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文档简介

第页共页质量管理心得体会200字(13篇)质量管理心得体会200字篇一我于20xx年xx月xx-xx日参加了中国质量协会组织的为期3天的qcc质量管理小组培训学习,通过短暂的学习对qcc根底知识有了一些初步的认识与理解。qc的意思是质量管控,qcc的意思是质量管控小组,qcc小组是企业各部门的职工围绕企业的经营战略、方针目的、根据现场存在的问题,以改良质量、降低消耗、进步职工的素质和企业经济效益为目的组织起来的小组。运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。通过这次培训,我理解到qcc小组活动在企业经营活动中有多重作用:qcc小组活动是从尊重人性的观点出发。qcc小组做为现代企业开展的个体细胞,人员自愿、自发的进展质量管理活动所组成的小组,针对所发生的问题与组员一起进展研究分析^p、解决问题,因此改良工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足。得到这样的感受,职工就会产生更高的工作热情,激发出宏大的积极性和创造性,自身的潜力、智力、才能、将会得到更大限度的发挥。一个企业的产品质量,效劳质量如何,关系到企业在市场经济的地位,甚至关系到企业的兴衰。“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期,稳定的提供优质的产品和效劳。企业只有持续不断的施行质量改良,才能实现这一根本要求。任何一个企业在消费、管理、效劳等方面多多少少都存在一些问题,但通过qcc小组活动,可不断改良产品质量、管理方法、效劳质量等,从而到达纠正偶发性问题,改良长期存在的顽固性问题的目的。另外开展qcc小组活动,可还不断进步消费效率、效劳质量、增强职工的效率意识与节约意识,最终进步企业的经济效益。成立qcc小组的根本原那么有:“自愿参加”、“上下结合”。小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主开展qcc活动。在内部讨论方案时,解决问题时,小组成员间保持互相平等,不分职位与技术上下,通过“头脑风暴”等方法互相启发,集思广益,互相学习,而不是靠行政命令,这样小组成员就不会有压迫感,从而在其后开展活动中充分发挥小组成员的主动性、创造性、自主的开展qcc活动。通过qcc活动,可增进人与人之间的交流和理解,从而塑造良好的团队关系,整合企业职工的价值取向,提升团队的凝聚力和作战才能。随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,企业职工与客户的产品接触最为亲密,也往往更能发现其中的很多问题,因此qcc小组活动很多课题都是为理解决客户满意度不高的问题。只有通过不断进步产品质量、进步消费效率、才能更好的满足客户,更好的效劳客户!通过为期3天的qcc活动的培训,我认识到qcc活动坚持“小实活新”,重点在“实”和“新”上下功夫。务实创新是qcc小组持续安康开展的泉,“实”是“新”的根底,“新”是“实”的动力,qcc小组活动首先要务实,然后才去创新。务实之余,还要紧跟时代步伐,不断创新,不能老一套、旧形式,成果上表达科技含量、技术进步。只有进步产品质量、进步管理才能,才能使企业长盛不衰。在以后的工作中,我要逐渐把所学到的知识与实际工作结合起来进展吸收消化,学以致用,擅长考虑,擅长发现,运用方法和工具,主动带头解决工作中的各种问题,从而影响和鼓励大家一起开展qcc活动,共同进步!质量管理心得体会200字篇二高尔基说过:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”质量体系运转良好,管理标准的组织不管是谁进展内审,都会获得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择适宜的内审员,给内审员以适宜的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监视者、审查者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建立者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建立是指本部门的体系建立。内审员应该从本部门的体系建立做起,对本部门的体系理解了,才能对整个企业的体系运转有所理解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是一个观念的变革。因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验方案、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训的是质量管理体系的根本概念、本组织的质量管理体系构造,以及自己所在部门的质量管理体系流程、构造和管理要点,内审要从自己部门开场,支持资要首先从内部获得,最后才是如何编制检验方案,编制检查表,如何对外部门审核。