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文档简介
前言近年来国产手机品牌获得了较好的业绩,市场份额大增,国内手机市场的竞争也达成了白热化状态,多个款式,功效,价格的手机竞相面市,吸引了众多消费者的眼球。但是由于某些手机制造商对消费者需求细分不明确,产品定位含糊,消费者想买到一款真正合用于自己的手机也很难抉择。大多消费者对自己的需求特点是十分明确的,很清晰自己的消费需求、购置能力、消费心理,只是供需双方的信息沟通机制不太完善,造成了消费者需求与手机制造商之间的信息不对称造成市场上许多产品的滞销。不同的消费者有不同的需求特点,需要不同的手机,只有根据消费者特性进行市场细分,在此基础上给产品以精确的市场定位,向目的消费群体传输一致的宣传信息,有的放矢,才干提高自己的竞争能力,获得手机营销战的成功。公司介绍华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品重要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运行商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。管理核心理念:一、聚焦:新标记更加聚焦底部的核心,体现出华为坚持以客户需求为导向,持续为客户发明长久价值的核心理念;二、创新:新标记灵动活泼,更加含有时代感,表明华为将继续以主动进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为客户提供有竞争力的产品与解决方案,共同面对将来的机遇与挑战;三、稳健:新标记饱满大方,体现了华为将更稳健地发展,更加国际化、职业化;四、和谐:新标记在保持整体对称的同时,加入了光影元素,显得更为和谐,表明华为将坚持开放合作,构建和谐商业环境,实现本身的健康成长。一、市场细分(S)市场细分是根据消费者对不同产品的不同欲望和需求以及不同的购置行为和购置习惯,把整体市场划分为若干故意义的消费者群体的过程。市场细分有助于公司生产真正适合消费者需求的产品,有助于发现市场“真空”地带和有目的有针对性的实施营销策划案。1.价格市场细分从以价格细分的市场来看,能够大致将手机分为高端、中端、低端三个档位。低端市场,如普通不出名的国产山寨手机能够逃避政府管理不纳税,也不做研发,成本低。对于低端市场,建议只在低价市场投入少量机型,并以稳定性和品牌价值优势,以简朴和丰富实用为特色争夺低中价市场。中端市场,像某些国际大厂之前的摩托罗拉、索尼、爱立信;国内的华为、金立等。对于中端市场,公司应当加强研发,扩大产品线、加紧产品价风格节、依靠消费者对品牌的承认。高端市场,如苹果、三星。对于高端市场,公司应当加强科技研发,对某些机型的配备、功效进行适量增减,从而生成更多不同产品,衍生产品线。2.需求市场细分从消费者需求来看,手机市场重要被分为娱乐取向、商务取向、全方面取向等。娱乐取向的消费者追求新科技和新的潮流潮流,重视科技含量和款式,同时但愿手机含有丰富多样的新型娱乐功效,满足消费者追求个性化娱乐化生活的需求。对娱乐取向市场,厂商需要加强科技研发,研发新的娱乐功效,提高摄像头性能和多媒体播放功效等。代表公司索尼、OPPO、苹果。商务取向的消费者重视手机的商务实用功效重视手机的保密性,对于商务取向市场,公司需要开发手机强大的商务功效,全键盘设计,舍弃多出的摄像头,可采用多个系统界面,针对性的特别增强邮件、日程、数据保密等功效等。代表公司如8848、金立。全方面取向的消费者重视手机的性价比和功效的全方面性,追求实用。对全方面取向市场,公司应当凭借丰富的产品线提供了高中低档不同价位不同功效含量的机型。代表公司有华为。3.地理市场细分从地理区域上对手机市场进行划分,能够分为国内市场和国际市场。国内市场能够分为华南、西南、华东、华中、华北、西北、东北这些地区,其下又能够分为大都市、中小都市、乡镇。据调查数据显示,我国这七大地理区域中,华南、华北、华东的人口密度和消费需求和能力更强,华中、东北、西北、西南次之。我国大中档都市的消费能力普遍强于小城乡和乡镇。另外经济发达人均消费水平高的地理区域对中高档手机的需求大人们追求潮流新潮高端科技,小城乡和乡镇则以低端手机消费为主追求实用而对新科技接受能力较弱。因此,高端产品应多向东部沿海等经济发达地区倾斜,而中低端产品则小城乡和乡镇。4.心理细分从消费者心理来看,不同的文化群、社会阶层、职业的人们又不同的生活方式。