机器设备售后服务承诺6篇(通用)

第页共页机器设备售后效劳承诺6篇(通用)机器设备售后效劳承诺篇一为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的效劳标准，以客户满意为目的，谨此公开承诺。1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进展维修和更换。2.产品交付一周内，我公司售后效劳部的工作人员会根据客户的联络方式，进展跟踪咨询，直到客户满意为止。3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进展维修和更换。4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承当。6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收本钱价。7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进展产品保养的常识，直至对方满意为止。2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收前方可分开现场。1.所退换产品要求具备商品完好的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司获得联络，以方便用户得到及时的维修和更换。3.如今以下情况不能享受我公司退换承诺。a.产品曾被非正常使用。b.非正常情况下存储、潮湿。c.未经受权的修理。d.产品的正常的磨损。e.超出保质期。本效劳承诺最终解释权归山东颜山泵业所有。山东颜山泵业xxx年5月9日机器设备售后效劳承诺篇二我们郑重承诺，我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊恋家居用品”指定的品牌产品。伊恋家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。凡用户正常使用下出现的质量问题可进展免费维修;在以下情况下，即使产品在保修期内，伊恋家居可以维修但收取相应费用;1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。1.用户发现问题后，以或书面形式向承诺人投诉‘2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。(如承诺人违背本时间约定，那么无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门效劳，那么时间顺延0.3.鉴定完毕后假设属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;假设属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联络，享受一次免费上门常规维护效劳(对客户所购置的伊恋家具进展常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等)1.在保修期满后，伊恋家居实行终身保养政策;2.保养为有偿的效劳，承诺人将视详细情况，按规定收取较低的本钱、运输费用;3.保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;4.在鉴定后，由伊恋家居效劳技师开具本钱、运输费用清单，客户有权承受或不承受，假设承受，那么展开保养效劳。(六)对客户自行购置的家具材料或配件用于伊恋家居柜体，原那么上承诺人不负责保修或保养。假设客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。承诺人为受权书中的受权人。投诉保修地址及：特此承诺!xxxxxx年x月x日机器设备售后效劳承诺篇三我们郑重承诺，我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊恋家居用品”指定的品牌产品。伊恋家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。凡用户正常使用下出现的质量问题可进展免费维修;在以下情况下，即使产品在保修期内，伊恋家居可以维修但收取相应费用;1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。1.用户发现问题后，以或书面形式向承诺人投诉‘2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。(如承诺人违背本时间约定，那么无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门效劳，那么时间顺延0.3.鉴定完毕后假设属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;假设属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联络，享受一次免费上门常规维护效劳(对客户所购置的伊恋家具进展常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等)1.在保修期满后，伊恋家居实行终身保养政策;2.保养为，承诺人将视详细情况，按规定收取较低的本钱、运输费用;3.保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;4.在鉴定后，由伊恋家居效劳技师开具本钱、运输费用清单，客户有权承受或不承受，假设承受，那么展开保养效劳。家具材料或配件用于伊恋家居柜体，原