企业信息化建设

企业信息化建设概述介绍总体思路注意问题主讲人：xxx日期：xxx2023年企事业单位数字信息化建设专题培训YOURLOGO1前阶段工作概述3经验总结分析2面临问题及解决方案目录ContentsYOURLOGO第一部分企业信息化建设的概述概述介绍总体思路注意问题YOURLOGO企业信息化是指:企业利用现代信息技术，充分开发和利用企业内部或外部的，企业可能得到和利用的，并与企业生产经营活动有关的各种信息，使企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息。以便及时把握机会，做出有利于生产要素组合优化的决策，增进运行效率，从而提高企业竞争力水平和经济效益的过程。什么是企业信息化另一部分是对过程中产生的信息通过加工处理，提供给各层次的客户使用和决策。一部分是使企业的生产过程、事务处理、现金流动、客户交互等各类活动和业务过程实现数字化企业信息化应包括两大部分信息化带给企业的贡献企业全面实施信息化会全面提升了企业的综合竟争力，可分为两个方面来阐述一个方面是全面提高了企业的市场竟争力一个方面是全面提高了企业的管理水平进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率，降低成本提高产品的市场竞争力信息化带给企业的贡献全面提升企业的市场竞争力提高企业经营管理信息的准确性和及时性，有助于企业决策的进一步科学化和对市场做出快速的反映促使企业业务办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力提高集团公司对下属企业的管控能力，集团对下属二级单位采借助信息平台进行企业财务、计划执行的监控，跟踪下属企业生产、经营状况全面提高企业的管理水平使企业信息快速、准确的传递和集成共享，有助于我们紧紧跟踪一些先进经验和成果，从而有助企业的发展，提高员工的创新能力构建统一信息平台，建立企业集团内部纵横贯通的信息管理体系，为集团整体调控、决策分析提供支撑构建集团化的信息平台，将能够有力的支持集团化、多业务的管理，为业务管理提供手段，促进业务整合，促进企业资源的优化配置，提高运作效率，从而提高集团的竞争力01020304发展中的企业信息化建设目标对象逻辑手段信息化带给企业的贡献企业信息化建设的目标增强核心竞争能力速度、质量、成本、服务第二部分企业信息化建设的总体思路YOURLOGO企业内信息系统应用架构生产控制层生产计划安全管理设备监测监控安全监测……企业门户决策支持层 决策支持（BI）全面预算协同办公网络层网络安全硬件设施IT管控……..经营管理层财务分析人力资源分析物资供应分析销售管理设备管理投资管理企业信息化建设包含的内容财务：生产计划管理人力资源物资管理投资管理经营管理销售管理人力资源管理培训管理薪酬管理招聘管理个人绩效考评人力资源：财务管理：物资管理：资金管理预算管理资金管理总账管理成本管理应付管理应收管理物资统计物资管理计划管理采购管理库存管理设备管理总账管理结算管理供销管理合同管理生产管理：环境管理投资管理销售管理：生产管理：招标管理销售计划管理产品质量管理生产计划管理成本管理安全管理企业预算管理企业经营管理管理全面预算管理企业决策支持管理企业经营管理：企业门户企业协同办公企业党建管理企业办公宣传：企业资源计划enterpriseresourceplanning(ERP)它利用计算机技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率、及资金的运营情况一系列动作问题，使之成为能完全按用户需求进行经营管理的一种全新的行之有效的管理方法。ERP概念：换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。构建方式—可选策略企业系统现状目标架构中的信息系统1.

自主开发采用自主开发的方式建立2.成熟套装软件覆盖由一体化产品供应商提供的商用套装软件系统覆盖尽量多的相关功能范围3.最佳产品组合对于各业务功能分别选用市场上最优产品的组合，再通过技术集成的方式实现整合常用的软件：国产的有金蝶、用友等；国外的非常多，典型的就是Oracle、SAP公司等系统配置复杂，系统维护需要维护人员有一定的经验。不能满足某些个性化需求。定制开发缺点：成品软件的优缺点成品软件优点：价格便宜，适用于小中型企业；系统框架简单，按照企业的业务要求一步到位。成品软件缺点：不能扩展；容易形成信息孤岛。1.分布式部署的优点：更适合分布式的管理与控制；具有灵活的体系结构；系统经济，可靠性高，可用性好；在一定条件下响应速度加快；可扩展性好，易于集成现有系统，也易于扩充。部署方式缺点：通信开销较大，故障率高；数据的存取结构复杂；数据的安全性和保密性较难控制。2.集中式部署的优点：通信开销较小，故障率低，可就近解决；数据的存取结构复杂，易于数据维护；具有灵活的体系结构；数据的安全性和保密性容易控制。缺点：反应速度过慢；出现系统问题容易导致全盘崩溃。立项分析与立项决策理念培训与总动员业务流程描述与需求分析ERP系统应用的主要步骤业务流程重组设计与优化IT技术方案与ERP系统选型ERP系统实施、上线绩效监控与管理持续改善业务流程重组还是客户化开发在进行客户化开发前，要做认真的分析对比。究竟是修改软件，还是改革现行业务流程；还是两者都有些修改。对修改的必要性、效果和代价要心中有数。ERP系统实施的总体思路ERP系统的实施步骤解决方案客户化软件测试用户培训安装与设置运行测试辅助运行管理改善周期性运行审查维护与升级业务调查需求分析流程设计流程改造只有对MRPII原理、应用及实施方法和产生效益的运作机理有了基本的了解，才能对企业是否采用MRPII作出正确决策，也只有明确了企业对系统的需求之后，才能对软件进行评价。原则：“绝对不可以在没有理解MRPII之前就去选择软件”理解MRPMRPII系统不能手工方式实现，所以计算机系统的技术要求是不言而喻的。实施MRPII的关键因素人的因素是最重要的,高层管理人员的参与程度,中级管理人员的积极性以及广大员工的态度,已被公认是实施MRPII系统获得成功的最重要因素。1、人：2、数据：有了计算机系统还必须要有准确的数据3、技术：财务风险选型风险员工抵触风险理念空心化风险目标侵蚀风险业务中断风险ERP系统实施风险集项目范围变动风险数据转换风险人力资源风险软硬件风险ERP系统实施风险集