最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是年轻人,真正的以储藏人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。假如组织内各部门内部可以坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作1年以上,才有资格参与对外部门的审核。以上是我对个别体系运行不完善并且希望完善体系工作的组织的一点建议。质量管理心得体会200字篇三9月份,根据玉钢公司和炼铁厂部统一部署,我们炼铁厂大高炉中控组结合自身工作实际认真组织开展了“质量月”活动,根据制定的“质量月”活动方案、工作方针和工作措施,完成了“质量月”工作目的,获得了一定的成效;同时也找到了一些问题,根据质量工作要求制定了相应整改措施。经过一个月的活动,我得出以下体会:“质量月”活动开展后,我们中控组就认真组织学习质量月相关内容,让我们明白,产品质量是关系到一个企业生死存亡的关键,只有进步产品质量才能立足于市场,才能具备良好的市场竞争力。在市场竞争日趋鼓励的环境下,良好的产品质量是保证和维持消费的根本要求,当前形势,更应该以质量为本,严格把关,保证产品合格的情况下才能逐步改善亏损的场面,这是我们面临的宏大问题。必须从思想上认识质量工作的重要性,通过学习,进步我们工作责任心,以保障优质的消费。通过普及质量知识,加大宣传力度,以进步员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好气氛。“质量月”活动开展以来,我们组就进展严格的自检自查,积极查找工作和消费中存在的问题,通过自查将出现的问题进展分析^p和整改,通过检查整改,让职工真正参与到“质量月”活动中来,对发现的问题及时提出及时整改,总结讨论,时刻牢记质量的重要性,不断加强消费操作责任心,减少忽略大意,减少质量事故的发生,防止因为工作的不认真而导致产品质量的下降。通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改良。通过系统的学习和严格的自检自查,已经比照分析^p,在今后的工作中,制定合理的方案,通过合理的方案,将“质量月”精神合理的延续下去,时刻让职工明白质量的重要性,不断提升自己的工作技能,才能促进质量的提升。虽然“质量月”活动已经完成,但是存在的缺乏和问题还是很多,需要在今后的工作中不断进步不断完善,不断追求更高的程度,只有把质量工作放在首位,降本增效,扭亏为盈的目的才能得到实现。因此,质量是一个企业的生命,关系着企业的存亡和开展,重视质量、注重信誉的企业总是可以在剧烈的市场竞争和各种危机中化险为夷,赢得客户的信任和钟爱,质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在剧烈的竞争中立于不败之地。质量管理心得体会200字篇四近日,幸参加了由集团公司企业技术中心组织的关于施工企业质量、环境、职业安康平安管理体系标准及《工程建立施工企业质量管理标准》为期两天的培训,由中建协认证国家高级审核员、优秀老师安铁军授课。两天的培训,让我对今后质量管理体系工作有了全新的认识。培训时间虽短,但学到的东西却很多,以下谈几点我的体会。本次培训讲师具有丰富审核经历,及大型企业管理经历,他结合多年的审核经历及iso900:2023和iso900:205新版标准对照要求,用了深化浅出的语言对学员进展了iso900:2023和iso900:205新版标准对照质量管理体系标准条款精解;现场采用了互动的方式指导学员学习审核方案、编写审核用检查单、编写不符合报告;课程中穿插案例分析^p,以模拟企业内实况进展审核,用了丰富的案例给学员传授在现场施行有效审核时应该掌握的审核技巧和提问技巧。通过两天的学习交流理论,更加清楚了iso900:2023和iso900:205标准明晰的脉络和新版的要求。不但对iso900:2023和iso900:205质量管理体系有了更明晰、深化的认识和理解,同时也意识到了质量管理体系对一家企业的真正作用。由于教学双方课堂配合默切,教学异常活泼,促进大家较好地掌握了审核方案的制定和审核用检查单的编写,学到了审核员施行有效审核时所需的审核技巧和提问技巧,综合提升了学员的"审核素养".首先,老师从iso900:2023质量管理体系的背景讲起,介绍了国际标准化组织的成立与开展、我国对质量管理体系的引进和使用情况,并简单介绍了iso9000及其标准。其次,老师将主要精力放在了对iso900:2023和iso900:205新增内容和gbt50430的讲解。其主要内容包括质量管理体系的总要求、文件要求、组织机构和职责、资管理、质量检查与验收和质量管理检查、分析^p与改良等,强调以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与等原那么是质量管理体系运行的重点。最后,老师对我们详细的讲述了质量管理体系审核时的审核技巧和方法,并结合案例分析^p一对一指导,使我们的审核技巧进一步进步,同时认识到审核时淡定心态的强大作用。其次,有了工作思路的拓展。在两天的培训中,让我更深化的理解到每一件产品的形成,都要经过一个过程,这些过程包括最初以顾客为关注焦点的产品定位、资的配置、施工工艺、质量的检测等。