血库管理系统方案

血库管理系统方案一、项目背景二、系统简述血库管理是一项重复性劳动，工作量大，责任心强，血液入库，交叉配血，成分输血,发血及库存统计，规定工作人员细心认真,不能出现差错，用计算机管理能够有效避免差错率发生，提高血库的管理工作。系统业务特点软件支持上海血液中心条码识别软件能够识别上海血液中心血袋上的多个条码信息，只需用条码枪扫描识别就能够轻松完毕血液的出库和入库操作，即减少了工作量，又减少了信息差错率，提高血库信息管理效率、质量，从而提高科室管理水平。本系统完全按照“输血技术规范”开发重要功效涉及输配发血管理、出入库管理、库存管理、血液基本信息管理、用血申请、交叉配血、配血审核、查询统计等。方便的人性化操作界面该软件界面根据我公司数年以来对医院行业顾客的理解,软件操作简便，界面和谐,数据输入专业快捷，提高软件的实用性。开方式接口解决方案该软件的接口设计方式完全是开放式，能够方便实现血库系统与医院现有HIS、LＩS等一系列系统的接口，方便数据流转,尽量减少业务流程中的手工方式。遵照接口开放的原则，能方便地与HIS、ＬIS等系统实现对接,能够节省大量人力、物力,并且理加精确、可靠。报表管理提供多样式、多个类的查询和报表,并有一定的分析功效。全新权限管理概念全新严格的顾客权限管理,并变化原来的权限登陆模式。强大的数据备份和恢复功效，有效地确保了数据的安全可靠性，减少多个因素造成数据损坏的风险。三、系统技术特点1、多层架构:系统含有先进的构造体系、合理的数据构造和充足的升级空间,采用基于COM＋组件技术的多层架构技术,适应于在医院局域网和广域网上采用分布式解决和交换数据,其高效的前台开发工具和充足的数据库自动化编程技术使系统彻底实现多层构造模式。2、易用性:系统顾客界面和谐,可根据系统不同的应用特点和需要,选择采用鼠标、键盘操作,美观清晰的提示界面，强大的联机协助和操作向导方式,操作方便快捷。3、自定义性:系统涉及一套完整的客户化定制工具包，顾客可根据本身的具体状况自定义系统内的多个检查项目的数据字典，满足顾客特定的配备需求，使系统的控制和维护功效变得更加易行。精确性:系统采用通用的数据校对中间件，提供一致的数据校对数据库访问接口,可对可能出现错误的重要数据,如收费统计明细信息、检查项目与收费的对帐成果，日收费结算、试剂消耗量统计等信息，进行检查校核，以确保数据的一致性和精确性。5、可扩展性:系统采用面对对象的系统分析、设计、数据库构造设计和编程思想,可迭代开发的过程,含有较强的可重用性，便于系统维护和扩充,适应变化和扩展。6、安全性：采用基于组件技术、数据库技术和本系统特有的组织/顾客分工和权限控制功效组件，多层次地确保系统的安全性。根据系统需要提供基于顾客名、密码的顾客身份认证系统和基于角色、基于功效的权限管理功效,同时运用数据库重写日志机制和联机日志归档,并定时后台自动进行系统的脱机备份、联机备份、逻辑备份，可完全确保系统在遭受任何硬件失效、系统崩溃状况下，完全恢复数据。7、易维护性：系统采用面对对象的数据库设计技术,以实体关系型构造、树形构造、竖表构造、组合编码构造等多个表达办法设计系统实体,这些实体互有关联,构成一种整体的系统，从而使得系统含有很强的可维护性和扩充性。系统在提供满足日常业务需要的应用功效的同时，还设计开发了对应的控制和维护功效，提供灵活的参数设立，满足顾客不停变化和增加的业务需求。四、系统技术指标ﻩ基本指标(1）规范性尽量采用符合国际卫生部、市卫生局统计信息编码、医保编码规定的原则原则，功效尽量恪守卫生部医院信息系统功效规范。（２)开放性、灵活性、可扩展性采用开发的开发平台,开放的数据接口原则，设计灵活的系统架构和数据架构,便于系统功效的扩充,并在确保系统安全性的前提下,便于增加其它应用系统。(3）先进性采用商业职能技术、webservicｅ/XMＬ等先进技术。