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文档简介
Word第第页学校后勤人员管理制度二、出全勤、出满勤、按时上下班、以学校作息时间为准。做到不迟到不早退不无故旷工。有特别状况先请假,自己做好相关支配,并托付他人顶替或加班,其工资由本人负责付给。如有旷工现象,学校则扣除本人月平均基本工资本人无异议。
三、爱惜学校公共财物,不损坏、不损公肥私,主动搜集清理保管好有关财产、敢于抵抗不良行为。
四、严格把好各自的岗位关口,做到不煮生饭、不炒生菜,不利用、不购进霉变的食物出售给同学。搞好炊事平安,杜绝事故发生。违背一次罚款100元,生菜一次罚款100元,另负责相应的有关责任。
五、搞好优质服务,不呵斥同学,一切想着、为着服务于师生,做到不厌其烦,不乱发脾气,了解同学、关爱同学,耐烦细致、爱护入微,让师生满足,让家长放心。
六、各自分管的卫生地段要切实负好责值好日,每天做到清洁卫生。〔如发觉未清扫的,每天罚款5--10元〕
七、补课按轮番值日,并做好交换班工作,保持餐厅食堂清洁卫生,用具摆放有序,值完日后锁好门并交有关人员管理。
八、各月除完成好本职工作以外,加强好互相间的亲密合作和联系,使整理工作有头有尾,有始有终,学期尾或月底对以上工作进行综合评定、总结。搞好师生间的问卷调查,同时作为评比优秀后勤员工有关参考材料和条件的根据。
浅谈对高等学校后勤员工管理模式-11-0312:31|#2楼
高校后勤员工管理是一个值得讨论的问题,它不仅关系到高校后勤的进展,并且影响到高等改革进展的进程。本文依据高等学校后勤员工的管理现状,结合现今高校进展要求,提出了一些措施,以求为造就一支强、作风正、业务精的高等学校后勤员工队伍供应参考。
一、目前高校后勤员工存在的问题
〔一〕部分员工素养较低,自主学习意识差。目前我过高校后勤员历偏低,学问结构比较单一,自主学习意识不强,缺乏创新意识,思想观念相对陈旧,业务力量偏低,业务技术人员偏少,不利于后勤管理工作的进展。
〔二〕流淌性和年龄结构不合理。高校后勤员工中,临时工和正式工互相混杂。正式工岗位相对稳定,流淌性差,有的员工甚至十几年、几十年都在同一岗位上;而临时工没有编制,待遇较低,流淌性又异样频繁。多数高校后勤员工的主要来源是本校职工家属和精简下来的下岗职工,年龄躲在40岁以上。这些状况导致了后勤员工职业素养不高,服务意识不强,后勤服务工作质量不高,人事不匹配,影响了高校后勤改革的进程,甚至阻碍了高校的改革与进展。
二、高校后勤员工存在问题的缘由
〔一〕后勤员工自身的熟悉不到位。部分后勤员工认为后勤工作主要是服务行的,仅凭借工作阅历即可,不需要很高的文化素养和太多的专业技术即可胜任,因此学问积累少,学历层次得不到提高,更意识不到应主动主动的去学习,以丰富和更新学问结构。员工之间沟通较少,专业技术学问得不到沟通,也给后勤工作人员的学问更新造成不少障碍。
〔二〕对后勤工作投入缺乏,重视不够。一方面,后勤员工自身在时间、精力及上投入缺乏,不钻研业务,另一方面,学校在财力、物力准时间上对后勤工作投入不够,对提高后勤工作人员的文化素养级业务力量没有足够的重视,员工没有接受培训的机会,潜力得不到充分发挥特殊是一线工人,他们文化水平较低,不接受特地的业务培训,要提高个人技能非常困难,致使后勤工作效率低,严峻影响了服务质量和水准。
〔三〕员工选聘机制不完善。“我国高校后勤企业,以前是通过有打算的安排,或者通过调动和其他的方式,就是我们所说的传统的配置方式,而不是通过人才的方式。”随着高校后勤化改革的进行,后勤人事管理逐步向资源管理过渡。但受此前打算安排、调动体制的影响,传统的人事管理方法仍占据主导地位,只注意政策本身的合理性、合法性,却忽视了人的个体因素。
三、规范高等学校后勤员工管理模式的重要意义
一方面,规范高等学校后勤员工管理,有利于规范后勤整体管理,进一步提高后勤竞争力量,推动后勤社会化改革的顺当进行。高素养的员工队伍是提高服务质量的重要保证,员工的质量意识、思想熟悉、业务水平都直接或间接地影响着服务质量,制约着后勤的整体管理水平。另一方面,规范高等学校后勤员工管理,有利于提高后勤服务水平,强化后勤服务保障力量,以适应高校进展的需要。高水平的后勤保障系统是建设高水平高校的基础。
四、规范高校后勤员工管理模式的对策
〔一〕树立员工正确的学习理念,提高他们的'文化素养和专业技术水平。现代化的后勤管理需要现代化的人才,因此后勤员工只有不断学习,更新学问系统,完善学问结构,树立创新意识,提高创新力量,才能提高服务水平和后勤保障水准。同时,后勤管理与服务工作综合性较强,这就为后勤员工提出了更高的要求,要求他们涉猎并理解不同专业、不同方面的学问,以适应后勤社会化改革的需要。
〔二〕建立竞争机制,物质激励与精神激励并重,充分调动员工的工作主动性。由于缘由,多数高校后勤员工队伍非常浩大,结构严峻失衡,对工作效率及服务质量的提高产生很多不利影响。在这种状况下,建立竞争上岗机制是很有必要的,这样可以调动员工的主动性,最大限度的实现人力资源的优化配置,人尽其用。同时,应裁汰冗员,完善工作运行机制,提高工作效率。对员工实行有效激励是现代企业管理的基本原则,实施科学、合理的员工激励机制,可以充分调动员工的主动性,以使他们发挥潜力。在实施激励机制时,应留意物质激励与精神激励并重的原则,只强调物质激励而忽视精神激励,或者只强调精神激励而使物质激励缺失,都是错误的和片面的。应设计合理的薪酬制度,正确、客观的看待员工的正值需求。
〔三〕加大投入力度,建立科学的培训体系,提高后勤员工素养。加大提高后勤员工素养方面的投入,建立科学的员工培训体系,使员工通过培训把握必要的学问和技能,更加适应工作需要,提高服务水平。
〔四〕完善后勤员工选聘机制。为了适应后勤社会化和高校改革进展的需要,应着力完善后勤员工选聘机制,不局限于编制的限制,转变用人观念。可以通过内部选拔,竞争上岗来培育员工的职业技能,充实后勤人才队伍,也可以直接向社会聘请,引进有专业特长、思想前卫、高学历的年轻力气,改善后勤员工队伍年龄结构、学历结构不合理的现状。
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