在这些过程中,只要一个环节出现问题,就可能会导致产品消费的失败,所以,好的产品质量,需要从头抓起,需要整个消费过程的配合,需要与其相适宜的管理体制。通过合适的管理体制,将这些过程层层分解,落实到每一个部门、每一个岗位、每一个人,这样工作责任明确了、工作由复杂变简单了,质量也得到了保障。质量管理体系对每个企业来说,它不是企业运行的负担,而是进步企业运行效率、帮助解决实际问题、保障产品质量的一方良药。第三,组织、个人得到提升。在培训过程中,老师讲了很多实例,这些例子告诉我们:质量管理体系的有效贯彻和施行对一个组织和个人都有显著帮助。就组织而言,质量管理体系能去除组织中的不良和缺陷,改善组织中规章和制度,从而提升组织的'管理程度和效率,增加组织收益,使得组织在市场竞争中始终保持有足够的竞争才能,使组织稳步向前开展。就个人而言,质量管理体系能帮助一个人进步自身素养,改善个人工作习惯,进步工作效率和准确性,从而实现自身才能打破,在将来的生活和工作中发挥更大价值。这次培训给我带来的收获颇丰,但学习的目的是能运用到工作实际中去,这需要用较长的时间去理解和理论,而理解理论的过程中,又会不断地发现新的知识,再次被理解,就好似iso这个系统本身要求的一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美,脚踏实地的工作。质量管理心得体会200字篇五质量是什么?我们常说质量是企业的生命,质量是一个企业赖以生存的根体保障,假如一个企业所提供的产品或效劳失去了质量保证,那么这个企业也就失去了市场。这种质量意识全公司员工根本上都有,但关键是如何不断改善我们的产品质量、如何提升我们的质量管理程度、如何不断满足用户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。最近,公司组织中层管理人员进展了一次质量管理培训,对此我有一些新的体会。随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善,市场对企业管理的要求越来越高,各企业都在不断地开展和改良自己的管理体系,进步自己的管理程度,以满足产品的要求。企业应在完善和改良质量管理体系的过程中,追求卓越绩效管理,使企业立于不败之地。当前,公司贯彻施行的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001质量、环境与职业安康平安管理体系是一个符合性的标准,是我们的产品进入剧烈竞争市场的准入证,可以说是最低要求,而卓越绩效管理形式是一个成熟性的标准,它将引导企业持续改良和创新、不断完善和趋于成熟,使我们可以在竞争中名列前茅。以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改良、基于事实的决策方法、与供方互利的关系,在质量管理的八项原那么中有两个核心的思想,一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断进展改良,获得创新。现代质量管理在于追求卓越品质、在于进步企业整体素质,注重于质量文化的开展。在质量管理工作中,必需要坚持以客户的需求为中心,只有真正认识到客户满意是企业生存开展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户效劳的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括公司外部肥料的用户农民、代理商、经销商等,也包括企业内部各部门、各消费工序,上下道工序间、前后流程间、部门间、各消费厂间都存在有客户关系,只有客户满意,我们的工作成有成效。在质量管理工作中,各级管理者的领导作用、承诺和积极参与,对保持公司质量管理体系的正常运行是必不可少的;各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,质量管理体系才是完好无缺的。所以要对员工进展质量意识、职业道德和敬业精神的教育,激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的知识、技能和经历,才能胜任工作、实现充分参与。对质量管理的认识不应只局限于消费过程和产品,还应该考虑效劳、人力资、原材料供给、测量等,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参与,保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任;应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进展质量管理。只有全员参与,全员全面进步质量意识,我们公司的产品质量才能不断持续向前开展。要将质量文化作为公司企业文化的重点内容来建立,实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在公司内部的管理理论中,形成共同的价值观、道德准那么和行为标准,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,从而结实树立起质量第一的观念,公司的产品质量将会有更大的进步。市场需求在不断开展变化,为适应这种变化,我们也要不断进展改良,满足并争取超越顾客要求。