2022新电商操盘手生存状况报告

整体而言，操盘手的男女比例约为7:3，利用性别TGI指数（目标群体指数），分析数据发现，主播和运营的女性倾向性高，尤其是主播的TGI与男性差距高达248；投手/优化师、负责人/操盘手和老板群体的男性特征更显著，尤其是0男性占比75.62%男性占比24.38%女性占比注：TGI（TargetGroupIndex）指数反映目标群体某特征在特定研究范围内的强势或弱势的指数。与大多数朝阳产业相似，新电商人才也集中在北上广深等一线城市。杭州和广杭州是公认的“直播电商之都”，广州近2年也在全力打造“直播电商之都”城市新名片，2022年1-11月，广州实物商品网上零售额是全国增速的近2倍。15.51%15.51%8.00%7.20%6.37%3.05%2.77%2.77%15.20%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研姜还是老的辣超6成新电商操盘手为正值壮年的90后和95后超6成新电商操盘手为正值壮年的90后和95后，80后的占比也超过2成，说明在新兴行业中搏杀的除了年轻人，也不乏资历丰富的成熟职场人。分析不同年6.37%6.37%33.24%33.24%31.30%31.30%25.76%25.76%3.32%3.32%4.35%17.39%26.09%13.04%39.13%17.39%26.09%13.04%31.67%31.67%5.83%11.67%5%6.19%10.62%12.39%7.53%27.96%30.83%20.35%16.13%13.27%12.90%24.73%37.17%10.75%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研"单身贵族9收入不如有对象的不知是否受新电商行业的繁忙高压工作状态影响不知是否受新电商行业的繁忙高压工作状态影响，近一半操盘手是单身贵族，进一步分析不同婚恋状态及其月收入，发现单身人士的高薪占比低于热恋及已48.20%已婚已婚40.44%单身热恋已婚60.78%60.78%48.21%38.39%33.33%42.86%42.86%37.50%44.64%61.76%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研硕士及以上本科大专高中/职校/中专初中及以下硕士及以上本科大专高中/职校/中专初中及以下约5成新电商操盘手为本科学历约5成新电商操盘手为本科学历，同时也有超3成为大专学历，说明新电商行从操盘手的专业情况来看，理科生和文科生的占比相当，都为约44.71%49.58%35.46%8.03%2.22%7.48%6.93%7.48%3.05%2.77%3.05%理科文科工科艺术其他体育数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研0.00%高中/职校/中专26.56%9.50%24.02%7.82%29.41%23.53%0.00%高中/职校/中专26.56%9.50%24.02%7.82%29.41%23.53%科操盘手拿到1万+月薪的超6成，高中/职校/中专只有约5成，初中及以下学24.14%20.69%24.144.69%30.47%30.47%7.26%34.08%34.08%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研负责人/操盘手投手/优化师7.14%40.48%47.62%238%3.16%0.72%47.10%7.35%7.97%37.68%负责人/操盘手投手/优化师7.14%40.48%47.62%238%3.16%0.72%47.10%7.35%7.97%37.68%老板和操盘手多为高学历人才约6成受访的老板为本科及以上学历约6成受访的老板为本科及以上学历，在负责人/操盘手中，本科及以上占比也过半；只有5成不到的运营、投手/优化师的学历为本科及以上。有意思的是，受访老板中，高中/职校/中专学历的占比高于其他职位，可见有工厂、原产地初中及以下高中/职校/中专大专本科硕士及以上2.38%2.38%7.37%7.37%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研负责人/操盘手投手/优化师21.43%负责人/操盘手投手/优化师21.43%随着新电商投放平台发展及算法优化调整随着新电商投放平台发展及算法优化调整，投手/优化师光有基础投放技能已不能适应行业发展，需要加强数据敏感度及分析能力，从专业分布也可看出投手中的理科生占比近6成，显著高于其他职位；颜值高的主播更容易吸引用户7.35%35.29%44.12%36.23%40.58%4.41%7.97%2.17%0.00%0.00%4.21%3.16%36.84%48.42%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研超4成新电商操盘手群体入行即从事电商行业，有近3成从广告营销行业转行做成正是在新电商发展最快的近3年成长起来的一批人；5年以上的电商老鸟44.60%44.60%28.53%7.20%4.16% 19.39%28.81%10.53%41.27%19.39%28.81%10.53%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研投手/优化师负责人/操盘手投手/优化师负责人/操盘手l投手/优化师的电商行业和广告营销行业Tl老板群体中，制造业从业背景的人数占比约2成，远高于其他职位，表明不TGI=134TGI=140注：TGI（TargetGroupIndex）指数反映目标群体某特征在特定研究范围内的强势或弱势的指数。