班级管理理论与实践课件

班级管理的人性基础一、班级管理的人性概述人性是怎样的？观看教师所推荐的影片：肖申克的救赎，为奴十二年，TheBronxTale,放牛班的春天。思考“人性是怎样的？”请描述人性并做出自己的回答。我们到底应该如何理解人性？为什么教育应该立足于人性，并优化人性？《肖申克的救赎》

——人性到底是怎样的？！！！（The

Shawshank

Redemption）是一部1994年上映的美国经典剧情电影，改编自斯蒂芬·金《不同的季节》中收录的《丽塔海华丝及萧山克监狱的救赎》。影片由法兰克·戴伦邦特执导，蒂姆·罗宾斯，摩根·弗里曼主演。电影讲述了安迪被冤入狱和在狱中的种种经历，并设法通过自己的救赎重新获得自由的故事。在1994年的奥斯卡金像奖上，本片获得七项提名，但最终未能获得任何奖项。令人意外的是，虽然该片在电影院公映时并未获得太多好评，但却在家庭影院市场和出租市场获得的巨大成功，至今已经成了著名案例。TheBronxTale孩子的成长受到哪些因素的影响？这些影响因素中，有哪些是个人内在的、自己选择或自己能够掌控的？有哪些是外在的、个人无法掌控的？如何理解自己的成长？和学生的成长？如果我是老师的话。

讨论：说说孩子为什么离家出走？

案例1：

某年的5月18日晚，醒儿给以前的高中同学打电话，得知他们正在准备复习考试。醒儿妈妈听到后，就对女儿说，你看看人家都要考试了，而你连高中都上不了……母女俩激烈地吵了起来，妈妈高声地教训着女儿。妈妈说了一句：“你滚！”醒儿往书包里塞进自己的1000多元积蓄，头也不回地走出了家门，消失在茫茫夜色中……

案例2：妈妈再也不打你了！“别拉我！我不走！”5月17日夜，在海淀一家歌厅门前，一个刚走出的女孩被两个人夹持着塞进一辆停在路边的汽车。“晨晨，和妈妈回家吧……”车里坐着的一个中年妇女向女孩苦苦劝说着，她是女孩的母亲张女士，和几个朋友在这里守候已经两三个小时了。张女士讲到女儿因为常挨自己打骂，宁可在歌厅打工也不回家时，泣不成声：“女儿，你快回来吧，妈妈再也不打你了……”张女士的女儿晨晨今年还不满16岁，曾经两次离家出走。

结论一：家长是孩子的第一位老师教师可以拥有和行使自己的专业权利，教师有权按照自己的的思路去设计教学方案。但是，教师的权利来自对儿童成长的研究。儿童有儿童自己的节奏，教师的专业地位也正在于教师了解和理解儿童成长的独特的节奏。家长也一样。家长是孩子成长的第一位老师，家长也需要专业支持。康德：教育使人性完美《康德论教育》在谈及教育的功能时有这样的表述：“教育最大的秘密便是使人性完美，这是唯一能做的。”康德强调“改善人性完全在于良好的教育”，换个说法就是能使人性慢慢变得完美的教育才是良好的教育。第一章班级管理的人性基础教材第11-18页一、班级管理的人性概述（一）人性的多学科理解（二）学生的人性特征学生是有血有肉的人学生是发展变化的人学生是在实践中、活动中成长的人学生是生活在关系中的人第一章班级管理的人性基础二、学生的素质结构及其基本特征二、学生的素质结构及其基本特征（一）学生的素质结构（见教材19页的表格）1、人的素质是先天因素与后天因素相互作用下形成的。2、任何人的活动都是生理、心理和社会文化的综合，人的素质应该包括生理素质、心理素质和社会文化素质。3、人的素质是个人通过后天环境和教育培养形成的较为稳定的身心品质。（二）人的素质结构层次类别内容特点低生理素质体形、体质、体格；性格、年龄；神经系统、运动器官；体能、智能、本能先天因素中心理素质认知素质与才能品质；需要层次与动机品质；气质与性格；自我意识与个性心理品质先天因素与后天因素结合高社会素质科学素质；道德素质；审美素质；社会生存素质后天因素学生个体的素质结构

个体的素质结构由三个基本层面构成，包括身体层面的素质，即体质；心理层面的素质，即心理品质；社会文化层面的素质，即素养。

（二）素质的基本特征

内在性发展性差异性整体性第一章班级管理的人性基础三、班级管理与素质教育三、班级管理与素质教育（一）素质教育对人性的理解和把握1、从学校教育实践经验来看，素质教育与应试教育对人性的理解和把握具有本质的不同。（23页）2、我国的素质教育以提高国民素质和宗旨的。（提高国民素质就是要提高中华民族的整体素质）3、素质教育要坚持德育为先，能力为重，培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义公民。4、素质教育是“以学生为本”的，注重培养学生的综合素质和能力。（二）班级管理中学生素质的发展目标详见教材第24-27页。在班级管理中，教育者要实施素质教育必须把握住两个基本面：一是班级管理要有利于学生个体素质的提高；二是班级管理要注重班级这一群体的整体素质的提高。班级管理要落实素质教育，必须制定班级学生的素质发展目标，使素质教育目标具体化和细化。（详见25-26页的表格）素质教育目标的基本操作系统素质教育目标德智体美劳全面发展有理想有道德有文化有纪律班级管理目标班级群体素质要求学生个体素质要求学生素质发展目标身体健康，心理健康，有教养文明习惯、学习品质、劳动品质、健体习惯、法制纪律第一章班级管理的人性基础四、班级管理应引导人性向善，人心向学四、班级管理应该引导人性向善，人心向学班级管理应该发现学生向善的能力，并引导学生向善。班级管理应该肯定学生的学习能力，并努力发现和保持学生的求知欲、好奇心，促使其热爱知识，追求真理。班级管理应该坚持两个基本原则：先要向善，过程抑制；总体认可，个案对待。四、班级管理应该引导人性向善，人心向学人性向善是指学生是向善的，教育者应该肯定学生具有善良的本性。班级管理要做到：①注重培养学生良好的道德品质②培养学生具有积极向上、健康快乐的心理品质。人心向学是指学生是可教的，可塑性强。学习是学生的天性所在班级管理应①以学习为重②培养学生求知求真，保持学生的好奇心和求知欲。基于人性基础的班级管理原则基于人性的复杂性、多样性、可塑性，班级管理要坚持两个基本原则——“先要向善，过程抑制”和“总体认可，个案对待”。四、班级管理应该引导人性向善，人心向学（一）坚持抑恶扬善，引导学生向善（二）坚持学习为重，兼顾文体，劳逸结合（三）坚持制度育人，活动育人，双管齐下班级管理的价值基础一、价值与价值基础释义价值表达的就是一物或一事对他物或他事的有用性。它时常跟意义、作用相关。当我们说一个人的人生意义或人生价值时，往往在说这个人对他人、对家庭、对社会、对国家乃至世界的作用及其大小。班级管理有什么价值？就是在说，班级管理对个人有什么用？对家庭、对社会有什么用？对国家有什么用？班级管理的价值基础班级管理作为一个教育活动，它既能够满足人类社会继承与发展的需要，又能够满足个体获得生存和发展的需要，这就是班级管理的价值基础。简单一句话，班级管理既要满足社会价值，又要满足个体价值。这是班级管理应该坚持的社会价值取向和个人价值取向。二、班级管理价值基础的核心问题培养什么样的人的问题依旧是班级管理的核心问题。因为，班级管理的实质在于教育。教育的核心问题——培养什么样的人的问题，同样也是班级管理的核心问题。班级管理的价值基础主要包括两个方面：一是班级管理对社会的价值，一是班级管理对个人的价值。两者缺一不可。三、班级管理的教育价值1、班级管理的实质是教育，教育具有社会价值和个体价值。社会价值是指班级管理要实现我国的教育目的，满足党和国家的需要，提高国民素质，使学生成为社会主义事业的接班人。个体价值是指班级管理要培养学生在德智体美劳全面发展，在品质、智力、体质等方面得到成长和发展，为个体谋求自身的生存和发展打下坚实的基础。