这就要求我们必须具有一切从实际出发、持续改良的思维方式。通过pdca循环不断推动持续改良,使管理系统更高效、更优化、更适用。通过定期组织质量检查、质量审核活动,可以及时发现和找出消费经营管理活动中存在的问题和薄弱环节,并进展有效纠正,从而进步公司整体经营管理程度和质量控制才能,进步员工的业务技能和综合素质,为公司长远开展打下坚实根底;围绕让客户满意开展工作,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,进步客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力;通过持续改良提升公司管理程度和业绩,从而追求卓越绩效管理,保持公司长久开展。质量管理心得体会200字篇六从行政学院出来半年有余,生活也发生了180度的转变。我不再是整天抱书苦读的懵懂女生,而是每日围着工作奔波的职业女性。下面说下我的转变过程吧!出来后,我才知道工作不想想象中那么充实。在没有任务的时候,我会经常对着桌子发愣,更甚有瞌睡的情况。一段时间后,我心中原有的工作的火山沉睡了。青春的我们不是应当无悔于如今吗?于是,我觉得改变。我问自己是谁?想干么?能干么?公司如今能给我什么?上司能开展么?我还需要什么?在明确了这一系列问题的答案后,我换了工作。如今,我是名业务员内勤人员,而且能自如的处理工作内容。我发现,自信是建立在工作之前的。当定位自己后,将来是建立在自己的预期之中,信心就随之而来。我的工作和文书差不多,不同的是我面对的不仅是一堆材料,还有一群热血沸腾的业务员。所以工作热情自然也上涨了许多。平时的工作,那经常是与数据打交道。对于靠绩效生存的业务员,打造漂亮的数据就是生活的全部。而我,记录着他们的全部,这不容散失。出生于质量管理专业的我,对于工作质量能把握的不错。就像质量管理大师克劳士比所说,第一次就把事情做对,质量应当是零缺陷的。对于记录的严肃态度,保障了我和业务员之间不会有大的摩擦。而有些时候我还担当这心理医师的角色。记录效绩的时候,好业务自然欢喜,差业务难免忧虑。好那么加勉,差那么打气加压力。总体来说,我的工作很成功。而不再记录岗位上的时候,我比拟喜欢业务讨论会。在大会上针对营销战略和销售筹划,大家群策群力。不过我们的上司主持不佳。当一个观点出来时,立马没轰炸得体无完肤。为此,我还和几个人杠上了!幸亏平时我博览群书,找到了六顶帽子,平息了会议的战火。这也是我自豪的事情。和出色的人在一起才能更优秀,而且要让优秀成习惯才能担起更重的担子。实习快要完毕了,半年来知识行囊渐行渐重。该回家消化下,重新定位下自己。半年里,我学会了如何处理人际关系,虽然还不是很出色。但相信我,很快便可以融汇贯穿。我还学会了如何解决问题,无论是对世故的轻车熟路,还是新矛盾的创新化解。在我脑海中深化的体验到。回家设想自己的职业愿景,我将不止是质量管理大师,还将成为人力资管理者。我相信我,更相信今天的努力是为了更美妙的你明天。质量管理心得体会200字篇七通过对《全面质量管理》一书的学习,使我对全面质量管理有了更深的理解,也让我学到了很多相关知识,通过学习使我更清醒的认识到全面质量管理在我国推广30多年来所起到的宏大作用,但也使我认识到全面质量管理在我国出现的重形式而轻实效的现象。现把学到的知识做如下总结:针对我国企业全面质量管理的理论,我国质量专家提出了“三全一多样”的观点:全过程的质量管理、全员的质量管理、全组织的质量管理、多方法的质量管理。这些对全面质量管理起到了重要的指导作用,与质量管理八项原那么根本上是一致的,都诠释了全面质量管理的根本原理和方法。根本的思想理论观点和方法可简单归纳如下:“四个第一”,即质量第一、用户第一、适用性第一、长远利益第一。“四种观点”,即预防、改良、管理因素为主,综合治理的观点;一切用事实和数据说话的观点;下道工序是用户,过程控制一次成功的观点;用最经济的方法为用户提供满意的产品和效劳的观点。“四大支柱”,即pdca循环科学工作程序、qc小组活动、标准化和质量教育培训工作。全面质量管理是改善职工素质和企业素质,以到达进步质量、降低消耗和增加效益为目的。质量管理已成为涉及全组织、各层次、多职能活动的一个复杂系统,每一项活动的缺失或不协调都可能使链条断裂,部分的最优也可能让组织付出很高的代价而对组织的整体绩效造成影响。所以在体系中的五大要素中:人、机、料、法、环中有一项做的不好将对企业造成很大的影响。从市场调查、研究开发、设计、消费准备、采购、消费制造、包装、检验、贮存、运输、销售、为用户效劳等全过程等都离不开人,所以企业中的每一名员工,应该清楚地认识和理解自己在体系中所处的位置和职能,并且定期进展教育和培训。新员工更应该加强这方面的培训和教育,保证人才培养的连续性,21世纪的今天教育和培训是现代企业最有意义的投资。有了优秀的人才,推动全员参与将更有实际意义,对全过程进展质量控制与管理。以人为本,充分调动各级人员的积极性。只有全体员工的充分参与,才能使他们的才干为企业带来收益,才可以真正实现对企业全过程进展质量控制与管理。作为消费xx产品的工厂,我们在施行全面质量管理时,要求做到防检结合,以防为主,重在进步。要把管理重点从产品质量的事后检验转移到对消费流程的质量控制。作为一名在车间工作的职工,接触最多的是产品的消费过程,而影响消费过程的主要因素就是工艺,工艺的程度的高与低直接影响产品质量。