数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研27.42%21.05%27.42%21.05%新电商操盘手因为什么入行？调研数据显示，超6成因为看好行业前景入行，超3成因为热爱超3成因为热爱，因为个人技能的匹配、薪酬待遇等常见因素入行的占比反而65.10%65.10%34.07%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研，选项为多选所以占比总和>1。带领公司实现更好的战略发展带领公司实现更好的战略发展长期主义：看重实践经验的积累，比起个人及公司的长远发展，升职加薪反而个人能力突破提升60.39%积累更多的实践经验积累更多的实践经验店铺爆单，超额完成业务目标54.29%53.46%49.03%49.03%38.50%38.50%26.87%创意落地及实施升职加薪得到公司其他部门同事的认可得到公司其他部门同事的认可自己的意见被听到、采纳14.40%12.47%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研创意落地及实施自己的意见被采纳得到其他部门同事的认可带领公司实现更大的战略发展店铺爆单，超额完成业务目标积累更多的实践经验个人能力突破提升升职加薪创意落地及实施自己的意见被采纳得到其他部门同事的认可带领公司实现更大的战略发展店铺爆单，超额完成业务目标积累更多的实践经验个人能力突破提升升职加薪l投手/优化师最关注个人能力的提升，其次才是经验积累和实现业务目标，ll运营最看重个人能力的提升，占比超7成，在4种岗位中最64.71%64.71%52.94%39.71%36.76%62.32%50.72%55.07%59.42%62.32%50.72%55.07%59.42%37.68%30.95%61.90%61.90%64.29%54.76%33.68%48.42%58.95%73.68%49.47%老板负责人/数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研..38.26%31.54%41.43%分析操盘手的整体月薪状况分析操盘手的整体月薪状况，1-2万元是重点区间（占比31.02%月薪在3万以上的占比约16%。进一步分析月薪与年资的关系，发现随着能力提升，其待遇也会逐步提高。经过第一年小白阶段，约9成操盘手的待遇以上；5年以上电商老鸟的月薪集中在2-3万元，能获得超5万元收入的占比约6000元以下（勉强温饱）6000-1万元（小康生活）1-2万元（略有富余）2-3万元（稳定攒钱）3-5万元（生活轻松）5万以上（大户人家）数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研36.64%36.64%成较大影响。操盘手在2022年的待遇平均减少46.81%，但依然有人实现逆势涨薪，我们发现加薪和降薪的人数相当，都超4成，说明危与机并存，增长属33.33%33.33%6.61%6.61%1数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研10万以下500万-1000万10万-100万1000万-3000万100万-500万3000万以上6000元以下（勉强温饱）52.94%15.69%1-2万元（略有富余）31.25%26.79%12.50%2-3万元（稳定攒钱）21.43%19.64%17.86%7.14%26.79%3-5万元（生活轻松）2.94%17.65%32.35%20.59%2.94%23.53%5万以上（大户人家）4.17%16.67%25%10万以下500万-1000万10万-100万1000万-3000万100万-500万3000万以上6000元以下（勉强温饱）52.94%15.69%1-2万元（略有富余）31.25%26.79%12.50%2-3万元（稳定攒钱）21.43%19.64%17.86%7.14%26.79%3-5万元（生活轻松）2.94%17.65%32.35%20.59%2.94%23.53%5万以上（大户人家）4.17%16.67%25%16.67%4.17%33.33%操盘手的待遇与公司操盘手的待遇与公司GMV有明显的正相关关系，收入在6千以下的操盘手大多3.92%5.88%3.92%5.88%17.65%17.65%5.