肉接触；(4)避免与市场里的流浪动物、垃圾废水接触。(1)将病人安置在通风良好的单人房间。(2)限制看护人数，尽量安排一位健康状况良好且没(3)家庭成员应住在不同房间，如条件不允许，和病人至少保持1米距离。(4)限制病人活动，病人和家庭成员活动共享区域最小化，确保共享区域(厨房、浴室等)通风良好(开窗)。(5)看护人员与病人共处一室应带好口置，口罩紧贴(6)与病人有任何直接接触或进入病人隔离空间后，(四)新型冠状病毒感染的肺炎知识从武汉市不明原因肺炎患者下呼吸道分离出的冠状病主要传播方式是经飞沫传播、接触传播(包括手污染导致的自我接种)以及不同大小的呼吸道气溶胶近距离传播。飞沫一般认为直径>5um的含水颗粒，飞沫可以通过一定的距离(一般为1米)进入易感的粘膜表面。(1)咳嗽、打喷嚏或说话(2)实施呼吸道侵入性操作，如：吸痰或气管插管、指14天内曾与病毒的确诊或高度疑似病例有过共同生所有跟疑似感染病人可能有接触的人(包括医护人员)都应该有14天的的健康观察期。(1)如果接触者出现症状，要提前通知医院，将前往(2)前往医院的路上，病人应该佩戴医用口量。(3)避免搭乘公共交通，应该呼叫救护车或者使用私(4)生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行(至少1米)。(5)任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面都应(1)标准预防措施(2)空气传播预防措施；(3)接触和飞沫预防措施：勤洗手，出门戴口罩；(4)房间通风换气；(5)清洁、消毒：新型冠状病毒对热敏感，56℃热水浸泡30分钟、75%酒精、含氯消毒剂，氯仿等脂溶剂均可有(五)就医流程(1)发热(腋下体温>37.3度)咳嗽、气促等急性呼吸(2)且有武汉旅行或居住史，或发病前14天内曾接触(1)如果接触者出现症状，要提前选择有发热门诊的(2)前往医院的路上，及就医全程应该佩戴口罩。(3)避免搭乘公共交通，应该呼叫救护车或者使用私(4)生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行(至少1米)。(5)任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面都应(6)就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，(1)所谓一般情况指工作人员在执勤中经常遇到的在(2)在执勤中出现项目区内可疑人、可疑事，尤其是(3)对拾遗失物品，要一一登记清楚，并报告所服务(4)对于酗酒滋事者，我们谨慎处置，灵活处理，不第三节培训考核与考勤(1)公司内组织的培训可由本公司管理部组织，相关(2)送出外培人员，必须有培训效果证明，或取得相(3)对从事特殊工种的人员必须参加考试，取得资格(4)各部门举办的培训活动，由各部门负责人考核，2.培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标4.员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写《请假条》,经部门负责人审批后，于开课前及时向本公司管理部申明原因，并补办请假手续。5.能持续、高效地参加本公司组织的年度培训的员工，年度考评、提升、加薪时优先考虑。6.员工参训期间，未向本公司请假或请假未批准而未参，加培训，其培训缺勤课时以矿工论处。7.参训人员上课时务必关闭手机铃音，做好听课笔记。8.