工艺是用来指导消费的,目前工厂的工艺还有有很多需要改良的地方,尤其是新产品,有很多零件是急需的,但是只有图纸,没有工艺文件就下发到消费车间消费,给零件加工带来很大的困难。工厂经过几年又好又快的开展已经获得了惊人的成绩,在获得成绩的同时我们更应该看到自身的缺乏,坚持不断地改良。方案经济的时代已经过去,国企的优势已经不存在,我们应该清醒的认识到这些。推动全员参与,对全过程进展质量控制与管理。以人为本,充分调动各级人员的积极性,为工厂的开展作出应有的奉献。tqm是一种永远不能满足的承诺,“非常好”还是不够,质量总能得到改良,“没有最好,只有更好”。在这种观念的指导下,企业持续不断地改良产品或效劳的质量和可靠性,确保企业获取更大的竞争优势。质量管理心得体会200字篇八通过参加企业上组织的以网络形式的培训学习,对全面质量管理有了更高层次的理解和认识,对将来自身的开展和对自己的工作都有很大的意义。当今社会已经进入了信息社会,世界已经开场全面信息化、全球化。所以,为了适应社会的开展,作为企业的一名员工必须首先结实树立信息化、全球化的思想,积极参加培训学习,紧跟时代脉搏。20xx年4月,工信部就发布了《关于加强工业产品质量工作的指导意见》,党和政府关于质量工作为我们进一步做好质量管理工作指明了方向。通过今天对全面质量管理的学习和沟通,认为全面质量管理的施行将对企业今后的开展和进步都将有新的推动作用。我们应该要围绕“质量强国、质量兴企”的开展目的,为此我们要努力做好以下工作:一、加强学习教育,进步思想认识。通过组织学习、讨论和交流,寻找薄弱环节,查找存在的问题,分析^p形成的原因,研究改良措施,完善制度管理。二、坚持以人为本,加强岗位培训。要把依靠人作为开展的根本前提,把进步人作为开展的根本途径,把尊重人作为开展的根本准那么,把为了人作为开展的根本目的,正确认识“靠谁开展”、“为谁开展”、和“怎样开展”等根本问题,正确处理“企业靠职工开展,职工靠企业生存”的辩证关系,通过加强岗位培训,不断进步职工的业务素质和技能程度,紧紧依靠上级的正确领导,干部职工的共同努力,谋求企业的持续开展、协调开展和全面开展。三、重视顾客满意,改良效劳流程。效劳质量也是产品质量的重要组成部分,以顾客为关注焦点是质量管理体系的重要原那么,结合目前实际,我们应积极改良效劳流程,组织专人定期进展顾客走访和顾客满意程度调查,认真听取顾客的意见和要求,对产品进展数据定量分析^p,不断提到效劳质量和产品质量,不断增强顾客满意。四、健全组织机构,完善奖惩制度。进展全面质量管理必须做到“三全”,即内容与方法的全面性、全过程控制、全员性。要健全组织机构,实行全员参与,对全过程进展质量控制与管理;要以人为本,完善奖惩制度,充分调动全体干部职工的积极性、主动性和创造性;要改良管理方式,强化数据搜集和分析^p,运用统计技术,分析^p不合格的分布规律和形成原因,有针对性的制定纠正、预防措施,不断改良质量管理的时效性。五、建立质量体系,进步管理程度。建立质量体系是全面质量管理的核心任务,分开质量体系,全面质量管理就成了“空中楼阁”。要尽快组织施行质量管理体系认证,明确方针目的,标准工作流程,通过建立和施行质量管理体系,持续改良质量管理工作,不断进步企业质量管理程度。质量是一个企业的生命。企业质量管理的好坏影响一个企业的生命力,也决定着这个企业在今后是否可以做强、做大,这就需要我们如何更好的施行和运用全面质量管理。质量管理心得体会200字篇九通过这次深圳研发质量管理培训,理解了业界产品研发质量管理的优秀形式与理论,学习了构造化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色,如pac(产品决策委员会)、pmt(工程管理团队)、pdt(产品开发团队)、a(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、工程管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有施行ipd经历和研发管理信息平台,加上目前正在施行的系统工程(硬件可靠性、失效分析^p、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量筹划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改良。而技术评审穿插于产品概念、方案、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进展。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根,工程组在进展产品级评审之前必须先进展研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决方法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承当责任,可以不签字或者签字注明特邀,以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,假如模块级评审进展充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审,并对工程组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进展检查,通过前方能进展产品级评审,同时维持会场秩序,防止陷入细节,防止把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术程度有限,模块级评审尽量参加,产品级评审那么必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。