2、如何理解班级管理价值基础是社会价值与个体价值是统一的？

首先，班级管理的社会价值体现在它的组织化和社会化，它促进了学生个体社会化，为国家和社会发展培养人才。其次，班级管理的个体价值主要表现为学生在班级管理过程中获得知识、形成技能、习得品行，提高个体的综合素质，为进入社会做好准备。班级管理的价值基础是社会价值与个体价值相统一的。它说明两点：一是班级管理要对人类社会的发展和进步发挥积极作用，为国家和社会培养各种各样的人才，乃至输送适应社会发展的高素质、综合化、创新型的人才。二是班级管理要有利于个体价值的实现，对学生个体的成长和发展发挥积极作用，使学生在班级社会中健康成长，成为全面发展的人，为进入社会实现个人价值打下良好的、坚实的基础。四、班级管理应坚持的基本价值取向（一）班级管理应秉承的社会核心价值——社会主义核心价值观（二）班级管理应坚守的个人核心价值——以学生为本（一）班级管理应秉承的社会核心价值概括起来，班级管理应致力于培养学生具备以下几个方面的社会价值观念：培养学生具备国家观念和民族意识，就是国家认同、政治认同。培养学生具有规则意识和法治观念。坚持坦诚待人、将心比心、相互尊重的原则。坚持公正性原则——培养学生有一颗正直、善良的心。坚持合作如何理解公正性原则？班主任应该如何坚持公正性原则？所谓公正性原则，就是班级管理要坚持公平、正义，让学生在班级中感受到公平正义的正能量，群策群力，共同建设良性的班级社会。公正性原则要求班级成员都要思考的一个严肃话题：班级社会应该如何组织？怎样的班级是既有利于群体发展，又有利于个体成长的？在班级管理过程中坚持公正性原则，要坚持两个起码的底线要求：一是群体的发展要有利于个人的发展，不能以群体的发展为借口，以牺牲个人发展为代价；二是个人的发展不能损害群体和其他个人的利益，当个人为了一己私利而损害群体利益或他人利益时必须要受到应有的惩罚。班主任在坚持公正性原则应该做到三点：一是明确在班团干部的选拔和任用上，如何做会更公平；二是制订班级规章制度，形成共识，并严格执行是公正的制度保证；三要遵循少数服从多数的原则。（二）班级管理应坚守的个人核心价值坚持以人为本，以学生为本，以学生发展为本的教育理念。具体表现为：1、尊重学生个体的权利2、坚持学生受教育权利得到尊重和实现3、尊重学生的人格，坚持人人平等的观念4、尊重学生的个性特征，因材施教。班级管理的价值追求——培养学生追求真善美一、培养学生追求真、善、美（一）何谓真、善、美学生讨论：何谓真？善？美？真→客观规律→科学→是什么？善→符合客观规律→人文→应该是什么？美→既真又善所谓美，就是既真且善的交集。人类追求真且善的境界，人们不仅追求科学之真，也追求人文之善，使科学与人文相结合，创造美好的人类社会。（二）班级管理应该培养学生

求真求善求美首先，追求真善美是人类主体活动的目标和结果。康德说过，人类的生活既要合规律性，又要合目的性。既合规律性又合目的性则为美。其次，人类发生的一战二战，尤其是二战使人们深刻反思：人类应该如何善用科学技术？人类又应该怎样建设社会？善待人类自身？等等。最后，班级管理作为人类培养下一代的教育活动理应培养学生求真求善求美。培养学生追求真善美是班级管理的价值追求。培养学生追求真善美的

主要内容包括：一是要培养学生具有科学精神——求真二是要培养学生具有人文精神——求善三是要培养学生具有创新精神四是要培养学生具有民主精神二、培养学生的科学精神和人文精神（一）培养学生的科学精神1、科学精神及其具体内涵科学精神包括：理性精神、怀疑精神、求实精神2、如何培养学生具有科学精神？（一）科学精神及其具体内涵1、科学精神包括理性精神、怀疑精神、求实精神科学精神就是在掌握一定的科学知识、科学方法的基础上，大胆怀疑，不断探索，努力寻求对事物的规律性认识。它主要包括理性精神、怀疑精神、求实精神。理性精神就是对已被实践检验的真理的一种尊重，伪科学、迷信等是失去理性的表现；怀疑精神是不满足于已有的解释、不迷信、不盲从权威，并对事物保持好奇心；求实精神就是坚持实事求是的原则，锲而不舍地追求真理，这是一股勇气和一种牺牲精神。（解思忠，《国民素质读本》，国际文化出版社，2000年6月，第256页）2、如何培养学生具有科学精神？学生讨论班级管理应该注重培养学生的科学精神，要坚持做到：第一，传授科学知识。第二，培养科学思维方法，尤其是逻辑思维、分析思维等，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的思维方法。第三，鼓励学生亲自动手，培养学生的操作能力、实验能力和实践能力。（二）培养学生的人文精神1、人文精神的内涵（1）何谓人文？

“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也。观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”

（摘自《周易评注》中华书局：58页）意译为：刚柔交错，阴阳迭运，此乃自然现象；文明而有所约束，这是人类社会的伦理道德现象；观察自然现象，以掌握四时的变化，考察人类社会的伦理道德现象，以教化天下，成全礼俗。（2）人文精神的内涵人文精神就是指有关人应当怎样生活，人类社会应当怎样组织的价值原则、价值理想为内容的自觉意识。人文精神是一种关注人生真谛和人类命运的理性态度；它包括对人格、个性和主体精神的高扬，对自由、平等和做人尊严的渴望，对理想、信仰和自我实现的执着，对生命、死亡和生存意义的探索追问。对人生真谛和人类命运的关注，称为对人的“终极关怀”。（3）人文精神的主要作用人文精神在人类社会生活中具有重要的作用，主要表现在以下三个方面：第一、确立以某种价值法则—人类自觉提出的，规范自己共同生活秩序的基本法则为核心的意识形态。第二、确立社会大众在实际生活中所信仰、所奉行的价值信念以及以此为核心的人生准则。第三、将自然的人塑造为文明的、社会的人。（4）人文精神的核心问题

人应当怎样生活？人类社会应当怎样组织？2、培养学生具有人文精神（1）学生讨论：如何培养学生具有人文精神？可分主题进行：如班级文化建设、价值启蒙、人格教养、心理健康关怀（2）教师如何在班级管理中培养学生的人文精神？一是重视道德养成教育，这是培养人文精神的基础。二是班级管理要注重人格教育，培养学生的健全人格。三是重视理想教育和信念教育。四是坚持以人为本、以学生发展为本，关注学生的健康成长和发展，关注学生个体生命尊严和价值，这是培养人文精神的基本要求。（三）科学精神和人文精神必须协调发展爱因斯坦说过：科学只能断定是什么，而不能断定应该怎样。科学是对事实的一种断定，人文是对价值的一种判断。在现实生活中，人们既需要科学也需要人文，科学精神和人文精神都是内在于人的品质当中的，教育应该把两者协调起来，培养学生的科学素养和人文素养。三、培养学生具有创新精神（一）创新精神的内涵1、创新的经济学含义2、创新精神是人的创造性思维品质和能力3、创造性思维的特征（二）如何培养学生具有创新精神？

