酒店管理系统可行性分析报告

酒店管理系统可行性分析报告组长____王子奇___组员____袁凤晓___[2013年11月7日]

可行性分析报告1.引言1.1编写目的酒店发展电子商务，是对客源市场的战略考虑，是市场竞争的新优势，课提高酒店的综合竞争力。正是在这样的前提之下，开发酒店管理系统，其目的是提高酒店管理的效率和效益，减少劳动力，节约资源，从而降低公司的运行成本。1.2背景a.开发软件名称：酒店管理系统。b.项目任务提出者：王子奇袁凤晓。c.项目开发者：王子奇袁凤晓。d.用户：所有的酒店或者宾馆。本系统采用SQLServer2008数据库，完全支持多用户操作；可运行于Windows平台，有良好的兼容性。本项目是采用C#语言编程实现，客户程序建立在Windows7系统上。1.3定义网上订房：主要是客户用来在网上预订房间，为客户提供便利。酒店公告：主要是酒店用来发布最新优惠信息和其他新闻。查询功能：主要是方便酒店管理人员查看房间的使用情况，方便调整房间。意见管理：主要是提供给酒店管理客户意见的平台，以便更好地运营。1.4参考资料（1）吴玲林《SQLSERVER2005程序设计》河南工业大学出版社（2）金静梅《C#程序设计》河北工业大学出版社2.可行性分析的前提2.1要求主要功能：为客户提供各种餐饮服务，提高酒店运行效率和服务水平。性能要求：客户提供的信息必须及时的反映在酒店的工作平台上。客户的定单必须无差错的存储在酒店的主服务器上。对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。输入要求：数据完整，详实。输出要求：简捷，快速，实时。完成期限：预计四周。2.2目标开发酒店管理系统实现各种要求，它能够拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率。系统同时也能节约客户的时间，客户可以异地订房和网上付款，方便快捷。2.3条件、假定和限制2.4进行可行性分析的方法本次可行性分析是按照前面给出的步骤进行的，即按照复查项目目标和规模，研究目前正使用的系统，导出新系统的高层逻辑模型，重新定义问题这一循环反复过程进行的。包括调查研究、系统分析、模型方法等2.5评价尺度3酒店管理系统的技术可行性分析3.1对系统的简要说明由于网络的普及，很多人都体会到网络带给我们的便捷，人们会通过网络信息来实现这些需求，这个系统基本设计思想就是把整个系统按照实现模块进行分解，利用ASP编程，数据库选用的是SQLSever2000。开发出的系统具有库存酒店管理功能，能高效管理宾客住宿信息，统计每年、每月、某天的客房住宿情况，对财务信息进行统计、分析，能够有效分析出酒店酒店的收入与支出，以及对工作人员的管理等。3.2酒店管理系统数据流图房间信息接待员更新房间信息接收事务房间信息接待员更新房间信息接收事务接收事务接收事务更新房间信息接待员更新房间信息接待员房间历史房间历史查询分析接收事务接待员查询分析接收事务接待员3.3酒店管理系统的数据字典名称：身份证号名称：身份证号别名：ID数据类型：char（18）备注：唯一标识符名称卡号别名KH数据类型varchar（20）备注：唯一标识符名称：房间号别名：名称：房间号别名：FH数据类型：int（4）备注：唯一标识符名称：客户类别别名：YHLB数据类型：char（1）备注：名称：房间类型别名：FJLX名称：房间类型别名：FJLX数据类型：CHAR（1）备注：唯一标识符名称：房间状况别名：FJZK数据类型：CHAR（1）备注：非空名称：性别别名：XB名称：性别别名：XB数据类型：char(1)备注：非空名称：姓名别名：XM数据类型：varchar(20)备注：非空名称：退房时间别名：TFSJ名称：退房时间别名：TFSJ数据类型：date备注：名称：入住时间别名：RZSJ数据类型：date备注：非空名称：预定时间名称：预定时间别名：YDSJ数据类型：date备注：名称：预定房间数别名：JFS数据类型：int（4）备注：5社会因素方面的可行性5.1法律因素合同责任：合同明确规定甲乙方责任，双方签署后，一旦违约，所有后果由违约方负责。专利权、版权问题：所有软件都选用正版；所有技术资料都由提出方保管；开发过程中涉及的专利和版权问题，严格按照合同实施。5.2用户使用可行性使用本系统管理人员要求有一定计算机基础的人员,系统管理员要求由计算机的专业知识,酒店人员不需经过本公司培训.管理人员也不用经过培训。6结论在本系统的运营阶段，使用系统的工作人员，除了需要具备在MicrosoftWindows平台上使用个人电脑的知识，并不需要特别的技术能力。这方面的知识，在该酒店与本项目运营相关的直接人员中已经具备。并且在项目投产前，还会安排对操作系统的人员进行必要的培训。系统技术维护支持工作，在初期仍将硬件供应商及本人完成。在酒店信息化建设及业务拓展到适当规模后，将由酒店雇用专业技术人员担任此项工