企业培训计划书(模板7篇)

第页共页企业培训方案书(模板7篇)企业培训方案书篇一1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策才能、战略开拓才能和现代经营管理才能。2、加强公司中层管理人员的培训，进步管理者的综合素质，完善知识构造，增强综合管理才能、创新才能和执行才能。3、加强公司专业技术人员的培训，进步技术理论程度和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造才能。4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务程度和操作技能，增强严格履行岗位职责的才能。5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化程度，增强员工队伍的整体文化素质。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步标准管理。二、原那么与要求1、坚持按需施教、务务实效的原那么。根据公司改革与开展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵敏的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原那么。整合培训资，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“公司+院校”的结合办学方式，业余学习为主的原那么。根据公司需求主流与相关院校进展结合办学，创办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，获得学历。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原那么。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。三、培训内容与方式(一)公司领导与高管人员1、国内外政治局势、经济形势分析^p，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维，提升经营理念，进步科学决策才能和经营管理才能。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。3、学历学位培训、执业资格培训。参加高级经营师等执业资格培训。(二)中层管理干部1、管理实务培训。消费组织与管理、本钱管理与绩效考核、人力资管理、鼓励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收某课程。2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。3、强化工程经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备工程经理进展轮训，培训面力争到达50%以上，重点进步他们的政治素养、管理才能、人际沟通才能和业务才能。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业开展才能的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争到达10人以上。4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经历。组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观，理解消费经营情况，借鉴成功经历。(三)专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进展专题技术讲座，并建立公司自己的远程教育培训基地，进展新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新才能，进步研发程度。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经历，开阔视野。年内方案安排两批人员到单位参观学习。3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进展学习、推广。4、对会计、经济、统计等需通过考试获得专业技术职务的专业人员，通过方案培训和考前辅导，进步职称考试的合格率。对工程类等通过评审获得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进展专题讲座，多渠道进步专业技术人员的技术等级。(四)职工根底培训1、新工入厂培训：继续对新招聘员工进展强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安消费、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟，对新员工进展专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。2、转岗职工培训：要继续对人力中心人员进展企业文化、法律法规、劳动纪律、平安消费、团队精神、择业观念、公司开展战略、公司形象、工程进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进展专业技术培训，培训时间不得少于20天。3、职工技术等级培训：公司方案新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，方案培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在根底工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体进步。4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐：公司将选择局部主业工种进展轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进展强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其构造和总量趋于合理，逐步满足企业开展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的根底上完成初次鉴定取证工作。(五)开展学历教育1、公司培训中心要与一些高等院校结合办学，创办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进展有方案的集中培训，获取学历。