（一）创新精神的内涵

1、创新的经济学含义

所谓创新，就是建立一种新的生产函数，也就是说，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。它包括以下五种情况：引进新产品；引用新技术，即新的生产方法；开辟新市场；控制原材料的新供应来源；实现企业的新组织。（熊彼特的创新理论，张培刚，教育参考，2003，NO。1，P63）2、创新精神是人的创造性思维品质和能力从心理学角度来看，创新精神是怎样的一种心理过程、思维品质和思维能力？①创造是指在问题情境中超越既有经验，突破习惯限制，形成崭新观念的心理历程；是指不受成规限制而能灵活运用经验以解决问题的超常能力。②创造是解决问题的心理活动过程。它有两个方面：一是了解创造究竟是怎样的心理历程，即创造的心理过程；二是创造能力，或创造力，即创造究竟包括哪些能力。（台湾心理学家张春兴《教育心理学》浙江教育出版社）③创新精神就是指一个人具有敢于打破陈规陋习，用全新的观点和角度看待事物，解决问题的勇气和意识。简而言之，就是一个人勇于超越旧经验，打破习惯和常规，寻求全新的方法解决问题的勇气和决心。3、创造性思维及其特征①创造性思维是从某些事实中寻求新关系，找出新答案的思维过程，是用新方式处理某一问题的思维过程。②创造性思维的特征发散性思维心灵的顿悟丰富的联想问题意识（二）如何培养学生具有创新精神？学生讨论主要观点资料：“小师范”为何盛产精英巴黎校长北大谈创造力

在于杰看来，创造性是巴黎高师一直不断前进的重要动力。他用很诗意的语言来形容这种动力：“科学与艺术一样，如同流淌穿越在许多学术群体和个人之间的溪流一般，流经每个群体或个人都会使之得到滋养和丰富。为了保证这一溪流不致干涸，必须存在能够在规范体系下进行独立思考和进行理论生产的个人，不断进行学术创造和生产。”这种动力对个人来说同样重要。巴黎高师“盛产”菲尔兹奖得主，于杰以数学家为例，阐述青年人应该如何培养创造性。他认为这包括三个环节：

1、青年人应该如何培养创造性

一是学会观察。初级研究者必须学会如何去察看不同模式之间的缝隙和连接部，并要学会整合约定俗成的种种模式，然后将他们分解融化成为自己头脑中的思想原料，进而由这些思想原料再衍生出新的形态。

二是学会阐释。初级研究者必须阅读原始文献而非二手著作，这样才能知道哪些东西是文献中没有阐释的。他需要学会在字里行间捕捉作者的思想漏洞，一旦明了作者的误差所在，也就使他自己获得进一步释放自己思想自由的空间。他建议，可以让学生自由进出图书馆，以便掌握所有直接或间接的材料。

三是学会总结规律，进而能与别人进行交流。一个哲学家曾经对于杰说，音乐对于他来说是必不可少的，但他不关心音乐是如何来的。于杰认为这意味着一种理性的创造力，就是说学者为了进行知识创造，必须深入了解已知的事物，并抛开既有的解释体系，重新去挖掘全新的意义和内涵。2、问题意识培养与方法通过观察提出问题教给学生观察的方法，学会做观察记录鼓励学生运用联系的方法提出问题培养发散性思维，适度保持思维的活跃性，灵活性。鼓励学生多思考、多表达、多提问。

要改进学校教育以培养学生的创造力，

对教师的建议如下：

第一、接纳学生任何奇特的问题；第二、对学生所提问题，无论是否合理，均以肯定的态度接纳他所提出的问题；第三、鼓励学生作创造性思维，对平常问题的处理能提出超常见解者，给予精神上的鼓励；第四、在学业测试中，增加少部分无固定答案题，让学生有机会发挥其创造力方面的才能；第五、对学生提供创造楷模人物，或介绍其阅读文学家、艺术家、科学家传记，或参观各类创造性展览。（引自张春兴《教育心理学》浙江教育出版社：247-248）教师要鼓励学生发问、质疑；鼓励学生敢想敢说敢做。四、培养学生具有民主精神（一）民主的内涵1、马克思主义的解释2、现代的民主内涵3、何谓民主精神？（二）如何培养学生具有民主精神？1、马克思主义的解释

民主有四个方面的涵义：民主是一种政治权利，即在政治上当家作主的权利；民主是一种特定类型的国家制度，即国家的政体；民主的深层本质和基础是政治统治的阶级性质，即国体；民主必然与专政相联系，共同构成完整的国家政治实践。（肖前主编《马克思主义哲学》中国人民大学出版社1994年）

2、现代的民主内涵直接民主：民主是政权的一种形式，在这种政权形式中，主要的政治决定权利由全体公民直接履行，这些人按照多数决定的程序采取行动；间接民主（代议制民主）：公民不直接履行权利，而是通过人民所选举的代表来履行这种权利，代表须向选举他们的公民负责；自由的宪法民主：代议制民主作为政权的一种形式，多数人的权力的履行是在宪法约束的框架中进行的，目的在于保护少数的个人和集体享有和多数人同样的权利，例如言论、宗教信仰、通信等自由权；经济民主：任何一种社会制度都倾向于将社会的经济差别，尤其是由于私有财产分配不公平所导致的差距缩小到最低限度。3、科恩《论民主》中的民主定义：民主是一种社会管理体制，在该体制中社会成员在大体上能直接或间接地参与或可以参与影响全体成员的决策。民主的法制一般趋向于照顾在多数人的利益。因此，用一句话概括：民主就是人民自己管理自己的事务，更多地参与和更少的权威。这种管理包含自我控制、自我决定目标、自我选定达到目标的手段。4、何谓民主精神？民主精神是一种尊重他人，平等待人，虚心听取和采纳别人正确意见的思想、观念和作风。民主是一种政治制度，也是一种生活方式。民主精神是平等精神、宽容精神、妥协精神、建设精神、爱国精神、法治精神、公民意识等。（二）如何培养学生具有民主精神？学生讨论在班级中进行民主管理的可操作因素

①目标：解放学生，建立开放民主的班级社会。首先要确立学生在班级社会中的权利、义务和地位。每一个学生理应是课堂的主人，班级社会的公民。其次要尊重学生的人格，珍视学生的个性。再次要破除传统班级的封闭性，面向社会，把班级建立成为一个模拟社会。这样，才能培养年轻一代的公民意识、民主参与和自治能力。②机构：班级学生大会、班委会、团队组织、学生自我管理小组等。这些机构与教师平等合作，共同参与教学计划，教法改革和教育评价等活动，并有权通过集体讨论和民主决策独立地、创造性地制定集体目标、行为规范和教学教育活动计划。学生民主管理机构保护学生参与班级管理的权利，从而培养学生的独立精神、懂得保护人的尊严。③积极分子队伍。他们是在学生中有威望的组织者，责任心强、品行端正。④小组自我管理。

班级的团体特征前言一般而言，学校班级是根据学校教育目标组建起来的同龄学生的集合体，这个集体是学校的派出代表——班主任的工作对象，也是各学科教师组织教育教学活动的工作界面。在这个集体中，学生利用一定的教育资源来学习知识技能、学会自主发展，形成为一定社会所需要的各方面素养。分析班级的两条主线一是从班级作为一个群体的角度班级管理要重视班级团体的发展第四章的内容一是从学生个体角度班级管理要注重学生个性的成长第五章的内容第四章

班级的团体特征

一、班级是一个正式团体二、班级的结构化特征三、班级的规范化特征四、班级的文化特征或班级文化

一、班级是一个正式团体

（一）正式团体根据定员编制、章程或其他正式文件而建立。团体之间有公事往来，这也是由文件明文规定的，他们之间有从属关系或平等关系，执行任务中的责任有大有小，都有明确分工。学校的班级就是一个正式团体。（二）班级团体的特点1、班级是遵照宪法、教育基本法、学校教育法规及课程标准来决定教育目标、教育内容及时间分配的，等等。2、班级的目标是儿童自身的发展。3、班级为了实现其目标，要接受教师有目的有意识的影响，而不是以儿童的好恶为标准的。4、对于儿童来说，班级的编制是偶然的，归属则是强制的。因此，即便是年龄相同，儿童的需求、能力、性格也不会完全一样。5、班级也是儿童度过每日的绝大多部分时间，而且持续一年以上的生活团体。因此，可以说它是一个“基本团体”。（三）班集体的主要特征班集体是一群学生在同一目标的指引下和同一规范的约束下，彼此相互影响、相互作用、协调活动的一个组合。主要特征：1、班级组织结构。2、班级规范。3、班级文化（包括集体意识或群体意识、班级目标等）

