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文档简介

平安新人培训体系的目标和要求平安集团提供全面、系统的培训机制，以提高新员工的专业技能和服务意识水平，使其能够适应和融入平安的企业文化。开展全员岗前培训1目标明确介绍企业文化和价值观，明确员工职责和工作作风。2重视实效重点针对新人加强工作安全、基本礼仪和心态调整的培训。3注重倾听搭建平台，让新人提出问题和建议，主动吸收培训反馈。开展岗位技能技巧培训1定期排课根据员工职责和工作特点，制定专业培训课程表，确保轮训全岗位。2专业培训采取讲解、实操和案例分析等多种培训形式，提高员工专业技能水平。3培训评价采用满意度调查等方式，对培训成果进行评估分析，提高培训实效。推行内部导师制度贴心服务为新人提供定制化指导，解决工作和学习上的疑惑。实战训练通过实际操作情境，帮助新人提高工作技能和解决实际问题能力。跟踪督导提供全程督导和评估，推进新人培养计划，促进新人成长。推行新人专属线上学习平台便捷灵活不受时间和地域限制，随时随地学习不同主题课程。互动交流利用平台沟通工具，与导师和同学进行在线讨论，分享学习心得。奖惩机制通过考试、评测等方式，对优秀者进行奖励，以激励学习兴趣和积极性。建立新人业绩考核体系考核方式内容要点考试测评新人的岗位技能、专业知识和工作态度值个人总结评估新人学习和工作态度，是否适应企业文化和价值观。班组考评考核新人在班组内的工作表现和贡献，是否具备良好的团队协作能力。业绩评估根据新人的业务贡献和工作表现，进行年度考评和晋升培养计划。推行常规考核制度1考核流程实行定期考核，检查各项工作；还可以采用环节评估方式，固化工作标准、规程和操作流程。2考核内容考核各部门的工作绩效和效益贡献，以及团队员工素质。既注重指标量化、客观公正，又注重人性化关怀、促进发展。3结果运用根据考核结果，采取激励措施和改进措施；同时，还给予优秀员工提升和职业发展的机会，鼓励他们在新的岗位上继续发光发热。推行学习型组织文化1学习倡导提倡现学现用，多学多用，互相学习和借鉴。把学习当作生产力和竞争力的重要来源。2学习激励采用成长机制、学习奖励、学习预算和学习优先等方式，激励员工主动学习和研究。3学习环境提供良好的学习氛围和资源条件，如图书资料库、学习室和在线课程。营造学习氛围学员故事每月选取一位新人，向全公司展示其学习与成长历程，激励其他学习兴趣。知识分享定期组织员工干货分享，互相交流尖端技术，拓宽视野和思路。文化活动举办各项文化和阵地活动，加深员工与企业的情感联系，让员工愉悦地学习和成长，共同营造学习氛围。建立奖励机制激励新人团体奖励以部门为单位，对团队实现的优异成果给予奖励及表彰。个人奖励新人通过各项考核、比赛、评选等

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