2、与一些高等院校结合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。进步公司高管人员的学历、业务程度和决策才能，更好地为公司效劳。3、调发动工自学积极性。为员工自学考试提供良好的效劳，帮助员工报名，提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历程度作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。四、措施及要求1、领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定实在有效的培训施行方案，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训方案开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。2、培训的原那么和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原那么组织培训。公司重点抓管理层领导、工程经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要严密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵敏多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法互相结合。选择最正确的方法和形式，组织开展培训。3、加强培训根底设施的建立和开发。一是加强和高等院校的结合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长，建立自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写合适企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建立，实行资的有偿效劳。在企业改革大开展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的活力和活力，才能为企业造就出一支才能强、技术精、素质高，适应市场经济开展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的开展和社会的进步做出更大的奉献。企业培训方案书篇二物业管理处全体员工1、全面理解物业管理效劳概念，完善效劳意识；2、充分掌握大厦管理形式，进步工作质量；3、熟悉大厦各种设备、设施的功能，降低事故率；4、掌握各类岗位职责、管理手册；5、通过全面阶段性的职业培训，进步员工的工作素质。新员工到职第一周集中培训；员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：－1、公司企业文化；2、人事管理规章制度；3、财务管理规章制度；4、工程管理；5、清洁管理；6、保安管理；7、客户效劳；8、消防管理；9、意外事件处理；10、英语培训；11、特殊工种将另行增加专业培训课程。培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训方案表、并每次培训前一周提交培训申请表，人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。专业人员集中授课，由业务部门统一出卷考核。培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考根据。此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件，大厦投入运行后根据实际操作情况，对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。企业培训方案书篇三为进步公司人力培训的效果，营造尊重知识、尊重人才的文化气氛，促进全体员工知识、技能的持续更新，特制订本施行方法：〔一〕进步公司管理人员的专业技能、管理才能与领导程度；〔二〕改善全体员工的知识构造，提升员工的综合素质、工作技能和工作态度，满足公司的快速开展需要，更好的完成公司各项工作方案与工作目的，以及进步员工的能动性，到达员工自我实现的目的。〔一〕轮训制的原那么；〔二〕全员培训的原那么；〔三〕集中安排与自主学习的原那么；〔四〕一般与重点相结合的原那么；〔五〕培训效果反响的原那么。〔一〕岗前培训培训对象：公司新进员工培训内容：〔1〕公司根本情况介绍：包括公司简介、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、将来前景、经营理念与企业文化、业务范围、组织机构及各部门的功能设置等；〔2〕公司管理制度；〔3〕上岗前培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程等。培训目的：通过对新员工的培训，使他们加快认同公司文化和公司目的，理解根本业务知识与技能，更好地调整心态，积极地投入到工作中。〔二〕员工意识、责任和技能的培训培训对象：一般员工培训内容：〔1〕遵纪守法的意识；〔2〕爱岗敬业和责任意识的教育；〔3〕平安、质量、环保、本钱意识；〔4〕应知应会及操作程度的进步；〔5〕开展名师带徒活动等培训目的：通过培训让员工遵纪守法、爱岗敬业，养成良好的平安、质量、环保、本钱意识，纯熟掌握本岗位的应知应会内容。〔三〕专业技能的培训培训对象：一般管理人员，包括：技术员、平安员、质量、调度员、班组长、专职管理人员等培训内容：〔1〕业务技能；〔2〕高新技术等。培训目的：通过一般管理人员的业务培训及高新技术的学习，不断提升管理人员业务才能和管理程度。〔四〕综合管理知识培训培训对象：公司中层、主管培训内容：中层管理必备素能和方法等培训目的：通过对综合管理知识的培训，使管理人员掌握正确的管理方法，进步干部综合管理程度。〔五〕员工的自我学习学习对象：在职员工学习内容：专业知识、岗位技能、综合知识及公司分发的学习书籍等。学习目的：养成自我学习的习惯，进步自身素能。学习途径：阅读书籍、网上学习、工作中辅导或工余学习。〔一〕由公司统一安排的培训：1.轮训：公司根据整体开展的需要，制定培训内容，在公司分批、分层次进展轮训。2.公司内培：由人力资部根据培训方案与相关职能部门共同负责培训事宜的联络与准备，人力资部于培训前用oa将培训课程、参加对象、培训时间、地点等内容通知各部门负责人，各部门负责人按通知要求组织安排员工参加。部门负责人于培训当天安排参加培训的人员进展签到，并记录缺席及迟到、早退人员，并于事后进展培训的考核、评估与跟踪。3.公司外培，经公司领导班子同意后施行。