二、班级的结构化特征

在我国中小学班级组织中有一些典型的组织结构形态，我们可以称之为班级组织结构模式。（一）班级组织结构及其特征1、直线式结构这种结构主要由班主任、班长和组长构成，关系如下图所示：

班主任→班长→组长→学生2、职能式结构

班主任→班长→学习委员、生活委员、文体委员、劳动委员→组长→学生

班主任→团支部书记→组织委员、宣传委员、文体委员试对比直线式和职能式结构有何不同？它们的优缺点在哪？适合哪个年级？

3、班级组织结构的工作职责

维护班级秩序组织班级活动协调关系履行职责评价（二）正式群体和非正式群体正式群体是指班级的组织结构，如班委、少先队、团支部、学习小组、社团组织等。非正式群体是学生自然形成的小团体，它没有正式组织或条文规定的、松散群体。三、班级的规范化特征（一）规范与班级规范的界定及其特点1、什么是规范和班级规范的界定规范是一种公认的、体现群体要求或秩序的行为标准。它可以是口耳相传的、习惯的或约定俗成的，也可以是以文字的形式记录、颁布的。无论何种形式的规范，它都是群体中用以协调人与人交往、活动，提高群体活动效率，保持群体形态特征的准则，具体心理控制与约束力。班级规范的界定班级规范就是被绝大多数班级成员所认可和接纳的行为标准和思想观念，这些行为和观念有利于班级的整体利益和发展，同时也有利于个体的利益的维护。在班级管理中，班级规范包括班级的规章制度、班规、班纪等，它是影响个体社会化的关键因素。2、班级规范的一般特点具有社会性或说群体性具有一定的历史继承性具有一定的强制性（二）班级规范的形成班级规范的形成是多因素共同作用的结果，其中既有教师的因素，也有学生的因素；既有个体的作用，更离不开集体的作用；既有心理层面的影响所致，也有道德、文化等各方面的相互作用和相互影响。一般而言，下面几个因素是班级规范形成的重要因素：教育目标；社会文化的影响；教师的影响（三）为什么需要班级规范？

每一个班级都是由不同的个体组成的，他们具有各自的特点和个性心理特点，也有各自不同的追求和需要，如何使不同的个体组成的团体得以存在，并对个体的发展和完善发挥作用，这就需要班级规范。如果说把班级比喻成乐队，那么学生就是不同的乐器，要使不同的乐器奏出和谐美妙的乐曲，就需要遵循一定的规则，这就是规范的真实意义。为什么需要班级规范我们可以从不同的角度来加以阐述：1、从团体规范的作用来看，班级规范是一种强大的社会力量，具有强大的教育功能。

团体规范对成员所产生的压力，在一定限度内能促使整个团体为实现团体目标而明确责任分工和统一步调。因而，它也是一种强大的社会力量，其作用表现在以下几个方面：①维系团体的支柱②统一认识的标尺③引导行为的指南2、从学生个体的发展来看，班级规范有利于学生身心健康发展，形成和谐一致的人格。发展指的是个体生命全过程中的系统的连续性和变化。一般是包括个体从受孕到死亡这个过程中的系统的连续性和变化。为了更充分地理解发展的意义，我们必须明白导致发展的两个重要过程：一个是成熟，指个体按照遗传基因（基因是父母怀孕时传递给孩子的遗传物质）中预先设定的生物程序的发展。第二个关键的发展过程是学习，通过这个过程我们的感情、思想和行为产生了相对持久的变化。生命的时期大致年龄范围规范的主要发展内容1、产前期胎儿期2、婴幼儿期0-2岁3、学前期2-6岁形成有关社会现实的简单概念，如爸爸、妈妈、兄弟、叔叔、阿姨、教师等；学习自我享受和社会交换所必要的身体技能；学习处理对家底成员和同伴的个人情绪；学习分清是非并发展一个人对自己行为的道德心。4、童年中期6-12岁养成精神饱满、爱清洁等良好习惯、健康的身体；与同伴建立良好的社会关系，学习社交角色；发展有效的学习技能；发展价值系统；达到个人独立与自主；5、青春期12岁左右-20岁发展与生活适合的智力、职业等方面的技能的概念；达到情绪自主和经济独立；建立与他人和谐的人际关系；形成一个的体型、外貌和能力的肯定概念；渴望对社会承担责任的感情；掌握指导行为的价值观和标准；为独立生活作准备6、青年期20岁-40岁7、中年期40-65岁8、老年期65岁以后（四）班级规范的目的

几种观点：1、为了约束2、为了管理的方便3、为了公正以上的解释哪种更有说服力？一种可供参考的解释：赵汀阳在他的《论可能生活》中指出：规范是人们利益权衡的策略性结果，因此人们对规范有着一种自相矛盾的潜意识，一方面希望规范能够保护自己的利益，另一方面又为了自己的利益而挑战规范。不能被挑战的规范就不再是规范了，而是规律了。他的观点有何启示或可资借鉴之处在哪？在解释为什么需要班级规范时，我们完全可以借鉴他的观点来分析班级规范存在的目的和意义。

首先，规范是各方面博弈的结果。班级规范应该是学生、教师、学校、家长等各方面利益权衡的最终结果，它是为了保护各方利益受到最小的侵害而生成出来的。其次，班级规范一方面是为了保护自己的利益，每一个人都要保护自己的利益，这时必须要有一些原则来对人的行为进行适当的限定；另一方面，人是自私的动物，一般而言，个体只为自己着想和眼前着想，为此人人都要为自己而着想和行动，这时为了团体的利益必须要有规范来限制人的私利，使团体得以持续的存在并得到发展，团体的发展反过来又有助于个体自身的发展和完善。最后，规范是可以通过重新的协商得以改变的。你对以上的解释有何看法？

四、班级文化及其特征

（一）班级文化的具体内涵班级文化是班级成员共同创造出来的独特文化，它主要包括物质文化、制度文化、行为文化和心态文化等。班级文化的体系和重要的衡量指标：物质文化（物质基础层面）班级文化制度文化（规章制度层面）行为文化（行为习惯层面）心态文化（价值观念层面）

依据班级文化的重要衡量指标制订相应的班级管理目标和计划，形成班级文化建设的体系

班级文化建设的体系：

价值观念层面（心态文化）如班级目标、口号等班级文化规章制度层面（制度文化）制订班规班纪等

行为习惯层面（行为文化）行为习惯养成教育

物质基础层面（物质文化）物质保障等

（二）班级文化的总体特征——班风与学风

班风和学风，是班级文化的总体特征——人性向善，人心向学班风是班级长期融合（或经过整合）的基础上，形成了全班较为统一的对班集体的共识，它是班级学生的情绪、意志、兴趣、态度、性格、能力水平等的综合表现，也是班级内部整体一致性的反映。班风，实际上是班级面貌的一种人格化表现。班风包括学风。学风是班风中最为核心的内容。1、班风具有一些鲜明的特点：

