企业管理基础工作的诊断

企业管理基础工作的诊断管理基础工作诊断的意义及内容一、管理基础工作的内容

一般来说，管理基础工作的内容主要包括：标准化工作、计量工作、定额工作、信息工作、规章制度和基础教育。

管理基础工作诊断的意义及内容标准化工作主要是针对企业技术标准、管理标准和工作标准的制定、贯彻执行和管理工作。通过“标准”的提供，大大减少具体的经营协调、技术协调和管理协调工作。

1.2.1管理基础工作诊断的意义及内容定额工作主要是指各项技术经济定额的制定、执行和日常管理工作。比如劳动定额、物资消耗定额等。定额工作是制定实施计划、考核的重要依据。

1.2.1管理基础工作诊断的意义及内容劳动定额，是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。

劳动定额的基本表现形式有两种：①生产单位产品消耗的时间--时间定额；②单位时间内应当完成的合格产品的数量--产量定额。两者互为倒数关系。另外，还有一种看管定额，这是一个人或一组工人同时看管几台机器设备。1.2.1管理基础工作诊断的意义及内容物资消耗定额是指在一定的生产技术组织条件下，为制造单位产品或完成单位工作量，所需消耗的物资数量标准。（分类）是正确确定物资需要量，编制物资供应计划的重要依据。是产品成本核算和经济核算的基础。实行限额供料是有计划地合理利用和节约原材料的有效手段。1.2.1管理基础工作诊断的意义及内容规章制度是企业各类责任制度、管理制度和工作制度的制定、完善、执行和考核工作。制度约束就是“内部法治”，对规范管理过程、规范活动行为有十分重要的作用。1.2.1管理基础工作诊断的意义及内容职工基础教育：主要是指以提高素质为目的而对全体员工进行的基础教育和基本技能培训。之所以成为基础工作，是因为员工素质得以提高能有效促进企业经营管理工作的执行。1.2.1管理基础工作诊断的意义及内容二、管理基础工作的意义企业管理的基础工作是为实现企业经营目标和执行管理职能提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件的工作。三、基本工作思路在明确管理基础工作的各项内容后，重点检查企业工作的完备性和准确性，并进一步加以改进。1.2.2标准化工作诊断标准[国家标准][部（专业）标准][企业（地方）标准]产品标准方法标准基础标准安全、环保标准工艺标准材料标准1.2.2标准化工作诊断产品标准方法标准基础标准安全、环保标准质量标准尺寸标准品种标准包装标准测定方法标准生产方法标准设计方法标准操作方法标准检验方法标准试验方法标准环境适应性可靠性安全性类通用方法类参数序列类结构要素和互换互连类通用技术语言类技术通则类工艺装备标准工序操作要求工艺方案工艺过程程序工艺标准1.2.2标准化工作诊断根据有关规定，优先数和优先数系适用于各种量值的分级，特别是在确定产品的参数或参数系列时，必须按该标准的规定最大限度地采用，这就是“优先”的含义。1.2.2标准化工作诊断