老年人更在乎的是使用方便,不会过于在乎产品的外观和质感。而中年及年轻群体,则更重视产品的性价比,在此基础上还考虑手机外观及质感。对那些成功人士及商务办公者,他们更多的则是但愿能有更安全的保密和防盗系统及其行程安排、邮件收发,省去那些繁琐而没必要的功效,以有更大的空间存储资料信息。学生是一种庞大的消费群体,由于经济收入的因素,相对来说,他们是最在乎性价比的。固然,部分群体由于攀比心理,不惜花巨大代价去消费高端手机。对此,应加大一定力度研发华为高端手机,以占有一定市场份额。二、目的市场(T)市场细分之后,公司就应当对细分市场进行评定,结合本身实际状况,选择最具优势的子市场作为自己的目的市场。1.差别性营销就中低端手机消费市场而言,消费者重视手机的实用性和性价比更多而介意手机潮流新潮的外观、多样的娱乐功效、高的科技含量这些方面较少,基本偏向全方面型消费取向。与年轻人相比普通中老年人比较关注价格低廉和经久耐用。联系区位地理因素,我国华中、东北、西北、西南某些中小都市和小乡镇,消费水平不是特别高的地区是中低端手机消费的重要目的市场。就中高端手机消费市场而言,消费者追求个性化和娱乐性,追求手机有潮流新潮的外观、多样的娱乐功效、高的科技含量。普通年轻的学生、白领,比较偏重手机的娱乐取向和全方面取向,重视手机的外观、科技含量和娱乐性,更偏向于选择中高端的手机,但由于消费能力限制可能会选择性价比较高的中端手机。成功的商业人士含有高的消费能力和生活品质追求,含有商务取向更偏向于选择高端手机。联系区位因素,我国华南、华北、华东的经济更为发达居民消费水平更高,这些地区的都市居民是中高端手机消费的重要目的市场。从年纪段考虑,17—25岁学生可能成为重要的消费人群,作为无薪族和新潮一代,价格和性价比是他们关注的重要因素,同时重视产品功效多样,潮流外观及手机质感。而年轻女性比男性更关注产品的外观,年轻人比中老年人更加重视产品的娱乐功效和外观。中老年人和消费能力较弱的人群更加重视手机的价格和耐用。因此能够针对不同消费能力和不同年纪不同需求的目的市场推出差别化的手机产品。三、市场定位(P)市场定位是指公司为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求区别于竞争对手并在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。其实质是获得目的市场的竞争优势,拟定产品在顾客心目中的适宜位置并留下深刻的印象,方便吸引更多的顾客。1.根据竞争地位定位华为技术有限公司即使是一家刚上市已久的公司,但推出的华为P系列的智能手机在品牌出名度和竞争力上都缺少优势,而行业竞争激烈,仍处在公司发展的初步阶段只能采用相对保守的战略,先站稳脚跟再谋求发展。在公司和品牌发展的早期,应将产品定位在中低端的手机市场,选择无差别化的战略,将人口密度更大、消费需求更旺盛和消费能力更强的华南、华北、华东地区的某些城乡作为营销的最重要地理区域,另外华中、东北、西北、西南对中低端手机市场需求量较大也要占领一部分市场。需将重要推出功效全方面潮流美观取向型的产品,和物美价廉性价比高的实用型产品,重要占领广大学生市场和一部分乡镇中老年市场。2.根据使用者定位在公司发展到一定阶段走上正轨并含有一定资金和规模后,我们会开始差别化战略进行差别化的产品研发,推出专门针对大学生的潮流新潮娱乐功效强的科技含量较高的发热友产品,针对年轻女性的美观小巧保密隐私和安全性高的潮流女性手机,针对中老年人实时观察安全的“老人机”,情侣款手机、亲子手机等等差别化个性化的产品,力求满足多样化的消费需求,独辟蹊径避开强力的竞争对手,体现不停创新为消费者发明良好的顾客体验的公司理念,获得一定的美誉度和市场份额。3.多重因素定位在公司发展良好有一定的市场占有率和出名度,有充足的资金后我们会将产品定位转向中高端市场,公司将产品开发集中在含有优势的方向,公司将会更加重视科技研发,追求产品含有更高的科技含量,更加好的性能,更多样化功效,更潮流潮流的外观,引领智能手机的科技和潮流潮流,树立高品质的公司形象。此时,我们会将重要营销区域重要定位在华南、华北、华东这些消费能力强的区域的大都市。重要面对大学生、白领,这些追求潮流和科技潮流与娱乐性的“年轻一族”,以及某些收入较高对品质、品位规定较高的成功商业人士。由此完毕一种公司产品的升级转型和目的市场定位的转变。总结华为公司根据本身手机品牌结合本身的实际状况和手机市场信息做
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