具有共同的价值观念（或价值取向）具有可被人体验到的一种特点具有不可低估的教育力量具有可衡量的指标来评价班级的文化建设班风的可衡量指标价值观念主要是指班级的口号、班训、班级的奋斗目标和班级工作计划等，这些层面主要突出班级所坚持的价值取向；班级制度层面主要包括班级规范、规章制度、班级条例等，它是制度化管理的体现，也是班级形成的最基本的保证；行为习惯层面主要指学生在学习、卫生、健体及日常生活学习中所表现出来的行为，一般可以量化，大多数学校均采用一些量化的指标来评价一个班级，如学生的出勤率、出操率、学习的优秀率等等。物质基础层面主要是指一个班级的教室布置、公共财物、基础设施等。2、学风学风，就是指学习风气。学风是指学生集体或个人在学习过程中表现出来的带有倾向性和稳定性的态度和行为。在班级管理过程中，学风表现在学生的学习态度、学习习惯、学习方法、学习纪律、学习效果等方面，是学生在日常学习过程中表现出来的作风。学风建设主要包括养成良好的学习态度、学习习惯，掌握科学的学习方法，遵守学习纪律，注重学习效果，提高学习效率等等。班级学风建设主体是教师和学生，是师生共同努力、长期坚持而形成的一种人心向学的班级风气和精神面貌。3、良好班风的培养

班风的培养可以从以下几个方面入手：1、形成健康的舆论导向——培养正气2、学生干部队伍的建设3、注重日常行为习惯的养成教育——抓好“小、实、早”4、重视班级文化建设4、班级凝聚力——班风学风的精神力量

任何一种团体，都有一个共同特征，就是促使团体成员结合地一起以区别于其他团体成员的一种凝聚力。班级也一样，凝聚力可以作为班级团体发展水平的指标。1、班级凝聚力的主要条件。①目标整合②志趣相投③心理相容④互补2、班级凝聚力表现出来的主要心理感受

班级的凝聚力是班级成员发生作用的所有力量的汇合。凝聚力表现在成员的心理感受方面，就是通常所说的认同感、归属感和力量感。（1）认同感（2）归属感（3）力量感（三）班级文化使班级成为学生成长的参照团体当团体的目标、规范成为个人行为的动机时，这种团体就被称为参照团体。班级文化建设使班级成为学生成长过程中的重要参照团体，学生在班级社会中开始个体的社会化过程。良好的班级可以纠正学生的不良行为，可以帮助学生树立正确的价值观念，形成良好的品行等等。班集体的凝聚力，使班级成为学生成长过程中的重要的、不可或缺的参照团体。某种程度上说，班级塑造和影响了学生。班级学生的个体特征一、学生身心发展特点的总体分析案例分析

我带的初中学生，从小学升上后发生了很大的变化：男女生的交往增多了，课外读物中描写爱情的书多了……

。有一天，我和本班的几个女生聊天，有一位女生说：“我们班男生小A拨动了不少女同学的心弦哟！她们特别爱跟他接近，尤其是小B，下课就爱找他说话……”“小A的进进出出，小B的眼神总是盯着不放”

……

小A是长得帅，有风度，球也打得不错；小B坐在小A前一排，她活泼、热情、学习好。但前些日子开始注意力不集中，上课走神，她曾对班长说：“我这样是不是坏学生？”

……思考：根据青春期的特点，教师该如何引导学生正确对待青少年的恋爱现象？要求：1、说明你的态度及理由，并与同学分享；2、设计你的教育或指导方案，帮助学生较为顺利地度过青春期。（一）了解中小学生的生理和心理特点，有助于班主任理解学生当下的言行举止1、中学生的生理特点初中生身高体重增长迅速体内器官机能增强第二性征开始发育高中生身体发育的速度减缓,趋于平稳性生理机能趋于成熟神经系统的发育趋势于完善2、中学生的心理特点初中生感觉知觉迅速发展思维能力迅速提高(属经验型)自我意识强情感热烈但不深刻,不稳定模仿性强逆反心理重高中生由经验型的思维向理论型思维转化情感趋于稳定和深沉意志力增强开始思考人生问题\价值问题\社会问题等道德品质逐渐形成（二）班主任要知晓青春期生理发展的原因及相关因素，加强青春期教育和引导

青春期是儿童到成人的生理转变,它同时也伴随着巨大的心理变化,那么是什么因素真正导致了儿童的成长发育?在青少年期发育开始加速时,为什么他们的身体会发生如此剧烈的变化?生理发展是遗传和环境二者复杂的,不断交互作用的产物①遗传方面的因素——生理机制个体基因类型的影响如骨骼皮肤牙齿等荷尔蒙的影响---生长的内分泌学最重要的内分泌腺是脑垂体,它位于大脑的底部,对各种腺体(如甲状腺\肾上腺等)具有支配作用,能促进其他内分泌腺的荷尔蒙的分泌.②环境因素有三类环境因素可能对生理成长和发展具有重要作用:营养:饮食可能是影响人类生长和发育的最重要因素.

营养不良所导致的问题:

营养过剩所导致的问题:疾病情绪压力和关爱缺失③总结:青春期的心理影响

女孩希望能随着身体形象的变化而变得更有吸引力；相比之下,男孩对自己的身体形象更为满意。许多国家把青春期变化看作儿童变为成人的标志，以正式的成人仪式标志这种转折。在这个时期，父母与子女的突冲会增加，在青少年末期冲突会有所缓和。对教师的建议——教师应该阅读相关的心理学书籍，如《青少年发展心理学》《青少年发展心理学》《情绪心理学》《心理学与生活》等。针对案例，几条可供参考的青春期教育及引导方案讲座形式主题班会心理咨询介绍相关的阅读读物或影像例如：青春期心理知识讲座“男生女生，美丽人生”主题班会学校心理咨询服务等二、学生的人格特质分析与教育（一）人格及其相关概念问题：①为什么有的人情绪特别容易激动，有的人特别细心？②可以从哪些方面观察一个人自然的个性特点？1、气质、性格与人格的界定

人格（personality）是指稳定的、区别于其他人的心理倾向和行为模式。人格，在词源上是面具的意思。气质和性格是人格的主要内容。气质（temperament）是人生来具有的心理活动的动力特点。性格（character）被定义为个体对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。人类个体面对的现实包括对自己、对他人、对集体、对国家、对工作、对生活的态度。性格所指的习惯化了的行为方式是与态度相匹配的。2、气质类型研究简介具有代表性的有：早期希波克拉底的四种气质类型；巴甫洛夫的高级神经活动类型研究；艾森克的特质研究；

希波克拉底的胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质

胆汁质表现为精力旺盛，反应迅速，但准确性不足；开朗热情，直率爽快，但容易急躁冲动；果敢顽强，但容易粗暴。多血质活动好动，反应敏捷，善于应变；富有生气，表情丰富，但不容易体验深刻；兴趣广泛，但不容易持续。黏液质安静专注，反应缓慢，注意力不容易转移；稳重踏实，但容易刻板；沉着冷静，富有耐心，但生气不足。抑郁质观察细致，多愁善感，体验深刻，但过于敏感；谨慎稳重，但容易迟缓怯懦；外表柔弱，容易孤僻。艾森克的特质研究图示：3、气质类型的适应特点与教育学生活动：回忆自己的学生时代，谈谈你的老师是如何对待学生的？有什么特点？你希望你的班主任如何对待你？为什么？与他人分享你的观点。观点汇集：（请同学们补充自己的回答）基本观点首先，气质特点对环境刺激有不同的适应性，不同气质类型的个体对环境有不同的选择和反应倾向。其次，任何气质类型在形成性格时都会有一定的优势和劣势。最后，气质类型与心理健康也有一定的联系。