95%3.57%21.43%14.29%21.43%14.29%21.43%33.33%6.25%8.93%14.29%14.29%7.14%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研负责人/操盘手投手/优化师负责人/操盘手投手/优化师操盘手"钱"途好的占比高达3成；收入超5万的操盘手占比虽然比不上老板，但收入3-5万的占7.14%7.14%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研25.26%32.61%25.26%32.61%手跳槽最频繁，近2成跳槽3-4次；运营、投手和操盘手都有过半数人跳槽1-24次以上(年轻就是要试错！)21.43%投手/优化师21.43%负责人/操盘手负责人/操盘手数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研的操盘手占比高达55%；但一旦进入月薪3万以上的高薪阶段，反而是没有跳6000元以下（勉强温饱）6000-1万元2-3万元（稳定攒钱）数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研20.22%20.22%成路人”这句话。基本只有约2成践行“8小时工作制”，近5成操盘手轻微加班（工时在9-10小时近2成严重加班（工时在11-15小时还有约7%人6.65%6.65%47.09%47.09%7.48%7.48%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研随着年资增长随着年资增长，操盘手的职业发展路径是怎样的？会选择去什么类型的企业高l在操盘手不同职场阶段，选择去服务商工作的占比都不小，可见服务商是操数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研近3成操盘手上午不上班点或者下午12-16点上班，近3成操盘手在凌晨、下午、晚上这些非寻常时段投手/优化师5.00%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研比起上班比起上班，新电商人的下班时间更为分散，超3成熬夜至凌晨乃至通宵到早上才下班，约2成在0-7点期间下班；操盘手和投手熬夜最严重，超4成在深夜或数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研50.00%50.00%47.06%在新电商全盘统筹中，老板最关心电商团队的搭建，其次是主播培养和新电商老板关注的操盘模块60.29%搭建一个稳定的电商团队60.29%找到并培养业务高强的主播找到并培养业务高强的主播50.00%及时掌握新电商各种玩法搞定优质的供应链搞定优质的供应链熟悉同行对家各种营销套路熟悉同行对家各种营销套路42.65%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研45.65%44.93%36.96%45.65%44.93%36.96%差距以及爆单趋势差距以及爆单趋势，近7成操盘手认为了解行业、竞品的一手数据很重要，约了解行业、竞品的一手数据69.57%熟练掌握数据分析方法熟练掌握数据分析方法52.90%掌握投流玩法与套路50.72%50.72%对创意素材制作得心应手对创意素材制作得心应手精通电商起号玩法为店铺做好选品为店铺做好选品数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研42.86%33.33%42.86%33.33%万事开头难，在新电商世界，起量起号是很多商家爆单前要闯过的第一道关，公司会采购诸如有米有数智能投放等工具，帮助团队提升效能，将精力放在更账户快速起量难50.00%50.00%千川起号难批量创建计划工作繁琐且重复批量创建计划工作繁琐且重复人群标签不精准人群标签不精准30.95%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研运营关注"选品"与"创意素材9运营负责人要统筹直播间各项工作，因此多数运营的关注点比较复杂，包括选运营关注的操盘模块选潜力爆品困难52.63%49.47%创意枯竭，制作素材很烦恼52.63%49.47%爆品短视频底层架构40.00%40.00%千川起号难40.00%40.00%团队配合不佳，直播效果差35.79%35.79%直播间搭建难，场景与商品不符27.37%拍照摄影技术提升(布景-构图-运镜)25.26%商品定价拍照摄影技术提升(布景-构图-运镜)25.26%18.95%18.95%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研37.12%21.05%37.12%21.05%较好的数据分析能力能拥有更好的“洞察力较好的数据分析能力能拥有更好的“洞察力”，助力操盘手更好地做出决策。经调研，超8成操盘手认为数据分析能力是职业成长的必备技能。