专业培训若涉及实际操作，员工须严格按照安全操作员工培训签到表参培部门参培人员签名(根据实际情况填写)员工培训报告书培训名称及编号参加人员培训时间培训地点培训方式使用资料培训师姓名主办单位及简介培训后的检讨受训心得(值得应用于本公司的建议对下次派员参加本训练课程的建议事项主办单位意见(根据实际情况填写)在职培训测验成绩单编号姓名分数签到编号姓名分数签到123456(根据实际情况填写)绩效标准1.工作态度2.工作能力3.工作成果(工作量的提4.工作成果(工作完成质5.工作安全6.环境维护7.员工出勤表8.与他人的合作(根据实际情况填写)第四节培训相关事项(1)培训结束后，为公司服务期限不足两年的，培训(2)培训结束后，为公司服务满两年不满五年的，个人承担培训费用的50%,离职时结清。(3)培训结束后，为公司服务五年以上的，培训费用定比例的学费报销，并为公司服务满一定期限(具体如下表所示)。未满服务期限约定的，需支付违约金，违约金计算方式是：未满期限的比例X报销金额X3。培训报销一览表等级报销费用比例服务期限员工中层领导高层领导二、培训期间薪资待遇1.单位培训培训期间基本工资全发，激励性工资停发，奖励性工资发一半。外出培训时差旅费按出差管理规定执行。但培训费用中包含食宿的，公司将不再报销住宿费及伙食补助。差旅费报销时，应先送公司确定受训资料是否全部送回。公司经过核查后，要在报销单据上注明，如未经公司确认，财务部2.自主培训培训期小于5天(包括5天),培训期间薪资不变。培训期超出5天，培训期间工资、奖金停发，培训期间计算工龄。自主培训期间差旅费等其他费用不予报销。在职训练费用申请表参培部门参培人员培训课程培训机构授课费教材费其他费用总计(一)公司根据本培训制度建立公司员工培训档案，记载员工每次培训成绩和培训履历，并予以保存。培训档案管理工作由公司行政部门负责，管理职责如下：1.定期搜集、同级、整理和归档培训材料；2.定期对培训档案进行检查、保证安全性和完整性；3.做好培训档案保密工作；(二)培训档案分类：2.培训计划、方案；3.参加培训内容、次数及经费；5.培训效果反馈、培训总结；6.外训笔记、培训记录、培训课件材料；7.特殊岗位及人员档案。培训记录表培训日期培训地点组织人授课人参训人员人数总计培训方式培训时间培训内容培训效果考核培训验证资料(根据实际情况填写)四、员工培训的权利和义务(一)员工在不影响本职工作的前提下，有权利要求参加与本岗位相关的培训活动。(二)员工参加各种培训活动时，有权利享受本公司为受训员工提供的各项待遇。(三)员工有义务参加本公司安排的各种培训活动，并达到培训要求的效果。(四)培训活动结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中。(五)员工自我培训一般只能在业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效试明，经所在部门、人事部和总经理批准后，方可做有薪假期处理。(六)员工参加时间在XX年以上或培训费用在XX元以上的各类培训活动时，须与本公司签订培训协议。在培训协议中将约定员工继续在本公司至少服务的规定年限，以及员工如要提早离职时须向本公司支付的赔偿金额。第六章河道巡视、保洁方案第一节河道巡视岗位名称岗位人数工作时间作息时间合计人数岗位职责概述白班X人组长1人X人提升服务品质，人员、物品的管控、周边治安打捞员X人打捞河道垃圾、协助巡逻人员查看河道周围环境巡逻X人按规定的时间、频率、路线进行巡视。夜班组长X人提升服务品质，人员、物品的管控、周边治安打捞员X人打捞河道垃圾、协助巡逻人员查看河区环境巡逻X人按规定的时间、频率、路线进行巡视。合计(二)在巡逻中各巡逻人员还应配备救生圈、安全绳、(一)担任巡逻任务的维秩队员要按规定着装，携带经(二)巡逻人员要熟悉巡逻区域的地形、地物，熟悉河(三)巡逻人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严(四)巡逻人员值勤过程中，不迟到、不早退，杜绝读(五)详细、认真做好值班记录，以备查阅。