三、学生个体常见的心理特点1、逆反心理2、从众心理3、模仿心理4、嫉妒心理四、了解学生在班级群体中的地位及关系（一）班主任了解学生个体和群体的典型表现，并对其进行初步诊断1、学生个体班级中的每个学生都在班级的人际关系中扮演着某个角色，这是班级中的角色期待。符合这一角色期待的个体行为会得到班级的认可和赞许；反之，学生本人则会感受到团体的压力。可以分为几类典型的学生：①人缘儿：在班级中受欢迎的人；②非正式群体中的中心人物，即在某个小群体中起重要作用的人；③孤立儿：在班级中被大家忽视、自己也很少接触他人的人；④嫌弃儿：在班级中不受欢迎的人。2、不同的学生群体游戏群体兴趣性群体倾诉性群体（二）深入了解和分析学生个体之间、群体之间及个体与群体之间的相互关系，妥善处理班级人际冲突1、在班级中个体间的交往互动主要表现为以下几种关系：友好型关系；对立型关系；疏远型关系2、班主任处理班级人际冲突的技巧和方法种类核心含义目标冲突不一致的偏好认知冲突不一致的思想情感冲突不一致的感情程序冲突对过程的看法不一致（1）班主任应该对冲突有一个正确的认识。首先，冲突是不可避免的，班级人际冲突的积极有效的处理，有利于班级学生的成长，也有利于建立良好的班集体。其次，班主任要认清和分析班级人际冲突的类型和所处的层面。如右表所示。（2）班主任应掌握几种处理冲突的方式第一，回避方式。即远离冲突，忽视争执；或者保持中立，让冲突慢慢自己解决。第二，强迫方式。即班主任利用权力去强制和控制冲突的局面，阻止事态的恶性发展。第三，迁就方式。这种方式仅仅是掩饰或掩盖了冲突的深层原因，不能作为主要的解决冲突的方式。

五、了解学生的成长环境

全面了解学生的途径和方法如下：（一）途径

1、通过学生档案初步了解学生2、通过学生的介绍进一步了解学生3、通过平时观察不断加深对学生的了解4、通过开展集体活动多角度观察和了解学生5、通过与学生交谈直接了解学生6、通过任课教师来了解学生7、通过班级论坛等网络平台了解学生

（二）主要方法1、观察法；2、谈话法；3、资料分析法；4、调查访问法

学生可以阅读如下书籍：齐学红《新编班主任工作技能训练》第22-25页。或陈鹤琴《家庭教育》等，思考家庭、学校及社会对学生的影响力。作为班主任应该如何看待这个问题？班级管理中的法情理一、法的管理——班级管理科学性的体现二、情的管理——班级管理人性化的体现三、理的管理——班级管理艺术性的体现一、法的管理——班级管理科学性的体现（一）班级规章制度是法的管理的制度基础1、法废则人得肆其情2、“恩宜自淡而浓，先浓后淡者，人忘其惠；威宜自严而宽，先宽后严者，人怨其酷。”恩威并重，恩是重情，威是照章办事，教师不能无原则地让步，也不能游离于制度之上。3、班级规章制度主要有四个类别：职责类制度；常规类制度；考核类制度；惩罚类制度。4、班主任要明确规章制度所要解决的几个问题：（见下张PPT）

班主任要明确规章制度要解决的几个问题：

（1）什么事务需要管理？（已经发生或容易发生问题）（2）什么领域需要管理？（事项、区域、范围、人员、时间）（3）什么程度需要管理？（管理与控制的松紧、粗细、深浅程度）（4）规章制度要达到什么目的？（尊重人为出发点，尊重协定）（二）制定班级行为公约1、制定班级行为公约需要在召开班级大会、师生共同协商的基础上达成共识，形成班级行为公约的具体条文。2、在制定班级公约过程中，教师必须要强调且让学生明白的行为公约所内隐的道理：①共享的权利②为保证享有权利，需要承担的责任和义务③班级群体需要遵循的规则（规则能够保护学生享有的权利，同时又突显出责任的重要性。如上课的纪律等）④选择某种行为就要承担相应的后果⑤如何互相帮助。3、制定班级行为公约的几个重要步骤：

①师生共同商讨有关班级学生行为及其效果的事项，形成方案雏形。如学习行为及其效果等。②强调责任与权利相统一，讨论班级个人、小组及班团干部等各自的权利与责任，包括一般性责任和特定责任。③全班商讨重要的学习和行为规则，讨论权利保障，包括平等、尊重、学习、沟通交流、活动、安全、平息矛盾等方面。④学生自己对自己的行为后果负责。⑤为学生的行为改变提供必要的支持、修复和重建等，如惩罚、班会、补偿措施、制订个人行为计划等。（三）班级制度文化建设

1、班级制度文化包括学生日常行为规范、班级公约、奖惩条例、值日制度、考勤制度、请假制度、班团干部选拔和任用制度等等。2、制订规章制度应坚持的原则：系统性、权威性、强制性、平等性、可行性、可衡量性、弹性。3、规章制度的基本结构要规范：标题（如：有关请假的规定）导言（主要是说明目的和意义）条款（1、2、3、等）适用范围奖惩条例执行人颁布者生效时间二、情的管理：班级管理人性化的体现（一）依据人性本善的基本假设，最大限度地发挥学生的潜能1、学生的成长和发展充满着可能性，班级管理要立足于人性是善的假设，学生是善良的、爱学习的、追求上进的人。2、组织行为学的Y理论和超Y理论对班级管理的启示：教师要用积极的态度来看待和评价学生，相信学生是一个积极向上的人。同时，人是复杂多变的，学生也是。没有放之四海而皆适合的管理方式。班级管理要因人因时因地因条件而适当调整和改变。（二）满足学生的不同需要，鼓励学生追求自我实现马斯洛的需要层次理论生理需要（空气、水、食物、住所、睡眠、性生活）安全与保障爱与归属尊重的需要（自我尊重和他人的尊重）自我实现的需要（有意义、自我满足、个人风格、完善、真善美）（三）调动学生的积极性和主动性，发挥特长和潜能1、积极性的含义：是指人们从事某项活动的意愿及行为准备状态，即认识的活跃程度、情感的兴奋水平、和意志的努力程度。2、工作或学习积极性的具体心理因素工作或学习的动机（为什么？）工作或学习的目标工作或学习的情感（感兴趣的程度）工作或学习的意志3、工作或学习积极性的表现：主动程度、负责程度、创新表现、干劲的持久程度。

4、激发学生的学习动力

（1）人的动力从何而来？动力公式：动力=目标的价值X实现目标的可能性（2）启示：学生的学习动力取决于实现目标的价值评判，学习目标的价值越大，动力越强；反之，则动力越小。学习动力取决于实现目标的可能性的大小，可能性越大，学习动力越足；可能性越小，动力越小。学习动力的持久性取决于随着实现目标的活动过程的进行，可能性在增大而不是在缩小。三、理的管理——班级管理艺术性的体现（一）何谓理的管理1、理在人心中，它是可以推理的，可以说教的：

“理之在人心中，遇亲则为孝，遇君则为忠，遇朋友则为义，遇寇仇则为勇。随一事则得一名，名虽至于千万，理未尝不一也。”2、合于理的管理的运作就在于认识的到位，理解的共识，方向的趋同，行为的磨合协调。3、合于理主要不是指合于科学或真理，而是合于大家的共识：小道理服从大道理，大道理管小道理；不同群体存在不同的理，求大同存小异；理是主观的、动态的，随环境和内部条件的变化而变化。（二）中庸之道——理的管理方法1、中庸之道——执其两端取其中，不偏不倚，不走极端。理的管理是一种立足于组织成员群体心理效用和未来心理效用而实施的组织管理思路、方法和手段。它的管理体制是出于对整个组织的全局利益和战略利益，是对组织行为的长远的和近期的、整体的和局部的利益的权衡。比如班规、班级的综合测评条例、班级的管理体制等，它们的制订目的不在于约束学生或控制学生，而是在于使整个班级得到良好的发展，于人于已都有利。理的管理要求班级管理既要坚持制度育人，彰显法治原则，又要坚持以学生为本，坚持人性化的管理。2、班级管理要法情理相结合，缺一不可。理，源自于情和法。只有建立在情和法基础上的道理才是大道理，才是能够被人们广泛接受的观念和认识。法的基础在于情与理。法是规范，是被人们广泛认可和接受的最为基本的道理；人是有七情六欲的，是情绪性动物，它需要用法来规范人与人之间的交往。情需要法和理的支持、保护和限制。人情泛滥必然危害法治，也损害他人或集体的利益，因此，情需要法的限制。人之常情，也需要理的支持和保护，法律也要充分考虑人之常情。班级管理要坚持法情理相结合的管理模式，促进学生在知情意行等方面健康成长。