技术评审最后谁来点头呢?工程经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个工程提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对工程的理解工程经理那么更为全面。培训师建议:产品总监受权工程经理综合pdt成员意见,对技术评审最后点头。我也认为工程经理具备这个才能。需求评审非常重要,它对设计、开发影响最大,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?最好方法是一开场就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可效劳性需求等等,我们的pdt成员除研发部门外消费、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对工程的理解也是皮毛,产品需求里自然也很少表达这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资、筹划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建立产品经理后备队伍是关键。研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或工程进展正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动工程质量审计工作,对发现的问题分清是态度、才能还是流程问题。假如是才能缺乏造成,应该给时机再进步;假如是流程问题,那么改良流程;假如是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:如今不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中工程成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析^p,力争做到评审分层分级进展,进步与会人员时间的有效性。通过全面质量管理学习,让我受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带着部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广阔企业完善管理、进步产品和效劳质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深化,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监视,实现了以预防为主标准了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理本钱。通过定期组织质量检查、质量审核活动,可以及时发现和找出经营管理活动、效劳质量方面存在的问题和薄弱环节,并进展有效纠正,从而进步了企业整体经营管理程度和质量监控才能,为企业施行全面的科学管理奠定了根底;也贯彻了以人为本的原那么,全面进步了员工的业务技能和综合素质,为企业长远开展打下了坚实的根底;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,进步客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理根本理论与方法,统称为管理学。自从人们开场组成群体来实现个人无法完成的目的以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和效劳意识,还要有解决突发性事件的才能,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资进展有效的方案、组织、领导和控制,以便到达即定的组织目的的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及效劳性行业;因此,学好管理学对于我们如今的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到方案这个词。大到美国政府的火星探测方案,小到我们身边的一次周末旅游方案。由此可见,方案几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了进步学习成绩,必须通过制定一份方案(或长期或短期)。