做好交接(六)严格遵守公司的其他各项规章制度。(一)巡逻人员包括河道所有巡逻人员。(二)提高警惕，认真做好巡逻工装，实行二十四小时(三)值班室必须按照规定巡河并做好记录。(五)必须严格做到轮流吃饭，当面交谈。(六)值班巡逻期间要认真负责，掌握好周围易盗的薄(八)熟练使用各种警用器材、消防器材。巡逻时发现休闲娱乐场所。河道保洁包含绿线范围内水域和陆域的垃第二节河道保洁为了对本项目管辖河道水环境保洁作业和质量进行科保洁等级河道保洁等级划分A级(1)具备城市景观河功能的河道(2)有滨河公路(非堤路)区域(3)处属管理所管辖范围B级(1)主要跨河交通干道上下游1KM范围内A级以外的河道(2)滨河公园起始边界外延0.5KM范围内(3)对沿线居民生产、生活有重要影响的河道C级除A级、B级以上范围郊野河道备注：河道保洁等级具体划分由水务局会同相关单位进行核定。配置标准/保洁等级水域保洁船只配置陆域保洁配置常水位水30m≤常水位水面宽保洁车辆及人员A河道B河道C河道(根据实际情况填写)积在0.5m²以上的漂浮垃圾和动物尸体。清洁项目日常作业清除标准及要求水面漂浮物及垃圾河道及河面每天进行打捞无生活垃圾、无漂浮物水面杂草、柳絮高温季节集中拉网式打捞无杂草、无柳絮水藻高温季节分区域清割，重点在水流动量较小的区域。冬季水位下降后彻底清除每平方米水面水藻面积不超过0.2平方米(1)人工除草。人工除草是通过人工拔除、锄草等措施(2)机械除草。机械除草是在作物生长的适宜阶段，根(1)第一阶段：(2)第二阶段：(3)第三阶段：(4)第四阶段：4工作质量保证措施(1)抓好开工前准备工作及竣工扫尾工作，严禁清除(2)抓好各杂草清除人员或小组的工作进度，在保证(3)当工作量较大时，可组织其他岗位人员突击工作1.原则上由负责该河道保洁的保洁人员负责对该河河3.管理站长对河道的保洁情况和河岸垃圾的清理情况了的问题可以直接向项目部反映，由公司出面进行协调解(3)C级河道巡回保洁频次：每X小时巡回保洁(4)有重大活动、突发事件等特殊情况，保洁时间、(1)水域保洁作业要求1)船上保洁人员统一着装、穿戴救生服，着装保持干2)船只驾驶人员培训后上岗，禁止酒后作业。3)保持船况良好，船容整洁，严格按照船只使用要求4)遇大风、大雾、雷暴雨等灾害性天气，按照气象部5)河道保洁人员要规范、文明作业。禁止将清捞的垃(2)陆域保洁作业要求1)保洁人员应统一着装，并保持干净整洁。2)保洁人员在陡坡地段作业时应采取安全保护措施。3)保洁车辆标识清晰齐全、车容整洁、车体外无污垢。4)巡回保洁应及时清理河道岸坡、滩地、堤防等管理5)河道保洁人员要文明规范作业。工作期间禁止饮酒；6)保洁完毕，检查车辆内垃圾是否卸清，并做好车辆第七章河道垃圾打捞及清运方案第一节垃圾打捞方案名称数量备注打捞船舶配备燃油动力船舶驾驶员具备有效船舶驾驶证件打捞人员熟悉水上作业河岸保洁员勤劳、负责船舶配备专业驾驶员(有专业船舶驾驶证件)一名负责驾驶，安排管理及保洁人员用房X间，机具设备仓库X间。3.服装组长每人定制与保洁员同款式的短袖、长袖各2套工作1.早上8点所有打捞员准时上岗，18点后下岗。遇紧急2.作业实行全天9小时(即早上8时至下午17时)巡回清理和保洁，首次打捞应在早上10:00前完成。7.垃圾运输组每日在保洁组下班后到每垃圾堆放点进1.通河道利用打捞船只在每天白天对其进行河面漂浮艘。另分别在XX河段和XX区域建设垃圾中转站1座，并配打務环打務环节处置环节(一)利用打捞船舶在每天白天对其进行河道漂浮物打(二)船舱中存满垃圾或到下班停船时间时，将船开至(三)打捞船舶使用结束后统一停泊于甲方提供的趸船(四)趸船码头设专人清理垃圾，保证路面、绿化带打(二)打捞收运系统规模以满足高峰时段打捞需求，但打捞收运系统规模又不能偏(三)打捞船操作储存和运输。