如何组织和建立班集体

问题：1、透过张贴画，分析学生的身心发展特点。2、对班级的基本情况作出分析和基本的判断。3、假如你是班主任，你会如何开展工作？说说你的工作思路，与其他同学分享。（一）班主任如何开展工作？分析班级的情况及学生的特点制订班级的奋斗目标及工作计划积极开展班级活动各种班级活动例举：开展辨论赛，如“追星现象利弊大家谈”青春期心理知识讲座主题班会宿舍形象设计比赛开展技能比赛（二）班集体建设的操作方法开展各种班级活动检查和评价工作总结了解班级现有水平制订班级目标和计划班主任应具备的工作能力及素质要求掌握组织和建立班集体的基本理论知识形成组织建立班集体的基本技能；制订班级的工作计划；确立班级的奋斗目标；选拔和培养班干部；完善班级的规章制度；设计班级的课外活动方案。二、基本理论知识（一）对班集体的基本认识

1、澄清几种错误观点：班集体等同于教学班；班集体等同于教育的客体；把班集体只作为进行德育的场所；班级管理等同于管好学生。2、正确认识班集体班集体建设是以培养人为根本出发点的；班集体是一个以儿童和青少年为主体的社会心理共同体；班集体建设是融德智体美劳于一炉的综合化组织；班集体建设绝不只是班主任的事。班集体的定义班集体是一个以儿童和青少年为主体的，具有崇高的社会目标、以亲社会的共同活动为中介、以民主平等与合作的人际关系为纽带，促进学生个性得到充分发展的有高度凝聚力的共同体。3、不同年龄阶段的班集体的特点小学低年级的半自主型集体：即在教师的要求和部署下实施。小学高年级的准自主型集体：班主任引导下开展工作。中学阶段的自主型集体：学生自治管理为主，培养学生的服务意识、责任意识、民主意识。4、班集体的发展阶段中学班主任班级管理遵循三个阶段：班主任引导管理阶段，重点引导学生如何发挥作用，如班干部的培养，职责分工、规章制度等。——帮扶阶段班主任与学生共同管理阶段，班主任抓大放小，常规管理由学生干部负责。——扶与放相结合学生自治管理阶段。班主任的主要工作是监督、检查和个别教育。

班级活动方案设计

班主任应该具有问题意识什么是问题意识？简而言之，当你想做一件事情，却又不知道怎样去做时，便产生了问题。“一个问题产生于一个活着的人，他有一个目标，但又不知道怎样做才能达到这个目标之时。每当他不能通过简单的行动从一种情景达到另一种情景时，就要求助于思考……这种思考的任务是设计某种行动，这种行动能使其从当前的情境达到需要的情境。”问题解决的两层含义一是找到了问题的最后答案；二是找到了解决问题的方法（即解决问题的步骤）。主题班会的创意一定要建立在找到问题之上，不能教师想当然，而是真正的问题，是亟待解决的问题。问题解决问题解决起始于一个问题的表述或已知初始情境（称之为问题的“初始状态”）。根据问题的情境和你已有的知识，你必须为问题的解决而工作。当你达到目标时，你就进入了问题的“目标状态”。从初始状态到目标状态的过程中，你经过了一定数量的“问题中间状态”。让我们来感受一下问题解决的心理状态：（以让白纸变得有趣味为例说明）2、其次解决问题需要哪些知识？对案例的解决需要哪些知识，请大家尽可能多地列举相关的知识或理论。尝试用自己所熟悉的理论或知识是分析案例，并寻求解决办法。解决本案例需要的知识：心理学知识，尤其是青少年心理；伦理道德方面的知识；班级管理方面的知识与经验等等。例如伦理道德方面的知识柯尔伯格的认知发展理论认知－发展的理论观道德发展的核心是道德思维的积极发展，即道德发展是认知结构从低到高发展的一个过程道德认知发展的阶段性道德判断比其他价值判断更重要我们先看下面的一则事例：珍妮的妈妈答应她，如果她能帮忙洗一个星期的碗，就允许她参加周末的的舞会。珍妮坚持洗了一个星期的碗，但到了周末时她妈妈却告诉她不允许她参加舞会。珍妮偷偷跑出家门去参加舞会了，并要求她妹妹玛丽保守秘密，不要告诉妈妈姐姐跑去参加舞会了。玛丽应该告诉妈妈吗？请让我们设想珍妮的妹妹处在不同的年龄段，并按我们的生活经验说说可能会有什么样的结果？假如玛丽只有六岁，她会告诉妈妈吗？玛丽10岁呢？15岁呢？柯尔伯格的道德认知发展的阶段论：

三个水平六个阶段前习俗道德水平阶段１以惩罚和服从为定向阶段２以工具性相对主义为定向习俗道德水平阶段３以人际和谐一致为定向阶段４以社会秩序和法则为定向后习俗道德水平阶段５以社会契约和个人权力为定向阶段６以普遍的伦理原则为定向对案例的解决办法之一—主题班会主题：如何正确看待“打小报告”目的：让学生正确看待和处理打小报告的现象，支持勇于指出班里存在的不良现象和行为做法，反对不良的报复行为；同学之间要友好相处，互相帮助，共同进步。活动安排：（主要流程）角色扮演：把案例中的女生的经历改编成小品，让学生表演。同学们讨论小品中的女生和男生的行为。说说自己的经历，反思自己的行为。（打小报告或被别人打小报告等）谈谈各人对处理小报告问题的理解。教师归纳总结，点明主题。主题班会的定义

★主题班会是由班委会在班主任的指导下，围绕一个专题或针对一个问题而组织的教育活动。班会是以班级为单位召开的会议，是通过班集体对学生进行思想教育的重要组织形式。主题班会是围绕一定的主题而举行的班集体全体成员的活动。主题班会有别于常规班会主题班会要求主题突出，内容集中，形式新颖且富于变化，尽可能使全班同学都能够进入主题班会要求的角色，寓教于乐，寓乐于教。集教育性、娱乐性、游戏性、活动性于一体。

期终课程作业

具体任务是设计一份班级活动方案。各位同学依据教师在第16周上课时所给定的材料，自己选定班级活动方案及其内容，包括主题班会、课外活动方案、班级工作计划等，选择其中之一进行设计即可。具体要求：1、依据案例，对案例进行分析，包括提出问题、分析问题，然后再设计解决问题的活动方案。2、第16周随堂完成作业，并提交。如提交附件，文件名为：学号+姓名+主题班会（或课外活动、班级工作计划）。3、为了保证公平，期终作业提交不加时，到时间就停止提交。请大家周知，并做好准备。

主题班会的设计与实施主题班会的定义主题班会是由班委会在班主任的指导下，围绕一个专题或针对一个问题而组织的教育活动。班会是以班级为单位召开的会议，是通过班集体对学生进行思想教育的重要组织形式。主题班会是围绕一定的主题而举行的班集体全体成员的活动。主题班会的设计与实施一、为什么要有主题班会？（一）从学生的角度（二）从教师的角度二、如何设计和实施（一）主题的选取（二）制订班会计划（三）设计班会的流程（四）教师的指导一、为什么要有主题班会学生：