第三部分企业信息化建设注意的问题YOURLOGO而政府信息化建设也同样处于高失败率和高风险的十字路口。国际上的一些权威研究报告指出，发达国家信息化项目的失败率高达百分之六七十，发展中国家的失败比例更高。因此在信息化建设中应该注意那些问题才能提高信息化的成功率？首先得认识到企业走信息化的道路就是选择了一条有风险的道路，据调查，全球的ERP（企业资源计划系统）实施失败率高达70%以上，国内企业的失败率尤甚，虽一直未有权威的统计，但20%的成功率几乎是业界的共识，从而形成了“不上ERP是死，上ERP是找死”的尴尬局面。0102资金的投入、领导的参与、领导带头应用系统之间相互联系，做到资源共享信息化建设中业务的推动施工单位的选择培养一支专业化的队伍信息化建设必须要做到统一规划分步实施的原则领导重视三个方面:信息化规划是一整个企业的发展目标、发展战略、企业各部门的目标与功能为基础，同时结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展的趋势的掌握，制定出企业信息化远景、目标和发展战略，从而达到全面系统地指导企业信息化进程和协调地进行信息技术应用的目标，充分有效的利用企业的信息资源，以全面满足企业业务发展的需要。信息化建设必须要做到统一规划分步实施的原则：企业信息化规划实际上是从企业的发展目标、企业业务活动过程，到信息系统框架和信息系统实施策略的逐步推导和定义的过程，它以完成企业业务目标作为信息系统实施的最终目标。信息化规划是企业信息化建设的纲领和向导，是信息系统设计和实施的前提和依据。然而很多领导还没有认识到信息系统的主导作用要靠他来直接参与、直接领导。要运用实例，使企业领导认识到企业信息化是推动企业现代化的关键手段，让他感觉到肩上的历史重任。领导重视三个方面资金的投入、领导的参与、领导带头应用：在传统行业里，领导是信息化的关键企业领导者应充分认识到:企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场“自上而下”的创新和变革。在运筹、策划、组织、实施的全过程中，要强调最高领导自始至终的参与。违反了这个原则，就注定会失败领导者的重视、支持和参与不够是制约企业信息化的首要因素。由于领导者拥有实现企业目标的人、财、物等方面的控制权，能够决定投资、组织结构调整、人员配备、确定企业信息化的建设水平等经验表明:因此，只有领导者成为企业信息化建设的积极倡导者、支持者和参与者，才有可能实施和推进企业信息化建设。可以说，有信息化观念的企业领导是企业信息化人才队伍建设成功的关键和决定性因素。系统之间相互联系，做到资源共享，避免形成“信息孤岛”企业信息化建设注意的问题需求分析方案设计开发实施测试部署应用推广信息化建设中业务的推动：实施单位的选择人员的选择：双方人员的选择施工单位的选择IT技术和设备甚至应用系统都是可以用钱买来的，也就是说是可以“拷贝”的，但是企业信息化过程却是单纯靠钱买不来。忽视信息化人才培养所造成的实际后果是花巨资建设好的企业信息化系统不能得到很好的维护和开发，不能得到充分的应用，甚至造成企业运行的混乱，岂不是“赔了夫人又折兵”。培养一支专业化的队伍：企业已关注到这样一个现象，越来越多的钱投向了信息化改造，但信息化却难以创造商业价值。目前在企业信息化建设过程中，吸引企业目光的往往是需要什么样的硬件，网络环境如何搭建，系统应用是否能达到本企业的要求，系统的集成工作能否成功、满足设计目标等等，而对信息化人才的培养关注不够。