(加装绿萍收集装置后还可打捞绿萍),实现漂第二节垃圾收集运输方案(一)安全可靠性：(二)经济适用性：(三)可操作性：(四)高效迅速性：为复杂等情况，河道垃圾运输经理部因此调动最适用的设(一)垃圾收集清运时间：1.河道垃圾桶内垃圾，早上4:00-8:30时前完成。(二)垃圾清运时间：1.早上8:00-中午12:00时。下午14:30-18:30时。(一)运输路线的合理与否直接关系到收运系统的运输(三)同时，建议对运输路线进一步论证，遇到集中居(一)收集、贮存、运输、利用、处置河道垃圾的单位(二)目前我国的河道垃圾一般在打捞之后在附近的一(三)垃圾运输及要求(二)垃圾运输及处理措施(一)购买2辆封闭垃圾运输车辆，每辆车配司机X名，(二)当堆放点垃圾到一定数量后，自卸运输车每日将(三)按标准装卸垃圾、密封运输，运输过程中避免垃(五)保持作业车辆整洁完好，每天作业结束后清洗车(六)垃圾清运单位所配备的车辆及人员应合法的取得(七)垃圾清运单位配备的车辆应响应招标文件之规定(九)驾驶员、操作工应遵守职业操守，须文明礼貌、(十)中标企业或驾驶员不得在市政规定点位外或私自(十一)须在规定的时间内完成垃圾清运。(十二)操作工在垃圾清运过程中应爱护垃圾容器并摆(十三)智能垃圾箱体、垃圾压缩站的压缩垃圾应做到(十四)定期将区域内的智能垃圾箱体、压缩箱体、河(十五)垃圾清运不得出现丢点、漏收等情况。(十六)垃圾清运人员一律不得捡拾垃圾，焚烧垃圾。(十七)清运工作人员要做好文明作业，不准向服务对(十八)服务公司应定期将垃圾容器或清运车辆进行消(十九)垃圾清理后必须全部运往复桥垃圾处理厂集中处理(二十一)智能垃圾箱体、压缩箱体、河道垃圾桶等垃(二十二)在垃圾的清运过程中若发现一些不合理现(二)配合各环卫所河道垃圾收集工作时间，清运作业1.到达位置：每部车辆前往指定的辖区垃圾转运站站(点)。指定垃圾转运站(点)放置后前往下一个转运站(点)作业。修48小时之内完毕，保证所有车辆车况完好、运行正常。(三)垃圾车队设专业管理人员多名，分为车辆管理、(四)在全面做好垃圾清运工作的同时，我们将安全作所有一线作业车辆驾驶员进行车辆安全作业知识的学习和(一)我司制定了有针对性的车辆运输安全管理制度。(二)规定河区垃圾运输、机械等设备工具材料运输业(三)与河区垃圾运输单位、设备工具的运输单位签订(四)规定所有车辆必须遵守交通法规，在市政道路最(五)外委车辆按规定缴纳存储车辆安全作业安全风险(六)合理确定驾驶人的运输定额和计件报酬标准，其(七)定期对车辆从业人员进行交通运输安全教育和培(八)本企业车辆按照规定在驾驶室顶部车身或车厢后(九)合理确定驾驶人的工作时间，规定连续驾驶时间不得超过4小时，每个工作日驾驶时间不得超过8小时。(十)车辆在非标准道路上行驶的要求：(十一)运输大型垃圾的要求：1.不得超载行驶，运输车辆河区垃圾装载不得超过围(十二)对垃圾运输车载人的规定：人员1～5人，必须留有安全乘座位置。载物高度超过车厢(十三)垃圾运输车载人应遵守以下事项：6)运载超长超高或重大物件时，车厢内禁止乘座装卸人员。(十四)人力运输1.人力运输是现场内部范围的运输设备工具材料。而(十五)垃圾装卸(1)安置起重机的场地要平整，遇到沟渠、坑洞或松(2)起吊前必须对吊件重量及其特性了解清楚，严禁(3)起吊用的钢丝绳套必须根据吊件重量选用，吊件(1)起吊前应进行吊臂空载试转，以确定其角度、高能遇到的障碍物必须事先采取可靠措施，并有专人监(2)吊装过程中，起重臂或被吊物件的任何部位与带(3)对通信线最小距离不得低于0.6m。