〔二〕由部门安排的内部培训：部门根据培训方案对照施行，由部门负责人让受培训人员在培训签到表上签名，并对培训人员进展考核、评估，以确认受培训人已掌握了相关内容。完毕后将培训教案表、培训人员签到表、培训人员考核、评估情况交至人力资部备案。〔三〕自主学习：由学习人将有关学习内容与结果报部门负责培训人员处备案。人力资部年初编制培训方案。〔一〕参加培训情况的考核与奖励：1.参培员工不得无故缺席，违者罚款200元。2.参培员工应严格遵守上课时间，培训教室内严禁吸烟及接听手机，将手机等通讯设备置于震动或静音状态，紧急在教室外接听；培训讲师授课期间，应尊重教师，自觉维护课堂秩序，不得交头接耳、大声喧哗等，并在签到表上签到，不得迟到、早退、无故中途分开，违者罚款100元。3.在培训工程施行过程中，员工不服从管理，影响培训工作正常进展的，罚款200元。4.在培训工程施行过程中，部门组织工作不力，影响培训工作正常进展的，追究部门负责人责任并罚款200元。5.参培员工确因工作或个人特殊原因不能上课的，需向人力资部递交请假条，并经所在部门领导、公司分管领导签字批准。6.年度培训工程施行过程中，积极配合公司推进培训工作的部门，酌情给予1000-20xx元奖励。7.年度培训工程施行过程中，积极参加培训工程并表现突出的员工，酌情给予500-1000元奖励。〔一〕反响评估，测量受训者对培训的印象或态度。如，培训是否有价值？员工是否从培训中学习了很多内容？学员是否感受到培训带来的帮助？使用问卷调查、座谈会、心得、报告来进展。〔二〕学习评估，主要测量学员通过培训学习、掌握了多少内容，使用测试法来进展。〔三〕行为评估，关注受训人员通过培训后行为改变的程度。如：培训后，受训人员在工作中的行为方式是否有所改良进步等。企业培训方案书篇四职工培训教育是我国社会企业管理的一个重要组成局部，是进步职工素质，培养“四有”职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行党的教育方针，坚持面向企业、面向消费，因材施教、学用结合、定向培养的原那么，做到多出人才，出好人才。我公司的培训教育在经理的领导下，以安教部为主，负责全公司的文化、技术、业务培训，做到统一规划、组织施行。并把培训教育方案纳入公司的消费方案，同时下达，同时落实，同时总结考核。一、岗位培训以练好根本功为主，即练习实际操作的根本动作，根本技能和根底理论。按照部颁电业消费工人技术等级标准“应知、应会”的要求，到达“三熟三能”。1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”1熟悉设备、系统和根本原理；2熟悉操作和事故处理；3熟悉电业平安工作规程和本岗位的.规程和制度；4能正确进展操作和分析^p运行状况；5能及时发现故障和排除故障；6能掌握一般的维修技能。2、供电所人员的“三熟三能”含农村聘用电工1熟悉电业平安工作规程和本岗位的规程制度；2熟悉电工根底知识；3熟悉检修、维护工艺和质量标准；4能纯熟地进展本工种的检修、维护和运行操作，正确处理事故；5能纯熟地进展触电急救和人工呼吸；6能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”1熟悉本岗位的规程制度和相关法规；2熟悉本岗位的业务知识和要求；3熟悉电工根底知识；4能纯熟地进展财务或经营统计、测算和分析^p；5能纯熟地填报各类报表；6能纯熟地运用电脑进展文档处理和制表；4、计量人员的“三熟三能”1熟悉电能计量装置的根本原理；2熟悉本岗位的规程制度和相关法规；3熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准；4能纯熟地进展电能计量装置的安装和校验；5能及时发现故障和排除故障；6能正确地进展计量误差的退补。二、新工人培训1、新工人进公司，首先要经过安教部一段时间的培训，经考试合格前方可分配岗位。内容分为：政治思想和传统教育、遵纪守法和文明礼貌教育、平安消费和局规局纪教育、根底知识和专业技能教育。2、恢复传统的师徒传、帮、带培训。新工人到达岗位后，指定具有较高业务程度的工人为师傅，经现场根本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤，考试合格并确认有独立操作才能，报经有关部门批准前方可独立上岗作业。三、专业骨干培训1、有目的、有方案地选择优秀的、具有较高技术程度、热爱本专业、思想进步的消费工人和班组技术人员，作为专业骨干培训的对象，编制专业骨干培训方案，并获得主管部门的同意。2、对专业骨干的培训，要做到有目的、有方向，理论和实际结合，在一般情况下，不轻易变动他们的工作，鼓励他们从专业上进步。3、所、站长的培训所、站长的培训由公司编制方案，组织施行。所、站长应从组织领导、技术业务、思想政治工作三个方面进步，特别是要学会管理，学会做人的思想工作。四、培训的形式和方法1、岗中培训。由各部门或班、组、站根据本岗的实际和要求，自行组织本部人员进展相关业务知识培训。岗中培训是职教培训的主要方式。2、集中培训。组织公司相关人员集中学习，由各职能科室负责人或具有较高技术程度人员轮流授课；3、专题讲座。聘请公司外专业技术人员，针对某一专项内容，到公司进展授课。4、短期脱产培训。公司根据需要，有方案、有目的地将专业技术骨干送往外地进展短期脱产学习。五、培训时间要求1、岗中技能、安规培训，每月一次；2、技术考问，每月一次；3、异常和事故分析^p，每月一次；4、模拟演练和事故料想，每季一次；5、集中培训，每季两次；6、安规、技术规程和根底知识考试，半年一次。7、专题讲座，每年四次；技能比武，半年一次；企业培训方案书篇五20xx年是公司开展中的关键一年，集团公司成立后，一切都以崭新的相貌呈现。站在新的起点，财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路跟开展规划,认真贯彻执行公司财务预算，以加强财务核算、进步会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数量化考核为工作方法，以利润最大化为目的，以资产经营责任为主线，全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理形式，加强本钱核算，实行全员、全过程的财务管理策略，从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋，为完成公司经营目的作出应有的努力。现就目前情况，提出以下初步设想：1、搭建集团公司财务组织构架，明确岗位及职责。岗位职责：财务部长：对公司的财务管理负全面责任，拟定筹资，投资方案，编制财务预算。会计主管：记录经济业务，组织会计核算;登记帐簿;对帐，结帐;编制财务报表。出纳：负责现金收讫，登记日记帐等。库管员：管理财产物资，及时提供购销存情况。2、健全跟完善财务制度。