然后通过这份方案控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择适宜的信息,从而到达自己的方案目的,获得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。方案是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应将来技术或竞争方面变化才能的大小与它的方案息息相关。总之,管理学是一门值得深化研究的并且对社会做出宏大奉献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是他对社会的奉献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书是远远缺乏的,只有深化的学习、理论,只有在失败中不断的改良、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经历,这样才能走上成功之路,不断的理论才能完好的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。质量管理心得体会200字篇十9月份,根据玉钢公司和炼铁厂部统一部署,我们炼铁厂大高炉中控组结合自身工作实际认真组织开展了“质量月”活动,根据制定的“质量月”活动方案、工作方针和工作措施,完成了“质量月”工作目的,获得了一定的成效;同时也找到了一些问题,根据质量工作要求制定了相应整改措施。经过一个月的活动,我得出以下体会:“质量月”活动开展后,我们中控组就认真组织学习质量月相关内容,让我们明白,产品质量是关系到一个企业生死存亡的关键,只有进步产品质量才能立足于市场,才能具备良好的市场竞争力。在市场竞争日趋鼓励的环境下,良好的产品质量是保证和维持消费的根本要求,当前形势,更应该以质量为本,严格把关,保证产品合格的情况下才能逐步改善亏损的场面,这是我们面临的宏大问题。必须从思想上认识质量工作的重要性,通过学习,进步我们工作责任心,以保障优质的消费。通过普及质量知识,加大宣传力度,以进步员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好气氛。“质量月”活动开展以来,我们组就进展严格的自检自查,积极查找工作和消费中存在的问题,通过自查将出现的问题进展分析^p和整改,通过检查整改,让职工真正参与到“质量月”活动中来,对发现的问题及时提出及时整改,总结讨论,时刻牢记质量的重要性,不断加强消费操作责任心,减少忽略大意,减少质量事故的发生,防止因为工作的不认真而导致产品质量的下降。通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改良。通过系统的学习和严格的自检自查,已经比照分析^p,在今后的工作中,制定合理的方案,通过合理的方案,将“质量月”精神合理的延续下去,时刻让职工明白质量的重要性,不断提升自己的工作技能,才能促进质量的提升。虽然“质量月”活动已经完成,但是存在的缺乏和问题还是很多,需要在今后的工作中不断进步不断完善,不断追求更高的程度,只有把质量工作放在首位,降本增效,扭亏为盈的目的才能得到实现。因此,质量是一个企业的生命,关系着企业的存亡和开展,重视质量、注重信誉的企业总是可以在剧烈的市场竞争和各种危机中化险为夷,赢得客户的信任和钟爱,质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在剧烈的竞争中立于不败之地。质量管理心得体会200字篇十一质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,假如说一个企业所制造出来的产品或所提供的效劳失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理程度,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断对产品进展持续改良,获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的开展,给企业带来了阻力,认为它只是做做外表功夫,没有任何的实际用途,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违犯了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。在标准引言中,有个总那么,是这样描绘的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和施行受各种需求、详细的目的、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和构造的影响,统一质量管理体系的构造或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和理解,不然,公司或企业的产品质量将得不到保证,因为误解了其目的,那么我们自然领司不到其核心思想了,更加不会把顾客利益放在第一位,也不会加大投入对产品进展持续改良,创新也就失去了动力。