(４)安全性、可靠性确保数据网络传输的安全性，系统应用的安全性，数据存储的安全性。(5)数据一致性可直接在工作现场采集原始数据,确保数据采集的精确性、一致性、及时性,减少数据传递过程中的差错。(6)合用性(实用性、易用性)界面简要易用,操作简便，录入编码采用多个易用的助记码,简要的信息提示、操作警示。系统响应速度指标医保结算时间<２s；各项数据输入保存时间＜1s;数据容量需求估算的数据库存储量:<60ＧB网络带宽需求估算局域网络主干带宽：>=１00０Mbpｓ;局域网络桌面带宽：>=1０0Mbps；五、项目售后服务1、系统免费服务期:软件产品自安装调试完毕之日起公司提供一年的免费技术维护服务（系统现有功效缺点的改正、系统维护、跟踪检测）,确保软件正常运行。免费维护期结束后,系统进入有偿维护期，维护费用一年一签,原则上为软件总额的15％或另行商定。２、解决问题、排除故障的速度我司质量目的承诺“7＊24小时热线响应,７*24小时的现场维护服务”，解答顾客在系统使用、维护过程中碰到的问题,及时提出解决问题的简易和操作办法。对于电话咨询无法解决的问题,我公司工程师经顾客授权后可通过现场服务或远程登录到顾客系统进行故障诊疗和故障排除。遇软件系统严重故障，例如系统停机或影响医院日常业务正常开展,公司提供接到顾客方报修后2小时内到工程师到医院现场服务。３、货品使用的培训、指导公司提供免费的人员培训，在系统实施、维护期间，协助医院培训含有专业开发水准的系统维护人员,提供原则的培训需求反馈、计划、培训统计、考核成绩、问题反馈，涉及信息科维护管理人员、业务科室操作人员、领导等各个层次的培训;信息科人才招聘、选拔、培养计划等。4、售后服务方面的其它承诺(安装、定时巡检等)系统正常运行验收结束转入后期运行服务,同时纳入公司规范化售后服务体系，负责服务和解决有关技术问题。公司提供技术服务工程师负责网络调试、人员培训、系统初始化及软件运行管理服务,直至系统正常运行,所提供的服务内容涉及:主动响应顾客为适应本身管理需求提出的维护需求，以满足顾客在管理上不停创新的应用需求;配合顾客推动软件应用中的管理工作流程再造，以解决由于信息不对称造成的人工管理模式与信息化管理模式的差距,及时解决顾客在应用操作软件时产生的各类问题,确保系统正常运行；协助查明软件在应用过程中随机发生的不明因素,并提出有效的解决方案；在对顾客的维护过程中加强本身建设,将提供当代化的手段，建设科学化的服务流程，实现人性化的维护过程,不停追求服务的规范化和服务的工具化。 维护服务的重要内容涉及:应用软件及软硬件运行环境的维护:因操作系统、数据库和网络合同系统更换或破坏而进行的服务。因软件本身出错或所必须的修改而进行的服务。因顾客的计算机大规模病毒感染而进行的服务。因顾客非正常操作进行而进行的服务。因主机、打印机等有关硬件设备的问题而进行的服务。管理及信息化咨询服务：协助顾客制订医院软件系统建设实施规划、合理化的实现方式。为顾客提供与医院软件系统有关的硬件和软件选择方案。协助顾客建立多个内部HIS管理制度。为顾客提供行业应用参考、先进技术的应用状况评定等。开展客户满意度的调查、不定时回访或召开顾客座谈会。系统运行评定服务:在软件系统运行一段时间后,需要对整个系统的工作状态、性能进行评定,以确保整个系统能够以最佳的状态运行,同时您运行的模式会由于社会的进步而需要调节,我们的工程师会给您科学的建议，这其中涉及医院信息系统使用模式分析、部门间信息传递流程分析、网络系统的安全性分析、系统平台升级、迁移等可行性分析、系统配备合理性分析等等。六、软件功效列表血库管理系统功效列表序号功效大类功效概述1血液出入库血液中心进货2血液中心退货3调拨入库4调拨出库５报废6病人用血血型鉴定7血型审核8用血申请9交叉配血１0配血审核1１血袋回收１