主题班会是伴随学生成长的人生驿站1、主题班会是学生交流、沟通的平台，是分享快乐、分担痛苦的场所

2、主题班会是学生展示个性、体验丰富人生的舞台教师：班主任的必备素质1、班集体建设和管理的重要环节2、了解学生、增进师生感情的机会3、表现教师个人才智和魅力的重要时刻二、如何设计和实施（一）主题的选取：来源于学生的生活对生命的态度（生命意识）认识自己（性格、情感、态度等）与他人的交往（同学、教师、家人等）学习方法的指导闲暇教育挫折教育主题的选取对自然的态度（关爱地球、保护环境）对社会的态度（提倡法治、道德、人类友爱、世界和平）对人生的态度（信仰、理想、目标等）对自己的态度（悦纳自己、直面人生）对他人的态度（真诚、善良、学会换位思考、己欲立而立人，己所不欲勿施于人）（二）制订一学期的主题班会计划：

系列化、计划性班集体建设系列：良好班风学风——我是2班人；强者的有为——校运会总结；我为班级骄傲——文明班先进班有感生活系列：亲近大自然；学习方法：他山之石可以攻玉；人生态度系列：你是世界的唯一；心理健康系列：走出心理怪圈；我是谁？人际交往系列：你的交际成功吗？男生女生；举例：学期主题班会计划一、认识自己：学会自爱第1周：美好的第一印象第2周：你是世界的唯一第3周：用知识武装自己二、芝麻开门：学会学习第4周：你是夜莺，他是百灵鸟第5周：记忆的小窍门（三）设计主题班会的形式：程序化1、采用什么样的形式？

形式不限，力求新颖常见的有：专题报告、集体讨论、文艺表演、游戏、辩论、知识竞赛、案例分析等设计好流程：如何开场、结束；如何制作、准备等2、写好主题班会的活动方案。主题班会的活动方案的一般格式活动主题：活动目的：活动的时间、地点、人物：活动的内容、形式：活动的程序安排：活动的器材设备：活动的主要负责人及分工、职责：（四）实施：教师的指导与学生的主导作用教师：动员学生积极参与；如何准备与选材；制作课件；主持人选拔与训练；。。。。。。“以构建和谐校园”为例化大为小：善于把主题与班级情况相结合，把大题小化为班级的主题。与和谐有关的班级题材：师生沟通，生生交流，学习与工作的关系，个人的身心健康、冲突的化解等。主题班会的题目：搭起沟通的桥梁；男生女生美丽人生；善待人际冲突等。管中窥豹：善于小题大做。从生活中的小事入手，升华主题。如班上有学生生活困难，或把一些社会现象作为论题，通过教师的指导，向共建和谐社会升华。PPT在主题班会中的作用展示主题，作为背景播放视频、音乐、材料等标明班会的主要流程、或进入的环节注意事项：文字简明扼要；背景简朴素雅。

师生沟通的艺术了解自己的沟通习惯情景1：小明上课时老接嘴说话。情景2：小强上学经常迟到。情景3：小东和小红经常走在一起聊天。面对以上情景，你会如何回应？一、师生关系中常见的沟通障碍命令、控制、指挥。如“上课不许说话”、“不许吃零食”。警告、威胁。如“你再这样捣乱，我就不客气了！”“如果你再不改，我就打电话给你的家长了！”过度忠告或建议。训诫、说教。如说“你应该…；你必须…”中伤、讥讽。如“你以为你很聪明啊！”不愿意聆听随意指责与批评沟通障碍例举

“你怎么就这么多话呢?”

“你为什么总迟到?”

“你们总在一起是不是谈恋爱了?”

“你怎么那么懒？还不快去做作业！”“你不交作业，就叫你的家长来见我！”“你究竟有没有照我的话去做？”“你的脑子怎么一直不开窍呢！”你向信息——师生沟通中常见的错误表达式你向信息往往是基于个人的主观意识过强,忽略了对方的感受,不留余地说出对别人的评价,结果造成对方的不悦,这种表达方式容易变成责备、命令的口吻，使对方抗拒、畏缩。你向信息是一种不接受语言。（把责任推给对方；不接纳；责备）二、师生沟通的策略（一）教师掌握我向信息的表达方式1、何谓我向信息情景1：小明你总接嘴，老师觉得上课很累，总会被你打断思路。情景2：我觉得很奇怪这段时间你经常迟到，能跟我说说为什么吗？情景3：我看到你俩特别聊得来，同学之间有共同的话题真好！我向信息是一种责任信息我向信息是老师所说的话是有关教师对学生行为的个人感觉以及这一行为对教师个人所产生的实质影响。我向信息是一种责任信息，教师发送我向信息是为了对自己的内心情况负责，并承担向学生敞开心扉作自我评价的责任。我向信息是把学生行为的责任留给学生自己去承担。我向信息比你向信息更能有效地面对学生具有促使学生愿意改变自己的行为的高度可能性包含最小程度对学生的否定评价不损害师生关系教师是一个真实的常人我向信息使学生把教师当作一个真实的常人来看，一个会感到失望、难过、愤怒、恐惧，也有缺点和弱点的真实的常人，一个和学生相似的常人。2、我向信息的表达方法应该能使学生听出对教师造成的问题是什么；要表达出学生特殊的行为对教师造成的真实或具体的影响；叙述出教师因受这些实质影响而导致的内心感受。例：当你把脚横在过道上时，我很担心会踩到你的脚，同时把老师给绊倒了！3、发送我向信息时的原则教师要尽可能准确地表达自己内心真实的感受。（二）教师要积极聆听1、聆听的陷阱说教和训话过早指导放错重点随意打断话表面专注2、教师在聆听时应避免的错误当学生讲话时急于表达自己的观点或反应在学生讲话时注意力不集中在对方的话题上在听学生讲话时不断地比较学生与自己想法的不同点当学生讲话时谈论其它事情仅仅听自己想听的或希望听的内容3、自我中心意识—教师不愿意聆听的原因自我中心意识，就是在与学生沟通时，教师只从自己的愿望和主观判断出发，希望尽快出现自己所期望的结果，希望学生完全处于服从的地位来接受教师的影响。具体表现在：教师只关心学生的结果而不关心学生的心理过程；不明白聆听的作用；教师有太多分心的事，很难集中注意力；教师聆听学生仅仅是为了教训学生。4、帮助学生确立“问题归属意识”

—教师聆听的价值所在在师生沟通中教师要明确问题的发生是学生应该承担的责任还是教师本人应该承担的责任。如果应该是学生承担的责任，教师就要帮助学生树立“这个问题我要自己来解决，我可以通过自己的努力来解决自己的问题”的意识，这个意识就是问题归属意识。5、积极聆听的技巧（1）教师何时运用聆听为了从学生那里获得更多的信息当学生谈论个人的情绪、感受、观点和事情时为了给学生支持（2）听的技巧专注行为：眼神、姿势、语言等—表达教师愿意及接纳对方，培养信任感

A、良好的视线

B、轻松自然的姿势

C、适当的距离（30-50CM）

D、简短的语言。

如“哦，我明白了！/原来是这样啊！我知道了。”听的技巧简述语意，教师在听时用简明扼要的语言把学生的语意复述一遍。例子：学生：老师，我很烦！我的父母只关心我的考试成绩，一点也不关心我。我做他们的儿子，好像只是为了给他们脸上贴金！教师：你觉得你的父母只看重你的成绩，是吗？

A、细心倾听对方的意思

B、以简洁的言辞回应对方听的技巧善于提问，尽可能多提“开放式问题”，少提“封闭式问题”

开放式问题是指提出的问题没有一个简单的答案，回答时没有固定的模式和规则，可以沿着这个问题所提供的话题，充分地提供细节和信息。对比封闭式问题你喜欢我们班吗？你和其他同学商量好秋游的事了吗？你平时与父母交流吗？开放式问题你喜欢我们班的哪些方面？你怎样同其他同学商量秋游的