第八章河道绿化方案第一节计划安排月份123456789树木整型修建翻地施肥修建灌木防风设备设施各类病虫害的防治工作除草清洁卫生月份123456789养护清洁维护月度巡查三、劳动力使用计划绿化种植日常养护清洁卫生四、机械设备计划出厂时间数量(台/套)备注剪草机剪草机剪草机绿篱机绿篱机绿篱机打药机喷药机手推剪草机草坪修剪机割灌机草坪机第二节质量要求优良养护质量目标为良好，我司承诺本工程养护质量目标为优(一)绿化养护要求：枯枝、徒长枝，应保持主干道行道树定干高度为3米，主干剪，要求1个月修剪1次；地被四季均要修剪，按要求控制季长绿，覆盖率达95%以上，杂草率低于5%,无坑洼积水，无裸漏地。边缘草要修剪整齐、草坪高度保持在4-5cm并及旺盛的时间定期填薄沙至平整为止，一般十五混合草坪目的草种纯度达95%,新接管的绿地要求半年内达后加强保养，一个月内覆盖率达95%。每月施常喷杀药物预防病虫害发生，其他要求参照绿化养护要求8.栽植物成活达98%以上。绿化地段无多余的石头砖块(二)修剪技术要求(1)剪口平滑、整齐，不积水，不留残桩。(2)大枝修剪应防止枝重下落，撕裂树皮。(3)及时剪除病虫枝、干枯枝、徒长枝、倒生枝、阴(4)及时修剪偏冠或过密的树枝，保持均衡、通透的(1)保持行道树下缘线整齐，并控制下缘线高度在机(2)保持行列树下缘线整齐，并控制下缘线高度在行(3)疏剪过多的花序及果实，保持旺盛的营养生长。(4)纠正偏冠的树冠，保持路段树冠冠形的一致与整(5)疏剪过密的枝丛，使植物分枝均衡，通风透光。(6)孤植树要根据观赏要求或与周围环境相协调，修(7)片植乔木修剪以自然树形为主。4.灌木(1)孤植灌木、造型灌木：修剪应维持原设计的造型。(2)自然形灌木：按自然形态进行疏剪，促进灌木健(3)丛植灌木：萌蘖枝过多时，应及时疏剪、除蘖。了促进新枝开花及萌发新枝条时，应进行重短截或极重短(4)绿篱灌木：修剪规则式绿篱时，应保持绿篱顶部(5)花坛灌木：在花芽分化前进行修剪，以促进短枝(1)修剪以自然树形为主。(2)对直径大于2cm的剪口应进行消毒和保护处理。(3)及时追肥，加强灌溉及病虫害防治等工作。(4)对修剪后的病虫枝叶应集中进行无害化处理。(5)对修剪工具进行清洗、消毒、保养、回库。(三)卫生清洁要求4.清洁工作人员在工作时间不得做私活(如专拾饮料罐等),违者扣发当月清洁费。(四)养护人员的要求：1.派驻到现场的工人保证具有良好的绿化保养工作经(五)养护工程质量保证措施第三节植物养护知识要求施工，在绿化保养期间我公司将采取一系列的保养措施，参照执行《绿化养护细则》,确保河道两岸绿化景观效草、马尼拉草高度控制在5厘米以下；花灌木和草本花卉在绿篱和花坛整形效果要与周围环境协调，增强园林美化效—5%,砂壤土为6%—10%,壤土为12%—20%,粘土为20%—21%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土为4%—5.5%,砂壤土为8.5%—11.5%,壤土为17%—22%,粘土为21%—22%;需水量少且不耐涝的植物，其土壤含水量控制在：砂土为2.8%—4.5%,砂壤土为5.7%—8.5%,壤土10%—15%,其余要求在每年春、秋季重点施肥各1次。肥料不能裸露，率达95%以上。和标准，发生病虫为害，最严重的危害率在8%以下。河段情况确定下缘线高度和树冠体量，树高一般控制在附属绿地内种植的树木的枝叶伸向城市公共道路或他人物厘米，挖沟的规格为30X40厘米。挖穴或开穴的位置一般是树冠外缘的投影线(行道树除外),每株树挖对称上午两穴保证成活率榕树类达95%,其他树种达85%。害程度在8%以下。害的发生情况(如吹绵蚧、草履蚧)。的主要害虫(袋蛾、第二代刺蛾等)及主要病害(白粉病、(四)设施维护及保结工作支柱应放置在树木的迎风面。已被风吹倒的树木要及时扶第四节河道绿化养护基本工作内容1.1月份(1)