在原有财务制度的根底上，根据集团公司财务核算的新要求，进一步健全跟完善财务管理制度，严格财务人员核算管理，制定完善内部财务规章制度，使会计工作有一个更加标准、完善的制度环境。3、标准建立财务档案，进步档案管理质量。搜集整理好以前财务档案，进展合理分类，整齐化一，归档存查，确保会计核算资料的完好性、严密性，以便核查方便。目前，财务部半数人员为新进人员，必须标准人员管理，稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为根底，全面进步财务部人员整体素质，扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手：1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进展业务考核，坚持“试用”观念，坚持选拔引纳优秀的会计人员参加财务队伍，实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力，为全公司的经营稳定打牢根底。2、加强理论培训，增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识。3、加强企业经营财务分析^p培训。以推行全面预算管理为目的，培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析^p跟根底财务分析^p工作。4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训,注重工作效率，进步会计人员的整体核算程度。利用好电脑系统，开展网上数据报送，归集跟整理睬计数据，增强会计数据传递的时效性跟准确性。有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进展，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理形式，解决会计手工核算中的计账不标准跟大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析^p、传送，从而使得这些信息快速地转变为可以预测前景的数据，进步会计核算的质量，使公司会计核算工作更加正规化、科学化，现代化。总之，财务部将严格遵守财经法律、法规跟国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原那么，秉公办事，当好家理好财，努力进步工作效率跟工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠根据，当好领导的参谋。积极为公司开展献计献策。1、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析^p跟建议，为公司领导决策当好参谋，2、积极争取政策支持。积极利用行业政策，想方法、找路子，争取银行等相关部门优惠政策，为公司谋取最大经济利益。3、深化研究税收政策，合理避税增效益。新的一年里，引导财务人员加强税收政策法规的研究跟学习，加强与税务部门各项工作的联络跟协调，通过合理避税为公司增加效益。4、搞好本钱核算，合理调度资金完成年度预算。适应新形势，进一步加强流动资金分析^p跟管理，为公司谋求最大利益。5、搞好固定资产管理。但凡资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作，努力进步资产利润率。挖潜增效，为消费经营目的的实现跟效益的增长效劳。管理是消费力，财务部将加强内部管理列入工作重点，即进一步加强财务管理，降低财务费用，控制消费本钱，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，严格审核报销凭证，坚持“一支笔”审批，有效控制各项费用开支。1、业务招待费管理。采取行政负责、工会参与、部门监视的原那么管好用好业务招待费。2、差旅费管理。严格标准差旅费报销程序跟职工借款的还款时限，坚持按照公司制度执行。做到坚持原那么，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。3、费管理。严格预算控制，费预算按科室为单位包干到位，努力降低话费开支。4、办公费管理。办公费管理坚持各科室列出方案，经领导审批后，公司统一采购、保管，各单位按方案领用的原那么执行。5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理方法，从严从细加强管理。车辆维修必须先有方案，经公司领导审核批准后进展维修，车辆用油由财务科负责采购、结算，专门部门负责保管、登记、领用，杜绝乱购、无方案领用。企业培训方案书篇六为确保上级下达我区社会消费品零售总额目的任务的全面完成，进一步进步限额以上商贸企业统计人员的业务素质，准确掌握全区限额以上商贸流通企业的根本情况。做好限上企业的培训和管理工作，确保每月网报工作及时、准确、真实，现对20xx年限上企业统计人员培训方案如下：对原有限上企业和今年新增限上企业加强跟踪管理和业务指导，确保我区社会消费品零售总额目的任务全面完成。区统计局负责限上企业统计上报的业务管理和新增限上商贸流通企业的审核上报，限额以上商贸流通企业直报数据的审核汇总，搞好企业统计人员业务培训。滤布区商务局牵头并指导乡镇限额以上商贸流通企业开展和培植工作。各乡镇详细负责辖区内限额以上商贸流通企业培植工作，对限额以上商贸流通企业的直报工作进展现场指导。为进一步进步限额以上商流通企业统计人员的业务素质，确保网报人员准确、真实、及时上报相关数据，20xx年区统计局、区商局方案组织企业统计人员业务培训四次〔每季度一次〕。讲解如何建立统计台帐、填制报表、搜集统计资料、统计档案管理以及搞好网络直报工作等，使区内对限上流通商贸企业负责人、统计人员理解统计法规，熟悉统计业务，可以按照规定要求真实准确完好及时地上报各类统计资料。①各乡镇中心统计人员21人；②各限上商贸流通企业负责人59人〔原入库企业23家、新入库企业26家、20xx年方案培植10家〕；③各限上商贸流通企业业务人员59人；共计参会人员139人。企业培训方案书篇七培训成功与否的秘诀是∶决定培训的根底是什么?假如培训方案的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为根底，那么根本上可以有把握地预言，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，假如培训方案是在经常理解培训对象的需要和兴趣根底上制定的，那么一定是个繁荣成功的方案。许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套，移用到成人教育上面