2、评价技术标准制订是否先进、合理（1）制订的标准是否符合经济、实用、安全、可靠的要求。（2）制订的标准是否充分考虑到科学技术的先进成就，有利于促进产品质量的提高和技术进步。（3）制订的标准能否从全局出发，考虑到产品（零部件）通用化、资源利用、环境保护等方面的问题。（4）现行企业标准与上级部门的标准有无抵触之处。（5）外向型企业或准备将产品打向国际市场的企业是否积极采用国际标准。1.2.2标准化工作诊断1.管理基础标准管理基础标准是对一定范围内的管理标准化对象的共性因素所做的统一规定，在一定范围内作为制定其他管理标准的依据和基础，具有普遍指导意义。主要包括以下几方面：(1)管理标准化工作导则；(2)管理术语、符号、代码标准；(3)管理标准体系与分类；(4)管理图、表、帐、卡、文件格式标准；(5)管理信息系统标准；(6)通用管理程序和管理方法标准如价值工程、网络图技术、统计方法应用、动作与时间分析等标准。1.2.2标准化工作诊断2.技术管理标准技术管理标准是为了保证各项技术工作更有效的进行，建立正常的技术工作秩序所制定的管理标准。（1）图样、技术文件、标准资料、情报档案的管理标准；（2）为进行科研、产品开发、设计、工艺、技术改造、设备维修等项工作而制定的管理标准；（3）为合理利用资源所做的技术规定，以及与质量管理和质量体系的建立有关的标准等。技术管理标准处于技术标准与管理标准的边缘，具有两类标准的共同属性，有些技术管理标准常被视为技术标准。1.2.2标准化工作诊断3.生产经营管理标准生产经营管理标准是企业为了正确地进行经营决策，合理地组织生产经营活动所制定的标准。这类标准涉及企业的各项业务领域，如市场调查和销售管理标准；经营决策和计划标准；生产作业计划和期量标准；供应管理和在制品管理标准；采购和物资供应管理标准；劳动组织和安全卫生标准；人事管理、财务管理、信息管理以及生产过程管理标准等等。1.2.2标准化工作诊断4.其他管理标准其他管理标准有经济管理和行政管理标准等。（三）工作标准工作标准是对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核办法等所制定的标准。工作标准一般包括以下内容：1.2.2标准化工作诊断

（四）标准贯彻诊断主要评价企业生产经营的各个环节对标准的贯彻情况。首先评价企业已达到哪一等级的标准，其次，评价企业执行此层次标准的情况如何，分“健全、一般、不健全”三种。同时，可以要求企业在标准贯彻检查阶段作一些定量分析。如检查标准化系数、通用化系数是否达到要求。

标准化件数系数=（标准件件数/零件总件数）*100%通用化件数系数=（通用件件数/零件总件数）*100%标准化种数系数=（标准件品种数/零件品种数）*100%通用化种数系数=（通用件品种数/零件品种总数）*100%1.2.3计量工作诊断计量工作包括测量、测试、检定、化验分析等方面的计量技术和计量管理工作。

一、计量技术器具适应程度的评价1、是否有完善、齐备的测试方法、计量手段；2、是否有合理的计量流程路线；3、计量设备仪器存放和保管条件如何；检定制度（入库检定、入室检定、周期检定、返回检定等）执行情况如何。4、计量、检定、测试、化验等设备和仪器的精确度及准确性的适应程度如何。5、计量设备、仪器的维修和报废制度执行情况如何。1.2.3计量工作诊断

4、是否建立了量值传递系统。

主要评价量值传递系统的建立与运行情况。5、受诊企业计量人员素质情况。主要评价计量人员的业务水平以及企业是否采取了有效措施提高计量人员的技术业务水平。1.2.4定额工作诊断定额是企业生产经营活动中，对人力、物力、财力的配备、利用和消耗以及获得的成果等方面所应遵守的标准或应达到的水平。定额按其内容分主要有：有关劳动的定额，如工时消耗定额、产量定额、停工率、缺勤率等；有关原材料、燃料、动力、工具等消耗的定额；有关费用的定额；有关固定资产利用的定额，如生产设备利用率、固定资产利用率；有关流动资金占用的定额；等等。1.2.4定额工作诊断

定额工作诊断，主要分析定额的齐备程度、定额水平及定额管理等工作。

一、定额齐备诊断二、定额水平诊断

企业中，往往把平均先进定额作为定额水平的标准。

平均先进定额，是指在正常的生产技术条件下，通过努力，大部分时间、单位或个人能达到；部分能超过；少部分能接近的水平。

例如机械制造行业，超过定额的比例占10%-20%，达到定额的比例占70%-80%，接近定额的比例占10%左右，即视为先进合理的定额水平。

1.2.4定额工作诊断计算定额水平的公式主要有：1.2.4定额工作诊断三、定额管理工作诊断

定额有无定期考核，实际达到的水平同定额比较有多大距离，找出原因。1.2.5信息工作诊断信息工作诊断包括信息渠道评价、信息处理诊断、管理信息系统诊断、原始记录与台帐分析、统计报表制度