此外，也有81.72%81.72%68.98%68.98%34.63%34.63%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研l直播间数据与店铺数据直播间数据与店铺数据，可直观地看出我们在电商平台的卖货情况，受到操盘材质量的投流创意数据，从而更好地筛选出可行的创作方向，进行后续的优化2.993.463.393.462.14数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研2022年2022年，仅有2成不到的操盘手没有参加电商类培训，超8成操盘手较为关注参加不参加81.99%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研3.653.523.653.52操盘手参加电商培训操盘手参加电商培训，首要目的在于学习并掌握系统化的实操知识和方法论，其2.962.961.031.03学习电商知识链接业内大佬学习电商知识链接业内大佬与同行深度交流挖掘优质种子数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研新电商行业变化太快新电商行业变化太快，操盘手所需具备的核心能力要求也在持续变化、迭代。成以上操盘手参加电商操盘案例方向的培训，听业内操盘手分享实战经验，努81.89%75.47%36.98%36.98%38.87%38.87%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研 2.33%7.23%13.25%27.71%19.28%32.53%6.25%18.75%18.75%31.25%25% 2.33%7.23%13.25%27.71%19.28%32.53%6.25%18.75%18.75%31.25%25%25%8.33%16.67%16.67%33.33%30.23%11.63%30.23%25.58%新人小白&业内大佬上进心"拉满年资在1-年资在1-10年的操盘手，7成以上参加培训的花费集中在5千-2万。年资越高5.41%5.41%9.01%13.51%33.33%38.74%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研26.87%7.20%9.97%4.12%31.96%35.05%29.90%27.06%34.12%31.76%29.41%30.00%30.00%26.87%7.20%9.97%4.12%31.96%35.05%29.90%27.06%34.12%31.76%29.41%30.00%30.00%30.00%36.00%23.08%7.69%30.77%50.00%50.00%34.62%22.22%27.78%44.44%50.00%38.89%23.55%23.55%29.85%29.85%25.37%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研视频号后浪"潜质明显从主营不同品类的企业布局情况来看，作为“后起之秀”的视频号也得到服饰93.35%93.35%39.06%38.78%33.52%33.52%25.76%22.32%40.18%44.64%33.04%22.32%40.18%44.64%33.04%23.62%34.65%40.94%39.37%25.49%43.14%41.18%31.37%28.57%44.76%42.86%42.86%34.29%48.57%60.00%37.14%85.71%33.64%47.66%39.25%94.49%95.54%86.27%95.24%88.79%94.49%95.54%86.27%95.24%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研89.92%54.03%31.85%淘系27.82%13.71%2.42%89.92%54.03%31.85%淘系27.82%13.71%2.42%抖音抖音视频号快手拼多多拼多多其他数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研快手磁力引擎4.03%腾讯广告4.84%百度营销1.61%巨量千川84.68%其他4.84%数据来源：2022年有米有数新电商操盘手调研23.19%20.29%23.19%20.29%33.33%32.10%23.46%8.64%付费投流驱动自然流的流量结构已成趋势付费投流驱动自然流的流量结构已成趋势。本次调研数据显示，近7成企业采用“付费流+自然流”的复合流量结构，付费流过半的占比约6成。投流ROI低于1ROI1-2ROI2-3ROI3-5ROI大于542.11%21.05%9.43%26.42%24.53%9.43%36.00%服饰鞋包美妆个护食品饮料日用百货母婴儿童数码家电注：新电商渠道包括巨量引擎/千川、快手磁力引擎、腾讯广告、百度营销24.32%9.46%6.76%24.32%9.46%6.76%单广告账户日均消耗在5万以