当然,质量应该是一个综合全面的概念,对质量管理的认识不应只局限于消费产品,还应该考虑效劳、设备运行、材料供给、测量等行业,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任,应该使公司全体人员都具有质量的概念和承当有关质量的责任;要解决质量问题,不能仅仅局限于产品制造过程,而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进展质量管理。只有全员参与,全员全面进步质量意识,我们公司的产品质量才能不断持续向前开展。在质量管理方面有八大原那么,其中一条便是“全员参与”。因此,公司必须注重整个公司内部员工的作用,充分发挥他们的积极性,不能仅仅对中层干部进展管理体系的培训,而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。大家都知道,质量是企业的生命。在现代国际社会中,企业的竞争本质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要表达在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量这一主题,改善经营管理,开展新技术,从而消费出质量更高的产品。如何想方设法进步我们自己公司的质量管理程度对产品质量至关重要.在这次质量管理学习中,我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动,还应成为一种企业文化建立,实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理理论中,形成共同的价值观、道德准那么和行为标准,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,从而结实树立起质量第一的观念。假如全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中,那么我相信,整个公司的产品质量将会有更大的打破,我们将会获得更加广阔的市场。企业管理包含着质量管理,质量管理是企业管理的保障,只注重其他的管理,忽略质量管理,产品质量得不到保证,企业将无法生存。所以必须把质量管理放在企业的重要工作来抓,加强企业的的综合管理,才能保证企业的长期安康的开展。近来,通过全面质量管理知识的学习,我对pdca循环、八个原那么、质量信息工作等有了较为深化的印象。现结合公司质量管理现状,谈谈自己的一些认识:首先,我们要弄清什么是质量?质量管理是做什么的?质量是包含在产品或效劳中的固有属性,是满足顾客期望的程度;所谓好,就是充分满足顾客的期望。产品的质量取决于消费过程,包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或效劳到达内外顾客期望的目的,确保企业以最经济的本钱实现这个目的,确保产品开发、制造和效劳的过程是合理和正确的。为到达以上目的及目的,企业要建立起质量保证体系,使产品和效劳在可预见的范围内,满足内外顾客需求,树立品牌忠诚度和美誉度,从而实现企业的经营战略目的。而质量管理重要的准那么是行动,所遵循的原那么是加强流程管理,做到有检查、有落实、有跟踪、有反应、有结果,有始有终,才有效果。通过学习,我认为我们如今工作欠缺的恰恰是行动。很多人的程度并不亚于某些大公司的职员,但在行动上却慢人一步,凭经历处理问题,没有经过系统科学的pdca循环,因此不能彻底解决问题。在质量信息工作上,我也感觉到自己做得很不够。对pdca循环,我认为这是一个非常好的工作方法,今后一定要应用到工作中,以解决好消费过程中遇到的各种难题。质量管理没有止尽,只有不断探究和改善,才能充分满足顾客的期望,进一步提升对“苏中”品牌的忠诚度、美誉度。这是我公司的目的,也是我们每位员工的责任,让我们落实于行动,推动全面质量管理再上新台阶,促进企业更好更快开展。质量管理心得体会200字篇十二前段时间,我有幸参加了由公司组织的企业管理知识的学习培训,主要内容是通过学习,理解和认识全面质量管理在实际消费中的重要作用,是我收益非浅。我深化领会到作为一名普通的设备点检人员,应该如何使用数字.图表等简单的表达方式使问题可以很好的暴露出来,我们应该以管理保创新,以创新促效益,从而使企业稳步安康开展。现阶段,我分厂许多设备使用环境较差,再加上设备长时间运行,设备没有进展及时很好的保养维修,随时会出现这样或那样的问题,从而影响了正常的消费。如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,如何去保养设备,解决问题,是一个值得研究和讨论的课题。通过这次学习,结合我厂设备的特点,我个人认为保证设备长周期运转,开展设备质量管理具有重要性,必要性,必须做好以下几点工作,也是我对质量管理小组管理形式的认识。要想真正维护好设备,就是擅长发现设备存在的问题,要从点滴开场,从平时做起,要注重设备的日常运动情况,从简单的“听”“摸”“查”“看”“闻”中理解到设备运行的初始状态,并能掌握到设备运转的状态转变第一手讯息,坚持以方案检修为主的设备检修方针对设备进展维修,保证设备不会经历更大的磨损。操作工是接触设备时间最长的工种,要真正发挥操作人员的优势,加强对操作人员设备知识培训,真正做到“

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